【原】《精準(zhǔn)回應(yīng)》假如父母要持證上崗
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湖南長(zhǎng)沙三歲男孩因?yàn)椴辉敢馍涎a(bǔ)習(xí)班被媽媽猛踹重傷入院手術(shù)，醫(yī)生告知孩子被踹傷的位置可能會(huì)引發(fā)排尿方面的并發(fā)癥。這位媽媽在手術(shù)室外痛哭流涕，她給孩子報(bào)了五個(gè)補(bǔ)習(xí)班，但是孩子經(jīng)常缺勤，別人卻一直在學(xué)，她怕孩子落后，就想“治”一下孩子。這樣的新聞不勝枚舉，因而當(dāng)浙江試行父母持證上崗時(shí)，很多人是贊成的。緊接著，國(guó)家雙減政策重磅落實(shí)，家長(zhǎng)的態(tài)度莫衷一是，甚至有家長(zhǎng)在教育廳官網(wǎng)上要求禁止教師在家給自己的孩子補(bǔ)課。當(dāng)家長(zhǎng)還在為孩子的教育何去何從的時(shí)候，新東方推行從培訓(xùn)孩子轉(zhuǎn)型培訓(xùn)父母。這對(duì)還沒(méi)從上一輪焦慮中走出來(lái)的父母來(lái)說(shuō)，又是一次“雪上加霜”。不論是悲劇的發(fā)生，創(chuàng)業(yè)風(fēng)口的改變，還是政策的落實(shí)，隱藏在其背后的都是家長(zhǎng)的教育焦慮問(wèn)題。作為父母，很多人不知道在面對(duì)孩子制造的“麻煩”時(shí)怎么控制和管理自己的情緒？又怎么引導(dǎo)和訓(xùn)練孩子糾正？尤其是怎么解決輔導(dǎo)孩子作業(yè)這個(gè)“宇宙難題”？我最近在讀的一本書(shū)《精準(zhǔn)回應(yīng)》，真的是手把手教家長(zhǎng)從語(yǔ)言模式、情緒管理、溝通方式等方面愉快地陪寫(xiě)作業(yè)和解決“麻煩”。假如父母真的要持證上崗，我認(rèn)為《精準(zhǔn)回應(yīng)》這本書(shū)里的育兒理念和方式值得借鑒和參考。本書(shū)的作者楊杰是北京師范大學(xué)教育學(xué)碩士，親子咨詢(xún)師，積累了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的咨詢(xún)案例。她看清孩子行為背后的深層需求，每一次都能做到精準(zhǔn)回應(yīng)，真正改變孩子的“頑疾”。接下來(lái)我們就來(lái)一起看看，《精準(zhǔn)回應(yīng)》是怎么手把手教家長(zhǎng)教育孩子的。
孩子不尊重大人，總和大人對(duì)著干怎么辦有一位媽媽去咨詢(xún)，說(shuō)孩子和父親關(guān)系緊張，經(jīng)常對(duì)爸爸頤指氣使。作者讓她把孩子的日常表現(xiàn)用日記的形式記錄下來(lái)。日記里，這位媽媽說(shuō)丈夫雖然吹著電風(fēng)扇，但還是滿(mǎn)頭大汗，她就說(shuō)：“怎么流那么多汗？又沒(méi)讓你干什么活兒？”丈夫沒(méi)理她，這時(shí)孩子幫她吼爸爸，叫他快點(diǎn)兒去洗臉。媽媽覺(jué)得好笑，故作平靜地對(duì)孩子說(shuō)，“吃飯，不理他！”作者發(fā)現(xiàn)，這位媽媽在溝通中都會(huì)帶著責(zé)備的語(yǔ)氣，而她渾然不覺(jué)。她分析媽媽的語(yǔ)氣導(dǎo)致爸爸心里不舒服，但又不至于爭(zhēng)吵，所以就沉默對(duì)抗。后面孩子參與進(jìn)來(lái)吼爸爸，對(duì)于孩子的行為，媽媽說(shuō)不理他本意是阻止孩子，但給孩子的感覺(jué)是孤立爸爸，導(dǎo)致孩子錯(cuò)誤地以為爸爸是討厭的人。這不僅與媽媽的初衷背道而馳，反倒鼓勵(lì)了孩子和爸爸?jǐn)硨?duì)，父子關(guān)系自然就走向緊張的境地。當(dāng)孩子出現(xiàn)不尊重大人，和大人對(duì)著干的行為時(shí)，家長(zhǎng)就該復(fù)盤(pán)自己在孩子面前的言行舉止。找出問(wèn)題只是起步，最重要的是怎么做才能解決問(wèn)題。作者建議這位媽媽在表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)時(shí)使用陳述句，不要總是用反問(wèn)句。如果她的話(huà)轉(zhuǎn)換成，“你流這么多汗，去洗一把臉吧”，便不再有責(zé)備的意味，自然就不會(huì)引起對(duì)方的敵對(duì)情緒。當(dāng)媽媽不再責(zé)備爸爸時(shí)就不會(huì)把她的意愿強(qiáng)加給對(duì)方，那么就能夠很好地引導(dǎo)孩子好好跟爸爸對(duì)話(huà)。作者建議這位媽媽先聽(tīng)孩子說(shuō)話(huà)，確認(rèn)他希望爸爸去洗臉，然后引導(dǎo)孩子尊重爸爸。“我們希望爸爸去洗臉，這樣他自己舒服，我們看著也舒服。不過(guò)，臉是爸爸的，他可以自己決定洗不洗。你也是好心提醒，但是吼爸爸就不對(duì)了，這樣他心情不好更不想去洗了，咱們尊重爸爸。” 如果這位媽媽堅(jiān)持用這樣的交流方式，那么教育出懂禮貌會(huì)共情的孩子也不是難事。但所謂知易行難，尤其是用遍了所有溫和方式，孩子就是不買(mǎi)賬時(shí)往往會(huì)忍不住發(fā)脾氣。面對(duì)這種情況，作者建議干凈吵架，不翻舊賬，不攻擊孩子。干凈吵架的過(guò)程中堅(jiān)守三個(gè)清晰的表達(dá)方式，“我看到……”“我感到……”“我希望……”。因?yàn)橛谩澳恪弊珠_(kāi)頭容易變成指責(zé)孩子，就不再是干凈的吵架。萬(wàn)變不離其宗，日常生活中，家長(zhǎng)看到的孩子許多問(wèn)題，歸根到底是出現(xiàn)在家長(zhǎng)的情緒問(wèn)題上，即我們總是會(huì)把自己的想法強(qiáng)加給孩子，用怒氣控制孩子，給孩子潑冷水。因此，我們家長(zhǎng)只有管理好自己的情緒才能教育好孩子，而管理好自己的情緒就是先會(huì)管理自己的念頭，最終將尊重體現(xiàn)在行動(dòng)上。家長(zhǎng)總是頻繁地對(duì)孩子發(fā)出指令作者受邀去朋友家見(jiàn)幾個(gè)孩子，在觀(guān)察中她發(fā)現(xiàn)，父母和子女的溝通頻率根本就對(duì)不上。比如，孩子在跑著玩，還又蹦又跳。這時(shí)媽媽已經(jīng)連續(xù)發(fā)出五六個(gè)指令，“寶寶，小點(diǎn)聲，你太吵了”、“小心桌子角，別碰著”、“把那本書(shū)撿起來(lái)，弄壞了你會(huì)心疼的”、“過(guò)來(lái)，我看你是不是出汗了”、“跟阿姨打招呼，要有禮貌”……我?guī)е⒆釉谛^(qū)玩的時(shí)候也經(jīng)常聽(tīng)到家長(zhǎng)們頻繁地對(duì)孩子發(fā)出這些指令，我作為家長(zhǎng)聽(tīng)到了也不勝其煩，更別說(shuō)孩子了。家長(zhǎng)不斷重復(fù)，甚至大聲喊來(lái)引起孩子的注意，當(dāng)沒(méi)有用的時(shí)候，就不得不通過(guò)發(fā)脾氣迫使孩子服從。這樣導(dǎo)致的結(jié)果是，強(qiáng)化了家長(zhǎng)認(rèn)為孩子不聽(tīng)話(huà)的判斷。同理，當(dāng)孩子跟家長(zhǎng)說(shuō)話(huà)的時(shí)候，家長(zhǎng)敷衍或是沒(méi)有跟孩子眼神接觸時(shí)，孩子也復(fù)制家長(zhǎng)的方法，不斷重復(fù)，大聲喊叫，以此迫使家長(zhǎng)給予關(guān)注，這也強(qiáng)化了孩子認(rèn)為只有哭鬧大人才會(huì)聽(tīng)我說(shuō)話(huà)的判斷。作者指出，久而久之父母和孩子溝通便形成了一個(gè)“死結(jié)”：一方退讓?zhuān)硪环骄蜁?huì)變本加厲。如果互不相讓?zhuān)芫蜁?huì)繼續(xù)升級(jí)。 《精準(zhǔn)回應(yīng)》給出的教育方法是，最大限度地簡(jiǎn)化和孩子說(shuō)的話(huà)。選擇在合適的時(shí)間，用通俗易懂的語(yǔ)言與孩子對(duì)話(huà)，注意用表情和眼神與孩子互動(dòng)。心理學(xué)家武志紅說(shuō)，“父母只要保證給孩子安全的環(huán)境，剩下的就是讓孩子自由探索?！?/span> 父母的教育焦慮說(shuō)白了就是體現(xiàn)在過(guò)度對(duì)孩子進(jìn)行干涉，頻繁對(duì)孩子發(fā)出指令上。小時(shí)候怕孩子不聽(tīng)話(huà)，于是“教”孩子聽(tīng)話(huà)；上學(xué)時(shí)怕孩子不會(huì)學(xué)，于是花錢(qián)送孩子去專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)學(xué)；畢業(yè)后又怕孩子找不到好工作，于是用人脈給孩子的前途鋪路；成年人后又怕孩子不結(jié)婚，于是又嘮叨著讓孩子去相親。就孩子成長(zhǎng)的一生中父母都得焦慮得不行，一直焦慮到想通為止，或是閉眼為止。因此，中國(guó)的家長(zhǎng)應(yīng)該像《精準(zhǔn)回應(yīng)》里說(shuō)的那樣，最低限度介入孩子的學(xué)習(xí)生活中。孩子寫(xiě)作業(yè)磨蹭、容易走神、太粗心了怎么辦一位媽媽向作者咨詢(xún)，自己的孩子因?yàn)樽鳂I(yè)寫(xiě)得慢，放學(xué)時(shí)經(jīng)常被留下來(lái)寫(xiě)作業(yè)。孩子在家寫(xiě)作業(yè)的速度也很慢，母女倆經(jīng)常為做作業(yè)發(fā)生矛盾，親子關(guān)系很緊張。作者建議這位媽媽不要再和孩子對(duì)抗，注意回應(yīng)孩子細(xì)微的情緒。堅(jiān)持一周后，作者在日記里看到了媽媽的變化，也看到了孩子的進(jìn)步。一開(kāi)始母女倆還是處于對(duì)立狀態(tài)，孩子討厭被監(jiān)督和催促，媽媽希望孩子自覺(jué)寫(xiě)作業(yè)，聽(tīng)從自己叮囑。后來(lái)媽媽改變策略，沒(méi)有指責(zé)孩子磨蹭拖延，而是順應(yīng)孩子的要求，先寫(xiě)她想要寫(xiě)的作業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中媽媽不斷肯定孩子的速度有加快。很簡(jiǎn)單的道理，但是很多家長(zhǎng)根本就沒(méi)辦法堅(jiān)持做下來(lái)，作者指出這是因?yàn)槲覀儧](méi)有進(jìn)入孩子的“后臺(tái)”，所以覺(jué)得孩子按時(shí)和高質(zhì)量完成作業(yè)是應(yīng)該做到，且能夠做到的。那么孩子的“后臺(tái)”是怎么運(yùn)行的呢？他們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)了一天，回到家里是想休息的，休息夠了是想要玩耍的。但是他們必須要寫(xiě)作業(yè)，于是克服了玩耍的誘惑去寫(xiě)作業(yè)。在寫(xiě)作業(yè)的過(guò)程周?chē)€有玩具和零食在誘惑他們，他們雖然走神了，但是還是克服了誘惑終于寫(xiě)完了作業(yè)。就完成作業(yè)的過(guò)程對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)是克服了重重的困難，但是家長(zhǎng)卻覺(jué)得理所當(dāng)然的，是輕而易舉能夠做到的，一下子就將孩子艱難獲取成果的這個(gè)過(guò)程給否定了。因此家長(zhǎng)無(wú)形中在打擊孩子的積極性，卻又指責(zé)孩子寫(xiě)作業(yè)出現(xiàn)種種問(wèn)題。本書(shū)建議家長(zhǎng)進(jìn)入孩子“后臺(tái)”去感受他們的感受，積極發(fā)現(xiàn)孩子的改變，增進(jìn)孩子的動(dòng)力。同時(shí)不要強(qiáng)迫孩子按照大人期待的狀態(tài)和節(jié)奏完成作業(yè)。當(dāng)孩子在寫(xiě)作業(yè)的過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，家長(zhǎng)只要最后總結(jié)性提醒一下就行。總之，家長(zhǎng)只有在日常生活中認(rèn)真聽(tīng)孩子說(shuō)話(huà)，認(rèn)真思考怎么跟孩子說(shuō)話(huà)，一次又一次地在與孩子的互動(dòng)中精益求精才能做到精準(zhǔn)回應(yīng)孩子的問(wèn)題，才能做到最低限度地介入孩子的人生，才會(huì)最有效地降低教育焦慮，孩子才有空間發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。
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