基于人性化思考及趨勢研究的消費類互聯(lián)網(wǎng)跑步機設計

李翔

摘要：

隨著近五年在中國市場跑步文化的興起和互聯(lián)網(wǎng)時代人們生活習慣的變化，消費類（家用）跑步機作為目前健身器材市場上最被廣為接受、出貨量最大的品類，其產(chǎn)品需求正在由傳統(tǒng)的馬達驅(qū)動跑步器械向智能家電化互聯(lián)網(wǎng)化轉變。但當前市場上主流跑步機仍然普遍停留在傳統(tǒng)非智能化健身器械的階段，人性化設計不足，不能融入家庭使用情景，也跟不上科技、設計、健身等趨勢，尤其是在交互體驗和網(wǎng)絡化健身（NETWORKED FITNESS）方面開始明顯落后于當前移動智能終端，可穿戴設備的發(fā)展，有若干痛點需要改善?；谝陨媳尘?，本文通過對當前市場上主流產(chǎn)品的產(chǎn)品分析、使用分析、用戶分析、趨勢分析，剖析痛點，提出創(chuàng)新點，進而推導出能解決痛點的新一代互聯(lián)網(wǎng)跑步機方案。

關鍵詞：交互體驗；網(wǎng)絡化健身；跑步機設計

本文首先從產(chǎn)品出發(fā)，對主流跑步機的外形和CFM（顏色材質(zhì)及完成度）、交互界面、配置等進行了分析，得出了當前跑步機產(chǎn)品外形特征相似，CMF特征相似，交互界面過于復雜，對于當前用戶普遍使用的平板電腦設備（如iPad）不友好等的結論。

本文隨后從通過用例分析法（TASK ANALYSIS），從使用跑步機的準備及初設、跑步運動、善后（AFTERCARE）等幾方面進行了使用分析，尋求用戶體驗的不足，得出了開關不宜觸及、控制困難、易用性不佳等當前跑步機的普遍痛點。

本文接著通過用戶研究，推導出用戶家庭環(huán)境、使用狀態(tài)需求、用戶粘性三方面的結論。分別為：用戶多為中上收入階層，有良好裝修的居住環(huán)境并多為暖色調(diào)，環(huán)境與跑步機的色調(diào)相差較大。用戶希望有自然光和新鮮空氣，并且希望有視覺上的娛樂來分散注意力，需要觀看電視或平板電腦等娛樂設備。很多用戶在購買8-12個月后放棄堅持使用，產(chǎn)品可能變?yōu)榱酪录芎碗s物的堆積點等普遍現(xiàn)象。

本文然后對四大方面的趨勢進行了分析，分別為室內(nèi)設計趨勢、設計趨勢、健身器材設計趨勢即健身趨勢。通過上述分析得出一系列結論，其中設計趨勢方面，簡約設計及結構美學對于跑步機設計的應用尤為重要。而產(chǎn)品裝飾元素化（INTERIOR DESIGN ELEMENT）、智能化（SMART PRODUCT）這一趨勢恰恰是當前產(chǎn)品的存在的普遍不足。在健身趨勢方面，家庭健身、虛擬遠程訓練（VIRTUAL TRAINING）、智能可穿戴設備、社交與鍛煉是四個要點，虛擬遠程訓練（如NIKE NTC），和可穿戴設備（如APPLE WATCH）已經(jīng)在特定人群中日益普及，需要新一代跑步機進行整合來延續(xù)和融入用戶習慣。

本文最后結合上述分析，形成新的互聯(lián)網(wǎng)跑步機概念。產(chǎn)品包括以下特性：首先，極簡設計的交互界面，將基礎界面采用隱顯（DEALTHFRONT）的形式，簡化并弱化產(chǎn)品在非工作狀態(tài)下的的控制界面，讓產(chǎn)品設計本身能夠通過結構美學和優(yōu)質(zhì)的CMF成為元素性室內(nèi)裝飾物。而偏專業(yè)化的深度界面則采用接駁iPad的形式，置于iPad APP中，滿足專家級用戶（POWER USER）的需求，并且設計融合與用戶界面而且易用的iPad支架，將iPad延伸為用戶界面的一部分。然后，控制人性化方面，增加待機開關置于跑步機面板之上，將跑步運動時最長按的速度調(diào)節(jié)鍵設計在小巧輕質(zhì)、符合人體工學的手握遙控器上，讓用戶不必觸及控制臺就能調(diào)節(jié)速度，免去每次調(diào)節(jié)都要改變跑步姿態(tài)的困擾。最后，開發(fā)可安裝于智能移動終端的APP，用于采集和存儲距離、時間、卡路里消耗、配速等跑步數(shù)據(jù)，幫用戶管理跑步，并將跑步機上的數(shù)據(jù)與其它可穿戴設備的數(shù)據(jù)打通，形成用戶總體健康數(shù)據(jù)，使用戶能夠輕而易舉獲取到無論在跑步機上的運動數(shù)據(jù)還是其它的運動數(shù)據(jù)，便于量化自我的健康管理。