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推薦是業(yè)績(jī)提升的源泉，是事業(yè)經(jīng)營(yíng)最重要的技能之一，推薦的數(shù)量與質(zhì)量直接決定市場(chǎng)規(guī)模。做好推薦，可幫助你快速實(shí)現(xiàn)從個(gè)人經(jīng)營(yíng)走向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)伙伴飛得更高，走得更遠(yuǎn)。
如果你還不知道推薦流程是什么，不妨跟著小航一起重溫吧：
一、列名單
列名單是事業(yè)起步很重要的行動(dòng)之一，沒(méi)有名單也就沒(méi)有行動(dòng)的對(duì)象。列名單就是一個(gè)尋找消費(fèi)型顧客和事業(yè)型顧客的過(guò)程。● 在婚宴、生日會(huì)、聚會(huì)等場(chǎng)合結(jié)識(shí)的人。● 在旅游、出差、休閑活動(dòng)等場(chǎng)合結(jié)識(shí)的人。
2.名單分析 步驟一: 排出優(yōu)先順序 ● 先近后遠(yuǎn) ● 先易后難
步驟二：名單分析 顧客分析可從婚姻、工作現(xiàn)狀、閑暇時(shí)間、經(jīng)濟(jì)狀況、企圖心及健康等方面著手。
通常可分為： 消費(fèi)型顧客
特點(diǎn)：重視健康、有良好的健康意識(shí)，有一定經(jīng)濟(jì)能力。
事業(yè)型顧客 特點(diǎn)：有強(qiáng)烈的企圖心，渴望改變現(xiàn)狀，獲得更大的成功。
二、推薦的準(zhǔn)備
● 推薦是一個(gè)持久的動(dòng)作，養(yǎng)成習(xí)慣才能堅(jiān)持到底。
2.學(xué)會(huì)介紹公司、產(chǎn)品、事業(yè)● 展示專業(yè)的素養(yǎng)能夠吸引更多渴望成功的人加入事業(yè)。● 專業(yè)素養(yǎng)包括形象、禮儀、品德、溝通、知識(shí)等。
做好了推薦的準(zhǔn)備，如何開(kāi)展推薦呢？概括來(lái)講，推薦步驟分為邀約、溝通、答疑、促成四步。
三、推薦的步驟
第一步：邀約 ● 深入了解情況。如顧客的工作是否稱心，收入是否滿意，是否從事過(guò)無(wú)限極事業(yè)等。● 三不講：不講公司、不講產(chǎn)品、不講收入。● 三確定：確定見(jiàn)面時(shí)間、確定見(jiàn)面地點(diǎn)、確定對(duì)方是否赴約。● 溝通的原則：三先一后原則，三肯定原則，五不講原則。● 溝通的方式：一對(duì)一、ABC、小型活動(dòng)（SP）等。● 對(duì)顧客的疑問(wèn)要盡快解答，不要讓顧客將疑問(wèn)帶回家。● 做好答疑，需要大量實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷積累。● 當(dāng)顧客猶豫時(shí)，要趁熱打鐵；當(dāng)顧客情緒高昂時(shí)，要把握時(shí)機(jī)。給顧客兩種選擇，例如“你是現(xiàn)在申請(qǐng)還是活動(dòng)結(jié)束后再申請(qǐng)呢？”借用公司的各種輔銷工具，展示公司的實(shí)力，事業(yè)的魅力，或借用他人的成功故事，激發(fā)顧客內(nèi)心的渴望，達(dá)成推薦。當(dāng)然，推薦往往不是一次就能成功的。對(duì)于沒(méi)有推薦成功的顧客，你要積極樂(lè)觀地分析，找出原因，嘗試再次邀約，直至成功。
怎么樣，你都學(xué)會(huì)了嗎？趕緊去試試這些推薦的方法吧，加油！
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