【原】別讓這種思維方式,拉低了你的人生高度。
 昨天晚上八點(diǎn)多,朋友還玩在興頭上,突然公司主要領(lǐng)導(dǎo)打來(lái)電話,讓他組織召開(kāi)一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)專題會(huì)。他當(dāng)時(shí)一臉懵逼,這不是業(yè)務(wù)內(nèi)的事情啊,據(jù)他了解市場(chǎng)部門(mén)正在牽頭這項(xiàng)工作。接著追問(wèn)了一句需要參會(huì)的部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。便聽(tīng)到電話那頭傳來(lái)一個(gè)冷颼颼的聲音:“要開(kāi)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì),你說(shuō)需要哪些部門(mén)參加?”多年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),讓他立刻警覺(jué)起來(lái),腦子中快速過(guò)了一下應(yīng)該參會(huì)的部門(mén)。還沒(méi)等他說(shuō)出建議參會(huì)的部門(mén),只聽(tīng)到那邊頓了一下,說(shuō):“讓市場(chǎng)部、監(jiān)督部,還有幾位監(jiān)督口子的領(lǐng)導(dǎo)都參加會(huì)議?!?/span>他一聽(tīng),預(yù)感大事不妙,腦子里立刻警鈴大作起來(lái)。原來(lái),有一個(gè)項(xiàng)目,公司領(lǐng)導(dǎo)跟上級(jí)協(xié)調(diào)了一下,希望可以參與投標(biāo)。上級(jí)同意了,并且讓幾家兄弟單位同時(shí)拿方案。這意思很明白了,要競(jìng)爭(zhēng)一下,擇優(yōu)參與。領(lǐng)導(dǎo)就將這件事情交辦給了市場(chǎng)部。市場(chǎng)部門(mén)簡(jiǎn)單分析了一下投標(biāo)要求和資源稟賦,覺(jué)得很懸,于是便給這位領(lǐng)導(dǎo)打電話請(qǐng)示出面溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取一下這個(gè)項(xiàng)目。而當(dāng)時(shí),這位領(lǐng)導(dǎo)正在開(kāi)會(huì),沒(méi)有接聽(tīng)。情急之下,部門(mén)給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了信息,信息大致表達(dá)了兩層意思:“我們研究了招標(biāo)文件,公司沒(méi)有投標(biāo)資格;希望領(lǐng)導(dǎo)再次出面協(xié)調(diào),望集團(tuán)可以將項(xiàng)目切塊給我們?!?/span>領(lǐng)導(dǎo)看到消息就火了,沒(méi)有資格,那要求是啥,兄弟單位都是什么資格?但是過(guò)了兩個(gè)多小時(shí),領(lǐng)導(dǎo)才收到消息,這表明之前完全沒(méi)有掌握對(duì)手的任何資料。更讓領(lǐng)導(dǎo)憤怒的是,晚上八點(diǎn)多鐘,部門(mén)通知這位領(lǐng)導(dǎo),第二天集團(tuán)公司要召開(kāi)一個(gè)專題會(huì)議,讓每個(gè)參與投標(biāo)的項(xiàng)目匯報(bào)投標(biāo)思路、計(jì)劃和方案。然而,此刻,領(lǐng)導(dǎo)手里什么資料都沒(méi)有,部門(mén)也尚未形成任何匯報(bào)材料。于是,就有了領(lǐng)導(dǎo)打電話給監(jiān)督部門(mén),讓其組織召開(kāi)一次專題會(huì),該市場(chǎng)部門(mén)全體員工參與,分管領(lǐng)導(dǎo)參與,各監(jiān)督口子負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)參與。為什么領(lǐng)導(dǎo)會(huì)發(fā)怒到召開(kāi)專題會(huì)進(jìn)行批評(píng),主要是這個(gè)項(xiàng)目非常重要。項(xiàng)目做好了,后續(xù)還會(huì)有新項(xiàng)目。此同時(shí),這個(gè)項(xiàng)目短平快,能夠解決當(dāng)年的部分指標(biāo),包括營(yíng)收、利潤(rùn)等。正因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目如此重要,領(lǐng)導(dǎo)是高度關(guān)注的。在面對(duì)一些問(wèn)題的時(shí)候,思考不夠系統(tǒng),沒(méi)有充分把握信息,潦草匯報(bào),在公司的資源稟賦下可做什么?如何爭(zhēng)???沒(méi)有思路。第二天一早就要向集團(tuán)做匯報(bào)了,甚至連個(gè)基礎(chǔ)的匯報(bào)資料都沒(méi)有,只是通知領(lǐng)導(dǎo)去開(kāi)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)講什么?怎么溝通?如何爭(zhēng)?。?/strong>大衛(wèi)·舒爾茨在《大思想的神奇》中說(shuō):“決定成功的因素中,體力、智力、精力、教育都在其次,最重要的是思想的大小?!?/span>我們不得不承認(rèn),很多時(shí)候,人與人之間最大的區(qū)別,就在于思維方式的不同。試想一下,如果部門(mén)在接到任務(wù)時(shí),能夠向內(nèi)看、向右看、向上看,多問(wèn)幾個(gè)為什么呢?向內(nèi)看,在評(píng)估了資源稟賦之后,覺(jué)得目前的資質(zhì)不能承攬?jiān)葎澏ǖ捻?xiàng)目切塊,主動(dòng)思考一下,確定能承攬多少?有沒(méi)有爭(zhēng)取空間?思路是什么?如何做爭(zhēng)?。?/span>向右看,參與這次競(jìng)標(biāo)的兄弟單位分別是什么水平?公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?還有哪些不足?這些不足是不是會(huì)對(duì)競(jìng)標(biāo)有重大影響。向上看,集團(tuán)能夠提供的資源有什么?用什么來(lái)交換這些資源?美國(guó)著名的實(shí)業(yè)家菲洛克,在《留給兒子的38封信》中,寫(xiě)道:“經(jīng)驗(yàn)告訴我,大膽主動(dòng)的人,能完成最好的交易,能吸引他人的支持,能結(jié)成最有利的盟約。有自信的人期望成功,他們會(huì)配合自己的期望,主動(dòng)設(shè)計(jì)所有的計(jì)劃,以追求成功。”工作中,我們都應(yīng)該有這種主動(dòng)思維。有個(gè)朋友是做銷售的,零售業(yè)的銷售主管。領(lǐng)導(dǎo)要求她每天發(fā)日?qǐng)?bào)。她說(shuō),每天晚上發(fā)完日?qǐng)?bào)已經(jīng)十點(diǎn)多了,領(lǐng)導(dǎo)還要追問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,為此她特別煩惱。我就問(wèn)是什么問(wèn)題?她說(shuō)是有的門(mén)店銷售好,有的銷售不好,領(lǐng)導(dǎo)追問(wèn)銷售不好的原因是什么。我說(shuō)既然領(lǐng)導(dǎo)每天都會(huì)問(wèn)起的問(wèn)題,那么這個(gè)問(wèn)題是不是可以固化進(jìn)日?qǐng)?bào)里,你可以分析下原因,甚至將如何改進(jìn)和提升的措施放在里面。她說(shuō)自己從來(lái)沒(méi)想過(guò),并表示要做這些工作,要增加很大的工作量。我就問(wèn),你是做管理的,這些數(shù)據(jù)其實(shí)是要從各個(gè)門(mén)店來(lái),那為什么不讓門(mén)店先做個(gè)分析呢?她說(shuō)門(mén)店很辛苦,這會(huì)增加大家的工作量,很容易引起不滿。聊完這句話,我就這道,已經(jīng)不適合再說(shuō)什么了,因?yàn)?strong style="box-sizing: border-box;">她總是有拒絕做的更好的理由。然而如果只是每天重復(fù)在統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù),不進(jìn)行數(shù)據(jù)加工、分析和管理,這些數(shù)據(jù)又有什么意義呢?如果不能夠從“為公司帶來(lái)價(jià)值”的角度出發(fā),對(duì)工作進(jìn)行考量,這項(xiàng)工作就很難做出價(jià)值。就像朋友每天在統(tǒng)計(jì)的日?qǐng)?bào),卻不曾從日?qǐng)?bào)中挖掘出提升銷售業(yè)績(jī)的措施。我相信,總會(huì)有一天,她的老板會(huì)將這個(gè)要求納入領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),或者寫(xiě)進(jìn)崗位職責(zé),那個(gè)時(shí)候,她又會(huì)怎么樣呢?老板交辦那叫日常事項(xiàng),主動(dòng)破局那叫價(jià)值創(chuàng)造,同樣的工作,卻有了天壤之別。最好的方式,就是用老板的思維去工作,變被動(dòng)為主動(dòng),變?nèi)蝿?wù)驅(qū)動(dòng)為價(jià)值驅(qū)動(dòng),很多問(wèn)題就能迎刃而解。在職場(chǎng)上,我們會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到一句話:這個(gè)人能力上雖然有些欠缺,但是態(tài)度是好的。公司的績(jī)效管理中,有業(yè)績(jī)指標(biāo)、管理指標(biāo)和加分指標(biāo)。在做管理指標(biāo)考核的時(shí)候,將原因分為能力問(wèn)題、態(tài)度問(wèn)題、品行問(wèn)題,而能力、態(tài)度、品行,依照這個(gè)順序逐級(jí)加大考核比例。也就是說(shuō),當(dāng)一件事情沒(méi)有做到預(yù)期的時(shí)候,能力問(wèn)題總是容易被人原諒的。然而,正如20歲的選擇決定了你30歲的樣子,過(guò)去的態(tài)度同樣決定了你現(xiàn)在的能力,現(xiàn)在的態(tài)度決定了你未來(lái)的能力。如果將自己比作一個(gè)圓規(guī)的話,態(tài)度就是半徑的張力,你想把你的半徑推到多遠(yuǎn),能力邊界推到多遠(yuǎn),很大程度上取決于你有沒(méi)有這個(gè)意愿。而一旦你有了意愿,周邊的資源就同時(shí)向你開(kāi)放了。比如,觀察領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事,他們是怎么工作的?怎么思考問(wèn)題的?這是我們免費(fèi)的的黃岡題庫(kù)和解題答案。比如,在一件事情自己無(wú)法達(dá)成的時(shí)候,思考如何調(diào)動(dòng)上級(jí)、平級(jí)、外部的力量,這是我們可以動(dòng)用的寶貴資源。比如,遇到問(wèn)題和瓶頸的時(shí)候,積極學(xué)習(xí)和訓(xùn)練自己,死磕問(wèn)題和反復(fù)打磨,這是我們成長(zhǎng)的最好時(shí)機(jī)。以人為師,以事為師,你就不會(huì)被局限于能力的邊界下,而是不斷去拓展這個(gè)邊界。我們的職業(yè)生涯是三十年,而我們的人生是七十多年(中國(guó)人均壽命76)。這期間,我們會(huì)遇到無(wú)數(shù)次選擇,小到一次日?qǐng)?bào)、一次投標(biāo),大到事業(yè)選擇、婚姻選擇,而往往指導(dǎo)我們做出選擇的就是思維方式。稻盛和夫在《干法》中,有一個(gè)非常有意義的公式:人生·工作=思維方式*熱情*能力。這個(gè)公式最有意思的地方就在于,熱情和能力的分值在0-100分之間,而思維方式的分值在-100-100分之間。如果思維方式不對(duì),即便投入百分之百的熱情和能力,也是徒勞的,南轅北轍。
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