前幾天人力資源圈子聚會(huì)，幾十號(hào)人又是吃肉又是喝酒的，堪比同學(xué)聚會(huì)，最后大家轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng)，到組織者的公司參觀，然后就回憶過(guò)往，接著閑聊。

當(dāng)天聊天內(nèi)容天南海北，漫無(wú)目的，之后扯到了所有人最感興趣的話題，多個(gè)“小會(huì)”也凝聚成了這一個(gè)主題，那就是：在各行各業(yè)，在各類人群中，都有什么樣的問(wèn)題和困惑最難解決。

大家開始頭腦風(fēng)暴，試著各種解決問(wèn)題的辦法。聊的差不多時(shí)候，好朋友陳總見(jiàn)我沒(méi)太說(shuō)話，就讓大家靜一下，提議讓我開個(gè)專場(chǎng)分析會(huì)，見(jiàn)識(shí)一下人力資源界第一暢銷書《世界500強(qiáng)人力資源總監(jiān)管理筆記》作者的水平。拗不過(guò)他們，我只好開始我的演講。

我是這么說(shuō)的：

“大家提這個(gè)話題非常好，解決辦法也都有獨(dú)到的見(jiàn)解。那么我也班門弄斧一番，想用一個(gè)東西來(lái)解決兩個(gè)問(wèn)題，而且保證在座的生活工作都有收獲。那就是困惑女人的話題'減肥’和困惑人力資源管理者的話題'目標(biāo)管理’?！?/SPAN>

 大家一聽，都興奮起來(lái)，喧鬧了好一陣子，他們應(yīng)該是在想：我倒要看看是什么方法能解決這么兩個(gè)與自己息息相關(guān)的大難題。

 我說(shuō)：“那就是'魚骨圖’！”

 我借助會(huì)議室白板，給大家講起了如何用魚骨圖搞定“減肥”和“目標(biāo)管理”。

 我說(shuō)：“比如剛才咱們大家說(shuō)這位張敏同學(xué)，一直開玩笑說(shuō)她太胖，急于減肥、急于找對(duì)象。張敏同學(xué)自己也說(shuō)，她160公分的個(gè)子，135斤。那么，她減肥，確實(shí)有一定的必要?！迸_(tái)下已經(jīng)亂作一團(tuán)，大家都和張敏開始起哄。

 我接著說(shuō)：“但張敏也說(shuō)她減肥怎么都減不下來(lái)，我們今天就好好分析一下，為小張同學(xué)排憂解難。那么大家能不能都說(shuō)說(shuō)張敏胖的情況呀？”

 姓張的女士說(shuō)：“我先說(shuō)，我是她閨蜜，我最有資格揭她的老底，她呀，好吃，而且吃的多，尤其是晚上。吃飯?zhí)?，還愛(ài)吃大魚大肉，大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，咱們剛才聚餐的時(shí)候，紅燒肉被她干掉一半，盡揀好的吃，能不胖？”

 A美女接著說(shuō)：“張敏不愛(ài)運(yùn)動(dòng)，每次我們叫她一起去學(xué)跳舞，去登山，她從來(lái)不去，凡是戶外活動(dòng)，都不干。三八節(jié)我們?nèi)ピ婆_(tái)山玩，就她自己不去。今天倒好，一聽坐著不動(dòng)，還有好吃的，就來(lái)了?！?/SPAN>

 B帥哥聽到這，也打開話匣子：“美女呀，我上次給她幾個(gè)一起去唱歌，別的女生都吃水果，她倒好，給我們拼啤酒，你說(shuō)你一個(gè)女孩子，喝的哪門子酒？我說(shuō)妹子，知不知道啤酒容易變胖？”

 閨蜜張接著說(shuō)：“她呀，毛病多了，只要對(duì)得起這張嘴，什么都不在乎，我還知道天天都熬夜看韓劇，你想想，天天熬夜容易胖，看的時(shí)候還要配上炸雞和啤酒，哪個(gè)不是用來(lái)胖的？”

“哈哈哈哈，小張，都教授可是不找胖女朋友呀！要不要吃點(diǎn)減肥藥？雖然大部分都是騙人的，對(duì)身體也不好，但還是有用處的，比如某牌子的減肥茶，我鄰居就是喝那個(gè)瘦的，還有正規(guī)醫(yī)院也有專門的藥，哈哈哈哈?！标惪倫?ài)和她開玩笑，知道張敏大大咧咧，也只管說(shuō)了自己的看法。

 C君聽到減肥茶，趕緊提高嗓門說(shuō)：“李總，你說(shuō)的減肥產(chǎn)品呀，還不如去穴位按摩，我們小區(qū)有個(gè)按摩院，一個(gè)月才500塊，能減掉20斤，小區(qū)里都在議論是真的，連我女朋友都吵著我要去辦卡。”

 這時(shí)候，張敏同學(xué)坐不住了，紅著臉說(shuō)：“大家說(shuō)的都很好，其實(shí)我都知道，我還知道我愛(ài)吃的巧克力和小零食都增肥，天天上網(wǎng)不動(dòng)也不行。都知道鍛煉身體減肥，還健康，但誰(shuí)能堅(jiān)持的了？除了咱們的潘老師?！彼f(shuō)完還不忘捎帶上我，因?yàn)榇蠹叶贾牢液苁荩恢背圆慌帧?/SPAN>

 我看大家再說(shuō)也就這么多了，為了避免跑題，于是我說(shuō)：“好，大家說(shuō)的都差不多了，咱們一起分析一下?！庇谑俏疫呎f(shuō)、邊總結(jié)，邊寫給他們。

    分析了這么多肥胖因素，我們可以進(jìn)行歸類總結(jié)。那么大家的觀點(diǎn)大致有四類：

    1、飲食方面：吃太多；愛(ài)吃油膩食品、高熱量食品；睡覺(jué)前吃。

    2、生活習(xí)慣不好：作息不規(guī)律、不運(yùn)動(dòng)、愛(ài)喝酒聚會(huì)。

    3、缺乏鍛煉：不鍛煉身體、更不能堅(jiān)持。

    4、沒(méi)有針對(duì)的治療措施：沒(méi)有嘗試吃減肥藥、減肥按摩等方法。

 然后我們用圖表示：

    如果咱們把原因這樣分類，引起咱們的重視，那么將來(lái)還是重視不起來(lái)。至少我看到太凌亂，如果分析不透，我們也就出不來(lái)有效的措施，今天我給大家分享一個(gè)好的管理分析工具，就是魚骨圖。同樣的理由，我們魚骨圖的效果更清晰。

    大家知道，咱們說(shuō)的每一個(gè)肥胖的影響因素，如果我們避免，或是正方向的改善，本身就是解決問(wèn)題的方法，比如吃肉多引起肥胖，那么不吃肥肉就是減肥的有效解決辦法。魚骨圖表示一下：

 等我畫完這幅圖，大家都點(diǎn)頭贊嘆，的確清晰了。我看大家表情反應(yīng)比較強(qiáng)烈，就問(wèn)：“大家看是不是很清晰了？這四方面是不是很清楚？那么如果這四個(gè)方面——注意飲食、堅(jiān)持鍛煉、專業(yè)治療加上良好生活習(xí)慣都做好了，減肥是不成問(wèn)題的，是不是？”大家都說(shuō)“是”。

 我說(shuō)那就錯(cuò)了，我問(wèn)他們：“為什么剛才張敏說(shuō)她堅(jiān)持不了？是毅力問(wèn)題嗎？我認(rèn)為不全是，因?yàn)槲乙沧霾坏剑?qǐng)問(wèn)在座的，什么叫做'少吃油膩食品’？什么算是戶外運(yùn)動(dòng)？每天跑步跑多遠(yuǎn)，是50米還是1000米？怎么叫吃減肥藥？哪個(gè)牌子？去哪里按摩？”幾句話就把大家問(wèn)傻了。我補(bǔ)充道：“問(wèn)題在哪里？問(wèn)題在于不好執(zhí)行，因?yàn)樘：瑳](méi)有量化。”

 我進(jìn)一步開導(dǎo)：“今天都說(shuō)張敏吃肉多了，半盤子紅燒肉是多少，如果是吃一小塊呢？”“那不算多！”大家答道。我說(shuō)：“好，那咱們就說(shuō)一小塊紅燒肉沒(méi)問(wèn)題，比如少許鹽一樣。但到底這一塊大小如何？我們應(yīng)該像西方人一樣，進(jìn)行量化，比如10克。咱們把每一個(gè)主要因素和分子因素都細(xì)化、量化，就解決問(wèn)題了?！蔽以诎装迳嫌之嬃诉@樣一幅圖……（未完待續(xù)）

 （我的心血之作，還未寫完，下半部分晚幾天更新。感謝編輯小文子幫忙修改。

  本人簡(jiǎn)介：九三學(xué)社社員，現(xiàn)任大型多領(lǐng)域全鏈條集團(tuán)總裁助理。企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家，資深HR，思維獨(dú)特，善于管理創(chuàng)新，將理論溶解到實(shí)踐中，國(guó)家高級(jí)講師，企業(yè)人力資源管理師，多家公司管理顧問(wèn)，多家出版社簽約作家，超級(jí)暢銷書《世界500強(qiáng)人力資源總監(jiān)管理筆記》（1、2）系列書作者，著作連續(xù)3年人資類書籍排名第一，管理類前20名。

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