單店最高利潤能做到多少?這個問題恐怕難以回答,但在一般情況下,承載的商品豐富度較小,品類不夠豐富,就意味著可能無法滿足消費者多樣化的消費需求。在生意好的情況下,商品銷量越高,服務(wù)成本也相應(yīng)增加,這樣長久下去,終會“獨木難支”。目前,品牌想要擴展業(yè)務(wù),一般有兩種做法:直營和加盟。直營堪稱品牌的“分身術(shù)”,雖能保證服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量,需要公司親力親為,無論是資金還是人員方面,都存在巨大的壓力;加盟則不同,既省錢又省人還可能省事,但在品質(zhì)上無法保證統(tǒng)一標準,搞不好就容易砸了招牌。 單店經(jīng)營、直營、加盟都存在比較明顯的短板,在商業(yè)模式變革、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、人力成本上升、人才創(chuàng)業(yè)需求旺盛等鮮明的時代特征下,一種更為適合品牌門店拓展的方式——合伙人制應(yīng)運而生。合伙人制度,是一種對于新的項目,公司搭建平臺、提供資源,由公司與員工共同擁有項目利潤的模式。相比起直營和加盟,合伙人制擁有更多自主權(quán),在獲得更多權(quán)益的同時,合伙人需自負盈虧,積極性和主動性明顯提升。 合伙人模式: 賦權(quán)管理、激發(fā)員工的潛力 50余年從不虧損的業(yè)界神話——京瓷,長盛不衰的秘訣來源于一種叫“阿米巴模式”的合伙人制度。阿米巴經(jīng)營模式源于稻盛和夫創(chuàng)業(yè)早年的困境,當時他一個人既負責研發(fā),又負責營銷,當公司發(fā)展到100人以上時,覺得苦不堪言,非常渴望有許多個自己的分身可以到各重要部門承擔責任。于是,他把公司細分成所謂“阿米巴蟲”的小集體,以“以人為本、分權(quán)管理、跟隨市場”的思想貫穿在整個經(jīng)營體系之中,并委以經(jīng)營重任,從而培育出許多具有經(jīng)營者意識的領(lǐng)導者。稻盛和夫利用阿米巴模式創(chuàng)建了兩家世界500強企業(yè)、重建破產(chǎn)的日航空,阿米巴管理模式也成為企業(yè)管理模式的經(jīng)典。 國內(nèi)不少大企業(yè)也進行了組織架構(gòu)的改革,實行合伙人制。其中,阿里巴巴合伙人制度與阿米巴模式如出一轍,將企業(yè)劃分阿米巴組織,每個阿米巴組織在巴長的帶領(lǐng)下獨立經(jīng)營,發(fā)揮全體員工的經(jīng)營潛力;永輝的合伙人制度實行“復(fù)盤+賽馬”機制,激發(fā)了內(nèi)部創(chuàng)新的獲利;小米充分授權(quán)與放手的合伙人制,等等。在以往外部合作的情況下,各門店負責人往往各行其是,而在合伙人制中,合伙人與項目方兩者的關(guān)系,從加盟的分散式管理搖身一變成了集中式管理,既分散了直營風險,管理也比加盟緊密,企業(yè)形成一個團結(jié)的整體?! ?/p> 合伙人制的優(yōu)勢: 企業(yè)、合伙人、消費者三面共贏 新進獲得融資的跨境電商平臺貝萊優(yōu)品的創(chuàng)始人王嵩,在《創(chuàng)業(yè)中國人》節(jié)目中說過:“風口會來,但也會散去,我們能做的就是提前站在風口處,等風來。光靠貝萊優(yōu)品自己的力量必定會錯過新零售的風口,我們要做的是用我們的供應(yīng)鏈和管理體系賦能,讓更多人參與進來,把整個產(chǎn)業(yè)做的更大更強?!蹦壳?,貝萊優(yōu)品正全面招募“城市合伙人”,全國338座地級城市,一城僅一席。貝萊優(yōu)品以自身深耕行業(yè)8年的供應(yīng)鏈、創(chuàng)新發(fā)展模式、先進的管理體系以及豐厚的市場拓展費用,賦能城市合伙人,形成一張巨網(wǎng),捕捉跨境新零售風口下的紅利。這也是合伙人制廣受追捧的重要原因之一:品牌有供應(yīng)鏈、口碑、渠道等方面的優(yōu)勢,在一個新的風口來臨之時,合伙人制相當于“聯(lián)產(chǎn)承包”,在與品牌總部高度契合的基礎(chǔ)上,可以迅速將品牌的模式復(fù)制,形成星火燎原之勢,迅速占領(lǐng)市場。 在合伙人制里,公司所扮演的角色是一個資源方,提供資金、設(shè)備、關(guān)系資源等支持,員工更像一個創(chuàng)業(yè)者,類似于“技術(shù)入股”,合伙人享有項目經(jīng)營所得并對經(jīng)營虧損共同承擔責任。這樣的合作模式體量輕,將雙方利益捆綁在一起:創(chuàng)業(yè)者以合伙人替代銷售團隊,獲得低成本快速擴張市場的契機,合伙人無需投入太多資金就能獲得低成本創(chuàng)業(yè)的機遇。而對于消費者來說,能夠獲得更舒適的產(chǎn)品體驗和高質(zhì)低價的商品。合伙人制的商業(yè)模式將直營和加盟的優(yōu)點都結(jié)合在一起,創(chuàng)業(yè)者、合伙人、消費者三者形成了三贏局面的良性循環(huán)?!?/p> 合伙人制與新零售的契合 一般來說,傳統(tǒng)零售運營中心基本在門店端,電子商務(wù)運營中心都在總部。而新零售需要線上線下融合,連鎖企業(yè)要在每個區(qū)域建立區(qū)域運營中心,并且運營中心要具備獨立發(fā)展能力,合伙人制就很符合新零售區(qū)域運營中心的特征:賦能分權(quán)管理,獨立運營推廣,做到獨立而不孤立。 新零售下的合伙人制,以公司作為經(jīng)營主體,然后進行賦能:門店員工都可以發(fā)展成為合伙人。其中,將店長發(fā)展為合作伙伴,使其獲得更多主動權(quán),更好地投身于門店的投資和管理;將導購微商化或整合微商渠道將微商導購化,不僅加強門店與顧客之間的互動關(guān)聯(lián),更能打通線上渠道,以“社交導購”的身份,在增強與顧客互動的同時做好末端的顧客服務(wù),成為品牌的傳播者;內(nèi)部員工轉(zhuǎn)化成合伙人,使大家出于共同的目標和利益點,去維護平臺運營,通過股權(quán)分配等激勵機制,可以有效提升整體效率。 合伙人是一個新興的概念,簡而言之,就是利用自己的資源和企業(yè)的模式進行合作,彼此取長補短,互通有無,達到利益的最大化。在新零售時代,創(chuàng)業(yè)者得到的不僅僅是轉(zhuǎn)型的契機和突破口,更重要的是通過合伙人的管理將自己的企業(yè)文化傳遞給消費者,讓他們成為口碑傳遞的主力軍,迅速占領(lǐng)更多市場。 |
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