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一個(gè)員工在職場的成長，根據(jù)他的工作意愿和工作能力的變化情況，大致可以分成四類：
作為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者，要懂得因材施教，先觀察、判斷每個(gè)員工的狀態(tài)，然后有針對(duì)性地運(yùn)用一些方法來提升他們的工作能力，提高他們的工作意愿，這是一個(gè)管理者價(jià)值的體現(xiàn)。 那么，針對(duì)不同人才，該如何對(duì)癥下藥呢？ 作為阿里最會(huì)帶團(tuán)隊(duì)打仗的大政委，歐德張結(jié)合目前員工群體的核心需求，借鑒阿里巴巴文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)打造的做法。分享適合現(xiàn)今年輕化公司，被員工接納和喜歡的人才分層管理法，解析阿里是如何影響和打造團(tuán)隊(duì)的?！菊碚帲簳r(shí)英平】 第一類員工：高意愿、低能力，主要是新員工或者是新崗位上的員工 作為新人，他們充滿工作熱情、求知欲強(qiáng)、積極樂觀，但缺乏經(jīng)驗(yàn)，技能水平較低。 針對(duì)這類員工，歐德張認(rèn)為，可以采取“下指令”的管理方式。他認(rèn)為，對(duì)于新員工，最重要的就是培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。所以，作為領(lǐng)導(dǎo)，你直接告訴他目標(biāo)和工作方法就可以，不需要過度親近，建立情感連接。 這里的新人指的是基層員工。如果是新加入公司的中高層員工，要承擔(dān)幫助他落地的職責(zé)，幫助他加快和原有團(tuán)隊(duì)之間的融合。 第二類員工：能力略有上升，但是意愿度反而下降 這類員工比較復(fù)雜，他們的能力有一定提升，但獨(dú)立完成任務(wù)還有些困難，很容易因?yàn)闆]有特別出色的工作成果而氣餒、沮喪、失去動(dòng)力，這會(huì)導(dǎo)致工作意愿和使命感下降。 針對(duì)這類員工，應(yīng)該采取什么管理方式？ 教導(dǎo)?！敖獭狈椒ê凸ぞ?，“導(dǎo)”心態(tài)和意愿。針對(duì)這類員工，阿里經(jīng)過實(shí)踐，總結(jié)出了16字方針：“我干你看，我說你聽，你干我看，你說我聽”。 第三類員工，能力有很大的提升，但是意愿有波動(dòng)，不穩(wěn)定 這類員工在企業(yè)中有所貢獻(xiàn)、基本適應(yīng)崗位，但對(duì)自己很挑剔，有時(shí)候會(huì)懷疑自己的能力，缺乏安全感。 他們所需要的是平易近人的良師或者教練，對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是支持，而最好的支持方式就是教練技術(shù)。 第四類員工，高意愿、高能力 第四類員工懂得自我指導(dǎo)、啟迪和鼓舞他人，尤其面對(duì)變化與挑戰(zhàn)時(shí)，也能較好地應(yīng)對(duì)。 這個(gè)階段的員工，需要的是一個(gè)良師或同事型的領(lǐng)導(dǎo)，而不是一位老板式的領(lǐng)導(dǎo)者，他需要在做出貢獻(xiàn)后能夠得到認(rèn)可和感謝。所以，面對(duì)這類員工，最好的領(lǐng)導(dǎo)方式是授權(quán)，讓他感覺到被信賴，有充分的自主權(quán)去發(fā)揮他的能力。 管理者的時(shí)間是有限的，合理有效的授權(quán)不僅可以讓下屬分擔(dān)工作，還可以人盡其才，減少資源浪費(fèi)，同時(shí)緩解自身壓力，有效激勵(lì)和鍛煉員工，讓他們?cè)讷@得成就感的同時(shí)能夠得到快速成長。但授權(quán)要講究姿勢正確，做到有效授權(quán)。 美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文曾說：“所有新經(jīng)濟(jì)公司里，只有阿里的組織能力過關(guān)”。 人才分層管理，僅僅是阿里組織管理法的1/5，要想打造一支如阿里一般常打勝仗的團(tuán)隊(duì)，還需要：
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