1.建立權(quán)力清單，約束干部權(quán)力。對(duì)村兩委職責(zé)權(quán)限和服務(wù)事項(xiàng)全面梳理，劃分類別項(xiàng)目，繪制權(quán)力正面清單流程圖，明確干部具體責(zé)任，促使工作簡(jiǎn)單明晰，流程順暢，增強(qiáng)公信力。

       2.實(shí)行村務(wù)公開(kāi)，推動(dòng)群眾監(jiān)督。借助“村務(wù)e點(diǎn)通”APP，教授村民下載使用，群眾隨時(shí)查看村情村務(wù)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)名或匿名留言投訴，操作方便；分批次組織干部培訓(xùn)，提高文化水平及用網(wǎng)能力，通過(guò)村務(wù)直播平臺(tái)定期匯報(bào)村務(wù)，接受村民監(jiān)督反饋，維護(hù)干群關(guān)系。

       3.發(fā)揮民主協(xié)商，開(kāi)展村民共治。村務(wù)治理共同商議，公示過(guò)程、投票決策，保證公平公正；直播與村民互動(dòng)交流，促進(jìn)全體群眾參與村務(wù)管理，保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提升積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性。

       1.問(wèn)題：項(xiàng)目脫離群眾。不聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，群眾無(wú)法從項(xiàng)目中獲得收益。建議：項(xiàng)目規(guī)劃要廣泛調(diào)查、吸納群眾意見(jiàn)，讓群眾深度參與旅游產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目。

       2.問(wèn)題：群眾配合度低。散養(yǎng)禽畜，亂倒垃圾，村里衛(wèi)生環(huán)境差。建議：制定村規(guī)民約，對(duì)禽畜養(yǎng)殖、垃圾處理等問(wèn)題作出明確規(guī)范，并配套獎(jiǎng)懲措施。

       3.問(wèn)題：同質(zhì)化嚴(yán)重。缺少地方特色，核心競(jìng)爭(zhēng)力不足，歷史文化深度挖掘不夠。建議：開(kāi)發(fā)創(chuàng)意場(chǎng)景，并充分挖掘地方特色、文化，體現(xiàn)不同村落的差異。

       4.問(wèn)題：人才匱乏。缺少專業(yè)開(kāi)發(fā)管理人才。建議：對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高專業(yè)水平，政府出資補(bǔ)貼，引進(jìn)專業(yè)旅游規(guī)劃開(kāi)發(fā)管理人才。

       5.問(wèn)題：宣傳不到位。群眾不了解修繕保護(hù)政策和手續(xù)辦理流程。建議：通過(guò)進(jìn)村入戶、村廣播等方式廣泛宣傳政策，安排專人指導(dǎo)手續(xù)辦理。

關(guān)于“貨車司機(jī)之家”建設(shè)工作的匯報(bào)

       背景介紹：在我縣開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委的指導(dǎo)下，工作專班調(diào)研了解貨車司機(jī)及物流企業(yè)的實(shí)際需求，在物流企業(yè)集中區(qū)域選址，規(guī)劃建設(shè)“貨車司機(jī)之家”。

       建設(shè)情況：一、完善服務(wù)平臺(tái)功能。安心停泊點(diǎn)設(shè)置視頻監(jiān)控和保安值守，保障貨車的安全；舒心休閑灣提供免費(fèi)開(kāi)放的休息室，配套設(shè)施齊全；愛(ài)心服務(wù)崗提供多元化服務(wù)，設(shè)置意見(jiàn)收集箱等便于司機(jī)反映訴求；暖心救助站配置應(yīng)急物資，預(yù)留就近值班醫(yī)生電話。二、加強(qiáng)日常管理。要求管理方公開(kāi)經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目?jī)?nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格，不定期開(kāi)展檢查，確保各類設(shè)施齊全、功能完好、正常運(yùn)行。三、做好黨建工作建設(shè)。成立臨時(shí)黨支部，設(shè)立黨員先鋒崗和派駐黨員志愿者，為貨車司機(jī)提供志愿服務(wù)。四、引入社會(huì)化服務(wù)。免費(fèi)提供場(chǎng)所，減免水電費(fèi)用，引入質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)，滿足司機(jī)飲食等基本需求，降低生活成本。

       成果及規(guī)劃：“貨車司機(jī)之家”建設(shè)改善了我縣營(yíng)商環(huán)境和貨車司機(jī)從業(yè)環(huán)境，未來(lái)，我們將會(huì)繼續(xù)努力，為廣大貨車司機(jī)提供更好的服務(wù)和支持。

創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制，共建幸福美好家園

       “社區(qū)吹哨、黨員報(bào)到”是將有履職能力的黨員集聚至本人居住的社區(qū)，實(shí)現(xiàn)“社區(qū)一吹哨、黨員馬上到；居民有'點(diǎn)單’，黨員立'接單’”的新型社區(qū)治理機(jī)制。這種治理模式打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”，解決了群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的民生問(wèn)題，營(yíng)造了文明和諧的生活氛圍。在未來(lái)的社區(qū)治理中，我們既要吹得“準(zhǔn)”，還要吹得“響”，更要吹得“久”，以此保障人民的美好幸福生活。

       社區(qū)“吹哨”要吹得“準(zhǔn)”。先是選人要準(zhǔn)，要選派了解社情民情的黨員干部，方便參與社區(qū)日常工作；再是服務(wù)要準(zhǔn)，充分發(fā)揮黨員能力優(yōu)勢(shì)，準(zhǔn)確回應(yīng)群眾訴求，實(shí)現(xiàn)群眾需求和黨員能力精準(zhǔn)對(duì)接。人才是發(fā)展建設(shè)的第一要素，一談到人才避不開(kāi)的就是選才和用才。選才“不當(dāng)”會(huì)造成“痛失街亭，北伐無(wú)望”的苦果，用人“不善”也會(huì)造成“兵敗垓下，自刎烏江”的惡果。社區(qū)治理也是一樣，在社區(qū)治理力量的選擇中，要先選擇本社區(qū)的黨員干部，還要揚(yáng)長(zhǎng)避短、化短為長(zhǎng)、人盡其才、才盡其用，更要聽(tīng)民生、記民需、落民訴，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，描繪社區(qū)溫暖底色。

       社區(qū)“吹哨”要吹得“響”。要保障服務(wù)效果，黨員干部就要快速及時(shí)、全天候、常態(tài)化響應(yīng)工作部署，服務(wù)群眾；還要樹(shù)立主人翁意識(shí)，主動(dòng)參與社區(qū)工作，更要接受群眾意見(jiàn)，實(shí)時(shí)調(diào)整工作方式。以往，某些黨員干部在參與社區(qū)治理時(shí)存在“慢作為”的問(wèn)題，提供的服務(wù)嚴(yán)重滯后于群眾的需求，時(shí)效性差，導(dǎo)致群眾情緒不滿，還有部分黨員干部“懶作為”，收到群眾訴求后消極怠工，影響群眾對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)可度。因此，在社區(qū)“吹哨”中，黨員干部首先要樹(shù)立正確的服務(wù)觀念，從“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”，還要根據(jù)工作難度合理分配時(shí)間，提前規(guī)劃，提高工作效能。此外，還應(yīng)主動(dòng)深入社區(qū)一線，關(guān)注群眾想法，借助民智優(yōu)化工作，打造高質(zhì)量服務(wù)。

       社區(qū)“吹哨”要吹得“久”。想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安，不僅要對(duì)黨員服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理，倒逼黨員持續(xù)優(yōu)化工作模式，保證服務(wù)效果；還要將社區(qū)服務(wù)情況作為衡量考察預(yù)備黨員的重要參考，不斷為社區(qū)服務(wù)引進(jìn)“新鮮血液”。工作好不好，主要看群眾是哭還是笑，哭和笑是工作的滿意度，是工作人員的評(píng)分表。要想社區(qū)“吹哨”久久為功，要利用建設(shè)“云平臺(tái)”，收集并記錄黨員服務(wù)記錄、群眾滿意度等信息，要將群眾的“哭”作為監(jiān)督管理的依據(jù)，懲戒不干實(shí)事的黨員干部；要將“笑”作為激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新上進(jìn)的黨員干部；更要將“哭和笑”用于培養(yǎng)考察預(yù)備黨員，實(shí)現(xiàn)能者上劣者下。只要我們做好監(jiān)督、考評(píng)、激勵(lì)、培養(yǎng)，就一定能為基層選拔出更多的堅(jiān)實(shí)力量，真正實(shí)現(xiàn)“問(wèn)需于民，問(wèn)政于民”。

       保障和改善民生沒(méi)有終點(diǎn)，只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)，我們要不斷創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制，讓黨旗飄揚(yáng)在小區(qū)一線，讓黨的光輝照耀你我！