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受不了?律師教你換掉小區(qū)的爛物業(yè)

 激揚文字 2022-04-03

第114期

“商品房”、“物業(yè)”,談到這兩個詞時,有不少業(yè)主感到頭疼,因為對居住環(huán)境有不滿意的地方,甚至想更換物業(yè)。此前,錫山區(qū)安鎮(zhèn)街道怡東南苑小區(qū)成功更換物業(yè),這是無錫當(dāng)?shù)厥讉€全流程均按照《民法典》新規(guī)更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)的小區(qū)。如何更換物業(yè)?有沒有什么法律指導(dǎo)?對此,紅網(wǎng)《百姓呼聲》欄目聯(lián)動律師——湖南天地人律師事務(wù)所律師鄺豪作出了專業(yè)解答。

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更換物業(yè)公司需要達到什么條件?

就此問題,《民法典》對業(yè)主更換前期物業(yè)公司及后期物業(yè)公司分別作出了規(guī)定。

更換前期物業(yè)的法律規(guī)定:

(1)《民法典》第二百八十四條  

業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施,也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理。

對建設(shè)單位聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人,業(yè)主有權(quán)依法更換。

(2)《民法典》第九百四十條  

建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)人訂立的前期物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)期限屆滿前,業(yè)主委員會或者業(yè)主與新物業(yè)服務(wù)人訂立的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止。

更換后期物業(yè)的法律規(guī)定:

《民法典》第九百四十六條 

業(yè)主依照法定程序共同決定解聘物業(yè)服務(wù)人的,可以解除物業(yè)服務(wù)合同。決定解聘的,應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知物業(yè)服務(wù)人,但是合同對通知期限另有約定的除外。

依據(jù)前款規(guī)定解除合同造成物業(yè)服務(wù)人損失的,除不可歸責(zé)于業(yè)主的事由外,業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償損失。

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業(yè)主想依法更換物業(yè)公司需要哪些流程?

第一個問題一樣,業(yè)主更換物業(yè)公司的流程也與更換對象的不同有所區(qū)別:

1、前期物業(yè)的更換流程

(1)召開業(yè)主大會,選聘新物業(yè)公司

根據(jù)《民法典》第二百七十八條的規(guī)定,選聘新物業(yè)公司,需經(jīng)專有部分面積及人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參加表決,且經(jīng)前述參加者中專有部分面積及人數(shù)占比過半數(shù)的業(yè)主同意。

即假設(shè)一個小區(qū)共有300戶業(yè)主,每戶的專有部分面積相同,則至少需200戶業(yè)主參加選聘物業(yè)公司的表決,且選聘新物業(yè)公司必須經(jīng)該200戶業(yè)主中的101戶業(yè)主同意。

(2)在表決通過后,業(yè)委會代表業(yè)主可與新物業(yè)公司訂立物業(yè)服務(wù)合同

而根據(jù)《物業(yè)管理條例》第十五條的規(guī)定,業(yè)委會經(jīng)授權(quán)可以代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。

2、后期物業(yè)的更換流程

(1)召開業(yè)主大會,解聘原物業(yè)公司

根據(jù)《民法典》第二百七十八條的規(guī)定,解聘物業(yè)公司,需經(jīng)專有部分面積及人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參加表決、且經(jīng)前述參加者中專有部分面積及人數(shù)占比過半數(shù)的業(yè)主同意。

即假設(shè)一個小區(qū)共有300戶業(yè)主,每戶的專有部分面積相同,則至少需200戶業(yè)主參加解聘原物業(yè)公司的表決,且解聘原物業(yè)公司必須經(jīng)該200戶業(yè)主中的101戶業(yè)主同意。

(2)在表決通過后,業(yè)委會代表業(yè)主應(yīng)向原物業(yè)公司發(fā)出解除通知

業(yè)委會經(jīng)業(yè)主大會授權(quán),可根據(jù)《民法典》第九百四十六條的規(guī)定提前六十天通知原物業(yè)公司,解除物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同對通知期限另有約定的,以合同約定的通知期限為準(zhǔn)。

《民法典》賦予了業(yè)主任意解除權(quán),即業(yè)主單方通知物業(yè)公司即可解除物業(yè)服務(wù)合同。但因解除合同給物業(yè)公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。

(3)召開業(yè)主大會,選聘新物業(yè)公司

根據(jù)《民法典》第二百七十八條的規(guī)定,選聘新物業(yè)公司,需經(jīng)專有部分面積及人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參加表決、且經(jīng)前述參加者中專有部分面積及人數(shù)占比過半數(shù)的業(yè)主同意。

即假設(shè)一個小區(qū)共有300戶業(yè)主,每戶的專有部分面積相同,則至少需200戶業(yè)主參加選聘物業(yè)公司的表決,且選聘新物業(yè)公司必須經(jīng)該200戶業(yè)主中的101戶業(yè)主同意。

(4)業(yè)委會代表業(yè)主與新物業(yè)公司訂立物業(yè)服務(wù)合同

而根據(jù)《物業(yè)管理條例》第十五條的規(guī)定,業(yè)委會經(jīng)授權(quán)可以代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。

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對于不配合退出小區(qū)及交接工作的前物業(yè)公司,應(yīng)如何處理?

根據(jù)《民法典》第九百四十九條的規(guī)定,原物業(yè)公司有向新物業(yè)公司妥善交接的義務(wù):及時退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域;將物業(yè)服務(wù)用房、相關(guān)設(shè)施、物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料等交還給業(yè)主委員會;配合新物業(yè)公司做好交接工作;如實告知物業(yè)的使用和管理狀況等。

原物業(yè)服務(wù)人違反前款規(guī)定的,不得請求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同終止后的物業(yè)費;造成業(yè)主損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。

如原物業(yè)公司不配合退出小區(qū)及相應(yīng)交接工作的,業(yè)主委員會可向法院提起訴訟要求原物業(yè)公司撤場并予配合相應(yīng)交接工作。

*本文由湖南天地人律師事務(wù)所律師鄺豪解答。

來源:紅網(wǎng)  本期編輯:李潔 孫雨桐

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