滴滴回應(yīng)深圳女教師遇害事件專車安全問題一直以來都難以杜絕，北京專車司機(jī)強(qiáng)奸并殺害女乘客一事還未消散，深圳有乘客乘坐順風(fēng)車遇害。 據(jù)悉，女教師鐘某于5月2日晚利用滴滴軟件呼叫并搭乘了一輛從南山高新區(qū)到寶安沙井的順風(fēng)車。22時(shí)15分，家屬撥打其電話卻再也無法聯(lián)系上，而司機(jī)也取消了訂單。 鐘某家屬立即報(bào)警并于5月3日在論壇發(fā)帖求助。南山警方截獲報(bào)案后成立專案組偵查并在5月3日中午抓獲犯罪嫌疑人滴滴司機(jī)潘某， 潘某交代其在5月2日21時(shí)許接到鐘某后，將車輛開至某偏僻路段，持刀逼迫鐘某交出身上財(cái)物后將其殺害。 經(jīng)警方證實(shí)，潘某的所開網(wǎng)約車(車牌號(hào)粵C2S8N3)是假冒車牌。事情發(fā)生后，滴滴配合警方取證發(fā)現(xiàn)該司機(jī)用真實(shí)身份證、駕駛證以及行駛證通過平臺(tái)審核以后，偽造了案發(fā)車輛牌照。 據(jù)了解，在滴滴專車或者順風(fēng)車平臺(tái)上打到的車輛常有與軟件顯示接載車輛不符的情況，記者就此事詢問滴滴公關(guān)，暫未收到回應(yīng)。 一系列專車安全事故暴露了平臺(tái)在安全審核方面的短板，專車C2C的運(yùn)營(yíng)模式也很難杜絕此類事件，滴滴方面回應(yīng)將在內(nèi)部進(jìn)一步完善司機(jī)安全和服務(wù)信用系統(tǒng)，加強(qiáng)乘客安全措施。 以下是滴滴方面就此事回應(yīng)： 我們剛剛通過深圳刑警獲得了該事件的最新進(jìn)展，對(duì)于一個(gè)年輕的生命逝去，我們感到十分悲痛和震驚。滴滴公司自5月2日接到乘客家屬失聯(lián)報(bào)警后，就立刻成立了最高優(yōu)先級(jí)的工作小組。并于5月3日與警方取得聯(lián)系，積極配合警方取證，協(xié)助調(diào)查和幫助破案。目前初步核實(shí)，案發(fā)時(shí)，該乘客乘坐的是我們平臺(tái)上的順風(fēng)車，我們發(fā)現(xiàn)，嫌疑人潘某是用其真實(shí)的身份證、駕駛證和行駛證(車牌號(hào)為粵B6S8N3)在順風(fēng)車平臺(tái)注冊(cè)并通過審核，但案發(fā)車輛的牌照(粵C2S8N3)系潘某臨時(shí)偽造。 在這一事件中，對(duì)于平臺(tái)的責(zé)任，我們絕不推諉，將承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。目前我們正在聯(lián)系乘客家屬，我們也再次對(duì)他們表示歉意和慰問。我們也并將以最大誠(chéng)意，全力做好善后，幫助他們度過難關(guān)。 法網(wǎng)恢恢疏而不漏，目前犯罪嫌疑人已經(jīng)被抓獲，我們也會(huì)全力配合司法機(jī)關(guān)盡快破案，依法懲治罪犯，還被害者和家人一個(gè)公道。 出行安全是滴滴第一關(guān)注的事情，我們一直致力于利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，提高平臺(tái)安全保障。我們正在與公安機(jī)關(guān)聯(lián)手建立更完善及時(shí)的布控系統(tǒng)和偵破聯(lián)動(dòng)機(jī)制，我們也將在內(nèi)部進(jìn)一步完善司機(jī)安全和服務(wù)信用系統(tǒng)，以及加強(qiáng)針對(duì)乘客的安全措施，以最大程度地規(guī)避類似事件發(fā)生。我們也會(huì)每季度定期向全社會(huì)公開安全舉措的進(jìn)展，并接受全社會(huì)監(jiān)督，督促我們更健康發(fā)展。 
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