人才培養(yǎng)屬于企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)框架,并不是獨(dú)立于體系之外的框架。 人才培養(yǎng)開發(fā)同人的學(xué)習(xí)成長規(guī)律一般,存在自身的運(yùn)行邏輯。一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)體系不應(yīng)當(dāng)像外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化,體系之中應(yīng)當(dāng)存在自身的職能方向、專業(yè)劃分以及培養(yǎng)流程這三方面。 在培養(yǎng)流程制定中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握核心,即一個(gè)中心點(diǎn),兩個(gè)發(fā)展方向。 企業(yè)的中心點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在培養(yǎng)員工的思維提升中,在思維提升的基礎(chǔ)之上,完善員工的成長、提升以及發(fā)展。所以,企業(yè)抓住“個(gè)體”這個(gè)中心點(diǎn)是流程的關(guān)鍵因素。 以中心點(diǎn)向外擴(kuò)張,就存在兩個(gè)發(fā)展方向,即標(biāo)準(zhǔn)化以及專業(yè)化。 標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)的是實(shí)地職場的通用人才,譬如人力資源這類部門工作復(fù)雜性較低,流程較為繁瑣,標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行流程就需要員工做到細(xì)分作業(yè)單元,針對具體崗位延伸職能權(quán)利,幫助員工在流程中梳理環(huán)節(jié),加強(qiáng)相互之間的溝通能力,盡量做到流程信息同步。此外,對于一些職能崗位也可以進(jìn)行通用化的培訓(xùn),這些通用化的培訓(xùn)主要集中在入職培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)中,對于新進(jìn)員工講解公司的具體業(yè)務(wù)、職能劃分以及運(yùn)轉(zhuǎn)流程,對于晉升管理層的員工來說,這方面的培養(yǎng)涉及到標(biāo)準(zhǔn)化的管理應(yīng)用,具有較強(qiáng)的通用性質(zhì)。 專業(yè)化培養(yǎng)的是系統(tǒng)知識與專業(yè)技能需求較高的職業(yè)人才,這部分人才培養(yǎng)不能以標(biāo)準(zhǔn)化對待,應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身職業(yè)規(guī)劃中的目標(biāo),再結(jié)合企業(yè)的職能需求培養(yǎng)專業(yè)化人才。 像華為這類高興技術(shù)企業(yè),研發(fā)成本占到了企業(yè)極大部分的支出,科學(xué)技術(shù)的快速迭代需要人才同步成長,以組織架構(gòu)和崗位職能為主,制定動(dòng)態(tài)的培養(yǎng)體系,包括專業(yè)技能的逐層培訓(xùn)、晉升途徑的標(biāo)準(zhǔn)審核,對于一些非研發(fā)人員會(huì)不定時(shí)的加入知識體系的普及,以及產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)部規(guī)劃,經(jīng)營和生產(chǎn)上變化和協(xié)同,讓員工不斷地去熟悉產(chǎn)品、熟悉服務(wù)。兩種不同的培訓(xùn)方向相互交錯(cuò)就形成了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系,并在中心點(diǎn)的基礎(chǔ)之上,這兩個(gè)方向可能存在一定的耦合性,但不影響整體培訓(xùn)流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 企業(yè)在商海之中猶如一葉孤舟,但要想在洪流之中掀起一絲波瀾,應(yīng)當(dāng)抓住人才這一關(guān)鍵,在實(shí)體經(jīng)營之中,與人才一同成長。
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