你是否曾遇到面試無話可說，內(nèi)容顛三倒四的情況？

或者看到題目無從入手，大腦一片空白？

從本質(zhì)上講，這些都屬于思維障礙。

雖然所有教面試、講面試的人都在講思維問題，但思維卻是一種偏向于意會(huì)而非言傳的東西。

關(guān)于面試中的公務(wù)員思維、辯證思維、陽光思維等，是個(gè)人都知道。但是在實(shí)際操作中，只有一種思維——胡扯思維。

這是因?yàn)?，思維是需要錘煉的，而不僅僅是學(xué)習(xí)；思維是一種能力，而不僅僅是技巧；思維是一種智慧，而不僅僅是知識。

很久以前，我曾聽一位高手講辯證思維，他說了一句話特別啟發(fā)我，他說每個(gè)人都要有辯證思維，看到任何問題都具有一分為二看問題的能力，而不是針對特定現(xiàn)象才想到辯證思維，這樣才算是掌握了辯證思維。

這句話道出了思維的真相：無他，唯手熟爾。

我給大家舉個(gè)簡單的例子：

有位同學(xué)問過我一道面試題目，“老師您好，不好意思，又來打擾您了，我跟同學(xué)在討論一個(gè)道題，一直都很糾結(jié)答案。這道題是說在一線服務(wù)窗口的職業(yè)性，機(jī)械性假笑的問題。然后B站面試學(xué)長的答案是說這種考核制度是好的，不能以少數(shù)的現(xiàn)象去否定，應(yīng)該大力推廣。但是我和我們同學(xué)認(rèn)為，微笑服務(wù)應(yīng)該是由內(nèi)而外，不能硬性考核，而是要轉(zhuǎn)化為激勵(lì)機(jī)制。但我們又覺得貌似微笑服務(wù)是必備素質(zhì)，所以想來問問您的看法”，下面是對話截圖：

這就是典型的缺乏辯證思維的體現(xiàn)，世界上任何事物都具有兩面性，比如經(jīng)典電影《這個(gè)殺手不太冷》，就刻畫了一個(gè)深居簡出、外表冷酷但心地純凈擁有人性光輝的殺手形象。

也有人說中國傳統(tǒng)文化缺乏邏輯傳承，這句話固然沒錯(cuò)，但是傳統(tǒng)文化從來不缺乏辯證思維。

從《易經(jīng)》開始，就通過陰陽變化建立以對立統(tǒng)一的辯證思想。儒家的“和而不同”，道家的“有無相生”，法家的“矛盾之說”，都包含了豐富的辯證法思想。

我們要把這些思維方式用在平時(shí)的工作和生活中，形成思維習(xí)慣，才能在面試中運(yùn)用自如，從這個(gè)角度講，面試就是生活。

遺憾的是，當(dāng)前許多人經(jīng)常存在兩種思維弊端，一種是不講證據(jù)的主觀思維，想當(dāng)然的認(rèn)為自己的觀點(diǎn)是正確的，胡攪蠻纏，就是不提供相應(yīng)的佐證；另外一種就是非黑即白的單向思維，對于任何事情，都單純的給出對或者錯(cuò)的定義。

我一直認(rèn)為，公考是一種錘煉思維的優(yōu)秀方式。正確的申論學(xué)習(xí)，能夠解決第一種思維弊端，因?yàn)樯暾摯鸢傅拿總€(gè)字，都要求有出處，有材料支撐；而面試，是解決第二種思維弊端的最佳方式之一，因?yàn)槊嬖囆枰诙虝r(shí)間內(nèi)，大量思考各種各樣的問題，無形中鍛煉了思維能力。

這就啟發(fā)我們，每復(fù)習(xí)完一道題目，不要簡單的把思路、內(nèi)容掌握了就過去了，而是要深入思考內(nèi)在的思維邏輯。通過大量的訓(xùn)練，提高思維的廣度、深度以及敏捷性，才是面試的最終目的，也是提高成績的有效途徑。

而且，也只有擁有正確的思維，才能做到以不變應(yīng)萬變，尤其是近兩年的面試題目為了反套路和反模板，題目千奇百怪了，角度刁鉆古怪，試圖通過模板化的復(fù)習(xí)來考出好成績，是不太現(xiàn)實(shí)的。

只有不斷錘煉思維，才能以不變應(yīng)萬變，不管遇到什么類型的題目，都可以用自己的思維來很快解決掉，不至于說遇到了一個(gè)自己之前從來沒見過的題目就尬在考場上。

當(dāng)然思維是一種偏向于形而上的東西，我們還是用例子來說明這個(gè)問題。

例題：現(xiàn)在古鎮(zhèn)游很熱，但是出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，景點(diǎn)風(fēng)景大同小異，比如商業(yè)一條街的設(shè)計(jì)、銷售的紀(jì)念品大都差不多，對于這種情況，你怎么看？

解析：

這道題目的傾向性很明顯，對同質(zhì)化現(xiàn)象進(jìn)行了批判。但是，這樣答題就很難顯示出獨(dú)特性，大家的答案也會(huì)出現(xiàn)“同質(zhì)化”現(xiàn)象。

我們前面講了，辯證思維是一種普遍性思維，因此，在答這個(gè)題目的時(shí)候，我們在講完同質(zhì)化的原因、危害之后，不妨運(yùn)用辯證思維進(jìn)一步思考。

政府官員其實(shí)也不笨，明知道同質(zhì)化競爭有危害性，會(huì)導(dǎo)致越來越嚴(yán)重的惡性競爭，為什么還會(huì)同質(zhì)化建設(shè)？那必然是有其好處的，比如有可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)，成本低，見效快，從這個(gè)角度講，同質(zhì)化競爭從短期看，在周邊沒有類似景點(diǎn)的情況下，也有可取之處。

這樣一來，就能反映出考生思考問題的全面性和客觀性，也就更容易脫穎而出了。

因此，我們對于每一道題目，在學(xué)習(xí)完之后，一定要做到兩點(diǎn)：

一是思考題目本身體現(xiàn)的是什么思維。比如這道題目，我們答題思維的總體邏輯應(yīng)該是，原因、影響、對策，這是綜合分析題的基本思考方向，其中又包含了辯證思維；

二是思考是否有什么可以創(chuàng)新之處。創(chuàng)新既可以是面上的創(chuàng)新，比如這道題目，我們可以擺脫傳統(tǒng)答題方式，側(cè)重于分析原因，把影響放在帽子里一筆帶過，然后原因?qū)用嬖敿?xì)說，而原因?qū)用妫覀兛梢陨仙剿季S的高度。比如：一是缺乏全面思維，在規(guī)劃階段，沒有進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研，對周邊景區(qū)發(fā)展?fàn)顩r不了解，沒有與周邊類似地區(qū)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，盲目復(fù)制模仿；二是缺乏可持續(xù)思維，地方官員追求短期政績，急功近利，導(dǎo)致項(xiàng)目匆匆上馬；三是缺乏創(chuàng)新思維，無論是地方官員還是開發(fā)商，都缺乏產(chǎn)品開發(fā)能力，沒有長遠(yuǎn)的經(jīng)營戰(zhàn)略，從而造成大量同質(zhì)化旅游產(chǎn)品的淤積。

實(shí)際上，許多現(xiàn)實(shí)問題，都可以從思維角度切入，這樣的答題方式，雖然在內(nèi)容上和其他考生并無不同，但是在思維深度上，顯然技高一籌。

當(dāng)然也可以是答題中某個(gè)具體細(xì)節(jié)的創(chuàng)新，比如這道題目多了一個(gè)辯證分析。

磨刀不誤砍柴工，只有在復(fù)習(xí)過程中，對每個(gè)題目中的思維進(jìn)行深刻的思考，才能在日益殘酷的競爭中，避免同質(zhì)化答案的現(xiàn)狀，做到游刃有余。