工作安排得滿滿當(dāng)當(dāng),業(yè)務(wù)處理起來(lái)卻手忙腳亂? 總是完不成任務(wù),找不到工作的成就感? 明明很努力,卻似乎永遠(yuǎn)得不到表?yè)P(yáng)? 明明說(shuō)得很熱鬧,自己一說(shuō)話就冷場(chǎng)? 作者在《邏輯工作法》一書中從五個(gè)角度教我們?nèi)绾斡眠壿嬎季S,成長(zhǎng)為一名職場(chǎng)精英。 01 避免被上司批評(píng)思維 無(wú)論做什么工作,遵循MECE思考原則:無(wú)遺漏、不重復(fù)。 出現(xiàn)遺漏就會(huì)有沒(méi)看到的死角,造成失誤;出現(xiàn)重復(fù)就會(huì)導(dǎo)致做無(wú)用功,浪費(fèi)資源。 過(guò)程式思維先明確工作目標(biāo),確定整體情況; 然后按照重要性進(jìn)行排序,設(shè)計(jì)詳細(xì)計(jì)劃,確定局部細(xì)節(jié); 最后,基于計(jì)劃具體實(shí)施。 將工作進(jìn)展情況,按照步驟記錄下來(lái),標(biāo)記上預(yù)估時(shí)間, 根據(jù)每次工作情況,逐步提高時(shí)間精準(zhǔn)度。 按照時(shí)間和步驟整理信息,能提高工作效率,防止遺漏重要事項(xiàng)。既有利于實(shí)時(shí)掌握進(jìn)度,也能在工作匯報(bào)時(shí)清晰明了。 雙眼思維要實(shí)現(xiàn)無(wú)遺漏不重復(fù)的思考方式,得雙向思考,同時(shí)考慮事物的正反面、優(yōu)缺點(diǎn);得廣泛思考,從當(dāng)前問(wèn)題外看有沒(méi)有遺漏重復(fù)。 在思考項(xiàng)目方案時(shí),除了考慮正反,再加入中立方案,形成“上中下策”三種方案,在解決問(wèn)題的時(shí)候能有效去除死角。 框架思維把整體分為三至四類,從全局把握基本方針,尋找對(duì)策;運(yùn)用邏輯樹分析法,梳理具體對(duì)策間的因果關(guān)系。 框架可以效仿一些經(jīng)典的框架結(jié)構(gòu),先學(xué)會(huì)運(yùn)用再梳理出屬于自己的框架,比如3C、4P、5S框架等。 02 避免無(wú)意義加班 凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。人每天的時(shí)間有限,要有主動(dòng)改善的良好心態(tài),并保證留出5%的空閑時(shí)間思考,才能收獲更多的空閑時(shí)間。 1.早準(zhǔn)備 理清今天要做的事,提前安排好明天的計(jì)劃,做一份工作清單,想到什么隨時(shí)記錄下來(lái),將需要花費(fèi)的時(shí)間也寫上。 2.重排序 根據(jù)工作的重要程度和緊急程度來(lái)安排先后順序。 重要緊急的工作今天完成,重要不緊急的工作早做準(zhǔn)備,不重要緊急的工作集中時(shí)間迅速完成,不重要不緊急的暫時(shí)擱置。 專注每一項(xiàng)工作,從頭到尾一氣呵成,拖拖拉拉的難以獲得工作成就感,而且容易產(chǎn)出半成品。 完成一件少一件,手頭的工作越來(lái)越少,效率也就越來(lái)越高。 如果工作中間有空白時(shí)間,可以用起來(lái),處理掉一些不重要的事情; 每天時(shí)間有限,工作量比較大的,要學(xué)會(huì)分解。一般可以分成四步:收集信息→確定目標(biāo)計(jì)劃→設(shè)計(jì)具體內(nèi)容→實(shí)施。 3.分日子 人的精力在一天之內(nèi)是有限的,早上適合腦力勞動(dòng),下午適合簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)。 將一天分成三份,早上進(jìn)行一些需要?jiǎng)?chuàng)意思考、確定方針、整體計(jì)劃的活動(dòng),下午進(jìn)行固定性、操作性或者實(shí)施性的工作,晚上做自己喜歡的事。 或者四份,在“一日三分”的基礎(chǔ)上,前一天晚上早睡一小時(shí),第二天早起一小時(shí)。 一日之計(jì)在于晨,用早上多出來(lái)的一小時(shí),能高效地做不少事。 03 讓人刮目相看的思維 不要求任何人承擔(dān)責(zé)任,不批評(píng)他人,才能讓人踴躍發(fā)言。 (1)發(fā)散→聚焦思維 拋開(kāi)現(xiàn)有觀念和常識(shí),大膽假設(shè)從零思考,集思廣益。 先收集足夠多的信息、方案,讓大家在輕松的氛圍中積極發(fā)言,提出更多想法建議,多多益善;再一起整理信息,評(píng)價(jià)篩選出最佳方案。 集體出謀劃策能提高大家對(duì)決策的認(rèn)可度。 (2)分類整理思維 將問(wèn)題和對(duì)策分開(kāi)討論,如果討論問(wèn)題時(shí),對(duì)方說(shuō)的是對(duì)策,那就問(wèn)對(duì)方“是針對(duì)什么問(wèn)題提出的對(duì)策”。 確定討論的目標(biāo)后,對(duì)收集的信息按照重要性,進(jìn)行優(yōu)先排序。 分組歸納問(wèn)題,將內(nèi)容相似的問(wèn)題放到一起,并總結(jié)出概要,使員工對(duì)于整體問(wèn)題的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。 (3)直球式思維方法:ECRS法 有些工作是毫無(wú)意義的,比如一場(chǎng)沒(méi)有結(jié)論的會(huì)議。 E,把不需要的全部丟掉。如無(wú)需開(kāi)會(huì)的不開(kāi)。 C,把類似的聚集在一起。如合并兩次會(huì)議 R,置換。如用兼職員工代替全職員工。 S,簡(jiǎn)化的過(guò)程。如會(huì)議主要內(nèi)容提前下發(fā)文件,提前收集信息。 04 順利寫資料 以假設(shè)讀者不了解為前提,進(jìn)行寫作。 1.寫前準(zhǔn)備 動(dòng)筆之前先想好寫的目的,列出大綱,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分類,大分類為分章,中分類為大標(biāo)題,小分類為小標(biāo)題。 分類可以采用邏輯樹的方法進(jìn)行,清晰明了,不重復(fù)無(wú)遺漏。大綱寫完后,留點(diǎn)時(shí)間檢查后才開(kāi)始寫內(nèi)容。 寫出每個(gè)分類的關(guān)鍵詞,確定大概寫的內(nèi)容,這樣寫的時(shí)候才不會(huì)不知道寫什么。 然后收集圖表,開(kāi)始寫要傳達(dá)給讀者的信息,每次至少要完成一個(gè)標(biāo)題內(nèi)容的書寫。 2.降低理解難度 標(biāo)明專業(yè)詞匯含義、具體解釋要描述的內(nèi)容、少用指示代詞、用舉例形象化內(nèi)容。 一句話只講一件事,一段話只傳遞一條信息,言簡(jiǎn)意賅。 每幾行另起一段落,提高閱讀體驗(yàn)感。 05 溝通技巧 好的溝通,能交流彼此的信息,形成良好的互動(dòng),構(gòu)建人際關(guān)系橋梁。 那怎么實(shí)現(xiàn)大家都滿意的溝通呢? (1)這樣做不冷場(chǎng): 1.適當(dāng)重復(fù)對(duì)方說(shuō)過(guò)的話。 2.描述對(duì)方當(dāng)下的心情。 3.先肯定對(duì)方,在提出自己的意見(jiàn)。 4.安排工作同時(shí)說(shuō)明原因,問(wèn)問(wèn)“有什么疑問(wèn)么?” 5.了解對(duì)方,善于用關(guān)鍵詞或者共同話題向?qū)Ψ教釂?wèn)。 6.聊一聊上次見(jiàn)面的趣事,提升好感度。 (2)這樣做說(shuō)服對(duì)方: 1.抓住展示的機(jī)會(huì),努力表現(xiàn)。 2.提前做好準(zhǔn)備,把發(fā)言內(nèi)容分條整理好。 3.放平心態(tài),把想說(shuō)的好好表達(dá)出來(lái)就好。 ![]() 4.把主要內(nèi)容總結(jié)為三點(diǎn),易記易懂。 5.回答完問(wèn)題,要詳細(xì)解釋原因,用三條理由說(shuō)服對(duì)方。 6.要有自己的主張,別忘了總結(jié)結(jié)論。 ![]() 結(jié)束語(yǔ) 作者在書里分了無(wú)邏輯君、邏輯君兩個(gè)角色,結(jié)合具體案例,講述了以上五個(gè)進(jìn)階職場(chǎng)精英的方法,有興趣的書友可以翻一翻噢。 |
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