所有到人在面試到時(shí)候都會(huì)遇見(jiàn)同樣到問(wèn)題:為什么我們覺(jué)得很好的答案,在面試官到心里就會(huì)有不同到解讀呢? 前面我發(fā)了兩篇關(guān)于面試的文章:《你永遠(yuǎn)不會(huì)想到,你是這樣被面試官“KO”的!》(點(diǎn)擊閱讀)和《純干貨:面試中千萬(wàn)別干的傻事》(點(diǎn)擊閱讀)。今天我從面試官到心理動(dòng)機(jī)層面來(lái)給大家說(shuō)一下面試官都是怎么想的。 所有到面試官無(wú)論是人力資源部的招聘人員,還是用人部門的負(fù)責(zé)人或者老板,只要他們“看”到你,他們腦袋里的第一個(gè)問(wèn)題: 這個(gè)人行不行??? 行不行三個(gè)字很簡(jiǎn)單,但是內(nèi)涵就太豐富了,包括: 能不能適應(yīng)這個(gè)崗位? 能不能適應(yīng)公司到文化? 能不能和團(tuán)隊(duì)相處融洽? 能不能解決目前和未來(lái)的困難,取得期望的業(yè)績(jī)? 能不能留得住,和公司共進(jìn)退? ……等等(省略一千字)! 甲方的內(nèi)心戲有點(diǎn)豐富吧! 但還遠(yuǎn)不只這些,他們會(huì)一步步求證: 簡(jiǎn)歷有沒(méi)有水分?有多少水分? 專業(yè)能力怎么樣? 基本素養(yǎng)怎么樣? 為什么離職? ……等等(省略一萬(wàn)字)! 注意: 這里到“看”,不是說(shuō)你坐到他到面前,開(kāi)始里面試回答問(wèn)題,而是在看到你的材料,知道有這樣一個(gè)候選人或者潛在候選人的時(shí)候。 所以,作為獵頭我一直只強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)歷到重要性,一定要好好寫(xiě)簡(jiǎn)歷,首先簡(jiǎn)歷是自我總結(jié),也是把自己歷年工作梳理一遍,面試的時(shí)候才能表述得更清楚;其次,等于先打一個(gè)草稿,畢竟寫(xiě)了一遍,后續(xù)和甲方溝通到時(shí)候也更清晰。 知道面試官心里有這些想法,那么你就應(yīng)該知道面試官在面試的時(shí)候是怎么想的了,他/她的臺(tái)詞是: 來(lái)吧,開(kāi)始你的表演! 他們的心里動(dòng)機(jī)是:我就要看你怎么“忽悠”我! 可以這樣說(shuō),所有到面試官這時(shí)候都是做“有罪”推斷,潛意識(shí)里都在想: 候選人可能是在騙我,我要小心一點(diǎn),再小心一點(diǎn),不能上當(dāng)了! 在這個(gè)前提下,面試官不但要看我們的答案是什么樣,還要推敲我們答案到內(nèi)部邏輯,看我們?yōu)槭裁催@樣回答。進(jìn)一步分析這個(gè)人說(shuō)得“對(duì)不對(duì),是不是,行不行”。 實(shí)際情況是你的語(yǔ)言、你的答案、你的邏輯、你的陳述方式、你的肢體語(yǔ)言、乃至你臉上到表情和眼神等等,都是面試官的顯微鏡下分析的因素。 所以一定要站在面試官的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題,不能我說(shuō)了爽就行了,你怎么理解是你的事。 要考慮面試官接受到我們的信息以后會(huì)做什么樣的解讀。 當(dāng)然,從有效溝通的角度來(lái)說(shuō),這也是理所當(dāng)然的客戶意識(shí)。 而且為了得到想要的答案,各種面試方法一窩蜂到招呼過(guò)來(lái)。 要知道在專業(yè)課本《人力資源管理概論》上招聘模塊里的人才甄選章節(jié),起碼有五頁(yè),還沒(méi)有完全展開(kāi),如果展開(kāi)來(lái)寫(xiě)可以再寫(xiě)一本書(shū)。 就拿面試到方法來(lái)說(shuō),就能聽(tīng)到你頭暈,有: 結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試; 有行為面試法、情景面試法、評(píng)價(jià)中心面試法、壓力面試法、觀察法、問(wèn)答法; 還有電話面試、視頻面試、一對(duì)一面試、一對(duì)多面試、多對(duì)一面試,還有……,等等(省略十萬(wàn)字) 我經(jīng)常給候選人說(shuō),面試是一場(chǎng)戰(zhàn)斗,一定要準(zhǔn)備準(zhǔn)備再準(zhǔn)備,很多候選人都不屑一顧: 我都做了幾十年了,還怕面試? 問(wèn)題不在于你“有沒(méi)有”,而在于你是否“表現(xiàn)”了出來(lái)。 是不是茶壺里煮滿了湯圓,只倒了點(diǎn)湯湯水水出來(lái)。 相信每個(gè)人的身邊都有那么幾個(gè),自己“看不上”,覺(jué)得很一般到人員偏偏跳出現(xiàn)有單位,找到了更好的工作,而且發(fā)展得更好的案例吧! 絕對(duì)不是人家運(yùn)氣好關(guān)系強(qiáng),而是別人會(huì)“面試”,會(huì)表現(xiàn)! 面試的實(shí)質(zhì)是:自我呈現(xiàn)。 把自己完美的呈現(xiàn)出來(lái),打消他們到顧慮和懷疑。把所有到“湯圓”都倒出來(lái),讓面試官知道,“我行!我可以!我就是你們要的完美候選人!”。 知道了面試官的心理狀態(tài),相信大家在面試的時(shí)候就能夠更好的表現(xiàn)自己。 祝大家每一次面試都能成功! (END) |
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來(lái)自: 樂(lè)天派笑成敗 > 《3面試應(yīng)聘》