在當(dāng)今消費(fèi)市場的變革浪潮中，家居家電行業(yè)正經(jīng)歷著深刻的轉(zhuǎn)型?；ヂ?lián)網(wǎng)的深度滲透，正重塑著這一傳統(tǒng)行業(yè)的格局。京東MALL作為行業(yè)的革新者，其門店在全國多地的迅速拓展，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)家居家電商圈時代的強(qiáng)勢崛起。具體現(xiàn)狀、影響、模式如何？本期家居新范式來探。

多店同開！京東MALL迅猛發(fā)展

自2021年9月京東旗下首家京東MALL落戶西安，拉開了這一創(chuàng)新業(yè)態(tài)的序幕。此后，京東MALL的擴(kuò)張步伐愈發(fā)迅猛。截至5月中旬，已在廣州、天津、蘇州、重慶等全國18個城市累計開設(shè)20家門店。618期間還將四店同開。

以下是家居新范式梳理的京東MALL在2025年及近期新店開張的時間及簡介信息：

從中可以看出，京東MALL項(xiàng)目定位普遍為科技潮玩屬性極強(qiáng)的3C家電家居場，其在售商品中，家居建材、家電是重要品類，特別是華為全屋智能、美的、老板電器、卡薩帝、海爾、西門子等眾多家居家電品牌已紛紛與京東MALL合作。數(shù)據(jù)顯示，2024年，京東MALL同店銷售額同比增長20%、同店客流同比增長15%，勢頭迅猛。

按美的集團(tuán)深圳區(qū)域總經(jīng)理石江的評價說是：“京東MALL打造的沉浸式智慧生活場景，與我們品牌的生態(tài)戰(zhàn)略高度契合。通過全屋智能家電與空氣管理系統(tǒng)的可視化呈現(xiàn)，消費(fèi)者能真切感知到智慧家庭的科技美學(xué)。我們期待借助這個平臺，實(shí)現(xiàn)高端套系產(chǎn)品銷量穩(wěn)定增長?！?/span>

?來源：京東MALL品牌家電展區(qū)

傳統(tǒng)家居賣場與互聯(lián)網(wǎng)商場開啟“交鋒”

京東MALL作為互聯(lián)網(wǎng)商圈的快速崛起，與當(dāng)前家居賣場行業(yè)的艱難處境形成極大反差。

家居新范式此前曾在文章《“包租公”生意也不好做，7大指標(biāo)解析家居賣場財報》指出過，不僅是紅星美凱龍、居然智家和富森美3家頭部家居賣場面臨不同壓力，從大范圍來看，全國規(guī)模以上建材家居賣場2024年累計銷售額同比下降3.85%，可見傳統(tǒng)賣場亟待轉(zhuǎn)型。

目前，居然智家的購物中心堅定“商文旅”定位，打造特色場景，將傳統(tǒng)百貨向購物中心轉(zhuǎn)型，其實(shí)就是看見了傳統(tǒng)賣場的單一性。

那么，京東MALL給家居賣場行業(yè)帶來了哪些模式上的借鑒？家居新范式將之歸納為四大維度：

一是線上線下融合模式。對于傳統(tǒng)家電家居賣場推銷過多的情況，京東MALL提供了更自由的購物體驗(yàn)：可以通過銷售人員的介紹和服務(wù)下單；也可輕松逛玩研究后，掃描商品電子價簽上的二維碼自助購物，靈活實(shí)現(xiàn)門店自提或京東配送到家。

?來源：京東MALL家場景客廳區(qū)

二是豐富的商品種類。目前京東MALL單店全渠道可售商品超20萬種，從3C數(shù)碼到家電家居，一應(yīng)俱全。在 “五一”“618”“雙 11” 等重要時段，上新量更是可觀，確保消費(fèi)者總能接觸到最新的產(chǎn)品。

三是“國補(bǔ)” 政策的充分利用，也為京東MALL吸引了大量消費(fèi)者。南京店80%以上商品均支持 “國補(bǔ)”，試營業(yè)三天進(jìn)店客流便突破了5.2萬人次。北京店超10萬款單品支持以舊換新國家補(bǔ)貼，成為北京最大的家電家居3C一體化國補(bǔ)體驗(yàn)賣場。

四是京東MALL注重場景化營銷，打造了諸多體驗(yàn)區(qū)。包括設(shè)有電競游戲區(qū)、VR家庭游戲區(qū)，還有烘焙教室、咖啡榨料區(qū)、美食廚房等。老板電器的售賣區(qū)域內(nèi)，也將品牌將洽談區(qū)設(shè)計成了“時光隧道”樣式，還設(shè)置了“國潮手作DIY體驗(yàn)區(qū)”，以增強(qiáng)與消費(fèi)者和兒童的互動。

結(jié)語

可以說，京東MALL的興起，正深刻影響家居家電行業(yè)的格局。它打破了傳統(tǒng)線上線下渠道的界限，為行業(yè)提供了全新的發(fā)展思路。未來，它能否繼續(xù)保持強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢？能否真正在家居家電渠道領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟？能否在服務(wù)創(chuàng)新、場景拓展等方面持續(xù)顛覆行業(yè)？家居新范式將持續(xù)關(guān)注。