一、優(yōu)秀管理溝通的標準及三大底層邏輯

1、高水平管理溝通的標準

要想學好管理溝通，首先得知道衡量管理溝通的標準。

2、高水平管理溝通的三大底層邏輯

3、搞清目標：遵循“信任度公式”，科學贏得他人信任

中層管理者掌握管理溝通技能的直接目的，是幫助自己完成各項管理任務。但除了這一功能性的目的之外，溝通的本 質(zhì)目的是什么呢？

溝通的本質(zhì)目的，其實是贏得信任。為什么要贏得信任呢？

4、配置系統(tǒng)：建造打通思考、表達與情緒的“高情商金字塔”

“高情商”是提升中層管理者溝通力的底層邏輯，以及它將如何幫你提升溝通能力。

高情商并不是花言巧語會來事，而是目標清晰地贏取關鍵人的信任，進而實現(xiàn)成長的綜合能力。 它由三層組成：

5、明智選擇：如何才能實現(xiàn)系統(tǒng)思考，解決問題

高情商金字塔的頂層，講究的是八個字：看局識勢，破局造勢。“局”是局面，“勢”是趨勢。這一層在實踐上的關鍵，是突破自己，看到更大、更遠的圖景。

這考驗的是一名管理者看懂系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的能力。

基于系統(tǒng)思考能力、以破局造勢為前提的溝通，才能讓管理落地。

6、升級思維：用“第三選擇”思維，解決管理與溝通難題

作為中層管理者，應用“第三選擇”思維模式，需要三個核心能力：

二、充分準備：在每一次重要管理溝通前做好分析

1、管理溝通準備工作

2、確定溝通對象，提前分析需求與潛在分歧

對大部分中層管理者來說，真正難的是：怎樣溝通，才能達成困境解決方案。

第一步，并不是馬上去溝通，而是找對人，并分析清他的需求以及你們的潛在分歧。

3、找到你的關鍵受眾-分析工具

簡單地說，就是分析清楚你要溝通的直接受眾，他的人際關系網(wǎng)是什么樣的，他會受到哪些人的影響。

“球形影響鏈”怎么畫呢？需要做這三步：