店鋪基礎(chǔ)內(nèi)功分析，首先，1、信息完善就是說(shuō)要把店鋪的應(yīng)該基本信息填完整，這樣才可以有個(gè)5星檔案。2、旺鋪評(píng)分，手機(jī)端/PC端的評(píng)分要是有100分的，要是說(shuō)沒(méi)有100分的話，我們就要去針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，為什么沒(méi)有滿分，因?yàn)檫@是會(huì)影響到權(quán)重的，反之，滿分的話會(huì)給我們店鋪權(quán)重。3、1688x新燈塔星級(jí)是要在同行的平均星級(jí)以上的，星級(jí)越高的話店鋪的權(quán)重也會(huì)越高。4、商品質(zhì)量星級(jí)評(píng)分是要到達(dá)全部是七星的，要是某一件產(chǎn)品評(píng)分是沒(méi)有達(dá)到七星的話，我們就要去及時(shí)的優(yōu)化、完善這件商品的信息。5、自營(yíng)銷活動(dòng)，比如說(shuō)新客寶、詢盤、收藏有禮、滿就送、優(yōu)惠券等等的。6、店鋪會(huì)員體系就是說(shuō)在我們的客戶都是有一個(gè)會(huì)員等級(jí)劃分的，分為L1-L6這一個(gè)會(huì)員，客戶會(huì)員等級(jí)越高的話，那我們店鋪的折扣就會(huì)越大，根據(jù)我們客戶會(huì)員的等級(jí)有一個(gè)專屬價(jià)格，7、買家服務(wù)保障就是說(shuō)我們的客戶購(gòu)買后的一個(gè)保障，這樣就會(huì)讓我們的客戶更容易的去下單，提升下單的概率，客戶也會(huì)放心的去購(gòu)買。8、店鋪/商品專修就是說(shuō)我們店鋪的詳情頁(yè)感覺(jué)是不行的話，就要去專門修改他，首頁(yè)也是一樣，商品分類就是說(shuō)在我們店鋪賣的產(chǎn)品我們就要去把它們進(jìn)行分類，以便更好的、更快的找到某件產(chǎn)品。9、商品類目，那么這個(gè)類目是很重要的，一個(gè)類目關(guān)乎的您店鋪產(chǎn)品有沒(méi)有流量，在我們發(fā)布產(chǎn)品類目的時(shí)候是要清楚我們是賣什么的，這樣才能更好的選擇類目，類目錯(cuò)了，那么客戶想找也找不到。

支付轉(zhuǎn)化指數(shù)分析，有流量，沒(méi)轉(zhuǎn)化，那么這就是我們店鋪的產(chǎn)品類目是選的沒(méi)有相關(guān)性的，訪客深度，就是說(shuō)我們店鋪的訪問(wèn)量越多的話，這樣就說(shuō)明客戶對(duì)我們的店鋪是有注意的，甚至喜愛(ài)我們的店鋪，越深的話就證明客戶對(duì)我們店鋪的喜愛(ài)程度以及產(chǎn)品吸引能力越高，用戶標(biāo)簽也就是我們常說(shuō)的千人千面，如果說(shuō)店鋪標(biāo)簽不精準(zhǔn)的話就會(huì)混亂導(dǎo)致客戶精準(zhǔn)性差，這樣客戶也找不到想找的，可能會(huì)導(dǎo)致本來(lái)的客戶就流失掉了，商品內(nèi)功就是說(shuō)我們產(chǎn)品的基礎(chǔ)，生命周期分為幾個(gè)階段，萌芽期，成長(zhǎng)期，巔峰期，再到衰退期，就像我們?nèi)艘粯右彩怯兄芷诘?，關(guān)聯(lián)營(yíng)銷就是說(shuō)向客戶推薦些跟這件產(chǎn)品有相關(guān)性的產(chǎn)品，以此提升訪客深度及拉高店鋪客單價(jià)，比如說(shuō)我們客戶點(diǎn)擊一件產(chǎn)品是牙刷，那么下面就是會(huì)推薦牙膏，洗漱杯等有相關(guān)性的產(chǎn)品。

訪問(wèn)深度-跳失率，就是說(shuō)我們看跳失率是越低越好的，不是說(shuō)越高越好的，0-50%就是一個(gè)正常范圍，50%-70%范圍這個(gè)時(shí)候就需要注意了，我們就需要去檢查哪里出現(xiàn)問(wèn)題了，產(chǎn)品標(biāo)題可能出錯(cuò)、主圖和詳情頁(yè)都是些不相符與失誤圖相差太遠(yuǎn)，價(jià)格也是定的過(guò)高，比同行的價(jià)格都高太多了，太高也會(huì)把市場(chǎng)價(jià)太高，所以我們可以在搜索一件產(chǎn)品之后查看那價(jià)格區(qū)間，這時(shí)候就可以根據(jù)這個(gè)價(jià)格來(lái)制定個(gè)差不多的價(jià)格，要是跳失率是70%-100%的時(shí)候就得做出相對(duì)于的措施了，檢查下是不是跨類目了，或者是類目錯(cuò)，如果選錯(cuò)了就要及時(shí)去修改，產(chǎn)品的詳情頁(yè)沒(méi)有突出賣點(diǎn)、特點(diǎn)及沒(méi)有關(guān)聯(lián)推薦板塊。

用戶標(biāo)簽分析診斷，客戶經(jīng)營(yíng)身份定位，就是說(shuō)我們客戶經(jīng)營(yíng)的身份定位，如生產(chǎn)加工企業(yè)，就是說(shuō)花點(diǎn)時(shí)間去給客戶加工的一個(gè)企業(yè)，貿(mào)易公司就是說(shuō)在外國(guó)的來(lái)我們店鋪購(gòu)買的產(chǎn)品，追求的是我們產(chǎn)品的質(zhì)量，如果說(shuō)有外國(guó)的來(lái)我們這里買產(chǎn)品的話，說(shuō)明我們產(chǎn)品是很不錯(cuò)的，內(nèi)外貿(mào)C類店主就是說(shuō)淘寶買家來(lái)我們店鋪進(jìn)行進(jìn)貨，實(shí)體店主就是說(shuō)實(shí)體店，比如說(shuō)鴻星爾克等等，這些的銷售方式都是加工定制、進(jìn)口采購(gòu)、零售批發(fā)、分批代理，客戶搜索關(guān)鍵詞習(xí)慣，分為關(guān)鍵詞類型，泛關(guān)鍵詞就是說(shuō)是一個(gè)行業(yè)詞，特點(diǎn)是流量大、精準(zhǔn)度低、流量質(zhì)量差、轉(zhuǎn)化率低，比如說(shuō)水杯就是泛關(guān)鍵詞，就個(gè)體戶/自用的，就是說(shuō)這個(gè)是我們用的，長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞其實(shí)就是泛關(guān)鍵詞的拓展，加上一個(gè)產(chǎn)品的用途，比如說(shuō)保溫水杯，是生產(chǎn)加工使用的企業(yè)，核心關(guān)鍵詞就是產(chǎn)品本身，是一個(gè)核心、比如說(shuō)是不銹鋼保溫水杯也可以加上品牌，就是做C類店主的品牌代理、使用的，習(xí)慣用語(yǔ)就是說(shuō)對(duì)這件產(chǎn)品的別稱/簡(jiǎn)稱，如不銹鋼保溫水杯，分為不銹鋼水杯，不銹保溫杯。

客戶采購(gòu)商品屬性價(jià)格定位，就是說(shuō)客戶喜愛(ài)的價(jià)格區(qū)間是多少，5-18塊是15%，18-31塊占比60%31-40塊是25%就是說(shuō)在我們?cè)O(shè)定價(jià)格的時(shí)候，盡量是在60%的階段，這樣更多的一個(gè)流量，個(gè)體戶/低端客戶就是說(shuō)他們是追求產(chǎn)品的性價(jià)比的，以最低的價(jià)格去買到最好的產(chǎn)品，中端客戶就是說(shuō)追求產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)的，高端客戶就是說(shuō)對(duì)這件產(chǎn)品有需求，但是不是對(duì)想要這件產(chǎn)品，是想要加工定制的，只是想把我們的產(chǎn)品再加工定制一下，人群服務(wù)價(jià)值分析，商品利潤(rùn)空間分析，商品服務(wù)價(jià)值分析，就是說(shuō)這些是看服務(wù)價(jià)值好不好，商家的承諾和客戶體驗(yàn)，并超出客戶想到的服務(wù)，服務(wù)些讓客戶想不到的服務(wù)，讓客戶有新鮮感，生產(chǎn)加工企業(yè)就是說(shuō)這些品牌才是可以加工的，跨境的產(chǎn)品的重要是要越輕越好的，太重了會(huì)運(yùn)費(fèi)會(huì)越高，外殼材質(zhì)也是要好的，在給產(chǎn)品包裝的時(shí)候，要用輕的材質(zhì)去給他包裝，太重的話會(huì)增加我們產(chǎn)品的重量，這樣運(yùn)費(fèi)也會(huì)高。