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我,90后空姐,做陪診師月入2萬,表面光鮮,其實背后水很深

 蔚藍色淼 2023-08-14 發(fā)布于河北

有人去醫(yī)院花錢,有人去醫(yī)院賺錢。

最近,一種小眾行業(yè)“陪診師”,沒有門檻,也不限制學歷,工作時間靈活,主要工作就是陪人看病,就可月入過萬。

二胎媽媽陸海燕,辭去人力資源的工作,轉行在三線城市當陪診師,半天4個小時200元,收入上萬塊。

工作內(nèi)容簡單、時間自由,薪資又高,這簡直就是夢寐以求的理想工作,即便錢來得太猛烈了,大家肯定也在所不“辭”。

不過,這職業(yè)背后的水“深不可測”,不是什么人都能蹚的。

月入過萬的背后,微信步數(shù)也過萬,陪診師首先就是個體力活。

陪人看病,這只是陪診師的業(yè)務之一,他們的業(yè)務范圍很廣,小到取送報告、幫忙掛號,大到代問診、陪檢查。

有些外地患者,陪診師還得幫忙訂酒店、解決三餐,來回接送。

一句話,凡是可以代勞的,無需患者出手的,陪診師都得上,這也應了廣大老板的口頭禪“年輕人眼里要有活”。

在如今老齡化日益突出的情況下,老年人就成為了陪診師的最大客源。

剛入行的王菊,一上來就遇到了“大客戶”,這個“大”不是指對方出手闊綽,而是服務難度大。

64歲的楊阿姨,一次意外摔跤傷了腰,后半生只能在輪椅上度過,醫(yī)院成了她的“老地方”。

當時,還處于疫情防控階段,出行受限,健康碼、行程卡一樣不能少,可還是新人的王菊不清楚。

剛到醫(yī)院時,王菊幫忙排隊掛號,結果好不容易排到自己,卻被告知必須由患者本人親自掛號。

不然,醫(yī)生無法確認患者是否去過中高風險區(qū)。

沒辦法,王菊只能折返回去推楊阿姨過去,但醫(yī)院的布局又給她增加了額外的難度。

體檢中心與門診大廳不在一棟樓,要想去體檢中心,先需要上二樓,再來個山路十八彎,最后經(jīng)過一條長長的斜坡。

上樓時,王菊下意識準備走扶梯,楊阿姨的隨行保姆攔住了她,說“輪椅坐不了扶梯”。

王菊又要繞一大圈去等電梯,好不容易掛完號,王菊要按照檢查項目,一項一項陪著楊阿姨檢查。

做檢查時,難免會有一些不適,這擱在年輕人身上,尚能忍一忍,但老年人就有點難扛了。

王菊要時不時在一旁,安慰楊阿姨,盡量減輕檢查給她帶來的痛苦。

其實,陪診師自身的壓力暫且不說,如何應對被確診的患者,才是陪診師最頭疼的事。

檢查結果沒事,那皆大歡喜,就怕萬一檢出大毛病,而陪診師如何安慰,如何排解患者,是一門學問。

陪診師大白,曾經(jīng)經(jīng)手過一位肺癌患者,是個只有二十幾歲的年輕小伙子。

當時,大白幫忙拿報告,看到報告的那瞬間,他一下子傻眼了。

看著眼前年輕的面龐,大白心頭轉了千百遍,不知如何開口。

他不知道該如何跟這個年輕人說,從工作角度出發(fā),他應該如實相告,但從人道主義上看,善意的謊言似乎比真相更緩和。

可讓他萬萬沒想到的是,身為當事人,小伙的接受能力超乎他想象。

畢竟是自己的身體,小伙大概清楚自己的狀況,之前整日提心吊膽,現(xiàn)在明確了病情,他反而松了口氣。

最后,他還故作輕松說道,區(qū)區(qū)一個肺癌,他一個人扛得住,只是怕家人扛不住罷了。

那一刻,大白幾乎都要流下淚來。

大白曾在一個星期內(nèi),接觸了五個癌癥病人,這甚至讓他產(chǎn)生幻覺,癌癥這么多,自己會不會也是其中一員?

在絕癥面前,每個人的反應各不相同,這對陪診師是個考驗。

大白說,比起不痛不癢的安慰,有時候病人想要的,只不過是有人能陪他們嘮會兒嗑。

對很多病人而言,找陪診不只是為了節(jié)省時間,更多的是他們需要安全感。

哪怕這份安全感“明碼標價”。

其實,陪診師不單單是個體力活,還是個技術活,非??简灐把菁肌?。

90后姑娘小尤,曾接待過一對60多歲的老夫婦。

他們的兒子本身是個醫(yī)生,實在抽不開身,陪爸媽去趟醫(yī)院,但請陪診師陪同,老人家又心疼錢。

于是,老人的兒子找到小尤,陪老人就診。

他還特意叮囑小尤,不要說是陪診師,就假裝是自己的女朋友。

這樣,老人心里就好受多了。

一整天陪診下來,沒有出現(xiàn)任何“穿幫鏡頭”,就在小尤準備殺青之時,上天給她派了位不速之客。

她碰巧遇到自己的朋友,朋友見面,直接問她“今天怎么沒去接單子?”

嚇得小尤趕緊打岔,隨便找個借口糊弄過去,好在兩位老人也沒有起疑心。

與小尤相比,于雨的“演員業(yè)務”就更廣了,經(jīng)常在不同角色中來回切換。

有一次,于雨陪一位患甲狀腺癌的王阿姨去醫(yī)院,這次她領到的角色是“社區(qū)志愿者”。

做戲就要做全套,于雨特意翻箱底找出大學志愿者協(xié)會的帽子。

此外,她還象征性地印了幾張傳單傍身,主打“免費陪60歲以上老人就診的社區(qū)公益”。

在陪診方面,有特殊需求的客戶還真不少,有的需要演戲,而有的需要“特工”。

曾有位母親聯(lián)系李佳,麻煩她陪患抑郁癥的兒子復診。

沒什么要求,就是希望李佳在不露面的情況下,陪他去醫(yī)院。

因為她兒子特別抗拒與別人接觸,強烈排斥家人陪同,覺得自己一個人能行。

可身為母親,她又放心不下,只能求助陪診師,當一回特工,盯著她兒子,了解他的病情。

那天,李佳先是提前打點好一切,確保男孩復診暢通無阻。

等男孩出現(xiàn),她又要全程貓著身子,緊隨他身后,關注他一舉一動。

好在是光天化日,又是女生,不然李佳很難不讓人懷疑是什么尾隨狂。

等男孩會診完,李佳又要繞回去找醫(yī)生、護士了解他的病情。

了解清楚后,李佳就可以跟客戶匯報,在打通對方的電話開始,李佳成為了傾聽者。

更多時候,病人家屬的壓力絲毫不亞于病人,他們要照顧病人,還要承受病人情緒黑暗的部分。

病人難受,可以對家人一頓輸出,可家人只能接收,卻沒有宣泄口。

而這滿腹委屈,遇上陌生人更容易一吐為快,陪診師這時候就變成了“心理醫(yī)生”。

可以說,陪診師拿著一份錢,干著幾份活,說是零門檻,其實沒有門檻,才是最高的門檻。

沒點才藝,沒點耐力,沒點抗壓能力,當不了陪診師,而患者沒點錢,也召喚不了陪診師。

由于這個行業(yè)還沒有規(guī)范化,收費非常靈活,有的半天定價400元,有的直接抹個零,半天只有40元。

普通陪診師一整天的服務只有五六百收入,而級別高的陪診師,一天就要上千塊起步。

打工人請假看病扣去幾百工資,走一趟醫(yī)院沒個幾百是出不來的,如果再算上一筆陪診費,豈不是得虐錢包千百遍。

所以,對陪診師來說,老人、寶媽才是主要客戶群體。

對處于行業(yè)金字塔頂端的人,月入過萬確實問題不大,但一分錢一分貨,全靠量的積累。

很多時候,陪診師一天要同時跑幾個業(yè)務,隨時與時間賽跑。

要是幾個業(yè)務剛好在同家醫(yī)院,那簡直是太友好了,但往往是上個患者就醫(yī)的醫(yī)院在東邊,下個患者在西邊。

就算上個客戶服務超時,陪診師也必須準時赴約下個客戶,隨時實現(xiàn)996工作制。

有時候,中間還會穿插一些跑腿業(yè)務,給客戶拿藥、代取報告,一天滿打滿算700元以上。

成都一位陪診師,曾創(chuàng)下歷史最高收入2.7萬,平時生意不好的時候,也有1.5萬左右收入。

然而,這只是個例,大多陪診師由于客源不穩(wěn)定,收入慘淡,一個月能有六七千,就已經(jīng)偷著樂了。

活躍在一線城市的陪診師,日入500,甚至上千,這是有可能實現(xiàn)的。

而有些十八線小城市,一個小時收費只有兩位數(shù),一天下來有200元,就已經(jīng)是“滿載而歸”的級別。

陪診師大白,有段時間就是坐吃山空的狀態(tài),接不到大單,零零散散的跑腿業(yè)務,又不足以支撐生計。

而且,往寬泛來說,陪診師就是個自由職業(yè),這就意味著社保自理,除去社保,一個月到手的也就所剩無幾。

近兩年,在互聯(lián)網(wǎng)的鼓吹下,陪診師差不多被神化,吹捧成神仙職業(yè),個個趨之若鶩。

韭菜長出來了,鐮刀也就出場了,市面上催生了許多培訓職業(yè)陪診師的機構。

這些培訓機構的講課,更像是微商,除了洗腦,就是營銷。

結果,往往是前腳交錢,后腳悔不當初,白白為別人沖業(yè)績。

其實,說到底這就是一份工作,看似靈活自由、高薪,實則背后都是心酸。

成年人的世界,只有在夢里才有容易二字,沒有一種工作是輕松的。

所有你向往的生活背后,都有無人知曉的心酸,包括陪診師。

因為客源不穩(wěn)定,大多陪診師依靠的都是老客戶。

但在這方面,他們就特別糾結,既想要回頭客,又怕客人“再次惠顧”,更怕客人突然“不光顧”了。

這就跟醫(yī)院一樣,若是生意興隆,其實就是個悲劇。

韓錚有個長期客戶,是個先天性心臟病的孩子,只有幾個月大。

有一天夜里,他的爸爸給韓錚發(fā)了一長串語音,求韓錚幫忙在北京大醫(yī)院代問診。

剛開始,遵照醫(yī)囑治療,孩子的病情逐漸好轉,韓錚也特別有成就感,覺得自己做了件救人的好事。

后來,過去大半個月,孩子的父親一直沒有“回購”,韓錚發(fā)消息給他,他也沒回。

直到有一天,韓錚刷朋友圈,突然咯噔一下,才知道那個素未謀面的孩子已經(jīng)不在了。

許多癌癥病人失去了聯(lián)系,陪診師心里就會有個譜兒,預感到對方兇多吉少。

時常與各色各樣的病患打交道,就注定了陪診師必然比一般人更接近死亡。

往往是看盡世間百態(tài),卻要被迫認清自己無能為力的事實。

陪診師小樂曾接觸一個有自殺傾向的學生,有一天趁母親不注意,他將自己鎖在房間自縊。

緊急送去醫(yī)院搶救,他全身已經(jīng)冰涼,心電圖呈直線,母親撲倒在地,懇求醫(yī)生再救一救,只可惜,已經(jīng)無力回天了。

河北陪診師小王,今年三月為一位客戶的最后一次“陪診”,是在殯儀館送他最后一程。

有人說,陪診師只不過是黃牛又換了一身馬甲。

其實,比起黃牛,陪診師更多時候,是拿著陪診的費用,做的事大多與陪診關系不大。

黃牛賣號賺錢,陪診師販賣的是時間,甚至是靠情感賺錢。

說他們是陪診師,還不如“臨時家人”形容的更貼切。

陪診,診只是其次,更多的是“陪”,陪伴才是陪診師的主要工作。

醫(yī)院對大多數(shù)人來說,都是個未知數(shù),而找陪診師,一定程度上只是想找個人陪。

遇上重癥患者,有時候能陪著他們逛會兒,陪他們吃個飯,就已經(jīng)給予他們莫大的溫暖。

正如董卿在《朗讀者》說過:

“陪伴是一種力量,在這個世界上,沒有人是一座孤島,失去了陪伴,也就失去了生存的意義。”

人與人之間,一旦產(chǎn)生情感羈絆,就可相互救贖,萬物裂痕之處,總有陽光照進去。

在患者灰暗的世界里,陪診師就是那束光,他們的出現(xiàn),會讓我們暫時原諒之前生活對我們所有的刁難。

我想,這就是陪診師存在的最大意義。

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