1、安檢登錄后，車輛已經(jīng)開始上線，發(fā)現(xiàn)車輛信息登錯(cuò)了，怎么處理？
答：退辦流水號(hào)，重新登錄獲取流水號(hào)再進(jìn)行檢測(cè)。
2、小張的車該審了，他讓他朋友小王開車來了，我們需要小王的哪些資料？
答：需要代理人小王身份證原件或復(fù)印件、車輛的行駛證、車主身份證原件或復(fù)印件、交強(qiáng)險(xiǎn)憑證。
3、小李單位的車該審了，單位領(lǐng)導(dǎo)讓小李開車來了，我們需要哪些資料？
答：需要單位出具委托小李辦理車輛年檢手續(xù)的委托書，并加蓋公章、單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋公章、車輛行駛證，交強(qiáng)險(xiǎn)憑證，代理人小李身份證原件或復(fù)印件。
4、安檢登錄員進(jìn)行車輛登錄時(shí)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示該車本次年審周期在車安順檢測(cè)過，該怎么處理？
答：首先，詢問車主是否在安順檢測(cè)站檢測(cè)過，什么原因未結(jié)束檢測(cè)；然后，請(qǐng)車主聯(lián)系安順檢測(cè)站退辦流水號(hào)；最后，進(jìn)行檢查，符合標(biāo)準(zhǔn)要求后進(jìn)行檢測(cè)。
5、環(huán)保登錄員進(jìn)行車輛登錄時(shí)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示該車上午剛在車安順檢測(cè)檢測(cè)過，該怎么處理？
答：首先，詢問車主是否在安順檢測(cè)站檢測(cè)過，什么原因未結(jié)束檢測(cè)；然后，請(qǐng)車主聯(lián)系安順檢測(cè)站退辦流水號(hào)；最后，進(jìn)行檢查，符合標(biāo)準(zhǔn)要求后進(jìn)行檢測(cè)。
6、登錄員進(jìn)行車輛登錄時(shí)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)總是提示錯(cuò)誤，該怎么處理？
答：認(rèn)真核對(duì)車輛信息，如：車架號(hào)是否登錄錯(cuò)誤，車主姓名或單位是否登錄錯(cuò)誤等。
7、環(huán)保登錄員進(jìn)行車輛登錄時(shí)，發(fā)現(xiàn)高陵的系統(tǒng)一致連不上或者信息不能返回，怎么辦？
答：重新啟動(dòng)，聯(lián)系設(shè)備廠家。
8、什么是獨(dú)立懸架？什么是遠(yuǎn)光可單獨(dú)調(diào)整？什么是燈制？什么情況下強(qiáng)制檢燈偏？
答：1、懸掛是汽車的車架與車橋或車輪之間的一切傳力連接裝置的總稱，懸架的主要作用是傳遞作用在車輪和車身之間的一切力和力矩。獨(dú)立懸掛系統(tǒng)是每一側(cè)的車輪都是單獨(dú)地通過彈性懸掛系統(tǒng)懸掛在車架或車身下面的。其優(yōu)點(diǎn)是：質(zhì)量輕，減少了車身受到的沖擊，并提高了車輪的地面附著力；可用剛度小的較軟彈簧，改善汽車的舒適性；可以使發(fā)動(dòng)機(jī)位置降低，汽車重心也得到降低，從而提高汽車的行駛穩(wěn)定性；左右車輪單獨(dú)跳動(dòng)，互不相干，能減小車身的傾斜和震動(dòng)。不過，獨(dú)立懸掛系統(tǒng)存在著結(jié)構(gòu)復(fù)雜、成本高、維修不便的缺點(diǎn)，同時(shí)因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)復(fù)雜，會(huì)侵占一些車內(nèi)乘坐空間。非獨(dú)立懸掛系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是兩側(cè)車輪由一根整體式車架相連，車輪連同車橋一起通過彈性懸掛系統(tǒng)懸掛在車架或車身的下面。非獨(dú)立懸掛系統(tǒng)具有結(jié)構(gòu)簡單、成本低、強(qiáng)度高、保養(yǎng)容易、行車中前輪定位變化小的優(yōu)點(diǎn)，但由于其舒適性及操縱穩(wěn)定性都相對(duì)較差，在現(xiàn)代轎車中只有成本控制比較嚴(yán)格的車型才會(huì)使用，更多的用于貨車和大客車上。
2、燈制：分為二燈制、四燈制，燈光偏移使用車型見GB7258-2017第八章燈光。
1.車輛檢測(cè)完畢并且合格了，進(jìn)行高拍時(shí)，至少需要拍幾張單子？
答：至少6張。
高拍上傳相關(guān)題目
2.高拍的單子中有一張安檢檢測(cè)報(bào)告和一張環(huán)保檢測(cè)報(bào)告，在高拍之前需要對(duì)這2張單子做什么？
答：核對(duì)：車號(hào)是否一致、報(bào)告單是否是合格報(bào)告單、簽字及蓋章是否齊全、規(guī)范。
3、高拍上傳后，發(fā)現(xiàn)漏傳某張單子或者傳的單子上有問題，怎么處理？
答：主動(dòng)聯(lián)系監(jiān)管中心，告知車號(hào)并說明情況，請(qǐng)監(jiān)控中心打回，重新核查，無誤后再上傳。
4、進(jìn)行審核時(shí)，需要對(duì)單子上的哪些信息重點(diǎn)查看？
答：安檢：制動(dòng)數(shù)據(jù)、燈光偏移、側(cè)滑數(shù)據(jù)、外廓尺寸、整備質(zhì)量等。
尾檢：檢驗(yàn)檢測(cè)方法、實(shí)測(cè)值數(shù)據(jù)、溫度、濕度、大氣壓數(shù)值等。
5、某車已經(jīng)檢測(cè)完畢，并且已經(jīng)審核、高拍上傳，接下來該做什么？
答：查看監(jiān)控中心審核情況，情況1：如未通過，針對(duì)未通過項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)檢，合格后再次上傳，并跟蹤審核情況；情況2：監(jiān)控中心審核合格后，打印行駛證副頁、檢驗(yàn)合格標(biāo)志，交給車主，并請(qǐng)車主登記簽字。
6、車管所監(jiān)控中心回復(fù)，某車外檢照片不清，該怎么處理？
答:通知檢測(cè)站外檢員對(duì)該車外檢照片復(fù)檢，合格后再次上傳。
7、車管所監(jiān)控中心回復(fù)，某車檢測(cè)數(shù)據(jù)飄紅，該怎么處理？
答：技術(shù)負(fù)責(zé)人針對(duì)飄紅項(xiàng)目進(jìn)行核查，并重新發(fā)送復(fù)檢，合格后上傳。
8、車管所監(jiān)控中心回復(fù)，某車檢測(cè)制動(dòng)過程數(shù)據(jù)異常，該怎么處理，怎么和車主溝通？
答：技術(shù)負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人針對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，復(fù)檢制動(dòng)異常數(shù)據(jù)項(xiàng)目，如復(fù)檢后問題同樣存在，告知車主需要維修。
8、保險(xiǎn)輸入崗對(duì)車輛交強(qiáng)險(xiǎn)信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入，怎么核查錄入信息？
答:核查車牌號(hào)、車主姓名、車輛識(shí)別代號(hào)、交強(qiáng)險(xiǎn)起止日期是否在有效期內(nèi)、交強(qiáng)險(xiǎn)保單是否蓋章。
9、外檢拍照、高拍拍照的基本注意事項(xiàng)有哪些?
答：按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求進(jìn)行拍照， 應(yīng)注意：照片應(yīng)清晰可辨、拍攝角度、外檢項(xiàng)目、高拍資料是否齊全有效。
