1 什么是數(shù)字政府

數(shù)字政府指的是基于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等，以5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)為支撐，使得政府機(jī)構(gòu)在中多事務(wù)上(如日常辦公、信息收集與發(fā)布、公共管理等)在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下進(jìn)行的國(guó)家行政管理形式。

數(shù)字政府的內(nèi)容有多種，比如各級(jí)政府間的可視遠(yuǎn)程會(huì)議、政府辦公自動(dòng)化、政府實(shí)時(shí)信息發(fā)布、公民隨機(jī)網(wǎng)上查詢政府信息、電子化民意調(diào)查和社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)、電子選舉(或稱“數(shù)字民主”)等，是一種全新的政府運(yùn)行模式，旨在實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)便民化、社會(huì)治理精準(zhǔn)化、經(jīng)濟(jì)決策科學(xué)化。

2 數(shù)字政府的內(nèi)涵

目標(biāo)：提升政府公共服務(wù)、社會(huì)治理、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)等履職能力“數(shù)字政府”的核心目標(biāo)是全面推進(jìn)政府運(yùn)行方式、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)模式數(shù)字化智能化，加快構(gòu)建數(shù)字技術(shù)輔助政府決策機(jī)制，打造高效協(xié)同的數(shù)字政府。

保障：數(shù)據(jù)安全、信息安全

表現(xiàn)：一系列政務(wù)應(yīng)用服務(wù)

指導(dǎo)：以人為本

基礎(chǔ)：通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施

支撐：以5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)為支撐

驅(qū)動(dòng)：政務(wù)數(shù)據(jù)的治理、共享

與過(guò)去的政府信息化建設(shè)相比，“數(shù)字政府”的重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容旨在原有的政府信息化系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行深化、智能化改造，擴(kuò)大在線服務(wù)的種類，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的互聯(lián)互通，加快建設(shè)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，堅(jiān)持和完善、優(yōu)化功能，實(shí)現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦，持續(xù)提升“一網(wǎng)通辦”“異地可辦”“跨省通辦”等在線服務(wù)水平。

3 數(shù)字政府發(fā)展階段

中國(guó)的數(shù)字政府建設(shè)起步于20世紀(jì)90年代，目前數(shù)字政府建設(shè)的信息化階段基本完成，步入加速發(fā)展的數(shù)據(jù)化時(shí)代。

(1)第一階段：信息化階段。在網(wǎng)絡(luò)的普及、IT技術(shù)推動(dòng)下，無(wú)紙化辦公、政務(wù)信息化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)上云、辦公上線、服務(wù)上網(wǎng)

(2)第二階段：數(shù)據(jù)化階段。在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的完善、數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步的推動(dòng)下，政務(wù)數(shù)據(jù)資源化、政務(wù)應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新逐漸發(fā)展

(3)第三階段：智能化階段。在數(shù)據(jù)、智能技術(shù)的演進(jìn)下，個(gè)性化、智能化的主動(dòng)政務(wù)服務(wù)開(kāi)始興起。

4 數(shù)字政府的發(fā)展趨勢(shì)

(1)服務(wù)模式:從職能驅(qū)動(dòng)到需求驅(qū)動(dòng)

(2)治理模式:從單向治理到共建共享治理

(3)決策模式:從人力分析到智能決策

(4)運(yùn)營(yíng)模式:從政府主導(dǎo)到社會(huì)化運(yùn)營(yíng)

5 數(shù)字政府的參與廠商

(1)系統(tǒng)集成與運(yùn)營(yíng)服務(wù)廠商，包括對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總體把控的總集成商，以及專注提供軟硬件產(chǎn)品及服務(wù)的各細(xì)分領(lǐng)域廠商，如太極股份、浪潮軟件、中國(guó)軟件等等。

(2)基礎(chǔ)設(shè)施提供商，包括服務(wù)器廠商如浪潮信息、中科曙光、紫光股份(新華三)等;芯片廠商如中國(guó)長(zhǎng)城(飛騰)、中科曙光(海光)等; IaaS 廠商如阿里云、騰訊云、華為云、電信云等;

(3)基礎(chǔ)軟件及業(yè)務(wù)應(yīng)用提供商，包括協(xié)同辦公軟件廠商如金山辦公、泛微網(wǎng)絡(luò)、致遠(yuǎn)互聯(lián)等;政府門戶廠商如太極股份、拓爾思、開(kāi)普云等;操作系統(tǒng)廠商如中國(guó)軟件(麒麟)和誠(chéng)邁科技(統(tǒng)信軟件);中間件廠商如東方通等;財(cái)務(wù)軟件廠商如用友網(wǎng)絡(luò)、金蝶等;政務(wù)服務(wù)應(yīng)用軟件廠商如萬(wàn)達(dá)信息(市民云和一網(wǎng)通辦)、華宇軟件等。

(4)網(wǎng)絡(luò)安全提供商，如奇安信、安恒信息、深信服和天融信等。