居家老年服務(wù)及社區(qū)協(xié)作合同(2024版) 本合同目錄一覽 1.服務(wù)內(nèi)容 1.1居家養(yǎng)老服務(wù) 1.1.1日常生活照料 1.1.2醫(yī)療護(hù)理 1.1.3心理關(guān)愛 1.1.4社交活動(dòng)組織 1.2社區(qū)協(xié)作服務(wù) 1.2.1社區(qū)資源共享 1.2.2社區(qū)志愿者參與 1.2.3社區(qū)緊急救援 1.2.4社區(qū)健康管理 2.服務(wù)對象 2.1老年人基本信息 2.2服務(wù)需求評估 2.3服務(wù)計(jì)劃制定 2.4服務(wù)實(shí)施及調(diào)整 3.服務(wù)提供方 3.1服務(wù)提供方基本信息 3.2服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù) 3.3服務(wù)提供方權(quán)利與利益 4.服務(wù)接受方 4.1服務(wù)接受方基本信息 4.2服務(wù)接受方責(zé)任與義務(wù) 4.3服務(wù)接受方權(quán)利與利益 5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式 5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式 5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整及退還政策 6.服務(wù)期限及終止 6.1服務(wù)期限 6.2服務(wù)終止條件 6.3服務(wù)終止后的處理 7.違約責(zé)任及爭議解決 7.1違約責(zé)任 7.2爭議解決方式 7.3法律適用及管轄 8.保密條款 8.1保密內(nèi)容 8.2保密期限 8.3泄露保密信息的責(zé)任 9.不可抗力 9.1不可抗力事件的認(rèn)定 9.2不可抗力事件的影響 9.3不可抗力事件的處理 10.合同的變更、解除與終止 10.1合同變更 10.2合同解除 10.3合同終止 11.合同的生效、履行與監(jiān)督 11.1合同生效條件 11.2合同履行保障 11.3合同履行監(jiān)督 12.甲方(服務(wù)提供方)的義務(wù)與責(zé)任 12.1服務(wù)提供方義務(wù) 12.2服務(wù)提供方責(zé)任 13.乙方(服務(wù)接受方)的義務(wù)與責(zé)任 13.1服務(wù)接受方義務(wù) 13.2服務(wù)接受方責(zé)任 14.雙方的其他約定 14.1其他約定內(nèi)容 14.2雙方簽字蓋章第一部分: 合同如下: 第一條服務(wù)內(nèi)容1.1居家養(yǎng)老服務(wù) 1.1.1日常生活照料甲方(服務(wù)提供方)負(fù)責(zé)為乙方(服務(wù)接受方)提供日常生活照料服務(wù),包括飲食、個(gè)人衛(wèi)生、居室環(huán)境整理等。 1.1.2醫(yī)療護(hù)理甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方進(jìn)行定期體檢、藥物管理等醫(yī)療護(hù)理工作,并提供醫(yī)療相關(guān)信息咨詢。 1.1.3心理關(guān)愛甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行心理關(guān)愛,包括與乙方進(jìn)行交流、傾聽乙方訴說、提供心理咨詢等,以維護(hù)乙方的心理健康。 1.1.4社交活動(dòng)組織甲方負(fù)責(zé)組織乙方參與各類社交活動(dòng),如棋牌、健身、文藝演出等,以豐富乙方的精神文化生活。 1.2社區(qū)協(xié)作服務(wù) 1.2.1社區(qū)資源共享甲方應(yīng)積極與社區(qū)協(xié)調(diào),爭取社區(qū)資源,如活動(dòng)場地、教育課程等,供乙方選擇使用。 1.2.2社區(qū)志愿者參與甲方負(fù)責(zé)招募、組織社區(qū)志愿者參與乙方的居家養(yǎng)老服務(wù),以提供更多的人力支持。 1.2.3社區(qū)緊急救援甲方應(yīng)制定社區(qū)緊急救援預(yù)案,確保乙方在緊急情況下能夠得到及時(shí)的救援和處理。 1.2.4社區(qū)健康管理甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方進(jìn)行健康管理,包括建立健康檔案、定期健康講座等,提高乙方的健康知識(shí)水平。第二條服務(wù)對象 2.1老年人基本信息 2.2服務(wù)需求評估甲方應(yīng)對乙方進(jìn)行服務(wù)需求評估,包括生活能力、健康狀況、心理狀況等,以確定乙方的服務(wù)需求。 2.3服務(wù)計(jì)劃制定根據(jù)評估結(jié)果,甲方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃,明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等。 2.4服務(wù)實(shí)施及調(diào)整甲方按照服務(wù)計(jì)劃實(shí)施服務(wù),并根據(jù)乙方需求的變化及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)人員。第三條服務(wù)提供方3.1服務(wù)提供方基本信息甲方為具備居家養(yǎng)老服務(wù)資質(zhì)的公司或機(jī)構(gòu)。 3.2服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)乙方隱私和權(quán)益。 3.3服務(wù)提供方權(quán)利與利益甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)在乙方違反合同約定時(shí)解除合同。 第四條服務(wù)接受方 4.1服務(wù)接受方基本信息乙方為需要居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人。4.2服務(wù)接受方責(zé)任與義務(wù)乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并配合甲方提供服務(wù)。 4.3服務(wù)接受方權(quán)利與利益乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù),并有權(quán)在甲方違反合同約定時(shí)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。 第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式 5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每人每月人民幣元整。 5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。 5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整及退還政策服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場行情和甲方運(yùn)營情況進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整前應(yīng)通知乙方。乙方在合同期內(nèi)提出解除合同的,甲方有權(quán)按剩余服務(wù)期限的比例退還服務(wù)費(fèi)用。 第六條服務(wù)期限及終止 6.1服務(wù)期限服務(wù)期限為合同簽訂之日起至2029年12月31日止。 6.2服務(wù)終止條件(1)乙方自愿解除合同;(2)甲方無法按照合同約定提供服務(wù);(3)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。 6.3服務(wù)終止后的處理服務(wù)終止后,乙方應(yīng)支付甲方已提供服務(wù)的費(fèi)用,甲方應(yīng)退還乙方剩余服務(wù)期限的費(fèi)用。 第七條違約責(zé)任及爭議解決 7.1違約責(zé)任一方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。 7.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。 7.3法律適用及管轄本合同適用中華人民共和國法律,合同履行地為甲方所在地。652578 第八條保密條款 8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息,應(yīng)予以保密。 8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。 8.3泄露保密信息的責(zé)任一方泄露對方的保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。 第九條不可抗力 9.1不可抗力事件的認(rèn)定不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。 9.2不可抗力事件的影響發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對方,并采取合理措施減輕損失。 9.3不可抗力事件的處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行期限、方式等。 第十條合同的變更、解除與終止 10.1合同變更合同變更應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議。 10.2合同解除一方提前解除合同的,應(yīng)提前通知對方,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。 10.3合同終止合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng),包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料歸檔等。 第十一條合同的生效、履行與監(jiān)督 11.1合同生效條件合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。 11.2合同履行保障雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),確保合同順利實(shí)施。 11.3合同履行監(jiān)督雙方應(yīng)相互監(jiān)督,確保合同履行情況的透明和公正。 第十二條甲方(服務(wù)提供方)的義務(wù)與責(zé)任 12.1服務(wù)提供方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)乙方隱私和權(quán)益。 12.2服務(wù)提供方責(zé)任甲方未按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。第十三條乙方(服務(wù)接受方)的義務(wù)與責(zé)任 13.1服務(wù)接受方義務(wù)乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并配合甲方提供服務(wù)。 13.2服務(wù)接受方責(zé)任乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或未配合甲方提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。 第十四條雙方的其他約定 14.1其他約定內(nèi)容雙方在合同履行過程中如有其他約定,應(yīng)以書面形式補(bǔ)充合同,經(jīng)雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。 14.2雙方簽字蓋章本合同一式兩份,雙方簽字或蓋章后生效。雙方各自保存一份,具有同等法律效力。 第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一: 附件列表: 1.附件一:《服務(wù)提供方資質(zhì)證明》詳細(xì)要求和說明:服務(wù)提供方應(yīng)提供相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等資質(zhì)證明文件,以證明其具備提供居家養(yǎng)老服務(wù)的合法資格。2.附件二:《服務(wù)提供方服務(wù)人員名單及資質(zhì)》詳細(xì)要求和說明:服務(wù)提供方應(yīng)提供服務(wù)人員的姓名、年齡、學(xué)歷、專業(yè)資格等相關(guān)信息,以證明其具備提供服務(wù)的能力和資格。 3.附件三:《服務(wù)接受方健康狀況評估報(bào)告》詳細(xì)要求和說明: 服務(wù)接受方應(yīng)提供其健康狀況的評估報(bào)告,包括疾病史、藥物過敏史、行動(dòng)能力評估等,以便服務(wù)提供方制定相應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃。 4.附件四:《服務(wù)接受方服務(wù)需求清單》詳細(xì)要求和說明:服務(wù)接受方應(yīng)提供其具體的服務(wù)需求清單,包括日常生活照料的項(xiàng)目、醫(yī)療護(hù)理的具體要求等,以便服務(wù)提供方根據(jù)需求提供服務(wù)。 5.附件五:《服務(wù)費(fèi)用支付證明》詳細(xì)要求和說明:服務(wù)接受方應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的支付憑證,如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票復(fù)印件等,以證明服務(wù)費(fèi)用的支付情況。 6.附件六:《服務(wù)提供方服務(wù)記錄》詳細(xì)要求和說明:服務(wù)提供方應(yīng)定期提供服務(wù)記錄,包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員等信息,以證明服務(wù)提供情況。 7.附件七:《服務(wù)接受方滿意度調(diào)查表》詳細(xì)要求和說明:服務(wù)接受方應(yīng)定期填寫滿意度調(diào)查表,對服務(wù)提供方的服務(wù)情況進(jìn)行評價(jià),以便雙方了解服務(wù)質(zhì)量和改進(jìn)方向。說明 二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定: 1.服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù),視為違約。示例說明:如果服務(wù)提供方未能按照合同約定提供日常生活照料服務(wù),或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),即構(gòu)成違約行為。 2.服務(wù)提供方未按照合同約定時(shí)間提供服務(wù),視為違約。示例說明:如果服務(wù)提供方未能在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)提供服務(wù),或者提前終止服務(wù),即構(gòu)成違約行為。 3.服務(wù)接受方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。示例說明:如果服務(wù)接受方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,或者支付的金額不足,即構(gòu)成違約行為。 4.服務(wù)接受方未配合服務(wù)提供方提供服務(wù),視為違約。示例說明:如果服務(wù)接受方未能提供服務(wù)人員名單及資質(zhì)、健康狀況評估報(bào)告等必要信息,或者不配合服務(wù)提供方的服務(wù),即構(gòu)成違約行為。 說明三:法律名詞及解釋: 1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。應(yīng)用:在合同中,不可抗力事件是免除違約責(zé)任的條件之一,當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行期限、方式等。 2.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向守約方支付的賠償金。應(yīng)用:在合同中,違約金是違約行為的一種責(zé)任承擔(dān)方式,一方違約時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金作為賠償。 3.合同解除:指合同雙方或一方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,提前終止合同關(guān)系的行為。應(yīng)用:在合同中,合同解除是合同終止的一種方式,當(dāng)發(fā)生合同解除條件時(shí),合同關(guān)系提前終止。4.合同終止:指合同雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,終止合同關(guān)系的行為。應(yīng)用:在合同中,合同終止是合同關(guān)系完全結(jié)束的行為,包括合同的解除、違約解除等。 5.
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