在20世紀初，美國汽車工業(yè)的先驅(qū)亨利·福特，以其前瞻性的管理視角，對底特律的汽車制造工廠進行了一次全面而細致的調(diào)研。對涉及的每個崗位進行了詳細分類，他發(fā)現(xiàn)自己的汽車工廠里，有7882種不同的工作。

尤為值得一提的是，福特在分類過程中敏銳地意識到，并非所有崗位都依賴于體力的絕對優(yōu)勢。他發(fā)現(xiàn)這7882種工作，需要體格健壯人的工作，不過949種，3338種是一般人都可擔任的，有3595種工作是婦女可以勝任的。其中沒有兩腿也可擔任的工作有670種，一條腿的人可做的工作有2637種，一只手的人可做的工作有715種，盲人可做工作也有10種之多。這一發(fā)現(xiàn)不僅挑戰(zhàn)了當時普遍存在的就業(yè)偏見，也為殘疾人和女性開辟了新的職業(yè)道路。

福特先生的大膽決策，直接體現(xiàn)在他對殘疾人和女性員工的開放態(tài)度上。他指令人事部門，除了傳染病患者外，應廣泛接納各類求職者，包括那些因工傷致殘的員工。到1923年，福特工廠內(nèi)已有9563名殘疾員工，其中123人沒有手或胳膊，有1人兩手全無，4人全盲、207人瞎一只眼。37人啞巴、60人病患者、4人無雙腿、234人駝背。他們雖身體受限，卻在適合自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱，展現(xiàn)了非凡的工作能力和價值。

更令人欽佩的是，福特推行了日薪5美元的高薪制度，遠超當時行業(yè)平均水平（日薪2.5美元），確保了包括殘疾員工在內(nèi)的所有員工都能獲得體面的收入。這種以人為本、尊重勞動的管理理念，不僅提升了員工的歸屬感和工作積極性，也促進了生產(chǎn)效率的顯著提升。

福特發(fā)現(xiàn)了殘疾人的長處。工廠有一個盲人，擔任螺釘計算工作，效率是一般工人兩倍。眼睛看得見的人，做這種工作，都不認真，認為是小孩子做的事，由這個盲人做正合適。對福特公司來說，這個盲人與其他熟練工人一樣，是一個重要的工人。

在當時的福特工廠，福特還展現(xiàn)了深厚的人文關(guān)懷，對于患病員工，他不僅提供醫(yī)療支持，還在治療期間支付部分工資，鼓勵他們在身體允許的情況下繼續(xù)工作。這些患病員工非但沒有成為負擔，反而以超乎常人的效率回饋公司，他們的工作效率，好多達到一般工人的兩倍。

可以看出，亨利·福特不僅是一位杰出的企業(yè)家，更是一位具有前瞻性和人文關(guān)懷的領(lǐng)導者。福特啟示我們，真正的創(chuàng)新不僅在于技術(shù)和產(chǎn)品，更在于對人的尊重和理解，以及對潛力的無限挖掘。其一些做法，即使在現(xiàn)代社會，依然有重要的借鑒意義。