前幾天一個(gè)朋友跟我說，他最近因?yàn)楣ぷ魃系氖潞苡魫灐Ｎ覇査趺椿厥?，他跟我說“跟老板相處得不好，工作不順心”。我讓他舉幾個(gè)例子，他說，比如：我已經(jīng)很努力地加班加點(diǎn)的工作了，把工作結(jié)果給他時(shí)，他還是不滿意；他對我的業(yè)務(wù)啥都不懂，光瞎指揮；我的專業(yè)能力算同事里面最好的了，但是評優(yōu)晉級啥的總是輪不到我身上。我跟他說，很明顯，你需要趕緊學(xué)會“向上管理”了。

提到管理，大部分人的理解都是：管理與權(quán)力相關(guān)，是上級對下級的掌控和支配。這樣的理解固然沒錯(cuò)，但并不全面。

管理的本質(zhì)不僅僅是職位與權(quán)力，而是資源的爭取與調(diào)配。

咱們看到歷史上很多著名的宰相、將軍甚至大太監(jiān)呼風(fēng)喚雨、權(quán)傾朝野，皇上好像永遠(yuǎn)在他背后給他撐腰，他也好像時(shí)時(shí)刻刻在傳達(dá)著皇上的旨意。這些人，都是向上管理的高手。他們不僅讓領(lǐng)導(dǎo)的資源全部為己所用，讓工作開展起來得心應(yīng)手；同時(shí)也跟領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成了“心理契約”，進(jìn)退騰挪，永遠(yuǎn)都被領(lǐng)導(dǎo)默許。

學(xué)會下面這三種方法，你也能做好向上管理，讓你的工作越來越順利。

第一、洞察老板的真實(shí)意圖

我們要明白，站在老板的角度，有的工作可以明確地說明白他要的結(jié)果是什么，但有的工作他不能或者無法跟你說明確，需要你自己去領(lǐng)會。接到任何工作，干之前先想想，老板讓我干這件事我應(yīng)該干到什么程度？他是希望你迅速堅(jiān)決的辦完交差，還是希望你慢慢推進(jìn)把事情做扎實(shí)？

洞察一個(gè)人的真實(shí)意圖，不僅要聽其言，更要觀其行。在一個(gè)人員眾多關(guān)系復(fù)雜的組織中，有時(shí)候老板的言論未必能代表他的真實(shí)意圖。你平時(shí)需要留心觀察他的行為，比如他對什么動(dòng)態(tài)比較關(guān)心、跟什么人溝通頻繁、對什么樣的工作風(fēng)格更加欣賞等等。

你對老板的真實(shí)意圖掌握準(zhǔn)確了，也就知道工作具體該怎么做、什么時(shí)間做、做到什么程度了。你懂領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)是能覺察到的，他掌握的資源也自然會更多地傾向于你。

第二、勤溝通、常匯報(bào)

做任何工作，都不要只顧悶著頭傻干，一定要經(jīng)常跟老板匯報(bào)工作進(jìn)度、目前的結(jié)果和困難等等。千萬不要怕打擾到老板，不要怕他煩你，因?yàn)槿魏我粋€(gè)管理者，都是想隨時(shí)了解到業(yè)務(wù)推進(jìn)狀態(tài)的。尤其對較為強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)，更要積極主動(dòng)的匯報(bào)、請示批示。

注意合適的溝通時(shí)間和匯報(bào)形式，簡明扼要的說明就行，既不過度占用領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間，又能讓領(lǐng)導(dǎo)得知過程中你所作的努力即可。遇到困難，也要及時(shí)的說明，注意不要強(qiáng)調(diào)困難，而是表明雖然遇到這個(gè)困難，你正在用什么樣的方法攻克它。這時(shí)，你向老板要支持也就順理成章了。

第三、準(zhǔn)備好兩套解決方案，再去找老板要資源

面對工作中的任何問題，在去找老板溝通時(shí)，必須要做好充足的準(zhǔn)備。切忌什么都沒準(zhǔn)備直接去問老板這個(gè)事情應(yīng)該怎么辦。

準(zhǔn)備好兩套方案，簡明扼要地把每套方案的利弊向老板闡述清楚，是最佳的溝通方式。闡述完你的方案之后，要跟老板說明，你傾向于哪種方案，以及這種選擇的依據(jù)。

在職場中，上下級之間的協(xié)同，讓對方做選擇題比做問答問題更高效。采用這樣的方式，老板不僅會感覺到你有大局觀，更會欣賞你思考深入、考慮周詳。他對你的方案給予指導(dǎo)或者批示的同時(shí)，你所需的各種資源自然也會順理成章的匹配給你。

管理大師德魯克曾說：“你不必喜歡、崇拜或憎恨你的老板，但你必須管理他，讓他為你的成效、成果和成功提供資源。”