圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App 《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》是麥克維爾博士40年研究的集大成之作。麥克維爾據(jù)稱是全球第一領(lǐng)導(dǎo)力大師,西點(diǎn)軍校、哈佛大學(xué)、很多世界500強(qiáng)公司都聘請(qǐng)他專門開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力課程?!额I(lǐng)》第一次出版于1998年,暢銷了20年,總銷量超過1000萬冊(cè),一直被視為領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的首選讀本。? 老規(guī)矩,結(jié)合我自己的心得,將書中要點(diǎn)一一羅列出來:? 1)蓋子法則 —— 領(lǐng)導(dǎo)力決定一個(gè)人的辦事效力? 鍋里的水總是漫不過蓋子,領(lǐng)導(dǎo)力就像一個(gè)蓋子,它決定了一個(gè)人和一個(gè)組織的辦事效力。? 所謂兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩是有道理的。當(dāng)一個(gè)組織陷入困境遭遇困難時(shí),最好的辦法不是換兵,而是換將,尋找一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)人回來。? 經(jīng)常聽到一個(gè)說法是“戰(zhàn)略上很成功,但團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不行,延誤了戰(zhàn)略”,將鍋甩給了團(tuán)隊(duì)。我非常反感這種說法,作為leader,要為所有的事負(fù)不可推卸的連帶責(zé)任。執(zhí)行力不行,原因基本上有二:要么leader自己就能力不行,指揮不得力,或者越級(jí)瞎指揮;要么是識(shí)人眼光有誤,招了錯(cuò)誤的下屬,并錯(cuò)誤地進(jìn)行了授權(quán)。我不喜歡那種基層待的時(shí)間太短的leader,重戰(zhàn)略但無法保證執(zhí)行力,背后深層次的原因很可能是他不懂基層員工的心態(tài)和面臨的工作困難,無法換位思考,更無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。? 《領(lǐng)》在蓋子法則這一章的最后,講了圣地亞哥全球酒店資源管理公司的董事會(huì)主席唐.史蒂芬森的管理經(jīng)驗(yàn)。唐的公司主要是接手一些經(jīng)濟(jì)效益不佳的酒店和度假村的管理工作。每當(dāng)他的人去接手一家機(jī)構(gòu)時(shí),他們首先會(huì)做兩件事情:第一,培訓(xùn)所有的員工,提高他們的服務(wù)水平;第二,解雇原來的領(lǐng)導(dǎo)者。? 麥克維爾問:“你們總是解雇他們的領(lǐng)導(dǎo)?每次都這樣?不先跟那個(gè)人談?wù)剢??看看他是不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)?”? 唐回答:“不談,如果他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的話,那個(gè)機(jī)構(gòu)就不會(huì)陷入困境了。”? 唐的回答讓我想起一個(gè)網(wǎng)上流傳的段子:一次京東的高層會(huì)議上,劉強(qiáng)東問如何能讓公司下個(gè)季度的業(yè)績(jī)翻一倍,然后一位vp站起來說“我們做不到下個(gè)季度翻一倍”,原因開始說一二三四五,解釋原因。劉強(qiáng)東打斷他,說“你聽錯(cuò)了我問的問題,我不是問為什么我們做不到業(yè)績(jī)翻一倍,而是問我們?cè)趺醋龅綐I(yè)績(jī)翻一倍”。然后那位vp再也沒有出現(xiàn)在公司的高層會(huì)議上。? 如果你不想解決一個(gè)問題,你可以找到一堆借口,如果你想解決一個(gè)問題,你可以找到一堆方法。no excuse,“如果他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的話,那個(gè)機(jī)構(gòu)就不會(huì)陷入困境了”。? 2)影響力法則 —— 衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正尺度是影響力? 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)力,常見的有五大誤解:? <1> 管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者 —— 管理者能夠把握既定的前進(jìn)方向,但卻無法改變這個(gè)方向。系統(tǒng)和流程只能做到這樣。要想把人們帶往新的方向,你得具備影響力才行。? <2> 企業(yè)家就是領(lǐng)導(dǎo)者 —— 企業(yè)家們擅長(zhǎng)的是發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和抓住機(jī)會(huì)。他們能夠看到潛在的需求,并且知道如何在滿足這些需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利。然而,并非所有的企業(yè)家都善于和人打交道。? <3> 知識(shí)淵博的人是領(lǐng)導(dǎo)者 —— 知識(shí)就是力量,但知識(shí)并不見得是領(lǐng)導(dǎo)力? <4> 引領(lǐng)潮流的人是領(lǐng)導(dǎo)者 —— 要成為領(lǐng)導(dǎo)者,一個(gè)人不僅要走在前面,還要有人愿意跟著他走,愿意服從他的領(lǐng)導(dǎo),并且愿意采取行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)他描繪的愿景。做一個(gè)弄潮兒跟成為一名領(lǐng)導(dǎo)者可不是一回事兒。? <5> 位高權(quán)重的人就是領(lǐng)導(dǎo)者 —— 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力最大的誤解就是,人們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是建立在職位基礎(chǔ)上的,但事實(shí)并非如此。不是職位造就了領(lǐng)導(dǎo)者,而是領(lǐng)導(dǎo)者造就了職位。? 如果你仔細(xì)觀察人與人之間的互動(dòng),就會(huì)發(fā)現(xiàn),總有一些人是在引領(lǐng)別人,也總有一些人是在追隨別人。此外你還會(huì)發(fā)現(xiàn),職位和頭銜并不能決定誰才是真正的領(lǐng)導(dǎo)者。什么樣的因素在其中發(fā)揮了重要作用呢??? <1> 性格 —— 他們是誰。真正的領(lǐng)導(dǎo)力往往源自一個(gè)人的內(nèi)在,來自性格中深層次的東西。? <2> 關(guān)系 —— 他們認(rèn)識(shí)誰。要能夠認(rèn)識(shí)恰當(dāng)?shù)娜?,并適時(shí)與他們建立起足夠全面的人際關(guān)系,才能夠成為組織里真正的領(lǐng)導(dǎo)者。? <3> 知識(shí) —— 他們知道什么。你需要掌握事實(shí),了解動(dòng)態(tài)變化的因素和把握好采取行動(dòng)的時(shí)機(jī),同時(shí)還要對(duì)未來的發(fā)展有遠(yuǎn)見卓識(shí)。? <4> 直覺 —— 他們感受到了什么。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要掌握有控?cái)?shù)據(jù)的能力,還要具備應(yīng)對(duì)眾多無形因素的能力,比如精力、士氣、時(shí)機(jī)以及動(dòng)力。? <5> 經(jīng)驗(yàn) —— 他們?nèi)ミ^哪里。你在過去面臨過的挑戰(zhàn)越大,你目前的追隨者愿意給你機(jī)會(huì)的可能性也就越大。? <6> 過去的成就 —— 他們做過什么。對(duì)于追隨者來說,沒有什么比良好的過往成績(jī)更有說明力。? <7> 能力 —— 他們能做什么。追隨者想要知道你能否帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功的彼岸。人們?cè)敢饴犇阒笓],承認(rèn)你是他們的領(lǐng)導(dǎo)者,最根本的原因就在這里。一旦他們不再相信你能夠帶領(lǐng)他們贏得最后的勝利,他們也就不會(huì)再聽從你的指揮、追隨你的腳步了。? 如果你無法影響他人,人們就不會(huì)追隨你。如果沒有人追隨你,你就不是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,這就是影響力法則。行政力量并不是真正的領(lǐng)導(dǎo)力,衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正尺度只能是影響力,不可能是其他的任何因素。? 如果人們?cè)诒澈笥懻撈鹉悖匀痪粗啬?,佩服你,那才是真的領(lǐng)導(dǎo)力。? 3)過程法則 —— 領(lǐng)導(dǎo)力的提升是日積月累的結(jié)果,而非一日之功? 領(lǐng)導(dǎo)力究竟是不是一個(gè)人天生就具備和掌握的一種能力?? 沒錯(cuò),某些人的確在某些方面比別人更有天賦。但領(lǐng)導(dǎo)能力是多種技能的集合體,其中的每一項(xiàng)技能幾乎都是可以學(xué)會(huì)、可以提高的。只不是這個(gè)過程不會(huì)一夜之間就發(fā)生,更不會(huì)在讀完這本書之后就突然變成領(lǐng)導(dǎo)力大師了。領(lǐng)導(dǎo)力非常復(fù)雜,它涉及很多的方面:敬意、經(jīng)驗(yàn)、感染力、人際交往能力、紀(jì)律性、遠(yuǎn)見、動(dòng)力和時(shí)機(jī)等。造就一名高效的領(lǐng)導(dǎo)者需要很長(zhǎng)時(shí)間的磨煉。? 成功的領(lǐng)導(dǎo)者都是關(guān)于學(xué)習(xí)的人。自我發(fā)展和不斷提升自身的技能水平,這正是領(lǐng)導(dǎo)者與基追隨者最本質(zhì)的區(qū)別。這種學(xué)習(xí)過程是持續(xù)不斷的,是自我約束和堅(jiān)持不懈的結(jié)果。? 大多數(shù)人都高估了結(jié)果的重要性,而低估了過程的力量。我們都想找到快速解決問題的辦法,我們希望在參加一兩個(gè)培訓(xùn),閱讀一兩本書之后迅速找到變身領(lǐng)導(dǎo)力大師,但事實(shí)上,真正的領(lǐng)導(dǎo)力絕對(duì)是需要經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),需要時(shí)間才可能培養(yǎng)出來的,需要不斷地有意識(shí)地堅(jiān)持做些什么來積累相關(guān)的資本和能力。領(lǐng)導(dǎo)力不是一天練成的,它需要你付出畢生的努力。? 4)導(dǎo)航法則 —— 誰都可以掌舵,唯有領(lǐng)導(dǎo)者才能設(shè)定航線? 領(lǐng)導(dǎo)者就是看得比別人多、看得比別人遠(yuǎn)、在別人看到之前看到的人。組織越大,領(lǐng)導(dǎo)者就越需要把前路看清楚。這是因?yàn)橐?guī)模越大,在中途改變就會(huì)更困難,況且,如果在導(dǎo)航中出現(xiàn)問題,會(huì)使更多的人受到影響。? 一流的導(dǎo)航者心理都很清楚,其他人依賴于他們以及他們?cè)O(shè)定航線的能力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)人們起程前,為了使征程盡可能取得成功,總會(huì)先仔細(xì)考慮一遍整個(gè)過程。? 過去的經(jīng)驗(yàn)是導(dǎo)航者的財(cái)富,如果愿意,過去你所經(jīng)歷的每一次成功和失敗都可以成為信息和智慧的寶庫。成功讓你明白你自己擅長(zhǎng)做什么,使你充滿自信。而失敗可以說明你計(jì)劃錯(cuò)誤、性格缺陷、判斷失誤或者辦事手段不高明??傊?,無論成功或失敗的經(jīng)驗(yàn),都可以成為你的墊腳石,關(guān)鍵是,你要懂得反思,特別是對(duì)失敗的反思。? 反思能夠:? <1> 給你提供真正的啟示? <2> 讓你的思想感情具有完整性? <3> 讓你在作決策時(shí)更加自信? <4> 讓你看清全局? <5> 讓你獲得寶貴經(jīng)驗(yàn),并使之成為難得的經(jīng)歷? 除了反思過往的經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)航者還需要考慮當(dāng)下的外部條件情況:資金、資源、人力、時(shí)機(jī)、人員士氣、發(fā)展勢(shì)頭、文化等??傊瑢?dǎo)航者需要有格局,有大局觀。? 導(dǎo)航者還會(huì)廣泛收集信息,聽眾領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中其他人的意見,會(huì)與自己組織中的成員交談,了解基層的情況,還會(huì)與組織之外的其他領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,獲得一些啟迪。他們思考問題的時(shí)候會(huì)依賴整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不僅僅是特立獨(dú)行。關(guān)于這點(diǎn),我個(gè)人有個(gè)心得,就是聽取民意,并不意味著要完全走向民主,靠投票之類的方式來確定團(tuán)隊(duì)的決策。決策仍然要靠導(dǎo)航者的獨(dú)裁,民主看似對(duì)團(tuán)隊(duì)采取了平等的態(tài)度,實(shí)則是放棄了掌舵的權(quán)力和責(zé)任。人多口雜,團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)、性格、眼光是參差不齊的,投票很可能會(huì)將航線導(dǎo)向了錯(cuò)誤的方向,這對(duì)于導(dǎo)航者來說是嚴(yán)重的失職。導(dǎo)航者既不是裁判,也不是監(jiān)工,更不是主持人,導(dǎo)航者是教練是領(lǐng)隊(duì)是指南針,所以做決策并對(duì)決策負(fù)責(zé)是導(dǎo)航的權(quán)力和不可回避的義務(wù)!? 過去,在這一點(diǎn)上我犯過錯(cuò)誤,我一直沒能想明白“獨(dú)裁和民主”,“聽取眾人意見和團(tuán)隊(duì)決策”之間的關(guān)系。我害怕獨(dú)裁給團(tuán)隊(duì)造成的抵觸情緒會(huì)傷害到他們的熱情,也害怕獨(dú)裁會(huì)因我個(gè)人的眼光有偏頗而導(dǎo)致一意孤行造成項(xiàng)目的失敗。然而,實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)告訴我,“聽取眾人的意見”只是用來給導(dǎo)航者提供信息用而已,并不是意味著要民主投票進(jìn)行決策。導(dǎo)航這件事,只能由一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)航者獨(dú)立完成!哪怕在這個(gè)過程中,會(huì)遇到一系列的挑戰(zhàn) —— 來自對(duì)結(jié)果不確定性的勇敢問題,來自團(tuán)隊(duì)成員的信任和服眾問題,來自團(tuán)隊(duì)的理解透徹和執(zhí)行力問題等等,這都是導(dǎo)航者必須承擔(dān)的挑戰(zhàn)。? 導(dǎo)航者必須要有積極的態(tài)度,你必須堅(jiān)信自己能夠獲得最后的勝利,你能夠指引人們勇往直前,同時(shí),你又必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)中最嚴(yán)酷的事實(shí)。在樂觀主義與現(xiàn)實(shí)主義、直覺與計(jì)劃、偏偏與事實(shí)之間找到平衡是非常困難的,但是要成為優(yōu)秀的導(dǎo)航者就必須做到這一點(diǎn)。? 聽起來似乎很矛盾,但這種矛盾確實(shí)存在也確實(shí)需要平衡,所謂戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術(shù)上重視它,說的也是這個(gè)道理。過去這一點(diǎn),我做得也不夠好,因?yàn)槲掖_實(shí)缺乏從0到1小成本成功的經(jīng)驗(yàn),在面對(duì)一個(gè)未知領(lǐng)域的挑戰(zhàn)時(shí),我非常坦白地和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了溝通,也說明了自己解決挑戰(zhàn)的思路和理論依據(jù),但我內(nèi)心確實(shí)并沒有那么堅(jiān)定的信念,我沒能成為團(tuán)隊(duì)成員堅(jiān)定信念的源泉和依靠。在這些過往經(jīng)驗(yàn)里,我能明顯地感覺到,絕大多數(shù)人在面對(duì)未知的挑戰(zhàn)時(shí)都是不安的,他們需要從領(lǐng)導(dǎo)者那里得到信心。就算所有人都沒有信心,領(lǐng)導(dǎo)者必須要有信心,而且必須將團(tuán)隊(duì)的信心給鼓勵(lì)起來!? 領(lǐng)導(dǎo)者一方面要給團(tuán)隊(duì)加油打氣,另一方面,也要依據(jù)經(jīng)驗(yàn)和大局觀制定非常務(wù)實(shí)地執(zhí)行計(jì)劃,不能讓團(tuán)隊(duì)的信心空空地建立在自我催眠上。? 如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不能帶領(lǐng)人們沖過急流險(xiǎn)灘,那么他可能會(huì)讓船沉入海底。雷軍的名句:不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。? 麥克維爾寫了一個(gè)行動(dòng)綱領(lǐng)來確保自己的領(lǐng)導(dǎo)力不會(huì)在執(zhí)行過程中走樣:? <1> 預(yù)先制訂行動(dòng)計(jì)劃? <2> 列出目標(biāo)? <3> 設(shè)定優(yōu)先次序? <4> 告知關(guān)鍵人物? <5> 預(yù)留時(shí)間征得同意? <6> 開始行動(dòng)? <7> 預(yù)測(cè)將會(huì)出現(xiàn)的問題? <8> 始終明白成功的方向? <9> 每日對(duì)計(jì)劃進(jìn)行回顧? 其中“告知關(guān)鍵人物”“預(yù)留時(shí)間征得同意”這兩步非常重要。領(lǐng)導(dǎo)者有時(shí)會(huì)忘了這一步,直接對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行宣布,這樣其實(shí)非常不好。一個(gè)成功的方案遇到的最大阻礙就是:對(duì)改革的恐懼、無知,對(duì)未來的不確定以及想象力的缺乏。領(lǐng)導(dǎo)者需要盡一切所能防止這些因素來阻擋團(tuán)隊(duì)的道路。領(lǐng)導(dǎo)者需要先找出關(guān)鍵人物,一一單獨(dú)進(jìn)行溝通,或者幾人小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通,描述計(jì)劃的藍(lán)圖、重點(diǎn)和原因,并即席回答他們的問題。如果感覺到其中某個(gè)人對(duì)計(jì)劃心存疑慮,需要再次約他單獨(dú)見面。然后留出一些時(shí)間,讓他們?nèi)ビ绊懫渌瞬⑶規(guī)椭渌私邮苣羌磳⒌絹淼淖兓? 這個(gè)過程確實(shí)會(huì)花掉一些額外的時(shí)間,而且通過行政力量,作為領(lǐng)導(dǎo)者的你也確實(shí)可以繞過這一步強(qiáng)推變化。但這并不是最好的方式。11年我在盛大創(chuàng)新院帶領(lǐng)一個(gè)小隊(duì)開發(fā)h5聯(lián)機(jī)游戲大廳項(xiàng)目時(shí),我的團(tuán)隊(duì)成員中有兩位年齡比我大,級(jí)別跟我同級(jí)的同事,在項(xiàng)目的發(fā)展方向上,我們?nèi)齻€(gè)人的想法各不相同,我作為團(tuán)隊(duì)的leader,在選擇項(xiàng)目方向上得不到他們兩人的支持,需要他們兩人的想法也不相同,但在反對(duì)我的計(jì)劃上卻是立場(chǎng)相同的。我嘗試過跟他們動(dòng)之以情曉之以理,還特意看了樂嘉的性格色彩學(xué),想哄著他們跟我一起干,但效果非常不好。無論我態(tài)度再好,理由再充分,他們就是不配合。我犯了一個(gè)極大的錯(cuò)誤,就是忽略了找他們一對(duì)一單聊的威力。在項(xiàng)目的后期,我在新浪老領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥下,想到了找他們兩位單聊的辦法,果然單聊時(shí),很多臺(tái)面下的話浮上臺(tái)面,溝通前所未有地柔和、深入和有效率。這次讓我深刻地意識(shí)到了單聊的重要性和威力。? 5)增值法則 —— 領(lǐng)導(dǎo)者為他們提升價(jià)值? 光想給自己邀功是不行的,因?yàn)橐粋€(gè)組織的成功來自眾人的共同努力。如果想獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,那你就得不到員工的忠心。如果不能把功勞讓給別人,把失敗的責(zé)任留給自己,那你就無法激勵(lì)別人,最終只能只毀前程。? 現(xiàn)實(shí)生活中,有很多人是靠著毀滅別人來贏得自己現(xiàn)在的職權(quán)的。麥克維爾則認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的底線不在于我們自己能夠走多遠(yuǎn),而在于我們能夠讓別人走多遠(yuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者要服務(wù)他人,提升他人的價(jià)值。?? 麥克維爾總結(jié)了三條基本方針:? <1> 真正重視他人 —— 杰出的領(lǐng)導(dǎo)者必須要重視他人,向下屬表達(dá)自己的關(guān)心并且讓他們感受到這種關(guān)心,他們應(yīng)該開誠布公、信賴他人、關(guān)懷備至、樂于助人并且易于接受批評(píng)。那些服務(wù)他人,增加他人價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)者,在贏得別人信任之前會(huì)信任別人,在享受別人服務(wù)之前會(huì)為別人提供服務(wù)。? <2> 使自己成為更加令人欽佩的人 —— 你會(huì)傳授技能嗎?你會(huì)提供機(jī)會(huì)嗎?你會(huì)分享一些你從經(jīng)驗(yàn)中得出的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)嗎?任何一樣?xùn)|西都是有價(jià)值的。你越是持續(xù)不斷地追求個(gè)人成長(zhǎng),你就越能持續(xù)不斷地提供經(jīng)驗(yàn)。? <3> 知道別人想要什么,并主要提供 —— 沒有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者往往在了解他們將要領(lǐng)導(dǎo)的人之前就急于開始工作,而成熟的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)去傾聽、了解,然后再開展工作。他們會(huì)傾聽下屬的故事,會(huì)駢發(fā)現(xiàn)他們的希望和夢(mèng)想,會(huì)了解他們的渴望,還會(huì)關(guān)注他們的思想感情。他們通過這些方面來了解下屬,發(fā)現(xiàn)他們珍視什么。然后他們會(huì)根據(jù)了解到的東西來領(lǐng)導(dǎo)他們。? 有合適的情況下,當(dāng)你有足夠的時(shí)間這么做,你可以和別人作一番深入的交談,這一行為可以給人們的生活帶來巨大的影響,能幫助我們清除和其他人之間的隔閡。領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度將影響到辦公室的氛圍。如果你想要服務(wù)他人,增加他人價(jià)值,那么你就能成為更加優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。而你的部下們將會(huì)做出更大的成績(jī),更加忠誠,把工作做得更好,甚至超出你的想象。? 6)根基法則 —— 信任是領(lǐng)導(dǎo)力的根基所在? 信任是領(lǐng)導(dǎo)力的根基,是凝聚整個(gè)組織的黏合劑。先有信任,再有支持。領(lǐng)導(dǎo)者不可能一次又一次失信于人卻還保持對(duì)他人的影響力。? 當(dāng)你犯錯(cuò)誤的時(shí)候,你所領(lǐng)導(dǎo)的人就會(huì)知道。真正的問題就在于你是否會(huì)承認(rèn)錯(cuò)誤。如果承認(rèn)錯(cuò)誤了,你往往能夠重新獲得他們的信任。? 領(lǐng)導(dǎo)者如何能夠獲得信任呢?是通過一貫的工作能力、親和力和優(yōu)良品格贏得的。品格是信任的根基,而信任是領(lǐng)導(dǎo)力的根基。? 性格軟弱的人不值得信任。如果一位領(lǐng)導(dǎo)者具有堅(jiān)強(qiáng)品格,人們就會(huì)信任他,相信他有能力挖掘他們的潛能。? 尊重對(duì)于保持長(zhǎng)久的領(lǐng)導(dǎo)力是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)者如何贏得尊重呢?通過做出英明決策,承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,把追隨者和組織的利益放在自己的個(gè)人利益之前。? 7)尊重法則 —— 人們通常愿意追隨比自己強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者? 人們通常愿意追隨比自己強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)力水平達(dá)到8級(jí)的人不會(huì)去追隨6級(jí)水平的人 —— 他們通常會(huì)追隨9級(jí)或者10級(jí)水平的人。如果想要一些人追隨你,可他們猶疑不定,那么很可能你是在試圖領(lǐng)導(dǎo)比自己更強(qiáng)的人。這是一個(gè)棘手的問題,無論你的愿景多么美好、計(jì)劃多么完美。只有你進(jìn)步越大,你吸引的人才能越優(yōu)秀。? 一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力越強(qiáng),就能越快發(fā)現(xiàn)別人的領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì) —— 或者發(fā)現(xiàn)別人領(lǐng)導(dǎo)力的不足。? 是什么原因使一個(gè)人尊敬并且聽從另一個(gè)人?領(lǐng)導(dǎo)者贏得別人尊敬的最重要的六個(gè)方面有:<1> 天生的領(lǐng)導(dǎo)才能 <2> 尊重他人 <3> 勇氣 <4> 成功 <5> 對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠 <6> 為他人增加價(jià)值? 如果想要衡量自己作為領(lǐng)導(dǎo)獲得了多大程度的尊敬,你應(yīng)該做的第一件事就是看看你吸引的是哪些人。你要做的第二件事情就是看看當(dāng)你要求他們承擔(dān)義務(wù)或者做出改變時(shí)他們的反應(yīng)。當(dāng)受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者需要交托任務(wù)時(shí),追隨者就會(huì)主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)。為了完成這項(xiàng)工作,追隨者愿意竭盡全力、勇攀高峰、付出大量時(shí)間,或者做其他一切必要的事情。同樣地,當(dāng)受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者需要做出變革時(shí),擁護(hù)者會(huì)樂意接受。但是當(dāng)不受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者需要交托任務(wù)或者做出變革時(shí),人們會(huì)不相信、質(zhì)疑、找借口,或者干脆走開不管。沒有贏得尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者很難讓別人追隨。? 8)直覺法則 —— 領(lǐng)導(dǎo)者善用領(lǐng)導(dǎo)直覺評(píng)估每件事情? 每個(gè)人都在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域富有直覺,而領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)具有領(lǐng)導(dǎo)直覺。這種直覺依靠的不僅僅“就是事實(shí)”。直覺依靠的是事實(shí)加上本能再加上其他無形因素,比如說員工的士氣、組織的發(fā)展勢(shì)頭以及人際關(guān)系。正是領(lǐng)導(dǎo)直覺將卓越的領(lǐng)導(dǎo)者與一般優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別開來。? 在領(lǐng)導(dǎo)決策方面,卓越的領(lǐng)導(dǎo)者本能地,幾乎是無意識(shí)地就知道自己應(yīng)該怎么做。你是一個(gè)怎樣的人,決定了你用怎樣的眼光來看待周圍的世界。這一點(diǎn)上,不謙虛地說,我具有這種天賦。曾經(jīng)我并沒有意識(shí)到這一點(diǎn),當(dāng)我接觸了非常多的人和事以后,驚奇地發(fā)現(xiàn)很多人在看待問題時(shí),眼界非常地短淺,只能看到一,看不到一后面的二和三,只能看到自己,看不到別人,看不到團(tuán)隊(duì),盡管在我看來看到一后面的二和三,看到自己之外的團(tuán)隊(duì)是那么理所當(dāng)然,那么簡(jiǎn)單直接,但居然非常非常多的人做不到這一點(diǎn)。我在畢業(yè)不到兩年的時(shí)候,寫了我的書《編寫高質(zhì)量代碼——web前端開發(fā)修煉之道》,很多讀者在看完之后,給了它極高的評(píng)價(jià),因?yàn)樗那腥朦c(diǎn)不是簡(jiǎn)單的個(gè)人,而是團(tuán)隊(duì)合作。我本以為具備這種思維能力應(yīng)該很平常,但后來發(fā)現(xiàn)完全不是這樣,大多數(shù)人的思維方式居然和我完全不一樣。我的書重印了十次,也獲得了2010年的技術(shù)社區(qū)最受讀者歡迎獎(jiǎng),雖然我很高興,但不能不說出乎我的意料之外。? 直覺來自于兩樣?xùn)|西:天生素質(zhì) —— 存在于一個(gè)人擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,和后天學(xué)會(huì)的技能相結(jié)合的產(chǎn)物。這種直覺與廣博的見識(shí)相聯(lián)系,使得一些領(lǐng)導(dǎo)者有能力解決某些領(lǐng)導(dǎo)方面的難題,而其他人卻做不到。? 領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)考察當(dāng)前的情況,也會(huì)考察幾個(gè)月后,幾年后甚至幾十年后的發(fā)展,總之領(lǐng)導(dǎo)者不僅能察覺到當(dāng)前的微妙的細(xì)節(jié),也能預(yù)見未來發(fā)生的事情。領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)非常注意自身資源的情況,以求合理運(yùn)用,他們關(guān)注調(diào)動(dòng)人員、利用資源來實(shí)現(xiàn)自己的目的,而不是通過自己個(gè)人的努力。想要獲得成功的領(lǐng)導(dǎo)者要最大限度地利用每一份資產(chǎn)和資源,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織的利益。因此,他們必須始終清楚自己手頭有多少資源。領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)考察人,他們能夠察覺人們中間發(fā)生的事情,能讀懂他們的希望、恐懼和擔(dān)憂。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者具有考察自身的能力,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者變得以自我為中心、悲觀厭世,或者思維僵化時(shí),往往會(huì)傷害到自己的組織。? 9)吸引力法則 —— 你只能吸引和你相似的人? 高效的領(lǐng)導(dǎo)者總是在找尋得力的部下。但一個(gè)有意思的真相是,你所吸引的人不是由你的愿望決定的,而是由你的為人決定的。也就是說,你會(huì)根據(jù)自己的情況,找到和你自己類似的部下。你吸引到自己身邊的人都是與你擁有相同品質(zhì)的人,你是怎樣的人,你就吸引怎樣的人來追隨你。? 這些人和你相似的部分包括:年齡、態(tài)度、背景、價(jià)值觀、精力、天賦、領(lǐng)導(dǎo)能力等。? 如果你發(fā)現(xiàn)“我并不看好我所吸引的人。我是不是陷入了困境?”答案是:“不是?!比绻銓?duì)于自己吸引的人的領(lǐng)導(dǎo)能力并不滿意,那就采用過程法則,努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。如果你想提高一個(gè)組織的水平,那就提高該組織領(lǐng)導(dǎo)者的水平。如果你發(fā)現(xiàn)自己吸引的人并不可靠、無法信任,那就對(duì)你自己的品質(zhì)作一番自省。磨煉堅(jiān)強(qiáng)的品格是一條艱難的道路,但是回報(bào)也是巨大的。如果想要吸引更優(yōu)秀的人,那你就首先成為自己想要吸引的那一類人。如果你覺得你所吸引的人原來應(yīng)該更優(yōu)秀,那就到了你應(yīng)該提高自己能力的時(shí)候了。? 如果你發(fā)現(xiàn)“我欣賞自己的為人。我也欣賞我所吸引的人?!焙脴O了!現(xiàn)在,你可以實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)的下一步。招聘一些與你不同的人來彌補(bǔ)你自己的不足。如果你不這么做,很可能會(huì)忽視一些重要的組織任務(wù),整個(gè)組織最終也會(huì)受到危害。如果一個(gè)組織中的所有人都是一個(gè)想法,或者一個(gè)人一個(gè)想法,這個(gè)組織就不能充分發(fā)揮自己的潛力。? 10)親和力法則 —— 領(lǐng)導(dǎo)者深知,得人之前必先得其心? 你請(qǐng)求得到別人幫助前,首先必須要感動(dòng)人心。除非被你打動(dòng),否則人們不會(huì)行動(dòng)。? 別人不會(huì)在乎你知道多少,除非他們知道你多么在乎他們。當(dāng)你與別人建立親和力,并且表現(xiàn)出你真正關(guān)心他們、想要幫助他們時(shí),他們會(huì)更加信任你。之后,他們通常會(huì)做出友好的回應(yīng),也愿意來幫助你。與追隨者的關(guān)系和感情越牢固,他們就越可能會(huì)去幫助領(lǐng)導(dǎo)者。? 在人群中建立親和力的秘訣就是把他們當(dāng)作不同的個(gè)體來看待。? 如何建立親和力呢?<1>展現(xiàn)真我 <2>坦率真誠 <3>了解對(duì)象 <4>身體力行 <5>身臨其境 <6>關(guān)注他們,而不是你自己 <7>信任他人 <8>指明方向,帶來希望。? 有些領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)親和力法則不以為然,他們總是想:“我是老板,我有職權(quán)。你們是我的雇員,你們來接近我吧?!保亲袷赜H和力法則的成功領(lǐng)導(dǎo)者總會(huì)采取主動(dòng)。他們會(huì)與別人一起走出第一步,然后繼續(xù)努力協(xié)調(diào)關(guān)系。這并非易事,但是對(duì)于一個(gè)組織的成功來說非常重要。領(lǐng)導(dǎo)者必須這么做,無論前方有多少艱難險(xiǎn)阻。? 當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者真正與部下建立起親善關(guān)系時(shí),員工們會(huì)表現(xiàn)出忠誠與強(qiáng)烈的職業(yè)道德感。領(lǐng)導(dǎo)者的愿景會(huì)成為所有人的希望,影響之大難以置信。? 引領(lǐng)自己,要用腦;引領(lǐng)別人,要用心。? 11)核心圈法則 —— 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的潛力,由最接近他的人決定? 沒有人能夠憑借一己之力成就偉業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)者并不能依靠一個(gè)人的努力就取得成功。領(lǐng)導(dǎo)者的潛力是否能發(fā)揮,取決于核心成員的素質(zhì)。也就是說,真正起作用的是領(lǐng)導(dǎo)者的核心圈。?? 要實(shí)踐“核心圈法則”,你必須有意識(shí)地構(gòu)建自己的關(guān)系網(wǎng)。你必須考慮到如何完成自己的任務(wù),并且讓追隨你的人也獲得成功。只有在你發(fā)揮出作為領(lǐng)導(dǎo)者的潛力后,你的追隨者才有機(jī)會(huì)發(fā)揮他們的潛力。? 當(dāng)你考慮某些人是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)入你的核心圈時(shí),你可以考慮一下這幾個(gè)問題:? <1>他們對(duì)其他人是否有很大的影響? <2>他們能否給團(tuán)隊(duì)帶來互補(bǔ)性的才能? <3>他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里是否擔(dān)任要職? <4>他們能否增加我和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值? <5>他們能否給核心圈的其他成員帶來積極影響? 高處不勝寒,所以你最好與人為伴。如果一個(gè)人能夠鼓勵(lì)你,但又不是唯唯諾諾的人,而是踏實(shí)的支持者和朋友,還有誰比這樣的人更合適呢?? 一個(gè)組織可以分為三類人:1、積極而追隨者 2、遲疑而不知如何面對(duì)者 3、消極而不敢有所作為者。一個(gè)容易犯的錯(cuò)誤就是,花了大量的精力在3這種最消極的人身上,企圖改變他們,影響和說服他們。事實(shí)上,這種企圖補(bǔ)上木桶短板,企圖“改變著培養(yǎng)”人的做法,錯(cuò)得厲害。我曾經(jīng)也在這上面吃過很大的苦頭。事實(shí)上,不要試圖改變?nèi)魏稳?,改變一個(gè)人實(shí)在太困難,花再多精力也難以得到理想的結(jié)果。正確的做法,是花時(shí)間在“鑒別”人才上,而不是“改變著培養(yǎng)”人才上。花時(shí)間找出那些積極的人,然后你只需要很簡(jiǎn)單地溝通,很簡(jiǎn)單地培養(yǎng),就能讓他們發(fā)揮出巨大的作用。? 在組建自己的核心圈這個(gè)問題上,對(duì)于培養(yǎng),你應(yīng)該花少量的時(shí)間在消極的人身上,而把大部分時(shí)間花在第一種人身上。把不夠有力的領(lǐng)導(dǎo)者請(qǐng)出去,把更好的請(qǐng)進(jìn)來。? 成功不是源于你知道什么,而是源于你所認(rèn)識(shí)的人以及你是如何向他們展現(xiàn)你自己的。雇用能找到的最好員工,盡你所能培養(yǎng)他們,盡你所能將事情交付他們。? 12)授權(quán)法則 —— 有安全感的領(lǐng)導(dǎo)者才會(huì)授權(quán)予人? 最好的主管懂得找到人才來做好計(jì)劃的工作,而且又能克制自己在過程中不橫加干涉。? 人才能否發(fā)揮潛力,取決于領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)能力。如果一位領(lǐng)導(dǎo)者不能或者不愿意授權(quán)給他人,就等于是在整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)制造了許多障礙,讓能力出色的人無法跨越。? 很多人不愿意授權(quán),主要原因是:? <1>渴望工作上的安全感,擔(dān)心自己會(huì)被下屬取代。? <2>抗拒變化。? <3>缺乏自我肯定,不自信,認(rèn)為自己沒有權(quán)力,自然不能授權(quán)給他人了。? 凡是最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都非常有自信。他們相信他們自己的能力、自己的使命、自己的下屬。有安全感的領(lǐng)導(dǎo)者才能夠奉獻(xiàn)一切。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都是通過把權(quán)力交托出去而獲得權(quán)威的。? 13)鏡像法則 —— 看到別人怎么做,大家也會(huì)怎么做? 看到別人怎么做,大家也會(huì)怎么做。領(lǐng)導(dǎo)者樹立好榜樣之后,他們的下屬就會(huì)跟著模仿他們的行為從而取得成功。? 偉大的領(lǐng)導(dǎo)者好像一直都表現(xiàn)出兩種似乎截然不同的物質(zhì)。他們很有思想但都非常實(shí)際。他們偉大的思想使他們看得更長(zhǎng)遠(yuǎn),他們可以預(yù)見將要發(fā)生的事,清除必須要做的事。領(lǐng)導(dǎo)者必須要成為夢(mèng)想家。你的領(lǐng)導(dǎo)水平越高,你的工作就越多是關(guān)于預(yù)見未來的事情。與此同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者一定要很實(shí)際,他們應(yīng)該知道沒有付諸行動(dòng)的想法是不能取得成功的。他們自己承擔(dān)責(zé)任來幫助下屬們采取行動(dòng)。這通常是困難的,因?yàn)橄聦偻ǔ2荒芟耦I(lǐng)導(dǎo)者那樣可以預(yù)見未來將要發(fā)生的事。他們不知道什么對(duì)團(tuán)隊(duì)才是最有利的。他們沒有統(tǒng)攬大局的觀念。? 作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該做什么事來縮小他們與下屬之間在思想上的差距呢?許多領(lǐng)導(dǎo)者只是想交流一下愿景,但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須要不斷清楚而又不失創(chuàng)造性地交流他們的愿景,更重要的是,領(lǐng)導(dǎo)者必須要把愿景變成現(xiàn)實(shí),通過對(duì)愿景的有效示范把鏡像變成了現(xiàn)實(shí)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都清楚這個(gè)事實(shí),他們一直都在努力為下屬們作好示范,下屬們則向他們學(xué)習(xí)如何做事。? 在困難出現(xiàn)的時(shí)候,由于不確定性變得很高,人人都變得很慌亂,這時(shí)下屬們最需要從他們的領(lǐng)導(dǎo)者那里得到親身示范。? 如果你努力成為下屬的榜樣,你需要注意這幾點(diǎn):? <1>下屬總是在觀察你的所作所為。下屬們可能會(huì)懷疑領(lǐng)導(dǎo)者的語言,但通常都相信他們的行為。? <2>教正確的事總比做正確的事容易。領(lǐng)導(dǎo)者通常只是說教,只有在他們真正實(shí)踐的時(shí)候,才算是傳授。? <3>提升他人之前,應(yīng)該首先改變自己。領(lǐng)導(dǎo)者往往樂于改變別人,卻不首先改變自己。? <4>領(lǐng)導(dǎo)者能給下屬的最寶貴的東西就是一個(gè)好的榜樣。領(lǐng)導(dǎo)就是示范。? 14)接納法則 —— 人們先接納領(lǐng)導(dǎo)者,然后接納他描繪的愿景? 領(lǐng)導(dǎo)者先找到目標(biāo),然后才找到一群追隨者。而普通人卻是先找到領(lǐng)導(dǎo)者,然后才認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)。? 大多數(shù)人容易犯的一個(gè)思維錯(cuò)誤就是,他們以為只要追求的目標(biāo)美好,人們就會(huì)主動(dòng)地?fù)碜o(hù)這個(gè)目標(biāo)并追隨他。然而領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際運(yùn)作方式并非如此,人們不見得一開始就追求有價(jià)值的目標(biāo),他們往往是先追隨那些能夠?qū)崿F(xiàn)美好目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者。人們先擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)者,接著才擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)。? 也就是說,在領(lǐng)導(dǎo)力方面,人格魅力會(huì)大于事情本身。在回答“我?guī)ьI(lǐng)的這群人會(huì)不會(huì)擁護(hù)我的目標(biāo)”這個(gè)問題之前,先需要回答“這群人是否擁護(hù)我”。如果你的團(tuán)隊(duì)擁護(hù)你,那么他們會(huì)很容易就擁護(hù)你的目標(biāo)。如果你的團(tuán)隊(duì)不擁護(hù)你,無論你的目標(biāo)有多么偉大,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都無濟(jì)于事。? 人們接收的每一個(gè)信息都是被傳遞者過濾過的。人們樂意追隨那些他們能夠認(rèn)同的人。作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,成功是以你是否有能力帶領(lǐng)下屬達(dá)到他們認(rèn)同的目標(biāo)來衡量的。但在此之前,你必須先讓他們接納你成為領(lǐng)導(dǎo)者。你從前可能試圖要人們接受你的目標(biāo),卻毫無進(jìn)展,原因很可能是他們并不認(rèn)同你本人,與你的目標(biāo)無關(guān)。這時(shí),你可以考慮停下來,先解決他們對(duì)你本人的信任問題。? 15)制勝法則 —— 領(lǐng)導(dǎo)者為他的團(tuán)隊(duì)找出一條制勝之路? 所有成功的領(lǐng)導(dǎo)都具有一個(gè)特質(zhì),就是他們不能接受失敗。為了取得成功,他們費(fèi)盡心思地策劃,然后動(dòng)員每一份人力物力實(shí)現(xiàn)它??释@勝的領(lǐng)導(dǎo)者都有不服輸?shù)臎Q心。他們完全不能接受失敗。? 偉大的領(lǐng)導(dǎo)者在壓力下最能發(fā)揮潛力,而使他們的內(nèi)在特質(zhì)得以展現(xiàn)。在他們眼里:? 領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任? 失敗不能接受? 激情不能抑制? 創(chuàng)造力很重要? 逃避不可想象? 責(zé)任毫無疑問? 勝利不可避免? 按照這種思想,他們堅(jiān)定決心,迎接挑戰(zhàn),為他的下屬贏得勝利。? 如果你不想解決一個(gè)問題,你可以找到一堆借口,如果你想解決一個(gè)問題,你可以找到一堆方法。對(duì)于渴望勝利,完全不能接受失敗的領(lǐng)導(dǎo)者,他們總是能為他的團(tuán)隊(duì)找出一條制勝之路,決不輕言放棄。?? 如果整個(gè)團(tuán)隊(duì)有克敵制勝的決心,需要具備三個(gè)要素:1、統(tǒng)一的目標(biāo) 2、多樣化的技能 3、一位愿為勝利而獻(xiàn)身、致力于發(fā)揮隊(duì)員潛能的領(lǐng)導(dǎo)者。? 你所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),你對(duì)于它取得成功所抱的期望有多大?為了贏得所期待的成功,你付出了多少心血?當(dāng)你努力奮斗的時(shí)候,是否決心堅(jiān)守“制勝法則”至死不渝,或者每次困難來臨時(shí)就想放棄?你的回答將決定你是個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者還是失敗的領(lǐng)導(dǎo)者。所有實(shí)踐“制勝法則”的領(lǐng)導(dǎo)者都相信,他們不成功決不罷休,因此他們沒有退而求其次的計(jì)劃。這樣的信念支撐著他們繼續(xù)奮斗下去。? 制勝法則讓我想起了一本非常出名的書《秘密》—— 越是堅(jiān)定地相信一些事情會(huì)發(fā)生,事情就越可能真的發(fā)生。前提是,你是發(fā)自內(nèi)心地真正地相信,而不是自已欺騙自己,假裝相信。? 16)動(dòng)勢(shì)法則 —— 動(dòng)勢(shì)是領(lǐng)導(dǎo)者最好的朋友? 動(dòng)勢(shì)是領(lǐng)導(dǎo)者最好的朋友。很多時(shí)候,成功與失敗的差別就在于有沒有動(dòng)勢(shì)。如果沒有了動(dòng)勢(shì),就連最簡(jiǎn)單的任務(wù)也會(huì)變成登天難題,團(tuán)隊(duì)的士氣持續(xù)低落,前景也變得暗淡。一個(gè)沒有動(dòng)勢(shì)的組織就像已經(jīng)停止的火車,它難以前進(jìn)。相反,如果擁有了有利的動(dòng)勢(shì),你的前景就會(huì)一片光明,一切阻礙都算不了什么。? 要使團(tuán)隊(duì)獲得成功,你必須要學(xué)會(huì)并在組織內(nèi)最大限度地創(chuàng)造并維持動(dòng)勢(shì)。? 動(dòng)勢(shì)就像是放大鏡,它使事物看起來比原來真實(shí)的要大。當(dāng)一支隊(duì)伍狀態(tài)出色的時(shí)候,似乎每個(gè)動(dòng)作都很有效,每次射球都能得分,而且整支隊(duì)伍都不會(huì)出現(xiàn)失誤。而當(dāng)隊(duì)伍消沉的時(shí)候,不管你多么努力嘗試多少種方法,好像都不起什么作用。這是為什么領(lǐng)導(dǎo)者需要努力控制動(dòng)勢(shì)的原因之一。? 動(dòng)勢(shì)可以美化領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者有了動(dòng)勢(shì),人們不但覺得他是個(gè)天才,忽視他的缺點(diǎn),還會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)者曾犯過的錯(cuò)誤。動(dòng)勢(shì)改變了人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的看法。人們往往喜歡追隨勝利者。成王敗寇。? 動(dòng)勢(shì)幫助下屬們表現(xiàn)得更好。當(dāng)一個(gè)組織里有了出色的領(lǐng)導(dǎo),又有動(dòng)勢(shì)的時(shí)候,成員們的潛力就會(huì)被激發(fā)、鼓舞,從而超水平發(fā)揮自己的能力。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者(特別是中層的)在某個(gè)動(dòng)勢(shì)強(qiáng)大的組織里獲得成功后,離開這個(gè)組織,就會(huì)猛然發(fā)現(xiàn)自己變得很平庸,你就可以明白這就是“動(dòng)勢(shì)法則”在起作用。?? 創(chuàng)造動(dòng)勢(shì)不容易,但順著動(dòng)勢(shì)卻是容易的。創(chuàng)造動(dòng)勢(shì)并讓它不斷發(fā)展強(qiáng)大是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。只有領(lǐng)導(dǎo)者才能創(chuàng)造出動(dòng)勢(shì),追隨者只是追隨著這些動(dòng)勢(shì)。如果領(lǐng)導(dǎo)者還要尋求他人來激發(fā)自己,那這個(gè)組織就有麻煩了;如果領(lǐng)導(dǎo)者等著組織自己創(chuàng)造出動(dòng)勢(shì),那么它的情況同樣不妙。? 除非火焰已在自己心里燃燒,不然你不要指望它在別人心里點(diǎn)燃。如果你每天都向下屬們展現(xiàn)自己的激情,你就會(huì)把志同道合的人吸引到你的團(tuán)隊(duì),而且激勵(lì)他們?nèi)〉贸晒ΑH绻@么做了,你就已經(jīng)開始創(chuàng)造動(dòng)勢(shì)了。? 17)優(yōu)先次序法則 —— 領(lǐng)導(dǎo)者明白,忙碌不一定等于成效? 任何卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者,都必須根據(jù)3R法則來安排他們的優(yōu)先事項(xiàng)。哪3R呢?requirement(分內(nèi)事情)、return(回報(bào)效益高的事情)、reward(回報(bào)大的事情)。? 不必要做的事情,就不做。必須去做,但不見得領(lǐng)導(dǎo)者本人出面的事情,授權(quán)別人去做。領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該走出那些他們感到舒適的領(lǐng)域,而去那些可以發(fā)揮他們優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。如果有人可以做你手中的工作,而且能做到你八成的水平,那你就應(yīng)該將它交給他們?nèi)プ?。如果別人可以承擔(dān)你的某些責(zé)任,或有潛力達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那么不妨培養(yǎng)他人來承擔(dān)。? 除了3R這個(gè)說法,還有另一種常聽到的說法,要做重要緊急四象限。重要緊急的事情 > 重要不緊急的事情 > 緊急不重要的事情 > 不緊急不重要的事情。別的都好理解,關(guān)鍵在于重要不緊急和緊急不重要這兩種類型如何排序上。重要不緊急的事先做了,那些緊急不重要的事才會(huì)越來越少。? 18)舍得法則 —— 領(lǐng)導(dǎo)者必須先“舍”后“得”? 領(lǐng)導(dǎo)者在局外人盾來可能是風(fēng)光無限,但事實(shí)上領(lǐng)導(dǎo)者也需要做出犧牲。領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得先“舍”后“得”。出色領(lǐng)導(dǎo)的精髓就是犧牲。? 你失去的一切,會(huì)從其他方面得到補(bǔ)償。而你所得到的一切,也必須付出一些代價(jià)來換取。領(lǐng)導(dǎo)者必須有所“舍”才能有所“得”。成功的領(lǐng)導(dǎo)者懂得犧牲各種次要的東西,以便更專心致力于那些主要的。? 任何時(shí)候,只要知道自己所踏出的這一步是正確的,哪怕要作些犧牲也絕不要猶豫。沒有犧牲就沒有成功。? 19)時(shí)機(jī)法則 —— 掌握時(shí)機(jī)與善用策略同樣重要? 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者清楚,掌握領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)機(jī)與掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法和方向同樣重要。? 在錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)采取錯(cuò)誤的行動(dòng),結(jié)果是釀成災(zāi)難。? 在錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)采取正確的行動(dòng),結(jié)果是抵制。? 20)爆炸性倍增法則 —— 培養(yǎng)追隨者,得到相加的效果;培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,得到倍增的效果? 大多數(shù)時(shí)間下屬和組織都跟不上領(lǐng)導(dǎo)者的思維。如果發(fā)展自我,你會(huì)獲得個(gè)人成功,如果發(fā)展團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)會(huì)取得進(jìn)步,如果發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者,組織會(huì)獲得爆炸性增長(zhǎng)。要想最大限度發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力,并且?guī)椭M織實(shí)現(xiàn)其潛力,你需要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。? 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,和培養(yǎng)追隨者的思維是不同的。培養(yǎng)追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者:要有被人需要的感覺;而培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者:希望有人繼承他。培養(yǎng)追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)展最下層的20%;培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)展最優(yōu)秀的20%。培養(yǎng)追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者:專注于人的弱點(diǎn);培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者,專注于人的長(zhǎng)處。培養(yǎng)追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者,一視同仁;培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者,因人而異。培養(yǎng)追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者,在一般人身上花費(fèi)時(shí)間;培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者,在人才上投資時(shí)間。培養(yǎng)追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者,以加法方式成長(zhǎng);培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者,以乘法方式成長(zhǎng)。培養(yǎng)追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者,只影響到身邊常接觸的人;培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者,影響力擴(kuò)及甚遠(yuǎn)。? 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者有這么幾個(gè)困難:? <1>領(lǐng)導(dǎo)者難覓。多數(shù)人都是追隨者,只有很少一部分是領(lǐng)導(dǎo)者。千軍易得,一將難求。? 領(lǐng)導(dǎo)者的天賦占了一半,你很難將沒有領(lǐng)導(dǎo)者潛力的人“培養(yǎng)”成領(lǐng)導(dǎo)者。? <2>領(lǐng)導(dǎo)者難聚。領(lǐng)導(dǎo)者就像雄鷹,從不成群行動(dòng)。他們都很有創(chuàng)業(yè)精神,喜歡獨(dú)立行事。? 你的團(tuán)隊(duì)需要?jiǎng)?chuàng)造一種能夠吸引他們的環(huán)境。一般情況下這個(gè)條件很難達(dá)到。多數(shù)組織都渴望穩(wěn)定發(fā)展,而領(lǐng)導(dǎo)者卻喜歡刺激和冒險(xiǎn);多數(shù)組織都渴望按部就班,而領(lǐng)導(dǎo)者則喜歡機(jī)動(dòng)靈活;多數(shù)組織都墨守成規(guī),領(lǐng)導(dǎo)者則喜歡創(chuàng)新思維。如果想要招攬領(lǐng)導(dǎo)者,必須創(chuàng)造一個(gè)他們?nèi)菀走m應(yīng)并取得發(fā)展的環(huán)境。? <3>領(lǐng)導(dǎo)者難留。要領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者唯一的辦法就是使自己成為更出色的領(lǐng)導(dǎo)者。? 如果你不斷提高,一直保持領(lǐng)先于他們,你就能不斷為追隨你的領(lǐng)導(dǎo)者們提升價(jià)值。你的目標(biāo)必須是不斷培養(yǎng)他們,這樣他們才能發(fā)現(xiàn)自己的潛力。? 21)傳承法則 —— 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)久價(jià)值由其繼承者決定? 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)久價(jià)值由其繼承者決定。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠使機(jī)構(gòu)在沒有他的情況下仍然能取得成功,那么他就是創(chuàng)造出了傳承的典范。? 關(guān)于傳承,很少有人關(guān)心這個(gè)。唉。? 但關(guān)于傳承,我卻特別能理解。我是技術(shù)出身,而且不謙虛地說,我非常有天賦,一入職場(chǎng)就能做出很優(yōu)秀的作品,兩三年就已經(jīng)在圈內(nèi)有了知名度和出版了自己的書,在第四五年里就已經(jīng)甩開圈內(nèi)的平均水平,超過他們一個(gè)時(shí)代的差距,而在從業(yè)七八年后,我就達(dá)到了一個(gè)技術(shù)天花板,2/8原則里描述的那個(gè)80%高度,我想我已經(jīng)達(dá)成了。? 我是個(gè)非常非常熱愛學(xué)習(xí),也非常非常勤于思考的人。我有兩條路可以選,一個(gè)繼續(xù)攀登80%以上的高峰,追求100%的絕對(duì)掃地僧高度,另一個(gè)是跨界,重新啟航,再去打造我在另一個(gè)領(lǐng)域的80%。我深信跨界人才才能改變世界,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的結(jié)果。所以我毅然學(xué)習(xí)起了營(yíng)銷和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。我出身于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,然后開始向傳統(tǒng)領(lǐng)域?qū)W習(xí)。? 對(duì)于技術(shù),我一直有個(gè)遺憾,在于技術(shù)圈子里很多非常優(yōu)秀的好知識(shí)并沒有被傳承下來。我同行里的老朋友們戲稱我是一代宗師,集大成者。關(guān)于優(yōu)秀技術(shù)的傳承問題,關(guān)心的人少得出乎我的想象!我確實(shí)覺得這些東西如果我不傳承下去,很可能會(huì)失傳。? 所以,我在圈里始無前例地搞了個(gè)收弟子計(jì)劃,并宣布在微博上。然后在圈里引起了軒然大波。在標(biāo)榜時(shí)髦、創(chuàng)新、科技、開放的IT圈,這種收弟子的行為被很多人嘲笑和辱罵。但,我覺得非常值得做,我并不求俗人能理解。? 22)書中很經(jīng)典的句子? <1>當(dāng)一名真正的領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)言時(shí),人們就會(huì)洗耳恭聽。 <2>領(lǐng)導(dǎo)力只有在追隨者那里才能得到證明。? <3>所有影響力的本質(zhì)都在于讓別人參與其中。? <4>現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠客觀地看問題,減少幻想。他們深知,自欺欺人只能毀掉自己的希望。 <5>一個(gè)成功的方案遇到的最大阻礙就是:對(duì)改革的恐懼、無知,對(duì)未來的不確定以及想象力的缺乏。? <6>決定一個(gè)方案是否被接受,能否得到支持、獲得成功的因素不是方案的規(guī)模大小,而是領(lǐng)導(dǎo)者能力的大小。你需要通過領(lǐng)導(dǎo)力,去從心理上征服投票者們,而這部分工作其實(shí)在方案之外,是針對(duì)人的,不是針對(duì)事的。?? <7>沒有人能夠超越自己性格的局限性。? <8>領(lǐng)導(dǎo)者的勇氣有著巨大價(jià)值 —— 它能夠給追隨者帶來希望。作為領(lǐng)導(dǎo)者,除非他愿意偶爾孤軍奮戰(zhàn),否則就是名不副實(shí)的。? <9>領(lǐng)導(dǎo)就是示范。 <10>領(lǐng)導(dǎo)者比其他人更應(yīng)該成為負(fù)責(zé)任的人。沒有什么比愿意承擔(dān)發(fā)生在自己管轄范圍內(nèi)事故的責(zé)任,更能樹立下屬對(duì)你的信任了。? <11>越是新上任的領(lǐng)導(dǎo),越是天賦的領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),你就越容易忽視下屬的重要性。不要犯這種錯(cuò)誤。? <12>領(lǐng)導(dǎo)者就是攀上最高的樹梢、仔細(xì)勘察全景,然后敢大聲宣布說“我們走錯(cuò)樹林了”的那個(gè)人。? ===== |
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