好的生意都是經(jīng)營起來的!做店等客、項(xiàng)目單一、營收渠道單一、人才流失、不懂分配機(jī)制等等,都會限制我們中醫(yī)診所的發(fā)展。那么我們究竟有什么樣的威脅和機(jī)遇呢?我們來盤算一下。 優(yōu)勢(strength)主要表現(xiàn)為:(1)診所一般貼近社區(qū)居民建立,服務(wù)周邊患者有較強(qiáng)的可及性;(2)中醫(yī)藥自身資源豐富,中醫(yī)診療方式“望聞問切“四診的特色治療診療手段更為安全、有效、便捷;(3)政府對中醫(yī)藥服務(wù)投入逐漸加大,高度重視中醫(yī)藥工作;(4)深圳附近居民對中醫(yī)(以推拿、艾灸、針灸等)的需求較強(qiáng)烈;(5)中醫(yī)藥服務(wù)方式開始向多元化發(fā)展;(6)中醫(yī)藥對老年病、慢性病具有良好的療效,且藥物引起的不良反應(yīng)較??;(7)中醫(yī)藥服務(wù)提供連續(xù)、協(xié)調(diào)、綜合性辯證施治的服務(wù),較有特色。以上所提及的這些優(yōu)勢,如中醫(yī)藥服務(wù)方式開始向多元化發(fā)展,主要提供理療、針灸、推拿和火罐等較為常用的中醫(yī)藥服務(wù)。 劣勢(Weakness) 主要有:(1)政府投入力度還較小,資金缺乏;(2)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理;(3)醫(yī)生技術(shù)再學(xué)習(xí)時間分配不足,職稱晉升、再教育方面的學(xué)習(xí)流于門診機(jī)構(gòu)或者醫(yī)生自身主動學(xué)習(xí)這一層面。缺少一個公正大眾的平臺來給基層醫(yī)生學(xué)習(xí)和教育亦或者這個機(jī)構(gòu)不被人熟知;(4)中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)保障制度還不夠完善; 機(jī)會(Opportunity)門診醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步開展中醫(yī)藥服務(wù)的外部環(huán)境機(jī)會主要有:(1)體系的轉(zhuǎn)變;(2)疾病模式的轉(zhuǎn)變;(3)人口老齡化,老年病、慢性病成為危害人們健康的主要因素;(4)社區(qū)居民對健康的重視。 威脅(Threat) 目前,中醫(yī)藥服務(wù)所面臨的威脅主要有:(1)西醫(yī)診療的強(qiáng)大優(yōu)勢;(2)中醫(yī)藥的相關(guān)法律體系不完善;(3)經(jīng)濟(jì)利益的 影響;(4)中醫(yī)藥適宜技術(shù)問題突出,特色療法逐漸減少;(5)中醫(yī)藥天然藥物數(shù)量減少。(6)就診患者的不足導(dǎo)致很多有優(yōu)勢的醫(yī)生沒有患者驗(yàn)證水平,反之患者多的人治不好疾病叫民眾不在那么信任中醫(yī)。 建議 應(yīng)該逐步健全龍華區(qū)甚至深圳醫(yī)療機(jī)構(gòu)的中醫(yī)藥醫(yī)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)(其中包括醫(yī)生考試、注冊、規(guī)培、學(xué)習(xí)、再教育等等),衛(wèi)生行政管理部門要依托現(xiàn)有的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),不斷加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)的基礎(chǔ)條件建設(shè),建立和健全中醫(yī)科或中醫(yī)診療室,設(shè)立中藥房,配置中醫(yī)藥設(shè)施設(shè)備,配備相關(guān)理療技師,藥劑師等;積極創(chuàng)辦具有中醫(yī)特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。 高度重視中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)政府應(yīng)進(jìn)一步加大對中醫(yī)藥隊(duì)伍建設(shè)的投入,加快落實(shí)培養(yǎng)與培訓(xùn)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并形成制度。衛(wèi)生行政部門應(yīng)把培養(yǎng)合格的中醫(yī)合格醫(yī)師作為中醫(yī)備案制門診開展中醫(yī)藥服務(wù)的一項(xiàng)重要工作,解決好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥人員補(bǔ)充來源問題,鼓勵中醫(yī)藥大學(xué)生畢業(yè)后到中醫(yī)備案門診就業(yè)。另外,目前對中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的培訓(xùn)力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我去年拿到證書、現(xiàn)在缺少的一個合規(guī)的正規(guī)培訓(xùn)但現(xiàn)在卻沒有,這個顯然不正常,相信很多醫(yī)生跟我一樣的心情。因此迫切需要加大對中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的培訓(xùn)力度,提高人員的素質(zhì),進(jìn)而能提高整體的醫(yī)療水平。 進(jìn)一步完善中醫(yī)備案制診所的政策制度,政府要加強(qiáng)對中醫(yī)備案制診所開展中醫(yī)藥服務(wù)工作,衛(wèi)生行政管理部門應(yīng)有一名行業(yè)內(nèi)部人員(拒絕門外漢或者跨專業(yè)人員的不正當(dāng)指導(dǎo))分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),職能部門應(yīng)配合專(兼)職中醫(yī)藥工作人員,行使政府職能,行業(yè)自己內(nèi)部的人指導(dǎo)建議對中醫(yī)藥事業(yè)和社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)工作進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)和管理無疑是很重要的。 若是能采取政策引導(dǎo)和資金支持相結(jié)合的策略,設(shè)立中醫(yī)藥服務(wù)的專項(xiàng)基金,落實(shí)政府對中醫(yī)藥服務(wù)的財政投入,明確中醫(yī)藥服務(wù)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能定位和發(fā)展方向。衛(wèi)生行政部門還應(yīng)加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目的建設(shè),支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展形式多樣的中醫(yī)藥服務(wù),并開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的中醫(yī)藥服務(wù)先進(jìn)單位和個人評比表彰活動,逐步建立制度化的獎勵機(jī)制,調(diào)動各方面支持參與中醫(yī)藥服務(wù)工作和單位、個人的積極性。 重視中醫(yī)藥社區(qū)科普宣傳。加強(qiáng)群眾健康教育工作,政府及衛(wèi)生行政部門應(yīng)積極探索中醫(yī)備案制診所服務(wù)發(fā)展新形式的情況下,如何開展適合社區(qū)居民中醫(yī)藥健康教育的新形式、新方法,重視中醫(yī)藥文化建設(shè),營造社區(qū)中醫(yī)藥文化氛圍,加大中醫(yī)藥知識宣傳普及力度。 建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)的有效運(yùn)作機(jī)制 策略 利用外部機(jī)會,充分發(fā)揮中醫(yī)藥服務(wù)在社區(qū)中的自身優(yōu)勢。中醫(yī)診所應(yīng)充分認(rèn)識到醫(yī)療服務(wù)體系和疾病模式的轉(zhuǎn)變、人口老齡化進(jìn)程的加快、社區(qū)居民對健康的重視而導(dǎo)致的居民衛(wèi)生服務(wù)需求的變化,充分利用貼近社區(qū)、了解社區(qū)的優(yōu)勢,提供便捷、質(zhì)優(yōu)、價廉、綜合、連續(xù)、整體辨證施治的中醫(yī)藥服務(wù),開發(fā)社區(qū)居民潛在的中醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)需求,增加居民對中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的利用程度。 策略 發(fā)揮優(yōu)勢。克服威脅。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該充分發(fā)揮中醫(yī)四診特色并能夠很好地契合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需求,對老年病、慢性病具有很好療效,且不良反應(yīng)小等優(yōu)勢,與西醫(yī)進(jìn)行競爭,共同發(fā)展,增強(qiáng)自身的服務(wù)功能和可持續(xù)發(fā)展的能力。網(wǎng)絡(luò)視頻就診方式其實(shí)也是一個不錯的手段。但具體的詳細(xì)時宜還需要進(jìn)一步策劃規(guī)制。相關(guān)部門應(yīng)該盡快落實(shí)網(wǎng)絡(luò)接診這塊。 以便擴(kuò)大備案制診所的服務(wù)范圍和提高中醫(yī)藥在民眾心中的地位?! ?/span> 策略 利用機(jī)會,克服劣勢。政府應(yīng)該更加重視備案制中醫(yī)診所帶來的發(fā)展契機(jī),高度重視中醫(yī)藥人才隊(duì)伍的建設(shè),加大培訓(xùn)力度,提高中醫(yī)藥人員的素質(zhì)水平與技術(shù)水平,進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中的中醫(yī)藥服務(wù)。 策略 減輕劣勢,規(guī)避威脅。目前備案制中醫(yī)診所開展的中醫(yī)藥服務(wù)由于自身的種種不足,在與西醫(yī)的競爭中處于不利地位,因此必須揚(yáng)長避短,加強(qiáng)在中醫(yī)藥服務(wù)方面的法律支持以及對中醫(yī)藥天然藥物的保護(hù),開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)并發(fā)展特色的中醫(yī)療法,提高中醫(yī)藥服務(wù)的競爭力。 |
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