戰(zhàn)略管理是企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。

戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)是：指導(dǎo)企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)戰(zhàn)略，全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略。而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析，對企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核，并以此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，使三者之間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理的任務(wù)，就在于通過戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理，在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的條件下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

第一，戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃，而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實(shí)施的管理，因此是一個(gè)全過程的管理；

第二，戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理，而是一種循環(huán)的、往復(fù)性的動(dòng)態(tài)管理過程。它是需要根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的改變，以及戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的反饋信息等，而重復(fù)進(jìn)行新一輪戰(zhàn)略管理的過程，是不間斷的管理。戰(zhàn)略管理體系包含三個(gè)方面即戰(zhàn)略分析、業(yè)務(wù)選擇和戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略實(shí)施。

戰(zhàn)略規(guī)劃與管理

戰(zhàn)略分析：戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)，戰(zhàn)略分析即通過資料的收集和整理分析組織的內(nèi)外環(huán)境形成診斷報(bào)告，為下一步科學(xué)的進(jìn)行戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略定位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

戰(zhàn)略分析包括組織診斷和環(huán)境分析兩個(gè)部分。

1、 組織診斷工具

1.EEMA組織管理評估

通過調(diào)研、訪談、問卷，從組織的規(guī)范管理、團(tuán)隊(duì)和諧、社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)新精神和顧客導(dǎo)向、獎(jiǎng)酬機(jī)制、進(jìn)取意識(shí)、人本管理8個(gè)維度40個(gè)管理職能角度對管理能力進(jìn)行客觀有效的分析和診斷，形成組織管理能力診斷報(bào)告。

.EEMA組織管理評估模型

2. 企業(yè)管理成熟度評價(jià)

基于組織特征的管理成熟度模型認(rèn)為，衡量一家企業(yè)的管理水平，要從以下13個(gè)緯度進(jìn)行評價(jià)，即：系統(tǒng)觀念、應(yīng)對變化、目標(biāo)意識(shí)、服從功能、團(tuán)隊(duì)管理、顧客導(dǎo)向、信息共享、基層決策、溝通功能、激勵(lì)發(fā)展、學(xué)習(xí)功能、創(chuàng)新功能、質(zhì)量安全管理。

管理成熟度模型

3．企業(yè)價(jià)值鏈管理成熟度評價(jià)

模型將企業(yè)管理分為戰(zhàn)略、文化、品牌、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、物資采購、質(zhì)量、營銷、技術(shù)、人力資源和營運(yùn)后勤等十一個(gè)模塊，每個(gè)模塊下面細(xì)分為十個(gè)職能項(xiàng)目，從十個(gè)角度評價(jià)職能管理工作。

企業(yè)價(jià)值鏈管理成熟度評價(jià)模型

二、環(huán)境分析

1、宏觀環(huán)境分析（pest分析）

PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析，P是政治(politics)，E是經(jīng)濟(jì)(economy)，S是社會(huì)(society)，T是技術(shù)(technology)。在分析一個(gè)企業(yè)集團(tuán)所處的背景的時(shí)候，通常是通過這四個(gè)因素來進(jìn)行分析企業(yè)集團(tuán)所面臨的狀況。

宏觀環(huán)境分析（pest分析）

2、五力分析（競爭力分析）

邁克爾·波特認(rèn)為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的五種力量，這五種力量綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力以及現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略決策。五種力量分別為同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力、潛在競爭者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購買者的討價(jià)還價(jià)能力。

競爭力分析模型

3、SWOT 分析（內(nèi)外部優(yōu)劣勢分析）

SWOT分析代表分析企業(yè)優(yōu)勢（strengths）、劣勢（weakness）、機(jī)會(huì)（opportunity）和威脅（threats）。因此，SWOT分析實(shí)際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。

SWOT 分析模型

成果性文件：《戰(zhàn)略分析報(bào)告》