文雖無定法，但說到底是為人、為事服務(wù)的。材料寫作過程中，找對方向、找準受眾，用好“用戶思維”至關(guān)重要。具體的，要善用領(lǐng)導(dǎo)思維、同級思維、群眾思維這三種思維寫材料。

下面結(jié)合15種法定公文和其他事物性公文（非法定公文）的寫法，一起探討。請根據(jù)具體情況靈活應(yīng)用，切勿生搬硬套！

一種站在領(lǐng)導(dǎo)角度考慮問題、行文的思維方法。寫作中，講求的是：把自己當成領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)身份去向下做指示、講要求。至于其他方向比如向上、平行方向的用詞，不宜涉及。

按照行文方向看，下行文可用領(lǐng)導(dǎo)思維寫。比如，決議、決定、命令、公報、公告、通告、通知、通報、批復(fù)、紀要（法定公文），領(lǐng)導(dǎo)講話材料、工作計劃、簡報信息、授課材料、調(diào)查報告、書信、說明、大事記（非法定公文）等。

這其中，法定公文都有模板可用，行文時出錯率小。最難把握的，是非法定公文中領(lǐng)導(dǎo)講話材料的寫法。

筆者曾看到過一篇講話材料，主題是圍繞某專項工作進行動員部署講話，材料共分三部分：“是什么”“為什么”“怎么辦”。在“怎么辦”這一部分，理應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)思維作指示，可寫作者卻沒把握好這一點，這部分仍用大量篇幅去解釋這項工作的意義、闡釋自己對這項工作的看法、描述做好了會有哪些獎勵等，言辭平緩、非常不自信，絲毫不像是一篇領(lǐng)導(dǎo)作指示的講話材料。

這樣一來，即使這篇材料措辭再優(yōu)美，也是不合格的。因為，方向錯了。

一種站在同級單位、同事角度考慮問題、行文的思維方法。寫作中，講求的是：換位“同事”角度思考該寫什么、不能寫什么，然后再行文。

按照行文方向、性質(zhì)作用等來看，平行文、報請性公文、通聯(lián)性公文等，都可用同級思維寫。比如，通告、意見、通知、議案、函（法定公文），簡報信息、調(diào)查報告、書信、建議、說明（非法定公文）等。

多年以前，筆者單位曾收到過一個函，為外省同級單位所發(fā)，內(nèi)容是該單位一行人擬于某個時間來我單位參觀學(xué)習，請求答復(fù)。來函共2頁紙，其中，絕大部分是該單位的自我介紹。

時任股長看到這篇函后，低聲說了幾句：先不說函的內(nèi)容寫得怎么樣，如此行文不太禮貌。

初聽股長這句話，我不太懂。多年后，隨著自己從接觸公文到熟悉公文，才開始懂了股長話中的意思。

原來，函，應(yīng)該用同級思維去寫，重點寫商洽的工作、請求批準或答復(fù)的事項即可。而來文單位大段介紹自己，這些都不是同級單位關(guān)心的事情，講得多了，會讓人覺得他們在自吹自擂，因此印象不好。

一種站在群眾角度考慮問題、行文的思維方法。寫作中，講求的是：把自己當成群眾（或下級單位、下屬），設(shè)身處地去寫問題、描述處境、表達訴求、提出建議。

按照行文方向、性質(zhì)作用等來看，上行文、請示匯報類公文等，都可用群眾思維寫。比如，報告、請示（法定公文），簡報信息、工作總結(jié)、工作計劃、提案、建議、主題授課、大事記、一些自媒體發(fā)文（非法定公文）等。

用群眾思維寫公文，要求切忌把自己當成“高高在上”、不接地氣的“官老爺”，不然，先不說表達效果差，關(guān)鍵這樣只會遭人唾棄。

很長一段時間以前，筆者由于平時寫作中聽到的“掌聲”比較多，因此對自己的文字表達能力還算自信。特別是，當看到自己的一些心得文章、經(jīng)驗材料在上級單位公眾號發(fā)表時，變得“非常自信”。

直到有一次看到一網(wǎng)友的留言引起了我的注意：

看到這條評論，特別是看到其中“接地氣不夠”幾個字后，我被驚醒了。原來，這些年我所謂的“好材料”，在群眾眼里竟然這么不堪一擊、經(jīng)不起檢驗。沒有用“群眾思維”寫材料，寫得越多越長，危害越大，徒勞無益、害人害己。

總之，受眾認可的材料，才是好材料。寫材料，一定要有受眾思維、用戶思維，一定要把握好材料的行文方向和作用性質(zhì)，根據(jù)不同對象，來組織不同風格、特點的文字。只有這樣，才能把文字寫進人心里，發(fā)揮文以載道、文以輔政的作用。

最后，希望每一個材料路上的你都能用好這三種思維，在公考或材料路上行穩(wěn)致遠，順利到達成功的彼岸。

文/ 特約撰稿：訥拙

責編：韋思藝

校對：李向東