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對于企業(yè)來說，技術(shù)是實(shí)現(xiàn)商業(yè)宏偉藍(lán)圖的基石和關(guān)鍵所在。 面向未來，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景趨勢之下，技術(shù)更是企業(yè)創(chuàng)新的原動(dòng)力。 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，作為一個(gè)公司技術(shù)方向的奠基者和引領(lǐng)者，其重要性不言而喻。 今天，我們來聊聊技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力的勢、道、術(shù)。 1 勢、道、術(shù) 勢、道、術(shù)。 “勢”之于公司，是公司的戰(zhàn)略。 在紛繁復(fù)雜的格局中，站的高，取勢高，才有高遠(yuǎn)的戰(zhàn)略、高韜的格局、高明的謀略。 “勢”之于研發(fā)，則是研發(fā)體系的戰(zhàn)略。 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的首先要?jiǎng)?wù)是勢、是戰(zhàn)略，即為判勢、取勢。 判斷趨勢，順勢而為。 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者要對公司所在的大環(huán)境和背景充分了解，對所處的行業(yè)充分了解，并對自身和研發(fā)團(tuán)隊(duì)充分了解，才能制定出合乎實(shí)際、合乎公司戰(zhàn)略的技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略。 “道”是事物的發(fā)生規(guī)律。 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的“道”，是研發(fā)管理中的道理，是技術(shù)路線定位、技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)定位、技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合。 “術(shù)”，是解決問題的方法，是方法論。 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的“術(shù)”，是研發(fā)管理中的方法，是實(shí)現(xiàn)“勢”和“道”的方法，是研發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)管理、產(chǎn)品研發(fā)流程、制度規(guī)范。 勢、道、術(shù)三者，勢是方向，道是思想，術(shù)是利器，缺一不可。 2 勢 識(shí)別趨勢，判斷未來 1、戰(zhàn)略能力。 作為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，首要任務(wù)是理解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者要識(shí)別技術(shù)趨勢，但一定要將技術(shù)趨勢與公司的戰(zhàn)略結(jié)合起來。 再牛的技術(shù)都是為了實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。 所以，要先理解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，然后制定與之配套的研發(fā)戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)、組織架構(gòu)、流程體系、技術(shù)架構(gòu)體系。 戰(zhàn)略能力，是我要到哪去？目標(biāo)是什么？ 一種分析方法為競爭力分析法。 行業(yè)在未來將是什么格局？會(huì)有幾家大的企業(yè)來切分市場？到相對比較穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí)，我們的格局是什么樣？我們處于哪個(gè)位置？ 另一種方法為路線分析法。 我們現(xiàn)在哪里，我們現(xiàn)在的競爭力處于什么樣的位置。 我們怎么從現(xiàn)在的位置走到目的地，可以是直線，可以是曲線，關(guān)鍵是我們怎么到達(dá)目的地。 首先要理解公司的戰(zhàn)略是什么？ 然后思考研發(fā)團(tuán)隊(duì)如何先支撐好公司的戰(zhàn)略，并通過技術(shù)創(chuàng)新，逐步升級(jí)到以技術(shù)引領(lǐng)商業(yè)。 擁有戰(zhàn)略思維，關(guān)注整個(gè)公司的未來走向，而不僅是技術(shù)走向。 2、技術(shù)前瞻能力。 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者要確保團(tuán)隊(duì)在技術(shù)方向上有前瞻性。 作為一名技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該關(guān)注當(dāng)下以及未來的技術(shù)趨勢。 技術(shù)，首先應(yīng)該滿足當(dāng)下的業(yè)務(wù)需求，保證公司當(dāng)前的發(fā)展需要。 但，技術(shù)不止于當(dāng)下，還需要面向未來。 要不斷地增強(qiáng)能力，保持對長期趨勢的觀察，了解技術(shù)發(fā)展趨勢、業(yè)內(nèi)狀況。 既要滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)要求，也要考慮未來的發(fā)展。 對技術(shù)方向要有短、中、長期的不同階段布局，確保在行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先性。 3 道 研發(fā)團(tuán)隊(duì)定位，技術(shù)業(yè)務(wù)融合 1、研發(fā)團(tuán)隊(duì)定位。 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者需要思考和明確研發(fā)團(tuán)隊(duì)在公司的定位。 研發(fā)團(tuán)隊(duì)的定位分為三類：技術(shù)引領(lǐng)型、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型、相互支撐型。 在不同行業(yè)、不同公司、不同發(fā)展時(shí)期，定位是不同的。 技術(shù)引領(lǐng)型，研發(fā)團(tuán)隊(duì)在公司處于核心，研發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力強(qiáng)，建立了強(qiáng)大的技術(shù)護(hù)城河，技術(shù)領(lǐng)先于同行，成為公司的核心競爭力。 業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型，研發(fā)團(tuán)隊(duì)屬于支持部門，公司業(yè)績增長多來源于銷售市場團(tuán)隊(duì)的拓展，在技術(shù)和產(chǎn)品上不具備競爭優(yōu)勢，行業(yè)內(nèi)同質(zhì)化產(chǎn)品較多，市場競爭多體現(xiàn)在銷售的市場拓展。 相互支撐型，研發(fā)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)相互支持，取長補(bǔ)短，為客戶提供競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。 2、技術(shù)與業(yè)務(wù)融合。 作為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，不能只懂技術(shù)。 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者必須是懂業(yè)務(wù)的技術(shù)專家。 只有深入理解業(yè)務(wù)和市場，才能支持好業(yè)務(wù)的發(fā)展，并且能夠根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，前瞻性地在技術(shù)上提前布局，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新在業(yè)務(wù)中的應(yīng)用，用技術(shù)提升用戶體驗(yàn)。 4 術(shù) 架構(gòu)能力，管理能力 1、系統(tǒng)架構(gòu)能力。 數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字技術(shù)，已經(jīng)成為未來的發(fā)展趨勢。 云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI智能是數(shù)字時(shí)代的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，數(shù)據(jù)是數(shù)字時(shí)代的重要生產(chǎn)要素。 高屋建瓴，要具備基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)的能力，具備云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、業(yè)務(wù)應(yīng)用的頂層設(shè)計(jì)能力與核心架構(gòu)能力。 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)的目標(biāo)和原則是：高可用、易伸縮、低成本： 首先，系統(tǒng)架構(gòu)要具備靈活性，高可用、可擴(kuò)展、易伸縮； 其次，系統(tǒng)架構(gòu)需要分布式、服務(wù)化、可復(fù)用； 最后，要有成本意識(shí)，所有的先進(jìn)都需要成本，技術(shù)架構(gòu)的布局比業(yè)務(wù)先行1～2年比較合適。 好的技術(shù)架構(gòu)，在業(yè)務(wù)規(guī)則改變后，能夠適應(yīng)，只需稍作修改就能滿足業(yè)務(wù)的改變和發(fā)展。 更高的境界是，當(dāng)老板有新的業(yè)務(wù)設(shè)想時(shí)，技術(shù)架構(gòu)已經(jīng)提前布局了。 云計(jì)算架構(gòu)，要掌握IaaS與云原生。 IaaS，有Openstack，有虛擬化、分布式存儲(chǔ)、SDN網(wǎng)絡(luò)。 云原生，有Kubernetes、Docker、DevOps、Service Mesh微服務(wù)治理、Serverless無服務(wù)器。 中間件，有數(shù)據(jù)庫、緩存、消息隊(duì)列、配置中心、Spring Cloud。 大數(shù)據(jù)架構(gòu)，要掌握大數(shù)據(jù)平臺(tái)與數(shù)據(jù)治理。 大數(shù)據(jù)平臺(tái)，有實(shí)時(shí)計(jì)算/離線計(jì)算、計(jì)算引擎Hadoop/Spark/Flink、存儲(chǔ)引擎HDFS/HBase/S3、數(shù)據(jù)倉庫Hive/ODS/DWD/DWS/DM/ADS、數(shù)據(jù)湖S3/HDFS/Hudi/Iceberg/Delta、流批一體Lamdba/Kappa、湖倉一體。 數(shù)據(jù)治理，有數(shù)據(jù)中臺(tái)，有數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)血緣、數(shù)據(jù)地圖。 數(shù)據(jù)應(yīng)用架構(gòu)，有標(biāo)簽體系、用戶標(biāo)簽、商品標(biāo)簽、用戶畫像、用戶留存、個(gè)性化推薦、精準(zhǔn)營銷。 2、組織架構(gòu)。 戰(zhàn)略決定組織，組織決定成敗。 組織，一定是以戰(zhàn)略為指引來架構(gòu)和建設(shè)的。 組織架構(gòu)， 要以產(chǎn)品為中心，整合利用各項(xiàng)資源快速推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)； 要以市場為導(dǎo)向，聚焦客戶需求和使用體驗(yàn)，最大限度授權(quán)，讓一個(gè)個(gè)自主的團(tuán)隊(duì)，根據(jù)用戶和市場的反饋，快速做出決策、快速推出產(chǎn)品。 一個(gè)典型的研發(fā)體系組織架構(gòu)： 一級(jí)部門：研發(fā)體系。 二級(jí)部門：產(chǎn)品管理部、大數(shù)據(jù)平臺(tái)部、數(shù)據(jù)治理部、數(shù)據(jù)應(yīng)用部、云原生與基礎(chǔ)架構(gòu)部、AI智能部、QA質(zhì)量保障部、運(yùn)維保障部。 三級(jí)部門：以大數(shù)據(jù)平臺(tái)部為例，可分為數(shù)據(jù)集成部、實(shí)時(shí)計(jì)算部、離線計(jì)算部、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部、數(shù)據(jù)分析部。 3、產(chǎn)品研發(fā)流程。 建立一系列的產(chǎn)品研發(fā)方法和流程，包括敏捷開發(fā)、項(xiàng)目管理、需求管理、研發(fā)規(guī)范、測試規(guī)范、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品運(yùn)維等流程。 4、人員招聘。 招聘的核心，是充分挖掘應(yīng)聘者整體素質(zhì)中“冰山下”的部分，盡量全面深入的評判應(yīng)聘者是否適合該崗位。 典型面試方法有STAR行為面試法。行為面試法可以較全面、深入地了解應(yīng)聘者。根據(jù)不同崗位的職責(zé)和必備技能，來確定考察的重點(diǎn)，發(fā)揮技術(shù)人員的長處。 5、職業(yè)發(fā)展框架體系。 制定職業(yè)發(fā)展框架體系，建立研發(fā)人員各個(gè)級(jí)別的崗位要求，到達(dá)每個(gè)級(jí)別所應(yīng)具備的能力，幫助研發(fā)人員向各個(gè)級(jí)別發(fā)展。 6、人才激勵(lì)。 技術(shù)研發(fā)人才通常關(guān)注的是，該技術(shù)是否有發(fā)展前景？是否能為自己增值？當(dāng)然還有薪資待遇。 當(dāng)前熱門的大數(shù)據(jù)、云原生，是研發(fā)人員的興趣領(lǐng)域，能不斷增值，發(fā)展前景廣闊。 建立有公平、公正的制度，使績效考核、薪資增長，和個(gè)人的業(yè)績掛鉤。 7、人才培養(yǎng)和人才成長。 要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗，用一個(gè)勝仗迎接又一個(gè)勝仗。 要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長，帶給團(tuán)隊(duì)不斷的成長空間，能力的成長、視野的成長、薪資的成長。 成長空間，要為績效優(yōu)秀和高潛力的員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，提供挑戰(zhàn)性的工作，充分體現(xiàn)其價(jià)值，幫助員工獲得更大的成功。 8、績效考核。 建立以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)、公平公正的績效考核體系。 薪酬的分配激勵(lì)與工作績效掛鉤，體現(xiàn)個(gè)人的績效結(jié)果和績效激勵(lì)。 績效考核通常包括KPI和價(jià)值觀兩部分。 KPI體現(xiàn)是的工作結(jié)果，戰(zhàn)功文化，對結(jié)果負(fù)責(zé)。 核心KPI要能代表團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的主要指標(biāo)、工作完成情況、質(zhì)量情況。 價(jià)值觀關(guān)注的是過程，在工作中的協(xié)作狀態(tài)，如合作精神、自我驅(qū)動(dòng)力等。 5 連接能力 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者要有連接能力、溝通能力、推動(dòng)能力。 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者是連接的橋梁，是技術(shù)與商業(yè)的橋梁，是本部門與其他部門的橋梁。 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者是連接者，跨團(tuán)隊(duì)、跨部門、跨體系的溝通，公司上下溝通，與老板的溝通，與行業(yè)的溝通，企業(yè)內(nèi)外的溝通。 跨部門協(xié)調(diào)、上下級(jí)協(xié)調(diào)，很可能遇到其他負(fù)責(zé)人對技術(shù)不懂，例如業(yè)務(wù)部門、銷售市場部門、財(cái)務(wù)部門、人力部門，還有公司老板。 這時(shí)需要用對方的語言來溝通，要站在對方的角度解釋問題。 需要說我們怎么幫到你的業(yè)務(wù)，而不是為什么要從技術(shù)上這么做。 在企業(yè)戰(zhàn)略和策略上，我們這么做，與企業(yè)的戰(zhàn)略策略是怎么符合。 站在對方角度去描述觀點(diǎn)，對方才能接受。 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，與人的連接能力，與他人產(chǎn)生共鳴，建立信任，建立連接的能力。 既有決斷能力，又能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)，還能與各個(gè)體系、各個(gè)部門合作好，一起協(xié)作共贏。 6 結(jié)語 今天，我們聊了技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力的勢、道、術(shù)。 勢、道、術(shù)三者，勢是方向，道是思想，術(shù)是利器，缺一不可。 判斷趨勢，制定戰(zhàn)略； 明確道理，確立定位； 組織管理，技術(shù)架構(gòu)。 祝，不斷攀登技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力的更高境界，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷登上更高的高峰！ |
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