【準備】我從第一份實習中學到了什么？

霸王龍勇士 2016-09-09

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上期回顧：【就業(yè)】2017校招華為校園高管宣講會9.8

由于課程設置的原因，我是大三下學期才開始找實習的。2016年4月到7月，在一家500強IT企業(yè)做了三個月人力資源實習生，主要負責招聘模塊的工作。雖然時間不長，工作內容也不復雜，但還算有所收獲。寫來和大家分享，也希望小伙伴們積極留言互動，一起交流我們的困惑、經(jīng)驗與教訓~

寫簡歷，自我梳理、評估與規(guī)劃的寶貴機會

實習準備的第一步當然是寫一份簡潔大氣美的簡歷啦。自己制作簡歷，不僅是將之前在四三讀到的無數(shù)篇高質量就業(yè)攻略付諸實踐的過程，也是一個很好的自我梳理、自我評估與自我規(guī)劃的機會。

關于如何寫簡歷的部分，之前已經(jīng)有很多經(jīng)驗帖，在此就不贅述了，大家從四三平臺主頁“秋招來了—簡歷網(wǎng)申”可以獲得更多相關信息 ~

簡歷高度精練地呈現(xiàn)了我們在學業(yè)、社會活動、工作經(jīng)歷等各方面的經(jīng)歷與成績，是面試官對應聘者進行快速評估的依據(jù)。我的在校經(jīng)歷非常平常，沒有學霸們的高績點和學術成果，也沒有在各種學生會、社團中熬到leader的位置，沒有志愿，沒有實習，沒有個人獨特的才能。因此，在面試之前，我對照簡歷仔細地梳理了自己的經(jīng)歷，并且努力在每一條干巴巴的描述中找到可以證明自己能力的亮點。

以我個人為例，我的優(yōu)勢是專業(yè)對口（人力資源），劣勢是缺乏相關經(jīng)驗，所以通過網(wǎng)上發(fā)布的招聘信息與電話溝通環(huán)節(jié)，我明確了該崗位具體的工作職責（負責招聘模塊），然后在面試時重點講了我在“招聘與選拔”課程上學習到的相關知識，還有做課程組長組織模擬面試的一些經(jīng)驗與收獲。此外，做招聘非?？粗販贤?、協(xié)調、隨機應變的能力，所以在講述社團經(jīng)歷時，我著重講了在組織活動時如何和不同部門溝通、遇到緊急情況如何處理、采用了哪些小技巧讓工作提高效率的事例。事實證明，正是這些小細節(jié)為我極其普通的簡歷增添了一點亮色，從而說服HR，我有能力去完成這項工作。

所以大家根據(jù)自己目標崗位的需求，充分挖掘自己的相關才能，在短時間內120%地展現(xiàn)給面試官是非常重要的。之前組里面招實習生時面過國內人力專業(yè)第一的某top學校的研究生，簡歷非常豐富，但是面試時感覺人過于內向而且回答問題時沒有積極和面試官互動、表達，就沒有通過。可見空有滿腹才華但是表現(xiàn)不出來也是不行的~

此外，除非認準某企業(yè)，我也建議第一次找實習的同學們適當投3~4家類型不同的企業(yè)，因為面試本身也是寶貴的實戰(zhàn)，你可以在面試中感受如何應用經(jīng)驗帖里的面試技巧、可以總結自己沒有發(fā)揮好的地方、可以了解不同公司的文化氛圍與選拔偏好……把握住這些機會，即使是二十分鐘的面試也可以有很多收獲。反思我的第一次面試，時間把握不夠好、回答問題時過于天馬行空缺乏邏輯、對面試官故意challenge我的一些問題反應不夠機靈等等，雷區(qū)基本踩了個遍，沒有通過也是意料之中，但有過這一次經(jīng)歷，后面的兩場面試就進行得非常順利了。

關于如何找實習的問題，在小開同學的“Hey大二大三的你該去找實習了”中提到過許多：學校學院提供的實習、學長學姐提供的信息、自己通過各種渠道投簡歷等等。這里推薦一下“實習僧”這個網(wǎng)站，由于是專注于發(fā)布實習信息，個人感覺比智聯(lián)、大街等網(wǎng)站更有效。此外，如果可以通過各種關系直接將簡歷發(fā)給招聘者，命中率會更高。一來，公司在發(fā)布招聘信息時很可能會默認系統(tǒng)自動的發(fā)布時長（一般是兩個月，有一些不知道為什么非常神奇甚至會發(fā)布一年多），如果發(fā)布時間很長的話很有可能早就招到人了只是HR沒來得及把崗位下線。二來，如果應聘者非常多，HR可能會從中挑幾個條件不錯的先面著，如果很快就面試到合適人選，就不會再看其余的簡歷。

最后，寫簡歷是一個不斷修改、不斷補充的過程。通過它可以很直觀地看到自己在哪些方面有空缺（office應用水平太低？英語太差？經(jīng)驗不足？專業(yè)技能欠缺？），然后有針對性地提升自己。不斷增加新的內容，剔除無效信息，使簡歷更加精簡有力。

在實習中，磨煉專業(yè)能力與挖掘相關資源

在實習過程中偶爾寫下來一些筆記，整理如下：

1.首先要研究如何將自己的工作做好，盡快學習、適應自己所負責的工作本身，了解不同工作內容的流程、需要發(fā)揮自己所具備的哪些技能與能力、明確需要和哪些部門（人）互動、有什么技巧可以幫助自己提高效率……將前輩所教的“點”狀的知識轉化成“線”狀與“面”狀，以看待初入職場的正式員工的心態(tài)來面對自己。

2.不要死要面子活受罪，存在疑惑時及時向前輩請教，在完成任務時有任何問題要及時反映，避免耽誤團隊進度。但是在心態(tài)上要保持獨立，不要遇到一點困難就指望別人來幫忙，每個人都有各自的分工，即使是實習生也要擔當自己的責任。

3.做一件事情時要明白其前因后果：為什么需要做這件事？為什么某些流程是必經(jīng)步驟，可以簡化嗎？有哪些資源是可以利用？需要達成怎樣的結果？……

4.在保證本職工作質量的前提下，去觀察部門里不同層級的正式員工的工作狀態(tài)，他們負責哪些工作內容（是否是我未來期望從事的）？那些工作是否要求我所不具備的特質（我在哪些方面存在差距）？這一領域工作的職業(yè)發(fā)展路徑是什么樣的（在可期的范圍內，在這一領域做下去能否達成我的個人目標）？……這些問題都是因人而異的，需要我們自己去發(fā)現(xiàn)更多，并不斷觀察、不斷追問。比如我所實習的公司，有整體負責招聘、績效等模塊的HR部門，也有派駐在每個部門的HRBP（人力資源業(yè)務合作伙伴），那么我就可以去了解他們各自負責的細分領域，來比較哪個方向是我更希望從事的；比如就這個公司而言，每年招的正式崗位HR非常少，并且會有學歷、留學經(jīng)歷、海外工作經(jīng)歷等相關限制，其余日常工作完全可以通過外包等方式解決，那么我基本不會將這樣的公司作為畢業(yè)后就業(yè)的第一選擇。同時，通過和小伙伴們的交流，我了解到某公司每年都有HR管培生的名額，接受應屆生，并且在職業(yè)發(fā)展路徑上也非常有優(yōu)勢，那我就會計劃選擇這個公司作為第二次實習的目標公司，來進一步了解其內部情況。

5.保持不斷學習的態(tài)度，爭取讓自己做的每一件事都有價值。很多實習工作的含金量有限，重復性也比較強，但只要發(fā)揮主動性去深入體驗，一定能比別人學到更多的東西。以我為例，由于我負責招聘的崗位比較初級，所以難度不算很大，流程上也基本一致。但在接觸行政、市場、財務、法務、硬件、設計等各種方向的崗位時，我會有不同的體驗。比如通過看不同的簡歷與崗位說明，我會明確自己在哪些方面可以提升（高級Excel技能、H5制作等等）；涉及技術性崗位時，我會查閱相關的資料來擴充自己的背景知識，比如哪些公司軟件測試做得很好、最近市場上服務器產(chǎn)品是什么樣的發(fā)展狀態(tài)等等，對崗位有了更深入的了解之后可以更好地幫助我與候選人溝通。此外，要抓住和更高級別的manager溝通的機會，學習他們看待問題的角度，我經(jīng)常覺得聽我們老大一席話勝讀十年書~如果有機會的話，還可以主動尋求一些新的任務，經(jīng)常更新難度級，做那些“感覺有點難但是努努力也能做好”的事情才能更快成長。

6.不僅對于實習而言，在任何情況下，都應盡快熟悉周圍的環(huán)境，比如周圍的商家、快遞點、打印室等等，這種習慣能夠為自己和他人帶來許多方便，并且給人細心、靠譜的印象~