前幾天無意中,點擊派代網(wǎng)進去看了看,發(fā)現(xiàn)里面很多關(guān)于淘寶網(wǎng)運營推廣的知識,當時我就看好了幾篇帖子,里面寫的內(nèi)容都是比較精彩的,而不是一般普通的帖子,大家有時間,也可以進去多看看,在里面可以學(xué)到很多知識的!
下面我來歸納下,自己看見的有關(guān)淘寶知識,先說下最讓大家期待的爆款,爆款是如何打造成功,引來高峰流量呢?
一、爆款打造基本思路 1、前期選品。 比如電器行業(yè)選產(chǎn)品,把曾經(jīng)在央視做過電視購物的產(chǎn)品拿來做爆款,它有一定的群眾基礎(chǔ),或者仔細分析這個行業(yè)什么是最具成長性的產(chǎn)品,主銷的產(chǎn)品類型是什么,有什么特征。比如豆?jié){機,在具有良好成長性的品類中選爆款是最重要的。 是不是是選好寶貝,然后推廣,就以為能成爆款了?任何爆款的形成都有它前期一堆工作的累計。 (1)能借力的外界因素 (2)產(chǎn)品分析:包括產(chǎn)品定位,尋找出產(chǎn)品的賣點用文字和圖片寫出來 對比同行賣家的價格圖片,然后來進行定價和對比。 (3)推廣方式:根據(jù)店鋪流量預(yù)先確定所要做的推廣方式、方法和時間排期。 2、打造爆款前的準備階段 (1)產(chǎn)品庫存。如果是預(yù)售的產(chǎn)品將要明確清楚到貨周期,以及顏色的齊全,還有上架時間 (2)價格不要太低,以后是否要參加淘寶活動,這個切記。在淘寶一般的活動打折都在5折左右,可以原價或高于原價,用工具打折,距離申報活動之前就得把價格恢復(fù)。 (3)針對產(chǎn)品找出的賣點來設(shè)計出文案;根據(jù)賣點策劃出好的文案,然后美工按照文案修圖,包括圖片的拍攝等。如果不懂你可以去看看別人的,想想為什么他的寶貝能吸引人。順便說一下,雖然我不建議中小賣家去玩鉆展,但做過鉆展的都應(yīng)該知道,海報的好壞起到?jīng)Q定性的作用。 (4)主推產(chǎn)品的描述頁面 寶貝描述頁面要有關(guān)聯(lián)產(chǎn)品或活動宣傳圖(如果活動力度夠大,可以最上面放活動圖)、模特圖、產(chǎn)品圖、細節(jié)圖、流行趨勢分析、功能/特點介紹(賣點)、產(chǎn)品材質(zhì)介紹、詳細的尺寸/尺碼表、產(chǎn)品品質(zhì)介紹和承諾、包裝介紹以及公司實力,最后再放上搭配的套餐。 店鋪的首頁也放一張這個款的廣告圖,每個新產(chǎn)品里都要有這個爆款的關(guān)聯(lián)圖。讓這個爆款圖無處不在。 (5)了解店鋪的數(shù)據(jù) 需要了解店鋪的平常流量以及轉(zhuǎn)化率(平時),這對打造成專供產(chǎn)品將會起到至關(guān)重要的作用,可以根據(jù)轉(zhuǎn)化率算出推廣后所產(chǎn)生的訂單和主推款的效果。例如:200鋪流量,按轉(zhuǎn)化率1%來算,店鋪整體要有20,而主推此款包必須達到總訂單25%,也就是5個。 3、推廣階段 關(guān)于推廣涉及的渠道也很多,包括外部的SNS,微博,博客,淘寶平臺的硬廣,鉆展,直通車,會員群等等,我前面也提到關(guān)于不建議中小賣家玩鉆展,當然玩的好的也大有人在。我想具體來分享一下關(guān)于直通車推廣上的一些經(jīng)驗。 直通車各有各的玩法。我也看到有燒10來萬直通車,燒來百萬銷量的,甚至更多的。我身邊有一個做包的B店朋友,從入駐首月銷量15萬,次月就靠首焦和直通車沖到月銷量200萬的。但更多的還是希望中小賣家在具備成熟條件以后選擇合理、合適的方法去燒直通車。我也看到過一些思路還不錯的,直通車執(zhí)行中大家可以參考下: 二、如何利用直通車打造爆款 1、我們做直通車開始時,必須要想清楚幾個問題的: (2)目前店鋪到底有適合做直通車的寶貝? 2、考慮好上述問題,在執(zhí)行中,我們還面臨的幾個問題: 3、當我們運營直通車一段時間后的幾個問題: (1)直通車錢少的厲害,還沒有轉(zhuǎn)化率,怎么辦? (2)車開起來了,也有轉(zhuǎn)化,還挺高,這真的就很好? (3)每日必做,優(yōu)化是個長久的過程。 (4)直通車推廣的速度還是太慢,怎么辦? 我們將上述問題進行一一解析: 1、我開車的是多推寶貝還是主推打造爆款? 多推寶貝有很多好處:可以降低整體的推廣平均點擊成本、測試不同的產(chǎn)品顧客喜好程度等,但是也有缺點,每個人的精力有限,管理不了那么多寶貝。 主推寶貝的好處:精益求精,便于管理,同時通過打造出爆款,提升寶貝的人氣排名,但是壞處也有:這個寶貝是你認可的,但是顧客不一定認可,同時算下來,平均點擊費用較高。 個人經(jīng)驗:如果你的店鋪有30天售出50件以上的寶貝,并且季節(jié)性限制較少,可以用來主推打造爆款,或者你結(jié)合自己的經(jīng)驗對這款寶貝有80%以上的把握會受到消費者喜愛,那么可以用來去打造爆款計劃來推廣。剛開車的時候可以結(jié)合個人的時間精力選擇3到10款寶貝來推廣(1到3款主推、其他輔推) 這款寶貝的銷量上周每天基本保持在20件左右,在出貨前也有些零散的銷量,在10款左右,平時在作為輔推這樣,但是運營對這款寶貝有很大的把握,當拿到貨后,立刻調(diào)高了費用(類目出價鎖定在首頁二、三位,關(guān)鍵詞默認出價也調(diào)高了40%左右)。 2、目前有沒有適合開車的寶貝 什么叫適合開車的寶貝,一是得到消費者認可,有銷量、有好評,二是有貨,如果是做爆款來推,要保證貨源不能斷掉、至少能及時補貨。 所以直通車推廣的寶貝根據(jù)的目標,應(yīng)該做到心里有數(shù),不要等銷量跑上去了,你沒貨又沒法及時補齊。 這里舉個悲慘的例子: 這款基本是目前店里銷量最好的一款、并且市場反應(yīng)很不錯,但是很遺憾,現(xiàn)在沒法貨不齊,導(dǎo)致現(xiàn)在只能預(yù)售。并且類目得分是10分,推廣起來很是省錢。 3、直通車投放區(qū)域、投放時間、類目推廣、定向推廣、關(guān)鍵詞推廣、淘寶站外的選擇與設(shè)置? 基于簡單的思考過后,你已經(jīng)正式進入開通直通車了,下面是你開車的一些基本設(shè)置。下面簡單說幾點: (1)投放區(qū)域一般可以根據(jù)量子統(tǒng)計的訪客來源統(tǒng)計來做相應(yīng)設(shè)定,如果你做的是包郵款寶貝,建議把偏遠地區(qū)的投放取消掉,不然郵費上不起,另外有獨特地區(qū)特征的寶貝也應(yīng)考慮不適合的區(qū)域取消掉。 (2)投放時間,這里的投放時間是指投放時間里的投放出價,根據(jù)你的顧客群上網(wǎng)時間特點,做好出價比例,同時如果你的店鋪流量主要來源于直通車,那么你就要考慮到你的客服排班。 (3)類目推廣、定向推廣、淘寶站外的推廣是最省心的事情,因為你基本設(shè)置好出價就可以了,但我不太喜歡這三種,因為基本上是聽天由命,我比較喜歡做的是關(guān)鍵詞推廣,一個牛仔褲商城的定向推廣1周燒過1000左右,但是一個單子也沒有成交過。 4、推廣出價(關(guān)鍵詞、類目、定向)和自己的預(yù)算如何結(jié)合? 前面一些基本的設(shè)置好后,現(xiàn)在要考慮的是目前自己能接受多大的推廣預(yù)算,如果你沒有貨源上的優(yōu)勢或者店鋪轉(zhuǎn)化率高或者沒有前期銷量高的寶貝或者沒有牛人開車,那么基本可以說天時地利人和你一個也沒占到,那么你費用控制在1000每天為好。 5、詞太少了,找不到還是詞太多了不好選擇? 直通車選詞有很多方法,這里不再冗述,一般我用的比較多得直通車關(guān)鍵詞相關(guān)查詢、top5W詞表、淘詞、淘寶下拉框和你是不是想找、從寶貝銷售屬性和寶貝標題自己發(fā)掘. 通過這些方法,除非特定類目,一般的類目都可以選滿200個關(guān)鍵詞,但是我很少填滿,一般在150左右,主要我們面臨的我想還是關(guān)鍵詞選擇,這里結(jié)合個人經(jīng)驗,談?wù)勱P(guān)鍵詞的選擇。 這是一個牛仔褲推廣寶貝的關(guān)鍵詞系統(tǒng)推薦,前面的搜索量大,都是一些熱詞,比如我是推廣牛仔褲的,應(yīng)該選擇牛仔褲應(yīng)該是對的,好我點擊添加. 我出價2.8,但是排名你看看在哪里,所以這個詞對于一個不是爆款打造的計劃來說,基本沒戲,所以你得換個思路,通過組合也就是通常我們所說的找“長尾詞”,比如:牛仔褲 男/牛仔褲 休閑/牛仔褲 低腰。如果組合后你還你的出價還排不上名,還可以進一步組合,比如:牛仔褲 男 低腰。 怎么樣,總算排上了吧,但是組合關(guān)鍵詞也不易組合的臺詞一般2到3個屬性組合為宜。一般組合的屬性:品牌、類目、男/女、季節(jié)、新款、寶貝屬性、年份等等。 6、直通車錢少的厲害,還是木有轉(zhuǎn)化,是退是進,如何辦? 前面啰嗦了很多,現(xiàn)在可能是大家最關(guān)心的地方,說實話,轉(zhuǎn)化率這個地方誰也沒有100%的把握,作為一個車手,直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)是可以查看出來的,正常的直通車轉(zhuǎn)化率在1%到10%,根據(jù)各類目的情況有所不同,這里主要分析錢少的太厲害,但是木有轉(zhuǎn)化該怎么辦,OK,我說下我個人的思路。 (1)首先我要查看下這個推廣寶貝的性價比,前文已經(jīng)說了,直通車推廣寶貝的選品非常重要,如果你推的一款是消費者接受程度不高的,那么你這款寶貝的轉(zhuǎn)化率會很低。 (2)如果寶貝沒問題,那么我要看下這款寶貝的寶貝詳情頁做的如何,搭配銷售是否做好了 對于沒有專業(yè)店鋪設(shè)計人員的來說,我覺得寶貝詳情頁可以用這個模板,截圖來自《淘寶頁面設(shè)計指南》。 (3)前面2個檢查是排除直通車推廣的外因,現(xiàn)在正式診斷直通車的賬戶,如果你的錢燒的厲害,那么肯定有一個原因是,你的類目出價/定向出價/關(guān)鍵詞出價的某一個或者幾個,出價太高了,他們的某一項推廣費用,占據(jù)了你每天直通車費用的1/3以上,肯定的。但是由于這一項推廣引來的流量很多,但是也許不是很好的流量,所以沒有轉(zhuǎn)化,所以就每天燒錢很厲害,又沒有轉(zhuǎn)化。 那么對于這種情況應(yīng)該怎么辦呢,我的做法是前期關(guān)鍵詞廣撒網(wǎng),讓更多的關(guān)鍵詞得到點擊,但是他們得站在一條起跑線上,類目/定向推廣,先選擇一個中性的出價,如果過2到3天,發(fā)現(xiàn)他們的轉(zhuǎn)化率還不錯,再適當調(diào)高,再觀察。(這里只做一個思路介紹,具體怎么做,可以單獨交流)。 1、車開起來了,也有轉(zhuǎn)化,還挺高,這真的就很好? 通過了上一階段的診斷優(yōu)化或者一開始建立賬戶就沒有出現(xiàn)轉(zhuǎn)化率低得問題,那么下面你可能會發(fā)現(xiàn)你的直通車會有一定轉(zhuǎn)化了,也許你會樂此不疲,但是這里不免說一句不愛聽的話,你的直通車還真不一定健康,什么叫做直通車健康,我的理解就是他至少不虧本,這里貼出幾個直通車賬戶,供大家參看。 (1)高轉(zhuǎn)化率型: 這是一家家居日用品類目的直通車賬戶,轉(zhuǎn)化率夠高了吧,但是這里細想下,如果你是一般零售,你的毛利率恐怕不會高于35%,我說的是一般情況,你別跟我抬杠,那么毛利3103*35%等于多少我不知道,但是直通車費用就幾乎占據(jù)了1000,再加上你的運營成本,唉,所以這個直通車還是有點虧本,頂多保本,但是你能做到保本,其實你還是賺的,因為能提高的人氣寶貝排名。 (2)中等轉(zhuǎn)化率: 一般的類目轉(zhuǎn)化率都在2%左右吧,我想的,這個是賣服飾的,對于一般的服飾賣家,毛利率應(yīng)該都很高,我想至少應(yīng)該有50%吧,所以對于這家的轉(zhuǎn)化率,是可以基本可以保持不虧本的,前面我已經(jīng)說了如果你確定你的直通車不虧本,其實你還是賺得,所以既然賺,那就要大賺,所以我增加了投放預(yù)算,現(xiàn)在看看: 怎么樣,投放增大了以后,通過不斷的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率反而提高了不少,其實我當時想的是只要轉(zhuǎn)化率不掉下來我就滿足了。 (3)低轉(zhuǎn)化率: 這是茶葉類目,說實在,以前沒有操刀過,能不能搞的定,我也不知道,跟老板確定的預(yù)算是每天300元,第一天小搞搞,25號一看,這點擊量太少了,沒法分析,提高出價、 第二天的數(shù)據(jù)是這樣的,一看,有一個轉(zhuǎn)化了,轉(zhuǎn)化率還不低,擦,但是,成交額>花費,坑爹啊,這肯定是虧的,找出原因原來是我的定向出價太高了,把定向的出價調(diào)下來,繼續(xù)提高關(guān)鍵詞的出價。 雖然說當天成交筆數(shù)還是1單,但是我把花費降下來了,這樣還是不行,點擊還是太少了。 2、每日必做,優(yōu)化是個長久的過程。 直通車優(yōu)化是個技術(shù)活,這里我也算是一個新手,我只能結(jié)合我的個人經(jīng)驗,來談一下。 說一下每天我做的事情: 首先,我要看一下昨天的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),看看昨天的轉(zhuǎn)化率,這里只是大體了解下,轉(zhuǎn)化統(tǒng)計也不是很準確,轉(zhuǎn)化率比昨天高或者低,都沒什么,只要不是離奇的高或者低,看轉(zhuǎn)化時可以順便看一下昨天的轉(zhuǎn)化的具體是由哪些轉(zhuǎn)化得來的。 其次,對昨天的轉(zhuǎn)化以及有了個大體的了解后,進入你的主推計劃。我想每個賬戶里面都應(yīng)該有1或者2個主推計劃,進入主推計劃后,再進去你的主推寶貝,進入主推寶貝后,首先刪除寫得分在2以下的詞,這些詞翻身的機會很小了,留著礙眼,其次看下得分在8以上的詞,如果這個詞得分很高,但沒有產(chǎn)生過點擊,你得提高下他的出價,給他一次被點的機會。這2個步驟是大家每天都可以做的,其他的關(guān)鍵詞優(yōu)化,每個人的習(xí)慣不同,不多冗述。 |
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