文丨小云 來源丨云說職場(chǎng) 你好,我是小云。 工作中,成長(zhǎng)最快的路徑是什么? 我聽到過很多回答,比如,讓自己先喜歡工作,努力身處漩渦中心,不斷挑戰(zhàn)自己的舒適區(qū)。 但這些,其實(shí)都不是最好的答案。 最好的答案是,找到自己的榜樣,并向他學(xué)習(xí)。 人類天生具備模仿能力,小孩呱呱墜地,從咿呀學(xué)語,到邁出第一步,到智力開發(fā),都是在模仿中學(xué)習(xí)而來。 為什么我們接受了十幾年的正規(guī)教育,卻說不出一口流利的英語,甚至連聽力都是障礙,就是因?yàn)槲覀儧]有置身于語言環(huán)境中,進(jìn)行模仿和學(xué)習(xí)。 當(dāng)我們進(jìn)入職場(chǎng),環(huán)顧四周,只要找到好的榜樣,就能夠獲得比別人更快的成長(zhǎng)速度。 我們的榜樣在哪里呢? 這需要我們的眼睛向上看,向左右看,向下看。 1向上看跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué) 每個(gè)人,都有自己為人處世的哲學(xué)和方法論,職場(chǎng)中,什么樣的哲學(xué)和方法論更容易勝出呢?看你的領(lǐng)導(dǎo)就知道了。 作為領(lǐng)導(dǎo),一般都會(huì)有比下屬更多的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。 他能夠被提拔起來,就一定有他的過人之處,同時(shí)說明了你所在組織的價(jià)值導(dǎo)向。 他的優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)、長(zhǎng)板,就是我們所需要學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。 看看他是怎么做事的,怎么為人的,怎么破局?jǐn)[平難題的。 關(guān)于做事。 比如,一個(gè)方案,你覺得已經(jīng)盡善盡美了,但卻被領(lǐng)導(dǎo)改的面目全非,那你就要看看,領(lǐng)導(dǎo)為什么要這么改?這么改后好在哪兒? 比如,跟著領(lǐng)導(dǎo)去匯報(bào)工作,看看領(lǐng)導(dǎo)是怎么跟上面的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的?有什么原則? 比如,你搞了一次公務(wù)接待,領(lǐng)導(dǎo)又要求你在細(xì)節(jié)上多準(zhǔn)備幾個(gè)物件,為什么? 從一件事情一件事情的落實(shí)、落地里,看看領(lǐng)導(dǎo)是怎么做事的,學(xué)習(xí)他的原則、邏輯和方法。 關(guān)于為人。 比如,去跟一個(gè)部門協(xié)調(diào)工作事項(xiàng),你去了就遇到了難處,領(lǐng)導(dǎo)出馬就把問題解決了,他是如何維護(hù)、協(xié)調(diào)、處理關(guān)系的?跟他學(xué)習(xí)關(guān)系維護(hù)。 比如,在一個(gè)部門中,領(lǐng)導(dǎo)是如何處理、平衡、權(quán)衡部門間的關(guān)系的,為什么這么做,大家的積極性高?跟他學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理。 比如,領(lǐng)導(dǎo)是怎么培養(yǎng)人的?跟他學(xué)習(xí)人才培養(yǎng)。 關(guān)于破局。 比如,遇到急事、難事、險(xiǎn)事,領(lǐng)導(dǎo)是如何爭(zhēng)取、調(diào)動(dòng)、協(xié)調(diào)資源的,他有什么方法?跟他學(xué)習(xí)資源協(xié)同。 比如,遇到上級(jí)交辦事項(xiàng),如果自己能力不足,是先表態(tài)把事情一步一步推進(jìn),還是給出第二方案?跟他學(xué)習(xí)心態(tài)。 比如,遇到問題,是恪守自己的一畝三分地,還是格局放大,打破利益的藩籬,以公司的利益為重?跟他學(xué)習(xí)格局。 《致加西亞的信》一書的作者阿爾伯特·哈伯德曾說過,“一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓你受用無窮”。 領(lǐng)導(dǎo)猶如師者,工作經(jīng)驗(yàn)豐富、重要崗位鍛煉等優(yōu)勢(shì),讓領(lǐng)導(dǎo)在做事、為人、破局等方面尤為出眾,值得下屬好好學(xué)習(xí)。 2向左右看跟同事學(xué) 工作中,我們接觸最多,交流最多的就是同級(jí)別的同事了。 我剛?cè)肼氉稍兊臅r(shí)候,項(xiàng)目經(jīng)理都是直接將任務(wù)分工下來之后,讓大家按照分工按時(shí)交付成果。 這個(gè)時(shí)候,肯定不會(huì)遇到問題,就跑去問項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)嗎? 你會(huì)怎么做? 找經(jīng)驗(yàn)較你而言,相對(duì)成熟的同事。 這些人有一個(gè)特點(diǎn),就是經(jīng)歷比你豐富,對(duì)專業(yè)有自己的見解、思路和方法。 這兩天,我在做一個(gè)增資擴(kuò)股的方案,雖然我是學(xué)管理學(xué)的,但是說實(shí)話,對(duì)于控股政府平臺(tái)公司,這種持股方案,之前還沒有做過。 而且要通過這種模式,解決整個(gè)城市規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)問題,也是頭一遭。 怎么辦呢? 涉及到股權(quán)比例和實(shí)際控制權(quán)的問題,咨詢一下專門做企業(yè)治理的同事。 涉及到合規(guī)管理的問題,就咨詢一下做法律和風(fēng)控的同事。 涉及到后期項(xiàng)目投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的問題,就咨詢一下市場(chǎng)和項(xiàng)目管理的同事。 涉及到財(cái)務(wù)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)模塊,就咨詢下財(cái)務(wù)的同事。 涉及到融資的問題,就咨詢下金融部門的同事?!?/p> 當(dāng)我把整件事情解構(gòu)下來之后,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)問題,我都找到了資源。 當(dāng)然,我這也只是針對(duì)一個(gè)具體的方案。 除了專業(yè),還可以跟同事學(xué)習(xí)的東西有很多。 溝通方面,他是怎么與領(lǐng)導(dǎo)、同事、外圍溝通的。 協(xié)調(diào)方面,他是如何調(diào)動(dòng)、獲取資源,達(dá)成自己的目標(biāo)的。 人際方面,他是怎么做到,擁有良好的群眾基礎(chǔ)的。 …… 每個(gè)人身上都有發(fā)光點(diǎn),你可以在自己的資源庫里,建立這樣一份資源清單,把所有專長(zhǎng)的同事、專長(zhǎng)點(diǎn)都梳理出來,這就形成了你很重要的一份成長(zhǎng)名單。 當(dāng)你遇到問題,你就會(huì)知道如何調(diào)動(dòng)解決。 當(dāng)你看到自己的短板,就知道跟誰學(xué)習(xí)會(huì)取得最快速的進(jìn)步。 一方面,可以幫助你快速補(bǔ)齊短板。 另一方面,可以幫助你調(diào)動(dòng)資源快速達(dá)成目標(biāo)。 當(dāng)然,也建議你要有自己的專業(yè)所長(zhǎng),會(huì)在對(duì)方的成長(zhǎng)名單里,因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn),只有你對(duì)他人有價(jià)值,他人才會(huì)跟你兌換資源。 3向下看跟下屬學(xué) 你可能說,跟下屬學(xué),別開玩笑了。 這可真不是開玩笑。 我們系統(tǒng)有一項(xiàng)工作,是職能部門的滿意度評(píng)價(jià)。 滿意度評(píng)價(jià)作為績(jī)效考核中的一個(gè)子指標(biāo),權(quán)重不到2%,應(yīng)該說很低了。 經(jīng)過這五六年,這項(xiàng)工作已經(jīng)非常成熟了。 每年年初做系統(tǒng)化方案調(diào)優(yōu),比如對(duì)指標(biāo)庫、評(píng)價(jià)維度、權(quán)重比例等等,會(huì)做調(diào)整。 季度方案,再做細(xì)項(xiàng)調(diào)整。 以往,都是我?guī)е鴮X?zé)這件事情的崗位,去跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 一般情況下,我匯報(bào),崗位在一旁聆聽。 我匯報(bào)完后,會(huì)征詢他的意見,是否還有補(bǔ)充。 自從這個(gè)崗位來了一個(gè)新人之后,我想讓這位新人快速在領(lǐng)導(dǎo)層建立印象,所以,當(dāng)季度滿意度報(bào)告出來之后,我?guī)еR報(bào)工作,這次我選擇在一旁聆聽和補(bǔ)充,她來匯報(bào)。 我發(fā)現(xiàn),我還真是學(xué)習(xí)到了一些東西。 因?yàn)檫@是她第一次在公司領(lǐng)導(dǎo)面前亮相,所以她做足了準(zhǔn)備,匯報(bào)的時(shí)候,有幾個(gè)亮點(diǎn): 首先,很詳細(xì)的匯報(bào)了不同維度的指標(biāo)排名情況; 其次,把上期和這期做了對(duì)比匯報(bào),誰進(jìn)步了,誰退步了,全面說明是哪些關(guān)鍵指標(biāo)造成的; 最后,把下一步的管理建議做了詳實(shí)的匯報(bào)。 領(lǐng)導(dǎo)聽了之后,很是滿意,對(duì)這項(xiàng)工作作出了表揚(yáng)。 如果是我匯報(bào),我可能就重點(diǎn)匯報(bào)下這次的排名情況,分層級(jí)的排名,以及靠后部門的指標(biāo)。 像這種常規(guī)性的工作,我以為自己每次都匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)早已對(duì)這項(xiàng)工作耳熟能詳了,其實(shí)不是。 而且,我這個(gè)人語速比較快,我們部門有個(gè)女孩子,速度也很快,我們倆在匯報(bào)工作的時(shí)候,尤其是當(dāng)她在匯報(bào),我在旁邊聽的時(shí)候,有時(shí)候也不是很愿意一直聽下去。 但是這個(gè)女孩子,我就愿意聽,慢條斯理,不急不躁,說話很讓人舒服。 所以,你看,即便從下屬身上,我也學(xué)到了匯報(bào)工作的新思路,比如,匯報(bào)的全面性、匯報(bào)語速等等。 4寫在最后 三人行,必有我?guī)煛?/p> 模仿,是很好。 但一定要找到合適的模仿對(duì)象。 小雞如果一出生,第一眼看到貓頭鷹,就會(huì)模仿他飛翔,但是如果小雞跟著貓頭鷹從山崖上一躍而起,他的命運(yùn)就是萬劫不復(fù)。 所以,選擇學(xué)習(xí)對(duì)象時(shí),重點(diǎn)考慮兩個(gè)方面,一是能力,二是品行。 有能無品者雖能而無所用。 有品而無能者多碌碌無為。 有能且有品,才會(huì)走的更快,爬的更高,站的更穩(wěn)。 取其精華去其糟粕,三人行,必有我?guī)?,職業(yè)亦如此。 跟你的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、同事學(xué)、下屬學(xué),用虛懷若谷的心態(tài),成長(zhǎng)思維的模式,探索自己的成長(zhǎng)路徑。 |
|