1.站在對(duì)方立場(chǎng)設(shè)想，將心比心，并且用溫暖、尊重、了解的方式去溝通 2.了解溝通的障礙并且盡可能去突破 3.得有與人溝通的意愿，以一顆開(kāi)放的心靈傾聽(tīng)，千萬(wàn)不要立即下價(jià)值判斷，而最好以對(duì)方的立場(chǎng)和觀點(diǎn)去設(shè)想。 4.當(dāng)一位好聽(tīng)眾，用我們的心靈去聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方的想法與感受，而不只是字面上的意思。然后要坦誠(chéng)地告訴對(duì)方，我們聽(tīng)到了什麼？有什麼樣的感受和想法？ 5.善解人意，我們不一定要贊同他人與我們不同的意見(jiàn)，但是如果我們能了解他人，我們自己也會(huì)快樂(lè)無(wú)比。 6.加強(qiáng)對(duì)自己的了解，知道自己會(huì)說(shuō)出什麼樣的話，也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一。 7.要善於處理自己的情緒，不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的關(guān)系。我想大家如能做到以上幾點(diǎn)想人際關(guān)系不好都不能!