為什么需要運(yùn)用高級(jí)SWOT分析法? SWOT分析法是通過分析優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅來監(jiān)測(cè)公司的市場(chǎng)營銷方法。我們的導(dǎo)論課程可以使你在初次接觸市場(chǎng)營銷工具的時(shí)候掌握基本的SWOT分析法。但是,當(dāng)你逐步領(lǐng)會(huì)SWOT分析法的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它有許多的局限性。本次課程將會(huì)使你彌補(bǔ)這些局限。 在運(yùn)用SWOT分析法的過程中,你或?qū)W會(huì)碰到一些問題,這就是它的適應(yīng)性。因?yàn)橛刑嗟膱?chǎng)合可以運(yùn)用SWOT分析法,所以它必須具有適應(yīng)性。然而這也會(huì)導(dǎo)致反常現(xiàn)象的產(chǎn)生。基礎(chǔ)SWOT法分析法所產(chǎn)生的問題可以由更高級(jí)的POWER SWOT分析法得到解決。POWER是個(gè)人(Personal)、經(jīng)驗(yàn)(Experience)、規(guī)則(Order)、比重(Weighting)、重視細(xì)節(jié)(Emphasize detail)、(Rank and prioritize)的首字母縮寫,這就是所謂的高級(jí)SWOT分析法。 P=個(gè)人經(jīng)驗(yàn)(Personal experience) 作為市場(chǎng)營銷經(jīng)理,你是如何運(yùn)用SWOT分析法的呢?無非是將你的經(jīng)驗(yàn)、技巧、知識(shí)、態(tài)度與信念結(jié)合起來。你的洞察力與自覺將會(huì)對(duì)SWOT分析法產(chǎn)生影響。 O=規(guī)則-優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì),機(jī)會(huì)或威脅 市場(chǎng)營銷經(jīng)理經(jīng)常會(huì)不由自主地把機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與威脅的順序搞混。這是因?yàn)閮?nèi)在優(yōu)勢(shì)與劣質(zhì)和外在機(jī)會(huì)與威脅之間的分界線很難鑒定。舉個(gè)例子,就說全球氣溫變暖與氣溫變化好了,人們會(huì)錯(cuò)將環(huán)境保護(hù)主義當(dāng)作一種威脅而非潛在的機(jī)會(huì)。 W=比重(Weighting) 通常人們不會(huì)將SWOT分析法所包含的各種要素進(jìn)行比較。一些要素肯定會(huì)比其他的要素更具爭(zhēng)議性,因此你需要將所有的要素進(jìn)行比較從而辨別出輕重緩急。你可以采用百分比的方法,比如所威脅A=10%,威脅B=70%,威脅C=20%(總威脅為100%)。 E=重視細(xì)節(jié)(Emphasize detail) SWOT分析法通常會(huì)忽略細(xì)節(jié)、推理和判斷。人們想要尋找的往往是分析列表里面的幾個(gè)單詞而已。比如說,在機(jī)會(huì)列表里人們就可能會(huì)看到“技術(shù)”這個(gè)單詞。“技術(shù)”這個(gè)單詞本身并不能告訴讀者很多東西,其完整的說法是: “技術(shù)能夠使得市場(chǎng)營銷人員通過移動(dòng)設(shè)備更靠近購買點(diǎn)(point of purchase),這能給我們公司帶來獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。 這將極大地幫你決定如何最佳的評(píng)價(jià)與比較各種要素。 R=Rank and prioritize 一旦細(xì)節(jié)得到添加以及要素得到評(píng)價(jià),你便能夠進(jìn)入下一個(gè)步驟,即給SWOT分析法一些戰(zhàn)略意義,例如你可以開始選擇 那些能夠?qū)δ愕臓I銷策略產(chǎn)生最重要影響的要素。你將它們按照從高到低的詞序進(jìn)行排列,然后優(yōu)先考慮那些排名最靠前的要素。比如說機(jī)會(huì)C=60%,機(jī)會(huì)A=25%,機(jī)會(huì)B=10%,那么你的營銷計(jì)劃就得首先著眼于機(jī)會(huì)C,然后是機(jī)會(huì)A,最后才是機(jī)會(huì)B。由于企業(yè)的市場(chǎng)導(dǎo)向性,因此如何應(yīng)對(duì)機(jī)會(huì)就顯得很重要了。接下去在優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇間尋找一個(gè)切合點(diǎn)以消除當(dāng)前優(yōu)勢(shì)與今后機(jī)會(huì)之間的隔閡。最后你要嘗試將威脅轉(zhuǎn)化成機(jī)會(huì)(如上文提及的全球變暖與氣溫概念的例子),并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)。針對(duì)這一點(diǎn),Gap分析法(Gap analysis)將會(huì)顯示出其重要性,比如說我們?cè)谀睦?,以及我們想要做什么?a href="http:///Lessons/strategy_page.htm">策略分析法(Strategies)會(huì)幫助抹平兩者之間的差異。 |
|