《孟子》：領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)話要有藝術(shù)

藍(lán)天高山大海 2022-01-12

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《孟子》：領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)話要有藝術(shù)

作為儒家思想的重要傳承和發(fā)揚(yáng)者，孟子被尊為亞圣，而“孔孟之道”也被當(dāng)作儒學(xué)的代名詞。孟子一生的思想集中體現(xiàn)在《孟子》一書(shū)七篇，反映了孔子以后，最重要的儒家大師孟子對(duì)儒家學(xué)說(shuō)的繼承和發(fā)展、表現(xiàn)了孟子的思想和理論，這本書(shū)所蘊(yùn)含的智慧是真正意義上的博大精深?！睹献印飞⑽乃l(fā)出的語(yǔ)言藝術(shù)魅力千百年來(lái)一直為人們贊嘆。孟子對(duì)語(yǔ)言的認(rèn)識(shí)，用他自己的話來(lái)說(shuō)，就是“大人者，言不必信，行不必果，惟義所在” 、 “言近而旨遠(yuǎn)者，善言也” 、 “言無(wú)實(shí)不詳” 。雖然這幾句不足以表現(xiàn)《孟子》語(yǔ)言全部的魅力、但多多少少算是表達(dá)了孟子對(duì)語(yǔ)言的一些觀點(diǎn)和方法。一個(gè)人能力，往往體現(xiàn)在口才上。一般可以不善言辭，但在領(lǐng)導(dǎo)位置上，還不善言辭，就屬于沒(méi)有能力，無(wú)法勝任。每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，哪怕是一個(gè)小小的主管，要注意語(yǔ)言技巧和藝術(shù)。擁有良好的語(yǔ)言表達(dá)技巧是一種前探實(shí)踐，可獲得一定成功機(jī)會(huì)。

一、《孟子》領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)話哲理思想

《孟子》思想內(nèi)容博大精深，語(yǔ)言文字明白曉暢、敘事簡(jiǎn)明扼要、說(shuō)理形象生動(dòng)，遂成為儒家經(jīng)典之作。其語(yǔ)言感情激越，氣勢(shì)浩然、雄健、文采華贍、善巧譬喻，精于論辯，具有鮮明的個(gè)性和獨(dú)特的風(fēng)格。其語(yǔ)言風(fēng)格獨(dú)樹(shù)一幟、具有高超的藝術(shù)與技巧，對(duì)于后世語(yǔ)言藝術(shù)的推動(dòng)起著重要的作用。

1、以德服人，才會(huì)誠(chéng)服?！睹献庸珜O丑上》：“以力服人者，非心服也，力不膽也，以德服人者，中心悅而誠(chéng)服也，如七十子之服孔子也?！边@里孟子論述了品德對(duì)治理國(guó)家的重要性，引申到現(xiàn)代管理中，也同樣是適用的。在現(xiàn)代管理中，以德服人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是非常重要的。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，只有注重道德，以正其身，才能有足夠的資格贏得人們的尊重和愛(ài)戴。在燈紅酒綠的現(xiàn)代生活里，很多領(lǐng)導(dǎo)者抵擋不住誘惑而喪失操守甚至道德淪喪不服眾。

2、尊重待人得到回報(bào)?！睹献印るx婁下》：“敬人者，人恒敬之?！泵献诱J(rèn)為，要贏得別人的尊敬，你先得尊敬別人。在企業(yè)管理中，這個(gè)道理也是通用的，領(lǐng)導(dǎo)要充分尊重你員工。每個(gè)員工都有長(zhǎng)處和短處，懂得欣賞和尊重他們的長(zhǎng)處、改正其短處是領(lǐng)導(dǎo)必須掌握的管理藝術(shù)。被人尊重和欣賞總是讓人感到快樂(lè)的，特別是員工受到領(lǐng)導(dǎo)的尊重和欣賞時(shí)會(huì)更加感動(dòng)和高興，因此，管理者在調(diào)動(dòng)員工積極性方面千萬(wàn)不要忽視了尊重和欣賞。

3、誠(chéng)信互贊是一種素質(zhì)?！睹献印じ孀酉隆罚骸熬硬涣粒瑦汉鯃?zhí)？”孟子這句話的大意思，君子不講信用，怎么能夠有操守呢。作為領(lǐng)導(dǎo)者，比起普通人更應(yīng)該要言而有信，言出必行，行必有果。這樣你才能在生意場(chǎng)上立足，才能獲得屬下的認(rèn)同。不講誠(chéng)信的領(lǐng)導(dǎo)，不說(shuō)自身操守，關(guān)鍵還會(huì)丟失員工的信任和擁護(hù)。

4、包容乃大，兼聽(tīng)則明?！睹献印ち夯萃跸隆罚骸白笥医栽毁t，未可也；諸大夫皆曰賢，未可也；國(guó)人皆曰賢，然后察之?！泵献釉谶@里指出當(dāng)權(quán)者應(yīng)該聽(tīng)聽(tīng)別人意見(jiàn)，不能一意孤行，所謂兼聽(tīng)則明，偏聽(tīng)則暗。作為領(lǐng)導(dǎo)者更要懂得兼聽(tīng)則明的道理，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)勇于發(fā)表不同意見(jiàn)甚至是反對(duì)意見(jiàn)的人，并注意用心傾聽(tīng)和判斷。

5、訓(xùn)斥有力度，知恥而后勇?！睹献印けM心上》：“人不可以無(wú)恥，無(wú)恥之恥，無(wú)恥矣?！泵献犹岢诵陨疲J(rèn)為“人皆有不忍之心”、“有惻隱之心”、“善惡之心”、“恭敬之心”、“是非之心”，也有羞恥之心。孟子的這些觀點(diǎn)都是從正面來(lái)論述的，而在管理中，可以從反面來(lái)思考問(wèn)題。雖然稱(chēng)贊的話誰(shuí)都愛(ài)聽(tīng)，很多領(lǐng)導(dǎo)也都喜歡用稱(chēng)贊來(lái)激勵(lì)別人，可事實(shí)上，適當(dāng)斥罵也是一種簡(jiǎn)單有效的激勵(lì)，特別在關(guān)鍵時(shí)刻往往更能激起人的自尊心和好勝心，“知恥而后勇”，從而完成一些極為艱巨的任務(wù)。

二、領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)會(huì)說(shuō)話的技巧

古希臘哲學(xué)家德謨克利特說(shuō)：“要說(shuō)服人們，一個(gè)詞往往比黃金更有效?！笨梢钥闯?，語(yǔ)言的力量比黃金更強(qiáng)大?？谡Z(yǔ)是一種語(yǔ)言表達(dá)能力，是領(lǐng)導(dǎo)的必修課，說(shuō)話是領(lǐng)導(dǎo)的一門(mén)藝術(shù)。

（一）領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話方式讓人感到舒服

鬼谷子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“嘴，心之門(mén)，智慧來(lái)自它。”同樣的意思，不同的人說(shuō)話，效果完全不同，這就是語(yǔ)言表達(dá)的不同。為什么有些領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有威望，因?yàn)樗麄儾粫?huì)說(shuō)話。情商高的領(lǐng)導(dǎo)都是會(huì)說(shuō)話的高手。

1、批評(píng)的話，委婉地說(shuō)。如果一個(gè)員工遲到了，如果評(píng)論家說(shuō)，“為什么他又遲到了？”員工一定不滿(mǎn)意。

2、表?yè)P(yáng)的話，公開(kāi)的說(shuō)。表?yè)P(yáng)一個(gè)人的時(shí)候，要掌握兩個(gè)原則，一是公開(kāi)地說(shuō)，二是具體地說(shuō)。比如在例會(huì)上表?yè)P(yáng)小王：“小王在處理消費(fèi)者投訴這件事上表現(xiàn)不錯(cuò)，積極主動(dòng)，有理有據(jù)，使壞事變成了好事，做得很好，提出表?yè)P(yáng)。”

3、命令的話，客氣地說(shuō)。領(lǐng)導(dǎo)給下屬派活，雖然天經(jīng)地義，但也要尊重下屬。如果說(shuō)：“小劉，把這個(gè)文件送到打字室。”小劉肯定不高興，自己不去又使喚我。如果這樣說(shuō)：“小劉，辛苦你一下，把這個(gè)送到打字室好嗎”。語(yǔ)氣一變，別人就會(huì)心甘情愿。

4、溝通的話，謙虛地說(shuō)。與下屬溝通時(shí)，一定要放低一點(diǎn)姿勢(shì)。

5、感謝的話，真誠(chéng)地說(shuō)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，不要曲解感激之情。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該感謝員工的貢獻(xiàn)，而不是員工對(duì)企業(yè)慈善事業(yè)的貢獻(xiàn)。

6、激勵(lì)的話，高調(diào)地說(shuō)。一個(gè)重要的任務(wù)是，當(dāng)一個(gè)老員工被要求帶頭時(shí)，戴上高帽，奉承他人。即使他拒絕了，他也不好意思開(kāi)口。

7、拒絕的話，婉轉(zhuǎn)地說(shuō)?！白鹬貏e人的意見(jiàn)，”卡內(nèi)基說(shuō)。不要說(shuō)：你錯(cuò)了。如果你對(duì)下屬的計(jì)劃不滿(mǎn)意，不要直接拒絕它來(lái)保護(hù)下屬的熱情。例如，“你的計(jì)劃一般都可以。我想如果我們?cè)谶@里做些調(diào)整會(huì)更好嗎？”

8、生氣的話，平和地說(shuō)。古人說(shuō)：“當(dāng)你快樂(lè)的時(shí)候，你常常失去信心，當(dāng)你生氣的時(shí)候，你常常失去禮貌?！碑?dāng)生氣的時(shí)候，盡量不要說(shuō)話。如果不得不說(shuō)不，需要平靜你的情緒，放慢聲音，調(diào)低聲音，放松臉。只有這樣才能解決矛盾，消除對(duì)立。

9、漂亮的話，低調(diào)地說(shuō)。團(tuán)隊(duì)已經(jīng)取得了成果，需要介紹經(jīng)驗(yàn)，或現(xiàn)場(chǎng)演講，必須低調(diào)。不要貪圖自己的優(yōu)點(diǎn)，而要分享它們。

10、困難的話，含蓄地說(shuō)。領(lǐng)導(dǎo)決策的合理性，不應(yīng)直接懷疑，而應(yīng)在賦予艱巨任務(wù)和完成艱巨任務(wù)時(shí)，含蓄地說(shuō)明自己的困難。

11、警示的話，嚴(yán)肅地說(shuō)。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)一些違背公司文化或團(tuán)隊(duì)?wèi)T例的不良現(xiàn)象時(shí)，當(dāng)面批評(píng)是不方便的，可以在會(huì)議上認(rèn)真警告

12、提醒的話，幽默地說(shuō)。建議領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該直截了當(dāng)，最好說(shuō)相反的話。

（二）不得罪人的說(shuō)話技巧

俗話說(shuō)的好，長(zhǎng)著一張好看的臉未必比得上一張會(huì)說(shuō)話的嘴，生活中交流的時(shí)候很重要。會(huì)說(shuō)話的人上下都吃的開(kāi)，左右逢源。

1、見(jiàn)對(duì)人就要說(shuō)對(duì)話，學(xué)會(huì)謹(jǐn)嚴(yán)慎行。跟不同的人說(shuō)話，就像看菜吃飯。跟老師說(shuō)話像跟父母說(shuō)話一樣拽，跟老板說(shuō)話像跟老婆說(shuō)話一樣污，容易吃不了兜著走。

你是純粹聊天，還是要安慰人家，還是在跟人爭(zhēng)論，分清場(chǎng)合很重要。

２、交流是相互的，不要總是自己說(shuō)。說(shuō)話聊天是相互的過(guò)程，如果變成了一個(gè)人的單口相聲，把對(duì)方放哪里？最簡(jiǎn)單的方法，就是少說(shuō)＂我＂，讓對(duì)方坐主位，很多人就會(huì)覺(jué)得和你說(shuō)話很舒服。

３、不要輕易的打斷別人的說(shuō)話，這是一種禮貌。說(shuō)話做事不要自以為是，別人話都沒(méi)講完就開(kāi)始瞎分析，最后開(kāi)藥方，灌雞湯。等人把話說(shuō)完是一種基本素養(yǎng)，當(dāng)你自以為懂了別人的話，很多時(shí)候都是誤會(huì)收?qǐng)觥?/section>

４、不可隨便否定他人的成績(jī)，鼓勵(lì)永遠(yuǎn)比嘲諷要得人心。別人跟你說(shuō)起自己最牛逼的事，你說(shuō)這有什么了不起的，xx比你做的好多了。一兩句話看似無(wú)傷大雅的毒舌脫口而出，你覺(jué)得是幽默，別人卻覺(jué)得很別扭。不管是多么高素養(yǎng)的人總希望得到別人的肯定，而不是冷嘲熱諷，要多鼓勵(lì)，要給對(duì)方更多的信心。

５、與人交流要用心，不要心不在焉。最壞的交談對(duì)象，是連對(duì)方說(shuō)過(guò)什么都不記得，說(shuō)了半天連人家名字都沒(méi)記住，要用心交流，不能敷衍。

６、起爭(zhēng)論，對(duì)事不對(duì)人，大家還是好朋友。遇到爭(zhēng)論，所有內(nèi)容只針對(duì)當(dāng)下討論的事情，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就提升到人格人品問(wèn)題，其實(shí)大家都差不多。

７、看得穿不說(shuō)破，做人留一線，日后好相見(jiàn)。看的穿不說(shuō)破，不必總說(shuō)實(shí)話，這也是一種高情商。

８、與人交流一定要真誠(chéng)，不懂就是不懂，不要不懂裝懂。沒(méi)有人天生會(huì)說(shuō)話，說(shuō)話的人，只不過(guò)求個(gè)彼此安慰，心靈相知。人家給話，接不住，聊天進(jìn)行不下了其實(shí)也沒(méi)多大關(guān)系，起碼會(huì)讓人覺(jué)得很真誠(chéng)，不做作，聊天很舒服。

三、如何修煉領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)話技巧

說(shuō)/講話有一定的途徑和方法，通過(guò)讀書(shū)和實(shí)踐來(lái)積攢語(yǔ)言知識(shí)和說(shuō)話技能，多聽(tīng)一些高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話，聆聽(tīng)一些演講，答記者問(wèn)，各新聞發(fā)言人的言辭，自己結(jié)合實(shí)際揣摩領(lǐng)悟等。

（一）領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)話

領(lǐng)導(dǎo)者需練習(xí)語(yǔ)言的質(zhì)量、特點(diǎn)以及有力量，而且這些是永遠(yuǎn)沒(méi)有滿(mǎn)足的時(shí)候。領(lǐng)導(dǎo)立即改善自己的語(yǔ)言和交流。

1、理解領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)言是不同的。領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)言服務(wù)于特別的目的，他們不同于非領(lǐng)導(dǎo)力角色時(shí)的語(yǔ)言。交流有責(zé)任提供現(xiàn)在和未來(lái)的意圖，解釋復(fù)雜的交易，展現(xiàn)面對(duì)不利情形下的決心，清楚了表達(dá)其他人沒(méi)有注意到的事情，拜訪那些支持承諾和標(biāo)準(zhǔn)的組織，灌輸目的和靈感。這些都不是平淡的、隨便的和模糊的語(yǔ)言可以實(shí)現(xiàn)的。要說(shuō)的話，要明確、具體，能夠喚起他們，在信任的人面前大聲的預(yù)演。領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)言，必須是鼓舞士氣的，是大膽的，必須對(duì)這些需求感覺(jué)自然。

2、知道想要什么。太多的領(lǐng)導(dǎo)者不知道說(shuō)什么，是因?yàn)樗麄儾恢老胍裁?。無(wú)論是正式的還是非正式的表態(tài)之前。如果回答是以組織分享目的為基礎(chǔ)的，而不是個(gè)人的需要，有一個(gè)更好的機(jī)會(huì)說(shuō)出這些更廣的需要和目標(biāo)。如果不知道自己想要什么或者更糟的是想繼續(xù)追逐自我中心的目的，應(yīng)該保持安靜，直到準(zhǔn)備清楚表達(dá)組織更寬泛的見(jiàn)解。

3、非常小心的使用“但是”?！暗恰笔且粋€(gè)反駁性的連詞，如果意圖是積極的，不要使用在積極的詞組后面?！暗恰北硎荆盁o(wú)論什么出現(xiàn)，都不是完全有效的。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行演講，“這個(gè)團(tuán)隊(duì)上個(gè)季度完成的很棒，但是現(xiàn)在我們必須專(zhuān)注?！备玫谋磉_(dá)是，“你們上個(gè)季度的卓越表現(xiàn)只是我們需要的推動(dòng)力，因?yàn)檫@個(gè)季度會(huì)有更大的挑戰(zhàn)?！辈挥谩暗恰保谩安⑶摇?、“然而”、“除了”或者“也就是說(shuō)”。

4、少用最高級(jí)。當(dāng)太多使用“令人驚異的”、“極好的”、“難以置信的”、“史詩(shī)”，其實(shí)事實(shí)上并非如此。過(guò)分使用最高級(jí)會(huì)減少真正的意圖。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)老一套地將普通的事情，描繪成非凡的，他就形成了讓每件事都是同樣的模式。不要使用這樣套路式的講話，用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言解釋行為和反應(yīng)。不是讓銷(xiāo)售陳述“令人驚異”，把他講清楚、引人注目、調(diào)查明晰、有許多正確的數(shù)據(jù)等。不要表演團(tuán)隊(duì)用類(lèi)似“極好的”的詞匯，可以用“做的不錯(cuò)?！?/section>

5、停止用升調(diào)語(yǔ)氣。在語(yǔ)言中，在一句陳述句結(jié)尾用升調(diào)含有一種諷刺性的意思。也許很多沒(méi)有注意到這個(gè)壞習(xí)慣，而作為領(lǐng)導(dǎo)者需要在意這些語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào)。升調(diào)的習(xí)慣是傳遞缺少確信、紀(jì)律和專(zhuān)注力。對(duì)于這樣的情況，要絕對(duì)禁止!

6、不要反悔。當(dāng)談到重要的和困難的話題時(shí)，非常容易說(shuō)那種模棱兩可的話語(yǔ)。這是可以理解的，對(duì)于躲避做最清楚的，最強(qiáng)有力論述，所有口頭承諾要求有個(gè)性的勇氣。領(lǐng)導(dǎo)們有時(shí)通過(guò)這樣的陳述來(lái)“反悔”，“它有點(diǎn)取決于這個(gè)團(tuán)隊(duì)?！被蛘摺斑@個(gè)情形有點(diǎn)難。”抵制用這樣慢吞吞語(yǔ)言的誘惑。通過(guò)更充分地表達(dá)需要的和想說(shuō)的，使用更清楚語(yǔ)言來(lái)增加勇氣。

稱(chēng)呼一個(gè)物體用正確的名字，對(duì)于情形也是如此。謹(jǐn)慎地使用具體的和正確的語(yǔ)言，清晰就隨之而來(lái)。一個(gè)人，或者和其他人一起練習(xí)演講。抓住機(jī)會(huì)，取決于去使用最好的可能的領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)言，大聲說(shuō)，說(shuō)的好。

確實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力很大程度表現(xiàn)在語(yǔ)言上。人們常常會(huì)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)講話，來(lái)判斷他的領(lǐng)導(dǎo)力水平。謹(jǐn)慎遣詞造句，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)力威信。語(yǔ)言是思維的表達(dá)，雖然不能說(shuō)語(yǔ)言表達(dá)匱乏的人思維不行，但多半的確是如此。思維不夠靈活的人，語(yǔ)言表達(dá)不會(huì)流暢。思路不清晰的人，就沒(méi)有任何觀點(diǎn)。

（二）領(lǐng)導(dǎo)者講話稿寫(xiě)作

領(lǐng)導(dǎo)講話是領(lǐng)導(dǎo)工作中常見(jiàn)的一種活動(dòng)，講話稿的寫(xiě)作則是秘書(shū)人員的重要工作。寫(xiě)好領(lǐng)導(dǎo)講話稿是秘書(shū)文字水平的重要體現(xiàn)，因而應(yīng)當(dāng)成為廣大秘書(shū)人員的不懈追求。在領(lǐng)導(dǎo)講話稿的寫(xiě)作過(guò)程中，有四條規(guī)則可供參考，稱(chēng)其為“黃金法則”。

1、文如其人。這里的“人”不是講話稿的寫(xiě)作者，而是指講話稿的使用者。講話稿是領(lǐng)導(dǎo)講話的書(shū)面載體，必須反映出領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)體特征。

一要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)性格。領(lǐng)導(dǎo)首先是人，而且是性格各異的人，有的豪放率真，有的沉穩(wěn)含蓄，有的幽默風(fēng)趣，有的堅(jiān)韌剛強(qiáng)，有的質(zhì)樸謙和……不同性格的領(lǐng)導(dǎo)，其講話的風(fēng)格必然不同，對(duì)事例、句式、詞匯和語(yǔ)氣的選擇也會(huì)迥異。寫(xiě)作講話稿時(shí)，必須清楚領(lǐng)導(dǎo)性格，不可“千人一面”體現(xiàn)不出領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性，也不可“張冠李戴”使領(lǐng)導(dǎo)性格錯(cuò)位。

二要符合領(lǐng)導(dǎo)身份。這里所講的身份主要是指領(lǐng)導(dǎo)所擔(dān)任的職務(wù)。具體到某位領(lǐng)導(dǎo)其職務(wù)總是一定的。不同職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，講話的角度是不同的，講話的內(nèi)容也是有區(qū)別的。黨方政府不同，企業(yè)與機(jī)關(guān)不同，地方與軍隊(duì)不同，市長(zhǎng)與局長(zhǎng)不同，正職與副職不同。例如：在某縣的脫貧攻堅(jiān)大會(huì)上，☆書(shū)記要從全縣的宏觀大局出發(fā)，講工作的意義、原則和思路，而☆則要講工作的要求、措施和步驟。

三要流露領(lǐng)導(dǎo)情懷。人是有感情的，領(lǐng)導(dǎo)也不例外。大凡處在一定位置的領(lǐng)導(dǎo)，絕大多數(shù)對(duì)人民群眾是有深厚感情的，對(duì)黨的事業(yè)是忠誠(chéng)的，對(duì)真善美和假丑惡是愛(ài)憎分明的。沒(méi)有真情實(shí)感流露的領(lǐng)導(dǎo)不是真實(shí)可感的領(lǐng)導(dǎo)，寫(xiě)不出領(lǐng)導(dǎo)真情實(shí)感的講話稿也就不是成功的講話稿。

四要反映領(lǐng)導(dǎo)思想。領(lǐng)導(dǎo)的思想來(lái)自實(shí)踐。實(shí)踐不同，思想也就不同，在一時(shí)一地實(shí)踐中形成的思路和看法更是獨(dú)特的。在講話稿寫(xiě)作中必須準(zhǔn)確清晰地反映，因?yàn)樗枷氩攀且晃活I(lǐng)導(dǎo)真正與眾不同的根源所在，這也是不可復(fù)制的。

2、言當(dāng)其時(shí)。這里的“時(shí)”是多維的概念，既有時(shí)間維度又有空間維度。領(lǐng)導(dǎo)講話總是在一定的時(shí)間和空間進(jìn)行的，所以講話稿的寫(xiě)作一定不能無(wú)視時(shí)空的限制。從時(shí)間上來(lái)看，講話稿的寫(xiě)作要順應(yīng)時(shí)代潮流和符合工作時(shí)序。作為領(lǐng)導(dǎo)者不僅要善于順應(yīng)時(shí)代潮流，更要敢于推動(dòng)和引領(lǐng)時(shí)代潮流。寫(xiě)作領(lǐng)導(dǎo)講話稿要把握時(shí)代脈動(dòng)，點(diǎn)擊新生事物，擷取鮮活語(yǔ)言。符合工作時(shí)序是指講話稿對(duì)工作而言是動(dòng)員，是推進(jìn)，還是總結(jié)，定位要準(zhǔn)確。在事前、事中、事后要講的話，其順序是不能顛倒的。從空間上來(lái)看，講話稿的寫(xiě)作要考慮領(lǐng)導(dǎo)講話的空間情境，是大廣場(chǎng)是報(bào)告廳還是小型會(huì)議室，場(chǎng)所不同，語(yǔ)氣、句式、修辭皆有區(qū)別。

3、有的放矢。這里“的”有兩方面所指，一是講話的內(nèi)容，二是講話的對(duì)象。從講話的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，是指講話本身要言之有物不能虛無(wú)空洞。領(lǐng)導(dǎo)講話一定要有目的，或解決問(wèn)題，或闡明思想，或發(fā)表評(píng)論，或抒發(fā)情感，或兼而有之，所以講話稿寫(xiě)作要體現(xiàn)鮮明的導(dǎo)向性和現(xiàn)實(shí)的操作性，力戒假話、套話、空話、大話。從講話的對(duì)象來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)講話的聽(tīng)眾是講話稿寫(xiě)作的重要依據(jù)?！罹团u(píng)過(guò)，“對(duì)牛彈琴”不是牛的錯(cuò)而是人的錯(cuò)。講話稿寫(xiě)作時(shí)心里一定要裝著聽(tīng)眾，揣摩聽(tīng)眾心理，符合聽(tīng)眾口味。有經(jīng)驗(yàn)的秘書(shū)會(huì)在講話稿寫(xiě)作前，到聽(tīng)眾中搞些調(diào)查，摸準(zhǔn)聽(tīng)眾的所想所盼；在寫(xiě)作中則要考慮領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)與聽(tīng)眾的互動(dòng)交流，不能總讓領(lǐng)導(dǎo)演“獨(dú)角戲”；在語(yǔ)言的選擇上要注意書(shū)面語(yǔ)言與演講語(yǔ)言的區(qū)別，要根據(jù)聽(tīng)眾的教育層次、理解水平?jīng)Q定講話稿的俗與雅、長(zhǎng)與短。

4、文無(wú)定法。這里的“法”是指寫(xiě)作的章法，文無(wú)定法并非“無(wú)法”，而是指有很多法。講話稿的種類(lèi)用途有很多種，每種類(lèi)型的寫(xiě)法自然不同。大會(huì)報(bào)告要求措詞嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)氣莊重；座談發(fā)言則要精辟透徹，親切隨和；致辭賀信則要短小精悍，熱情洋溢；悼詞慰問(wèn)則要肅穆沉郁，情感真摯。又如結(jié)構(gòu)是為主旨服務(wù)的，為了滿(mǎn)足主旨的需要，在結(jié)構(gòu)安排上就不能凝固僵化，長(zhǎng)短詳略、架構(gòu)層次、起承轉(zhuǎn)合皆要因文而異。

說(shuō)以上四條是“黃金法則”，不是說(shuō)做到以上四條就能寫(xiě)出好的講話稿，但好的講話稿必定是符合這四條規(guī)則的。廣大秘書(shū)人員只要依據(jù)這四條規(guī)則多寫(xiě)多練，就能在實(shí)踐中不斷積累提高。寫(xiě)好講話稿才能展示領(lǐng)導(dǎo)的講話才能。

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來(lái)自：藍(lán)天高山大海 > 《自身休養(yǎng)》

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