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熱播劇《蠻好的人生》:孫儷這樣的領(lǐng)導(dǎo),人人都想跟隨!

 HR新邏輯 2025-05-08 發(fā)布于廣東

來源丨HR新邏輯 原創(chuàng)首發(fā)

作者HRLogic編輯中心

嗨,這里是HR新邏輯·HRLogic

最近孫儷主演的《蠻好的人生》追得小邏輯很上頭!

這部劇講述了保險(xiǎn)女王胡曼黎(孫儷 飾)在遭遇事業(yè)與婚姻的雙重打擊后,與落魄富二代薛曉舟(董子健 飾)從對(duì)手變?yōu)榇顧n,一路逆襲的故事。

劇中,孫儷飾演的胡曼黎,不僅業(yè)務(wù)能力超強(qiáng),在領(lǐng)導(dǎo)和管理下屬方面,也有著獨(dú)特的智慧和手段。

今天,我們就來聊一聊胡曼黎的領(lǐng)導(dǎo)智慧能給我們HR帶來哪些啟示。

識(shí)人術(shù):

經(jīng)驗(yàn)可以少,人品一定要好

胡曼黎在保險(xiǎn)行業(yè)摸爬滾打二十多年,早已練就了一雙 “火眼金睛”,能夠精準(zhǔn)地識(shí)別出每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和潛力,并將其放在最適合的位置上。

在電視劇的開頭,胡曼黎被同事陷害失去了工作,甚至被行業(yè)除名2年;但她并沒有氣餒,而是想辦法東山再起。

所以她便馬不停蹄的找人,在找人合作時(shí),胡曼黎的幾個(gè)動(dòng)作非常值得HR學(xué)習(xí):

1、目標(biāo):找到候選人

有人才有團(tuán)隊(duì),成功,從找到對(duì)的人開始。

胡曼黎手上有非常多的客戶資源,所以她更傾向于找這樣的人:經(jīng)驗(yàn)可以少,人品一定要好。

兩次被下屬背叛的經(jīng)驗(yàn)告訴她,人品不好,再優(yōu)秀的人也不能要;所以她把目標(biāo)放到了道德感很強(qiáng),但保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)很少的薛曉舟身上。

HR在招聘時(shí)也要謹(jǐn)記:企業(yè)和人才是雇傭關(guān)系,招聘要找與企業(yè)價(jià)值觀相符的人,人品過關(guān)的人,才能更好的合作下去。

2、背調(diào):確認(rèn)候選人

胡曼黎一朝被蛇咬十年怕井繩,在確認(rèn)了意向候選人后,便通過老同事詳細(xì)了解薛曉舟優(yōu)缺點(diǎn)。

在得知薛曉舟人品過關(guān),專業(yè)能力強(qiáng),但保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)少,且性格軸,自尊心強(qiáng)等信息后,滿意的點(diǎn)點(diǎn)頭,認(rèn)為薛曉舟就是她要合作的人。

在一些中大型企業(yè)里,背調(diào)是招聘環(huán)節(jié)里的常態(tài)動(dòng)作。

HR不能僅憑借簡(jiǎn)歷和面試中的短暫交流就倉(cāng)促做決定,而應(yīng)多渠道了解候選人的過往經(jīng)歷、工作表現(xiàn)、人際關(guān)系等,以此判斷其是否契合崗位需求與企業(yè)文化。

但請(qǐng)注意:背調(diào)一定要經(jīng)過候選人同意!

3、合作:吸引候選人

相信很多HR都曾遇到這樣的情況,經(jīng)過面試、評(píng)估后好不容易確定了合格的候選人,但候選人卻不太想接offer。

對(duì)于這種情況,胡曼黎有個(gè)很好的辦法:談!

有了與薛曉舟合作的意向后,胡曼黎主動(dòng)拋出一些合作項(xiàng)目,

招人才不是擺攤等人來,而是主動(dòng)出擊。

培養(yǎng)術(shù):

因材施教,以身作則

胡曼黎深知每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和需求,因此她會(huì)根據(jù)下屬的實(shí)際情況,制定個(gè)性化的培養(yǎng)方案。

劇中的薛曉舟是知名高校法學(xué)系畢業(yè),考了各種高端證書,獎(jiǎng)學(xué)金都不話下,但工作經(jīng)驗(yàn)比較一般,在前期,他總是認(rèn)死理,認(rèn)為賣保險(xiǎn)就是靠專業(yè)術(shù)語讓客戶接受,而不是站在客戶的角度去溝通。

所以,胡曼黎在和薛曉舟合作后,就開始帶他去拜訪客戶,讓其在旁邊看自己是如何與客戶溝通。

1、實(shí)踐:傳遞優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)

胡曼黎從業(yè)二十多年來,會(huì)在自己的工作筆記上記錄大大小小的客戶信息,時(shí)不時(shí)的聯(lián)系,加強(qiáng)與客戶的粘性。

對(duì)于薛曉舟這樣的小白,她毫不吝嗇的將自己二十年積累的客戶資源和珍貴的銷售筆記本交給他,并教給他一些非常實(shí)用的銷售技巧。

另外,在和薛曉舟合作的第一天開始,就開始回訪老客戶。

胡曼黎從來都不會(huì)上來就和客戶推銷保險(xiǎn),而是先了解客戶的具體情況和需求,再?gòu)膶I(yè)角度為客戶匹配合適的產(chǎn)品。

這個(gè)過程不僅是能夠?qū)⒖蛻糍Y源介紹給薛曉舟,還能夠更好的傳遞優(yōu)秀的銷售經(jīng)驗(yàn);

在企業(yè)中,對(duì)于新入職的銷售員工,HR可以借鑒這種方式,為新員工配置經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,導(dǎo)師帶領(lǐng)新人參與實(shí)際銷售項(xiàng)目,從前期的客戶開發(fā)、中期的商務(wù)談判到后期的客戶維護(hù),全過程給予指導(dǎo)和幫助。

通過項(xiàng)目實(shí)踐鍛煉,新人能夠更快地掌握銷售技巧,適應(yīng)工作節(jié)奏。

2、專業(yè):讓客戶看到專業(yè)

在胡曼黎的銷售信念里,用專業(yè)能力為客戶解決實(shí)際問題,是成單的第一要素。

胡曼黎一直強(qiáng)調(diào)“專業(yè)”,在外界普遍認(rèn)為保險(xiǎn)是騙人的,她用專業(yè)告訴客戶,保險(xiǎn)是一份保障,她會(huì)深入研究保險(xiǎn)條款,為客戶量身定制最適合的保險(xiǎn)方案,用專業(yè)贏得客戶的信任。

這樣的信念同樣也傳遞給了薛曉舟,讓其能夠?qū)W會(huì)如何與客戶正確溝通,從而簽單。

HR在培訓(xùn)過程中,同樣要強(qiáng)調(diào)專業(yè)的重要性。

馭下術(shù):

制度和溫度的雙重引導(dǎo)

在管理團(tuán)隊(duì)時(shí),胡曼黎巧妙地平衡了溫度與制度,通過兩者的協(xié)同作用,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的最大潛能。

1、制度:沖業(yè)績(jī)是銷售員工第一大事

胡曼黎二十年如一日滿懷激情地投入到一線銷售,她有著明確的目標(biāo),即簽單、簽單、簽大單!

所以她同樣會(huì)督促薛曉舟去聯(lián)系、維護(hù)客戶,以及達(dá)成交易。

當(dāng)他看到薛曉舟懈怠時(shí),表示剛開了兩個(gè)大單可以躺平了,她會(huì)用大白話說:你昨天吃完飯,今天不用吃了嗎?

總之,在胡曼黎的督促下,薛曉舟逐漸學(xué)會(huì)了胡曼黎的成單秘籍。

胡曼黎有著明確業(yè)績(jī)目標(biāo),會(huì)不斷的督促薛曉舟去拿業(yè)績(jī)。

2、溫度:管理需要溫度

胡曼黎是一個(gè)非常暖心的人,在客戶面前,她是善于聆聽并解決客戶難題的“好朋友”,在下屬面前,她是一位能力高超且內(nèi)心溫暖的好領(lǐng)導(dǎo)。

薛曉舟成長(zhǎng)中經(jīng)歷家庭變故,常因情緒波動(dòng)出現(xiàn)沖動(dòng)行為,胡曼黎會(huì)像一位知心的大姐一樣引導(dǎo)他學(xué)會(huì)情緒管理,嘗試與自己和解,從過去的陰影中走出。

胡曼黎一直都非常關(guān)注下屬,并且盡可能的幫助下屬。

例如曾被下屬背刺的她選擇了不帶團(tuán)隊(duì),但看到王春露家庭苦難,還是選擇了帶人賺錢;當(dāng)他看到薛曉舟有困難的時(shí)候,也二話不說的幫忙。

胡曼黎的領(lǐng)導(dǎo)智慧非常值得我們學(xué)習(xí)并運(yùn)用到實(shí)際的人力資源管理工作中。

對(duì)員工的關(guān)懷,是HR工作中的重要一環(huán),我們要關(guān)注員工的身心健康和職業(yè)發(fā)展需求。

建立員工關(guān)懷機(jī)制,當(dāng)員工遇到生活困難或工作壓力過大時(shí),及時(shí)給予幫助和支持,讓員工感受到企業(yè)的溫度。

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