|
3月以來，上海成為了抗擊新冠疫情的主戰(zhàn)場。大量社區(qū)工作者在一線參與疫情防控工作，他們既要協(xié)助開展核酸檢測，想辦法切斷病毒的傳播鏈條，又要保障社區(qū)居民的日常生活所需，關(guān)心社區(qū)居民面臨的問題。 不過，在居民區(qū)封閉管理的初期，不少居民對(duì)于社區(qū)工作者的工作并不理解，甚至還有不少抱怨。社工們?cè)诩影嗉狱c(diǎn)工作的同時(shí)，心理上也承受著不小的壓力。為此，小號(hào)梳理了一些有助于心理解壓的內(nèi)容，供廣大社區(qū)工作者了解。 1.病毒無處不在，覺得很恐慌怎么辦？ 恐懼很多時(shí)候來源于未知。面對(duì)恐懼，最好的辦法就是詳細(xì)地去了解新冠疫情相關(guān)的信息。如果我們能做好日常防護(hù)的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，那么被傳染的可能性就會(huì)降低。 2.在網(wǎng)上看到很多負(fù)面視頻，感覺很失望怎么辦？ 一些負(fù)面新聞的往往更容易被傳播。我們也要清楚認(rèn)識(shí)到，其實(shí)更多正能量的事情就發(fā)生在我們身邊，多關(guān)注積極的一面，會(huì)鞏固我們對(duì)防疫工作的信心。 3.工作連軸轉(zhuǎn)，身心疲憊怎么辦？ 身體是革命的本錢，在忙碌的工作環(huán)境下，還是要注意讓自己得到必要的休息。面對(duì)心理上的疲憊，可以從同事、朋友、親人中尋求鼓勵(lì)和肯定，讓自己找到工作的價(jià)值和意義。 4.被居民無端指責(zé)，感覺很委屈怎么辦？ 在這段特殊的時(shí)間里，很多人需要時(shí)間去適應(yīng)。社區(qū)居民的指責(zé)，可能是由于對(duì)社區(qū)工作的不了解，也可能是由于自身壓力太大無處宣泄，當(dāng)然也有可能確實(shí)是社區(qū)工作有不到位的地方。社工需要學(xué)會(huì)去分析原因，以耐心、包容、積極的態(tài)度面對(duì)批評(píng)。 5.感覺情緒枯竭，無力面對(duì)現(xiàn)實(shí)怎么辦？ 當(dāng)情緒處于很崩潰的狀態(tài)時(shí)，是很難面對(duì)和處理復(fù)雜、困難的工作的。這時(shí)候，社工需要適當(dāng)?shù)亍靶菹ⅰ?，好好睡一覺，多關(guān)注積極的一面，從自己身邊可控的小事做起，慢慢找回對(duì)工作、生活的掌控感。 6.壓力很大，情緒非常易怒怎么辦？ 當(dāng)焦慮情緒積累到一定程度時(shí)，人就會(huì)不由自主地易怒。調(diào)節(jié)情緒的關(guān)鍵還是在于緩解焦慮?？梢宰屑?xì)想一下讓自己焦慮的原因是什么，學(xué)會(huì)與不確定性共處。在生氣的時(shí)候，可以用深呼吸來平復(fù)心情。 當(dāng)我們遇到情緒問題的時(shí)候，需要“覺知”自己情緒變化的原因，進(jìn)而開展自我調(diào)節(jié)。如果僅靠自己無法獲得良好情緒，那么就應(yīng)該尋求外部環(huán)境的支持。社工可以從家人、朋友、同事或其他心理專業(yè)人士處找到鼓勵(lì)和支持，為自己的心態(tài)注入必不可少的正能量。 |
|
|
