職場中,我們會遇到形形色色的領(lǐng)導(dǎo)。 有水平低的,言行舉止無不暴露出能力平庸、眼界狹窄等特征,使我們經(jīng)常感慨“原來領(lǐng)導(dǎo)也不過這點水平”;更有水平高的,總有些騷操作讓人眼前一亮,如驚鴻一瞥,讓人不得不佩服。 細(xì)數(shù)一下,記憶里,領(lǐng)導(dǎo)的哪些騷操作令你不得不佩服?我這里列舉幾種,跟大家交流探討,同時也歡迎圍繞話題留言分享。 1.30分鐘敲定報告 有的領(lǐng)導(dǎo),是干事型、能力型的,他們是業(yè)務(wù)能手、專業(yè)高手。同樣一件事,別人大半天也看不出個名堂來,他們短時間內(nèi)就能抓住問題核心,直指要害,敲定執(zhí)行思路。 我曾經(jīng)的大領(lǐng)導(dǎo),是干業(yè)務(wù)出身,其能力在單位很有名氣。一次,單位召開會議討論一個報告的可行性。會議室里,大家按順序你一言我一語地討論著,30分鐘過去了,始終沒有得出好思路。 這時候,大領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言了:在大家發(fā)言的30來分鐘里,我認(rèn)真思考了一下……。然后,他一口氣指出了報告中存在的10多個問題,分析了存在問題的原因,指明了下一步努力方向……。全程條理分明、邏輯清晰,內(nèi)行人一聽就覺得他非常專業(yè),在座的無不佩服。 那些高水平的領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)精湛、能力超群,條分縷析、靶向精準(zhǔn)的思辨能力,讓你自愧不如的同時,不得不被他的魅力所折服。 2.脫稿成章 比起只會念稿子,脫稿、推心置腹的講話,更令人信服。 認(rèn)識一位領(lǐng)導(dǎo),他有個顯著特點:喜歡脫稿講話。 有的時候,秘書給他準(zhǔn)備了講話稿,他簡單看看,不會照著念,而是深入淺出、脫稿另談。正因為他的講話都是即興發(fā)揮,不打官腔,一上來就說事、一說就準(zhǔn),語言很接地氣,所以我們都很喜歡聽他會上講話。 一次,有幸參加了他組織的一個會議。期間,該領(lǐng)導(dǎo)全程脫稿,講了半個多小時。談到工作成績時,他沒有用“明顯提升”“進(jìn)步顯著”等詞語,而是引用了他人的幾句評價; 談到問題時,他沒有用“問題不容忽視”“形勢不容樂觀”等詞語,而是現(xiàn)身說法,通過自己的親身經(jīng)歷和體驗來說明問題的嚴(yán)峻性。整個過程,做到了具體詳實又接地氣,代入感很強(qiáng),讓聽眾深受教育啟迪。 我想,那些脫稿成章的領(lǐng)導(dǎo),用實際行動踐行了“少開會、開短會,開管用的會”要求。他們重視了會議的效果,少了形式主義,下屬受用的同時,自然會對他們交口稱贊。 3.明察于秋毫 單位大領(lǐng)導(dǎo),是一個做事非常嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的人。有一次,一份材料,從科里、局里到部里,經(jīng)過中間多個領(lǐng)導(dǎo)審簽,前前后后修改過五六稿,最后才呈簽到大領(lǐng)導(dǎo)手中。 大領(lǐng)導(dǎo)接過材料,從頭看到尾,迅即對“XX精神”這個提法提出了否定意見。擬稿人拿到批示后,仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn),自己借鑒他人材料時沒有把“XX精神”改過來,而是直接“抄襲”?!癤X精神”這個詞是外單位的提法,放到自己單位,顯然是錯誤的。 雖然,這份材料前前后后改了五六稿,但自始至終沒有人發(fā)現(xiàn)這個錯誤。大領(lǐng)導(dǎo)每天有大大小小的事務(wù)要處理,明察秋毫,拿到文稿后馬上就發(fā)現(xiàn)了材料的問題所在,讓人不得不佩服。 4.高情商 但凡能當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)的,情商都不會太低。特別是作為下屬,跟領(lǐng)導(dǎo)在一起時,總能感受到有的領(lǐng)導(dǎo)情商高的可怕。就拿我單位大領(lǐng)導(dǎo)來說,他的很多行為舉止令我非常佩服。 比如,有一次,大領(lǐng)導(dǎo)在電梯口碰到急沖沖趕來上班的下屬小A,“關(guān)切”地說道:路上堵車吧?以后早起幾分鐘,免得因堵車著急趕路,一路火急火燎自己累,而且還可能遲到。一番話,既批評了下屬,還體現(xiàn)了關(guān)懷。 再比如,有一次單位開行政會議。會上,兩個副職領(lǐng)導(dǎo)突然為某個事情吵起來了,會議現(xiàn)場全是火辣辣的味道。 這時,大領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話了:“我平時常常講,要發(fā)揚(yáng)好民主生活會‘紅紅臉出出汗’的作風(fēng)。只有這樣,相互批評相互幫助,筋骨才能更健壯嘛。我看XXX等兩名同志,就是在發(fā)揚(yáng)民主生活會的好作風(fēng)。”一番話,消除了現(xiàn)場的尷尬,現(xiàn)場頓時響起了掌聲。 高情商的領(lǐng)導(dǎo),他照顧到了你的情緒,還巧妙地達(dá)到了自己的目的,你不得不佩服他。 5.善于將人 有的領(lǐng)導(dǎo),他們不多能,但善于將人,哪怕遇到緊急任務(wù)也能鎮(zhèn)定自若,勝似閑庭信步。 朋友老劉跟我說過他單位一個領(lǐng)導(dǎo)B君的事:B君所在部門日常為大領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),有大量的收發(fā)文、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作要開展。而B君屬于半路出家,是典型的外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,雖然他不懂業(yè)務(wù)、材料,但他帶領(lǐng)的部門各項工作卻開展的有聲有色。 這些,主要得益于他深諳職場游戲規(guī)則、人性和人情世故,得益于他在管人識人用人上有一套。 比如,在日常管理中,他善于給下屬施小恩小惠,為下屬利益考慮,以此拉近彼此關(guān)系。而,執(zhí)行任務(wù)中,他又會給提供幫助支持,讓下屬感覺無后顧之憂,甚至覺得遇到了一個好領(lǐng)導(dǎo),所以大家都會支持他的工作。 這樣的領(lǐng)導(dǎo),專業(yè)、工作能力一般,但將人有一手,實在很厲害。 總之,職場中,令你眼前一亮甚至醍醐灌頂?shù)念I(lǐng)導(dǎo)的騷操作還有很多。我們在佩服他們的同時,更要從中學(xué)會一些技能指數(shù)。只有這樣,才能獲得進(jìn)階、為自己的成長進(jìn)步鋪路。 |
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