導讀：想要徹底解鎖人性，僅有心理學的底層邏輯是不夠的，還需要更底層、更直接、可以一以貫之的邏輯，那就是：多巴胺。

目錄：

1、了解多巴胺，解鎖人性

2、為什么會成癮：永遠要增幅

3、不懂人性導致的困惑和代價

4、人生，就是如何與多巴胺共舞

Slogan：組織管理不是思想體系，而是專業(yè)的科學技術，定律和效應如同數(shù)理化的公式般清晰。

1、了解多巴胺，解鎖人性

1.1、解鎖人性，僅有心理學底層邏輯還不夠

從上節(jié)內容可知，人性的心理學底層邏輯是：對優(yōu)越感、成功、人格統(tǒng)一的無盡追求。那人為什么會如此呢？背后的驅動力是什么？

而且，還有很多現(xiàn)象是這三要素無法解釋的，比如人為什么會沉迷于刷短視頻？為什么黃賭毒那么難戒？為什么很多明星一夜爆紅之后，獲得了巨大的優(yōu)越感和成功，反而抑郁了呢？

有沒有更簡捷、更清晰、更底層的邏輯，把這一切都貫穿起來呢？當然有！

1.2、所有心理表現(xiàn)，皆有物質基礎

比如感情是否專一，不僅是道德問題，更是生物問題，因為人/動物體內的催產素分泌量起了決定性作用。有個實驗：一種“感情專一”的鼠類，正常一生只找一個伴侶，伴侶死后便孤獨終老。但人為降低其體內的催產素分泌量后，便從情圣變成了花心大蘿卜。

再比如，當我們感覺幸福、安寧、平靜、有治愈感時，也就是常說的舒適區(qū)狀態(tài)，則是血清素分泌增加主導的。還有運動使人快樂，主要是因為促進了內啡肽的分泌。

當人憤怒、緊張、充滿攻擊性時，是腎上腺素和去甲腎上腺素分泌增加導致的。久之還會使人情緒低落、郁郁寡歡、面色蒼白或蠟黃、黯淡無光、面容憔悴、疾病纏身。

那人類的快樂源自什么呢？答案是：多巴胺！它不僅使人身心愉悅、容光煥發(fā)、充滿自信、心態(tài)積極，還會提升人處理信息、學習、記憶、計劃、創(chuàng)造性、解決問題、專注能力等等。

（以上內容的生物學原理其實十分復雜，為了便于理解，都做了極度的概念性簡化）

1.3、人生的最底層追求：獲取多巴胺

那什么情況下會分泌多巴胺呢？當人實現(xiàn)優(yōu)越感時，比如虛榮心得到滿足、被贊賞和肯定、獲得榮譽、體現(xiàn)自我價值、感到驕傲和自豪時，身體都會分泌多巴胺，讓人快樂！

而成功路徑中的：面對挑戰(zhàn)（難度與自身能力匹配）、努力的過程得到及時反饋（看到進展和希望）、實現(xiàn)目標（成功）、獲得獎賞（物質的、精神的）時，人的快樂也是源于多巴胺。

除此之外，人類幾乎所有的成癮行為，包括煙、酒、電子游戲、黃賭毒等等，最終幾乎都指向多巴胺（部分毒品是內啡肽）。

新鮮的事物也可以促進多巴胺的分泌，比如刷小視頻，雖然內容可能并沒什么意義，但永遠不知道下一條是什么的新鮮感，可以刺激多巴胺微量分泌，讓人快樂，導致輕度成癮。

包括人熱戀時的快樂，也是多巴胺帶來的?？傊?，人所有精神層面感到的愉悅，都可簡單歸功于多巴胺。而人之所以有欲望，最底層的邏輯，也不過是源于對多巴胺的渴望。

可以說，人類生命的意義，或者說最底層的追求只有一個：獲取多巴胺！了解了多巴胺的特性，就可以一以貫之地解釋人類的絕大多數(shù)行為。

1.4、更簡單、更直接、更底層的邏輯

多巴胺的觸發(fā)和作用機理非常簡單，遠不像心理學那么抽象、晦澀。有了這把鑰匙，那些心理學效應、定律都不再神秘，而是像加減乘除那么簡單、清晰，對錯一目了然。包括各種管理方法的成效，也都可以提前判定、校驗對錯。

比如，優(yōu)越感和成功之所以能成為人性通行的心理學底層邏輯，是因為只有這兩類因素可以貫徹人類整個生命周期，而且不分地域、種族、階層、性別、年齡，都可以一以貫之、不可或缺地觸發(fā)多巴胺。而其它因素要么分族群，要么分階段，要么非必需，做不到通行。

再比如，個體心理學的創(chuàng)始人阿德勒，發(fā)現(xiàn)了人有追求優(yōu)越感的共性，但將成因錯歸于自卑（“人追求優(yōu)越感是源于自卑”）。而多巴胺的觸發(fā)機制表明：完全與自卑無關，只是為了獲取多巴胺、得到快樂而已，是人最基本的需求，所以再強悍、自負的人，都會努力追求優(yōu)越感。

只要合理引導、妥善應用，多巴胺不僅能使人精神和身體都處于最佳狀態(tài)，還能提升人的綜合能力、素質，形成良性循環(huán)。而一旦缺失，生命便黯淡無光，毫無生氣，輕則抑郁，重則輕生。

所以，了解多巴胺是解鎖人性最有效的鑰匙。對我們自身而言，也更容易調控身心，擺脫迷茫，找到充實人生的有效方式。

2、為什么會成癮：永遠要增幅

2.1、觸發(fā)機制

A、存在閾值。并不是有觸發(fā)因素就可以分泌多巴胺，而是強度要達到觸發(fā)門檻（閾值）才可以，且每個人的閾值都會不同。

B、路徑、閾值記憶。被觸發(fā)時，多巴胺在帶來身心愉悅之余，還會記住觸發(fā)因素的路徑（來源）和閾值（觸發(fā)門檻）。就像我們玩一款游戲很爽，會記住是哪一款、哪一關。

C、消退。觸發(fā)結束后，多巴胺會隨著時間逐漸消退。就像游戲結束后愉悅感會逐漸淡化。

D、欲望。出于對愉悅的渴望，人會下意識地按照記憶中的路徑及閾值，尋找觸發(fā)因素，形成欲望。就像初玩游戲嘗到甜頭的新手，特別渴望繼續(xù)玩。

E、耐受性。游戲初次過關時我們會很爽，但如果每次都只過第一關就不玩了，我們的愉悅感就會逐漸弱化，乃至完全喪失感到無聊。這是因為我們的身體出現(xiàn)了耐受性。

F、形成閾值臺階。此時要達到初次過關時的愉悅感，就需要更高的閾值才能觸發(fā)等量的多巴胺（有時也可以閾值不變，通過提升觸發(fā)頻率來實現(xiàn)）。如此反復，閾值就會像上臺階一樣，越來越高。

就像游戲的第一關我們失去興趣后，就會渴望更難的第二關、第三關……但當類似游戲我們都可以快速通關之后怎么辦呢？可以通過提升“爽”的頻率來解決。就像游戲的迭代，從數(shù)年前PC游戲的一兩個小時一爽，逐步提升到當下手游的每分鐘都可能一爽。

成為游戲高手之后，再回頭看當初的入門款會覺得：好幼稚，自己當初怎么玩得那么嗨？就是閾值已經通過臺階上升得很高了，低閾值刺激已經完全不能觸發(fā)多巴胺了。

G、巔峰即終結。當進無可進、閾值無法提高時，這個路徑便會逐漸失去觸發(fā)多巴胺的能力，讓人興趣全無，同時因為多巴胺斷供，人會感到極度空虛。

就像我們能把一款游戲熟練打通關之后，便興趣索然，緊隨而至的是強烈的空虛感，一時無所適從。很多體育運動員在奪冠之后，也會有幾個月的低迷期表現(xiàn)不佳，都是同樣的道理。

H、更換路徑或調整目標。當一個路徑失效之后，想要繼續(xù)追求多巴胺，就必須有所改變。比如尋找不同類別的游戲重新開始，或者把目標從原來的單機通關調整為聯(lián)機對抗獲勝。

I、恢復。如果長期遠離某一觸發(fā)因素（比如游戲），相應的路徑和閾值記憶、欲望終將逐步減弱，耐受性也會逐步趨于正常水平。

巔峰之后的被動遠離雖然無聊，但沒有欲望的折磨，找到出口相對容易。而閾值臺階的上升期癮是最大的，想要中斷就要對抗內心強烈的欲望，所以十分考驗人的意志力。

2.2、路徑、閾值記憶：自動優(yōu)選

因為存在路徑和閾值記憶，所以在欲望的驅使下，人的潛意識會自動優(yōu)選那些觸發(fā)閾值更高（多巴胺分泌更多，人更快樂）、更容易實現(xiàn)的路徑，而摒棄其它路徑。

比如，體驗過弄虛作假、掩蓋錯誤帶來的好處之后，就很難再踏實工作；學生時期如果體驗到了戀愛的快樂，學習必然分心；掙了快錢，也很難再回到普通的工作狀態(tài)了。

管理上也是一樣，激勵來自哪里，潛意識便會選擇哪里。如果來自金錢，便會直奔金錢，而且會首選弄虛作假，因為最快捷。那如果來自能力評價會怎樣呢？后續(xù)再講。

2.3、耐受性：永遠要增幅

因為會產生耐受性，所以觸發(fā)因素現(xiàn)有的存量會逐漸失效，想要維持多巴胺的水平，就需要持續(xù)的增幅。這就形成了多巴胺的重要特性：成癮性，永遠要增幅。而多巴胺一旦斷供，人是極度空虛無聊的。為此不得不考慮以下問題：

A、方式選擇：追求短期快速暴增，還是循序漸進，追求長期穩(wěn)步遞增？如果暴增，增幅能否持續(xù)？如果不能，做好更換路徑的準備了嗎？

B、路徑選擇：培養(yǎng)或設定的路徑，能否帶來持續(xù)穩(wěn)定的增幅？一旦多巴胺斷供怎么辦？

對絕大部分人來說，想要持續(xù)穩(wěn)定地獲得多巴胺，循序漸進明顯更靠譜。而成熟穩(wěn)定的管理體制，幾乎都是如此，否則只能是不可持續(xù)的短期行為。

3、不懂人性導致的困惑和代價

3.1、存量越大，增幅越難，快樂就越難

很多年長者很困惑：現(xiàn)在的生活條件比幾十年前好太多了，可小孩子們并沒有更快樂，為什么呢？道理很簡單，因為年長者感受到了連續(xù)多年的巨大增幅，所以才覺得快樂。而小孩子們只感受到當下的存量，沒有增幅，哪來的快樂呢？

還有人很困惑，自己明明很富有，但快樂反而沒有窮的時候多。道理也一樣，因為物質條件越好、基數(shù)越高，增量就越難，靠物質觸發(fā)多巴胺獲得快樂也就越難。但如果不一心向外求想著掙錢，轉而向內求豐富自己的精神世界，則又是一番光景。

3.2、路徑選擇：一切向錢看有什么問題？

有的人年紀不大就實現(xiàn)了財務自由，試圖退休，可沒多久就受不了無聊復出了。有的人自己辛苦打拼下了家業(yè)，認為子女再也不用辛勞，可以安享快樂生活了?？勺优⒉话卜?，非要做些莫名其妙的事，或者干脆混作。

這都是不懂人性的結果，存量的錢只是解決生存安全，除了炫富之外并不能觸發(fā)多巴胺，在短暫的物質享樂、廉價的虛榮快樂之后便是無盡的空虛。

所以，如果沒找到新的多巴胺觸發(fā)路徑，就只能復出繼續(xù)以掙錢為樂。而做子女的如果沒有這樣的機會或能力，就必須另尋出路，找不到就只能混作，以緩解對多巴胺的渴望。

還有人靠錢來激勵子女，把多巴胺的觸發(fā)機制與錢綁定，實際上風險很高。且不說這樣的三觀容易導致人格不統(tǒng)一，單從自身能否快樂來說，一旦將來的掙錢能力不夠強，多巴胺難以持續(xù)分泌，屆時更換路徑已經很難，人生大概率是灰暗的。

3.3、方式選擇：一夜暴富/爆紅不好嗎？

經?？梢月牭揭恍┟餍潜t之后，抑郁、信教、吸毒等新聞。在很多國人的概念中，有錢就一切OK，不僅把掙錢作為人生的主要目標，更是希望一夜暴富/爆紅。所以很不理解：那些明星都名利雙收了，不應該無盡地開心快樂嗎？怎么反倒垮了呢？

知道了人性和多巴胺的觸發(fā)機制就會知道，這是正常乃至必然的現(xiàn)象。一夜爆富/暴紅之后，巨大的成功和優(yōu)越感，會觸發(fā)多巴胺以前所未有的量，帶給人極度的快樂，同時閾值也達到了前所未有的峰值，并被記憶。

可接下來無盡的并不是快樂，而是痛苦，因為后續(xù)只要達不到這個峰值，就很難觸發(fā)多巴胺，也就無法快樂。而再現(xiàn)峰值很難，超越更難。結果就是：多巴胺斷供了，人生變的十分灰暗。

如果不能及時找到新的多巴胺觸發(fā)路徑，人就很容易抑郁。有人熬不住，就會走上吸毒的不歸路。而信教是相對比較容易的新路徑，雖然多巴胺觸發(fā)量小，但持續(xù)穩(wěn)定。

當然，更積極的方式是通過自己的意志力進行恢復，弱化閾值記憶和耐受性，逐步恢復多巴胺的正常觸發(fā)。

總之，一夜暴富/爆紅非常考驗人的修為，畢竟巔峰之后，人生都是下坡路。

3.4、舒適區(qū)無法久居

經常有人討論該不該離開舒適區(qū)的問題，其實舒適區(qū)是無法久居的。那為什么當下中企員工那么渴望舒適區(qū)，給人的感覺似乎就是好逸惡勞？

如上一節(jié)所述，因為中企管理幾乎都是通過激發(fā)人的動物性（刺激經濟利益）、威脅生存安全（問責處罰、末尾淘汰）、觸發(fā)焦慮類物質（腎上腺素和去甲腎上腺素等）進行的。

所以員工的身心狀態(tài)（綜合能力、素質及身體狀況等等）都非常差，難以長期持續(xù)，所以對舒適區(qū)極度向往。因為舒適區(qū)可以分泌血清素，讓人安寧、幸福、有治愈感，緩解身心。

但是，舒適區(qū)內無法分泌多巴胺，久居之后人會無聊、煩躁，不能及時脫離就會頹廢。但對中企員工來說往往面臨的是兩難選擇：留在舒適區(qū)，無聊；離開舒適區(qū)，身心俱疲。

4、人生，就是如何與多巴胺共舞

了解了多巴胺，就相當于拿到了解鎖人性的鑰匙，不僅可以很好地解釋人性的各種表現(xiàn)，更可以反過來指導我們如何順應、激發(fā)人性，無論是用于組織管理，還是自我掌控和調節(jié)。因為我們的人生，就是找到合適的方式與多巴胺共舞。

首先，要遠離回不去的雷區(qū)：黃賭毒。因為那樣會使多巴胺的閾值超限，使人再也無法正常分泌多巴胺。尤其是毒品，因為過于強烈，很難消除耐受性，一經沾染，人生便黯淡無光。

其次，要小心應對一夜暴富/爆紅。其效果僅次于毒品，因為巔峰之后，人生只剩下坡路，極其考驗意志和修為，絕非常人所能承受?？此泼篮?、光鮮，背后的代價其實巨大。

而且，想要長期、持續(xù)、穩(wěn)定地獲取多巴胺，實現(xiàn)快樂人生，長期持續(xù)的過程遠比一瞬間的結果更重要。而循序漸進、持續(xù)穩(wěn)定增長的過程，遠比過山車式的大起大落更靠譜。

由此可以理解，有些國家的工匠，一生專注一項工作，并非多高尚的情懷，而是穩(wěn)妥獲取多巴胺的可靠選擇。增幅雖小，但可以細水長流，讓人生快樂、充實。

可見，先賢常說的：恬淡寡欲、戒奢寧儉、淡泊明志，是非常符合現(xiàn)代科學的。

撰稿：張宇華

校審：徐千千