大家都知道，農(nóng)村里有很多的俗語，這些俗語都是勞動人們的智慧。是通過他們總結(jié)自己的生活經(jīng)驗創(chuàng)造出來的。

我們都知道經(jīng)濟的增長依靠的可全都是生意這個行業(yè)，但是在以前的社會，皇帝們是看不起那些經(jīng)商之人的，覺得商人身上充滿了銅臭氣息。接下來我們就先看看前面的一句話：“人無笑臉莫開店”，這句話是什么意思呢?這句話就是說那些做生意的人，無論什么時候都要對客人保持微笑，不能看見顧客了還板著一張臉，只有服務(wù)態(tài)度好了，別人才會有買東西的想法。

如果想要開店鋪，或者想要顧客二次光顧甚至只來你這家店鋪的話，那就只能以良好的服務(wù)態(tài)度取勝了，而且這個好的服務(wù)態(tài)度是針對所有顧客的，不管對方是官家千金富家小姐，還是平民百姓，都要用一樣的態(tài)度去對待，不能說面對衣著華麗的顧客就笑臉相迎，面對衣著樸素的顧客就冷著臉，哪怕顧客的態(tài)度并不是特別的友好，你也要用好的服務(wù)態(tài)度應(yīng)去對顧客。

而下一句話才是精髓，那就是：“會打圓場自落臺”。當(dāng)然這后半句的話要結(jié)合著前一句話來理解，對待客人的時候不僅要有好的服務(wù)態(tài)度，還要知道怎么去打圓場，這個時候就是考量一個人會不會說話的時候了。

那會打圓場又是什么意思呢?意思就是說話的時候讓雙方都不覺得尷尬，能夠有一個順著下的臺階，不會讓對方的話落在地上或者跟顧客之間鬧得太僵硬。

如果做生意只懂得對顧客笑臉相迎，別人就只會覺得你這個人很有職業(yè)道德，而對于做生意則一竅不通，做生意還是要掌握精髓的，而做生意的精髓就是做一個八面玲瓏的人。