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《侵權(quán)責(zé)任法》對醫(yī)療糾紛的規(guī)定新亮點

 jxskyy 2011-01-16

《侵權(quán)責(zé)任法》對醫(yī)療糾紛的規(guī)定新亮點

 20107月正式實施的《侵權(quán)責(zé)任法》以單獨章節(jié)的形式規(guī)定了醫(yī)療損害責(zé)任,這是我國首次以法律的形式規(guī)定醫(yī)療損害責(zé)任,不僅明確了醫(yī)療損害賠償責(zé)任,也對醫(yī)患雙方的行為進行了規(guī)范。
  通過對《侵權(quán)責(zé)任法》的認真研讀和對比新舊相關(guān)法律規(guī)定,筆者認為《侵權(quán)責(zé)任法》對醫(yī)療糾紛的規(guī)定具有三個顯著亮點。
  亮點一:新規(guī)定平衡了醫(yī)患利益關(guān)系
  《侵權(quán)責(zé)任法》既不會被指為保護醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的立法,也不會因過分強調(diào)患者利益而導(dǎo)致醫(yī)療機構(gòu)過分診療、防御診療,這樣的規(guī)定可以盡量公平合理地解決醫(yī)患糾紛。
  《侵權(quán)責(zé)任法》在設(shè)定醫(yī)療損害責(zé)任制度時,本著既保護患者權(quán)益,也保護醫(yī)務(wù)人員權(quán)益的原則,適當(dāng)減輕醫(yī)方的舉證責(zé)任。首先明確醫(yī)療損害實行過錯責(zé)任原則的規(guī)定:患者在診療活動中受到損害,醫(yī)務(wù)人員有過錯的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。這意味著,患者必須提供醫(yī)方有過錯的證據(jù),方能要求賠償。此舉與當(dāng)下要求醫(yī)方承擔(dān)全部舉證責(zé)任相比,顯然是一個重大改變。
  與此同時,考慮到醫(yī)患雙方信息不對等,患者可能因缺乏醫(yī)學(xué)知識難以舉證,《侵權(quán)責(zé)任法》又規(guī)定了三種例外情況,推定醫(yī)務(wù)人員有過錯,即醫(yī)方若想表明自己無過錯,必須自行承擔(dān)舉證責(zé)任。這三種例外包括:違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、規(guī)章、診療規(guī)范的;隱匿或者拒絕提供與糾紛有關(guān)的醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的;偽造或者銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的。
  此外《侵權(quán)責(zé)任法》還規(guī)定:患者的損害可能是由醫(yī)務(wù)人員的診療行為造成的,除醫(yī)務(wù)人員提供相反證據(jù)外,推定該診療行為與患者損害之間存在因果關(guān)系。這意味著,患者證明醫(yī)方過錯的舉證責(zé)任在很大程度上只是一種初步舉證,而因果關(guān)系的舉證責(zé)任仍由醫(yī)方承擔(dān)。對此,一位參與立法的人士以藥物損害為例作了解釋,患者需要證明自己服藥后發(fā)生了不良后果,但因為專業(yè)知識所限,并不需要證明藥物中的何種成分導(dǎo)致?lián)p害。藥物中的具體成分是否與損害后果存在因果關(guān)系,由醫(yī)方承擔(dān)舉證責(zé)任。
  亮點二:實現(xiàn)醫(yī)療法律的統(tǒng)一
  當(dāng)前人民法院在審理醫(yī)療損害賠償案件過程中存在法律適用的二元化問題,在確定損害賠償項目和賠償標準時既有適用衛(wèi)生部《醫(yī)療事故處理條例》的情況,也有適用《民法通則》和《人身損害賠償解釋》的情況。由于《醫(yī)療事故處理條例》相比《人身損害賠償解釋》賠償范圍窄、標準低,所以會出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象的存在嚴重影響了法律的權(quán)威。新制定的《侵權(quán)責(zé)任法》是醫(yī)療法律中位階最高的一部,在一定程度上實現(xiàn)了醫(yī)療法律的統(tǒng)一。而且新法沒有特別規(guī)定醫(yī)療損害的賠償范圍和標準,這意味著醫(yī)療損害與其他類型的侵權(quán)是一致的,將統(tǒng)一適用《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定的賠償范圍和標準。
  亮點三:重新分配了醫(yī)療損害賠償案件的舉證責(zé)任
  以前對于醫(yī)療損害賠償實行的是舉證倒置,雖然是患者提起訴訟,但舉證的是醫(yī)院,現(xiàn)在《侵權(quán)責(zé)任法》在醫(yī)療損害賠償案件的舉證責(zé)任分配上體現(xiàn)的是誰主張,誰舉證的基本原則,并且明確列舉了適用過錯推定原則的情形,這樣的規(guī)定既符合現(xiàn)代法學(xué)權(quán)利義務(wù)相一致的基本原理,又沒有忽視醫(yī)療損害賠償案件的特殊性,有利于維護患者和醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。
  《侵權(quán)責(zé)任法》將規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理
  醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)部公認,目前的醫(yī)療事故有50%是完全可以避免的。從醫(yī)療質(zhì)量管理而言,可以避免的醫(yī)療事故,基本上都是未能遵守相關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生管理制度及診療技術(shù)規(guī)范等原因造成的。換言之,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)從業(yè)人員在遵守相關(guān)法律法規(guī)和診療技術(shù)規(guī)范方面,是亟待加強的。
  《侵權(quán)責(zé)任法》第五十八條規(guī)定:患者有損害,因下列情形之一的,推定醫(yī)療機構(gòu)有過錯:(一)違反法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及其他有關(guān)診療規(guī)范的規(guī)定。立法上采用這一過錯推定原則,表明了立法上對醫(yī)方遵守法律、行政法規(guī)、規(guī)章及其它診療技術(shù)規(guī)范等醫(yī)療行為強制性規(guī)范的態(tài)度。如果醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員迫于本法的強制性規(guī)范,能更加自覺地、嚴格地遵守上述各種規(guī)范,那么未來的醫(yī)療事故發(fā)生率會大幅度降低。如此,《侵權(quán)責(zé)任法》將會既是一部處理醫(yī)療損害的法律,也是一部預(yù)防醫(yī)療損害發(fā)生的強有力的法律,屆時,該法律必將成為一部具劃時代意義的人人交口稱贊的法律。
  發(fā)揮《侵權(quán)責(zé)任法》作用還需明確細則
  舉證責(zé)任的科學(xué)分配與否,直接影響醫(yī)療損害案件審理的公平性。2001年的《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》中有:因醫(yī)療行為引起的侵權(quán)訴訟,由醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系及不存在醫(yī)療過錯承擔(dān)舉證責(zé)任。一些學(xué)者稱之為舉證責(zé)任倒置,給廣大醫(yī)務(wù)人員造成了極大的心理壓力。
  為了防止醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療人員過分害怕承擔(dān)責(zé)任,采取過分檢查和醫(yī)療的行為,《侵權(quán)責(zé)任法》第63條規(guī)定:醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員不得違反診療規(guī)范,實施不必要的檢查。什么是不必要的檢查、什么是合理的檢查,還需要衛(wèi)生部頒布有關(guān)規(guī)范予以細化。
  同時,關(guān)于賠償金問題,《侵權(quán)責(zé)任法》第二十二條規(guī)定,侵害他人人身權(quán)益,造成他人嚴重精神損害的,被侵權(quán)人可以請求精神損害賠償。該條規(guī)定同時也適用醫(yī)療損害責(zé)任。患者因醫(yī)療事故受到人身權(quán)益損害,造成嚴重精神損害的,有權(quán)要求精神損害賠償。由于醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員從事的都是一項高風(fēng)險的工作,如果因為醫(yī)療機構(gòu)具有一兩次重大過失而使其陷入運轉(zhuǎn)困難的境地,這顯然不是《侵權(quán)責(zé)任法》的目的。因此,全面推廣醫(yī)療事故責(zé)任險成為社會的必然要求。一旦建立醫(yī)療事故責(zé)任險,保險公司作為責(zé)任承擔(dān)方,不僅參與醫(yī)療機構(gòu)平時的運轉(zhuǎn)監(jiān)管,也參與醫(yī)療糾紛的處理,這會有利于醫(yī)療機構(gòu)運轉(zhuǎn)的規(guī)范化。另外,由于有賠償實力雄厚的保險公司的參與,使得患方獲得的賠償額度有了充分的保障。規(guī)范地解決了問題,患方也不會到醫(yī)院鬧事,也保證了醫(yī)院的正常工作。
  增強法制觀念,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
  雖然《侵權(quán)責(zé)任法》對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療人員的責(zé)任和義務(wù)進行了明確、嚴格的規(guī)范,也讓醫(yī)生面臨著非常大的壓力,但不可否認,該法的實施,為解決醫(yī)療糾紛提供了法律依據(jù),對衛(wèi)生系統(tǒng)的各項工作,尤其是對醫(yī)療機構(gòu)的診療活動將產(chǎn)生重大影響,這在客觀上要求各醫(yī)療機構(gòu)必須進一步增強法制觀念和法律意識,真正做到依法治院、依法執(zhí)業(yè)和依法維權(quán),進一步加強醫(yī)院管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;這是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體舉措,也是構(gòu)建社會主義和諧社會的內(nèi)在要求。


  因此,首先醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)圍繞《侵權(quán)責(zé)任法》的相關(guān)內(nèi)容,進一步明確自身的法律責(zé)任和安全義務(wù),嚴格遵守各項醫(yī)療法律法規(guī),深入開展依法治院等創(chuàng)建活動,不斷提高醫(yī)院法治化管理水平;要規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的診療行為,促使醫(yī)務(wù)人員因病施治、合理檢查、合理用藥,提高服務(wù)質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù),積極探索解決群眾看病難、看病貴的途徑和方法。
  其次,要建章立制,強化以病人為中心的服務(wù)理念,堅持把患者利益放在首位,并結(jié)合工作實際,適時修訂和完善相關(guān)的規(guī)章制度和工作規(guī)范,適應(yīng)法律提出的新要求,進一步規(guī)范醫(yī)療行為,改善服務(wù)態(tài)度,尊重和保護患者權(quán)利,保障醫(yī)療安全,最大限度地預(yù)防和減少醫(yī)療損害的發(fā)生;嚴格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護理規(guī)范、常規(guī)和藥物管理等規(guī)定,加強處方和病理管理,嚴格按規(guī)定開具、保管、查閱、復(fù)印,確保醫(yī)療文書檔案管理規(guī)范。
  最后,要建立完善醫(yī)療質(zhì)量評價制度,嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范,保證基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力,使廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立患者至上、醫(yī)療安全第一的理念,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和決定權(quán),真正做到依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范服務(wù)。
  實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的健康權(quán)益,是醫(yī)療機構(gòu)工作的根本出發(fā)點和落腳點。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)以學(xué)習(xí)貫徹《侵權(quán)責(zé)任法》為契機,大力加強醫(yī)療機構(gòu)法治化建設(shè),切實增強廣大醫(yī)務(wù)人員的法治觀念,進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生管理水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

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