[轉(zhuǎn)載]感悟:管理與人生 作者:姚從剛
曾特別喜歡這樣一句話:“人生就像一次旅行,不必在乎目的地,在乎的,是沿途的風(fēng)景以及看風(fēng)景的心情”。這飽含哲理、文字優(yōu)美的妙言一語點(diǎn)破人生的活法與取舍,似讓人有醍醐灌頂、方然醒悟之感。最近無意中又讀到這句話,身為管理關(guān)注者,順便就想到管理中沿途的風(fēng)景(過程)與目地的(結(jié)果)問題。
在組織中,大部分管理者都習(xí)慣于張口向下屬發(fā)命令,伸手跟下屬要結(jié)果,而從不問問拿到手的結(jié)果是如何得來的,職位越高者越是如此。管理者常對下屬說:不要跟我談這些冗長的過程,這不是我想要的,我只要結(jié)果,告訴我一個結(jié)果就OK。乍一聽,這貌似是一種干脆與干練,細(xì)一想,我覺得其實(shí)是一種管理的無知與粗魯。正是由于一些管理者只一味的追求結(jié)果,不問過程,導(dǎo)致工作中很多員工都不自覺的有重結(jié)果、輕過程的傾向。他們認(rèn)為,反正領(lǐng)導(dǎo)又看不到自己辛勤勞作的過程,有個結(jié)果就行了。于是,組織中投機(jī)取巧,玩小聰明者甚眾,浮燥虛假之風(fēng)蔚然。
雖然在組織中因考核需要,工作多以結(jié)果為導(dǎo)向,但結(jié)果導(dǎo)向并不代表可以忽視過程。恰恰相反,越重視結(jié)果,就越需要關(guān)注過程。關(guān)注過程,不是去干涉下屬怎么做,而是要把握過程中的幾個關(guān)鍵點(diǎn),關(guān)鍵點(diǎn)控制好了,才會有如意的結(jié)果。沒有過程,何以結(jié)果呢?
記得小時候看《西游記》總有個疑問:既然菩薩都說了此去西天有十萬八千里,而孫悟空一個筋斗剛好是十萬八千里,為什么不派孫悟空翻個筋斗就把經(jīng)取回來呢,多省事啊,何苦非要師徒四人披星戴月、一路艱辛,還歷經(jīng)九九八十一難呢?現(xiàn)在看來,彌足珍貴的不僅是取到的真經(jīng),更在于取經(jīng)過程中的艱難險(xiǎn)阻、曲折磨難?。?/strong>
有人說管理的最高境界就是二個字:無為。無為,可不可我不知道,但“無知”肯定是不行的。一味只追求結(jié)果,而“無知”過程,只會導(dǎo)致兩種結(jié)果:一是沒有結(jié)果;二是面目全非的結(jié)果。
天下大事,必成于細(xì),身為管理者,要結(jié)果沒有錯,但忽視過程遲早會出錯。
注明
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