亞馬遜 閑魚 最近有兩條電商新聞引起了大家的關注,一個是被中國電商曾經(jīng)學習模仿的B2C電商老祖宗亞馬遜退出了中國電商市場,另外一個就是曾經(jīng)被中國拷貝進來的C2C原始模板在今天復活了。根據(jù)阿里巴巴早前公布的數(shù)據(jù),2018年二手交易平臺——閑魚的交易額突破了1000億元,下一步的目標就是要向1萬億元邁進,成為阿里電商生態(tài)中的又一個增長極。 這是一個很有意思的現(xiàn)象。 要知道,最早的C2C在美國被發(fā)明的時候,主要是用來交易二手貨的。1995年9月,美國加利福尼亞州圣荷西的Omidyar,為了贏得女朋友的芳心而建立起一個拍賣網(wǎng)站,希望全美的Pez糖果盒愛好者能在此交流,以滿足酷愛Pez糖果盒的女朋友對更多更好糖果盒的追求,因為在周圍,他已經(jīng)找遍了所有可以找的人,無奈只好求助于網(wǎng)上,這就是eBay的前身。但當網(wǎng)上可以交易商品的消息傳出后,不僅僅是擁有糖果盒的人,而且是擁有玩具娃娃等各種二手貨品的人都紛紛來網(wǎng)上交易,讓eBay成為一個公開的網(wǎng)上集市,C2C電商模式形成。 很快就有從美國回來的創(chuàng)業(yè)者將這一模式搬回國內(nèi)。 1999年8月,同為美國哈佛商學院畢業(yè)生的邵亦波、譚海音在上海創(chuàng)立易趣網(wǎng),隨后以在網(wǎng)上銷售手機而一舉成名,網(wǎng)上注冊用戶很快突破百萬。2002年,作為C2C原版的eBay登錄中國,以先參股后全資收購的方式把易趣網(wǎng)納入麾下。2003年非典之際,網(wǎng)上購買商品的用戶迅速增加,個人電子商務爆發(fā)在即。在非典結(jié)束后不久,阿里巴巴旗下的C2C平臺——淘寶網(wǎng)就緊急上線了,而此前阿里巴巴的主要精力一直是做企業(yè)電子商務為主的B2B。 臥榻之側(cè),豈容他人鼾睡。 中國第一場大規(guī)模的電子商務市場爭奪戰(zhàn)就此爆發(fā),雙方斗智斗勇,最終與本土的淘寶網(wǎng)勝出而告終,成為電子商務歷史上著名的戰(zhàn)役。為什么淘寶可以勝出?大多數(shù)的評論認為,淘寶勝利最主要的法寶是免費,因為在當時,易趣網(wǎng)延續(xù)著eBay網(wǎng)在美國的做法——會員制,必須先交一定的會費才可以在網(wǎng)上買賣東西,這對中國人而言是很難接受的,于是淘寶網(wǎng)喊出了永遠免費的口號,迅速吸引了大量用戶。 但這僅僅是淘寶網(wǎng)勝出的一個原因。 當時易趣網(wǎng)財大氣粗,他們買斷了所有門戶網(wǎng)站的廣告,不允許淘寶宣傳,而淘寶則拿出螞蟻雄兵的策略來應對,所有點擊量在一定數(shù)量之上的中小網(wǎng)站,全部投放廣告,成功突破了封鎖。不僅僅如此,淘寶網(wǎng)還發(fā)明了兩個配套的工具,一個是阿里旺旺,可以讓賣家與賣家及時進行溝通,讓購物便捷起來;一個是支付寶,讓互不認識的買家和賣家,可以在第三方支付的信用保障下達成交易。不要會費而且還這么便捷,那么用戶的選擇已經(jīng)一目了然。這場原來被認為需要三年的戰(zhàn)爭,只一年時間便分出了勝負。 但是,如果僅僅是依靠交易二手貨,根本不能實現(xiàn)淘寶網(wǎng)這樣快速的增長。 與美國不同的是,世紀初的中國剛剛度過溫飽階段,大家還沒有那么多的二手貨需要交易,而大家上網(wǎng)的主要目標是便捷地購一些便宜的東西,這樣淘寶在誕生之初就把主要的目標對準了新貨,而不是二手貨,也包括一些知假買假的成分在內(nèi),這是當時最大的國情,淘寶適應了。 然而,時過境遷, 15年過去了,中國的經(jīng)濟發(fā)生了巨大的變化,我們已經(jīng)進入小康社會,中國老百姓手中有了大量的二手貨品需要出售或者轉(zhuǎn)讓,閑魚正是在這個背景下誕生的。也正是這個時候,閑魚才讓個人電商回歸到C2C這個網(wǎng)上集市的本來面目。閑魚這個名字叫得很有意思,音與咸魚一樣,但是字卻不一樣,而含義卻又很像,就是大家手中的二手貨會像咸魚翻身一樣,在網(wǎng)上變得有用。同時,一如既往地用了動物的名字,繼天貓、菜鳥、飛豬等,進一步豐富了阿里電商“動物園”。 那么閑魚對電商的啟示是什么? 中國人常講,時也,勢也。中國的經(jīng)濟發(fā)展太快了,互聯(lián)網(wǎng)的演化太快了,消費市場的變化太快了,電子商務從來不存在以不變應萬變,而是要隨著形式的變化而不斷進行調(diào)整。想一想這幾年,我們從PC端的電商已經(jīng)全面轉(zhuǎn)移到移動端的電商,內(nèi)容電商、社交電商大行其道,微博、微信、朋友圈都成了賣貨的場地,直播、短視頻、綜藝節(jié)目都可以成為銷售的通道,網(wǎng)紅、明星甚至普通的農(nóng)民都可以成為帶貨的高手,所有的電視不得不跟隨現(xiàn)實,做出應有的變化。 目前,社區(qū)團購正在風口上,好多的電商都在追逐這一風口,但這一風口能夠持續(xù)多久,沒有人知道;而下一個風口在哪里,也沒有人敢斷言。我們只能不斷地觀察著,并做好隨時調(diào)整的準備,任何的遲疑和停滯都有可能讓一個企業(yè)或一批創(chuàng)業(yè)者退出電子商務的舞臺。 2019年4月24日深夜寫于武漢 |
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