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結(jié)構(gòu)化面試必問的11道題!別再只依靠臨場發(fā)揮了!

很多同學(xué)在找工作過程中,往往會覺得面試不需要準(zhǔn)備什么,對于面試官的問題靠自己的臨場發(fā)揮能力就好。

這完全是錯的!99% 的面試都是要提前進(jìn)行準(zhǔn)備的!

好的面試官問每個問題都有其意圖,或考驗學(xué)習(xí)能力,或邏輯能力,如何回答都是有技巧而言,不是想到什么說什么。

面試是一場面對面的交流,雖然很多時候是面試官在問你,但這其實是一個雙向選擇的過程。

所以不要害怕面試,要從容應(yīng)對,同時注意應(yīng)答的技巧。

面試官問問題一般都有個流程,開始的時候,通常面試官會先看你的簡歷,讓你進(jìn)行自我介紹;

其次,針對簡歷問你過去的事情,然后問現(xiàn)在,比如你為什么申請這份工作,接著問未來,如果你是這個崗位,你會怎么做;

最后,面試官大概決定你是否適合后,會問關(guān)于薪酬等的問題。

因此以面試開頭、面試高潮、面試尾聲這個流程,將面試中常見的 11 個問題以及應(yīng)答技巧按順序列出,讓我們一起俘獲面試官的心吧。



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面試開頭:自我介紹

自我介紹,真的非常重要!

有時候面試官需要每天面很多人,如果你有一個出色的自我介紹,能夠一下子吸引到面試官的注意,加深你的印象,通過率就會提高很多。

因此,要十分注意自我介紹的應(yīng)答技巧。

問題1:你能介紹一下你自己嗎?

在面試前,面試官往往已經(jīng)看過你的簡歷,如果你只是把簡歷的內(nèi)容重新復(fù)述一遍,那還要你自我介紹干嘛呢?

所以,第一點,要說簡歷上沒有的。在表述的時候,可以按以下 3 點來講:

  • 熱愛:體現(xiàn)你對行業(yè)和崗位的熱愛

  • 匹配:體現(xiàn)你的經(jīng)歷與崗位的匹配

  • 出眾:體現(xiàn)你的專業(yè)性和潛力



2


面試高潮:問你的過去、現(xiàn)在和將來

最關(guān)鍵的階段,面試官會從你的簡歷入手,或問過去的經(jīng)歷,或問細(xì)節(jié)性的事情,或問個人能力問題,一定要注意應(yīng)答的話術(shù)和技巧,將自己優(yōu)秀的一面展示出來。

問題2:說說你的某段經(jīng)歷(社團/項目/實習(xí)/工作)

面試官會根據(jù)你的簡歷問問題,最喜歡的是問你的實習(xí)工作經(jīng)歷。這個問題可以多方面地來體現(xiàn)你的能力,讓面試官清楚你能為公司帶來價值。

講經(jīng)歷,要有邏輯,套一個公式更容易表達(dá)出你的想法,面試官也更容易聽懂,因此可以用 STAR 法則。這里主要說說回答中注意的幾點:

1. 展示最匹配崗位能力的業(yè)績:匹配很重要,如果崗位要求的是「文案撰寫能力」,但是你說的是你在數(shù)據(jù)分析方面的成績,再牛逼也無法說服面試官。因此不要做無用功。

2.展示你最優(yōu)秀的業(yè)績并且數(shù)據(jù)支撐:為了體現(xiàn)你的能力,當(dāng)然要選擇你最棒的成績。如果只是說你在工作中負(fù)責(zé)了什么,沒說你做出了什么成績,那面試官根本看不出你的能力。

問題3:你為什么申請這個崗位/想要這份工作

公司希望雇用對工作充滿激情的人,所以你應(yīng)該對你想要這個職位的原因有個很好的回答。

可以遵循以下 3 點:

1. 表達(dá)對公司的熱情:這是一個很好地展示你對這家公司了解程度的機會,充分的準(zhǔn)備可以讓面試官覺得你是真的想要進(jìn)入這家公司,因此你必須花時間研究一下這家公司的資料,可以通過官網(wǎng)、天眼查等渠道包括公司的概況、產(chǎn)品、企業(yè)文化等等。

2.將能力與崗位匹配:根據(jù)崗位描述,提取崗位要求的能力,然后選擇最匹配最優(yōu)秀的經(jīng)歷來說,面試一個內(nèi)容運營崗,提取出的能力是「文案撰寫能力」,那么我就挑我在這方面取得的最好的成就來說。

3.連接到職業(yè)規(guī)劃:不要給人你只是把這份工作當(dāng)成跳板的印象,你要表明出自己將會長期工作下去。

問題4:我們?yōu)槭裁匆x擇你

這是一個絕佳的推銷你自己的機會,在回答這個問題的時候,你可以順著 3 點來說:

  • 你不僅可以完成工作,還可以有好的成績

  • 你能夠適應(yīng)團隊工作和企業(yè)文化

  • 你的核心競爭力:這是最重要地說服面試官的部分,你要介紹你為什么比被人更好,你有什么別人沒有的。

問題5:你有面試其他的公司嗎

這是個開放性的基于個人的回答,很多人第一反應(yīng)可能不敢說有,但我的建議是:

1.實話實說:一個人投幾個崗位這是很正常的事,面試官自己也經(jīng)歷過,所以最好實話實話,而且如果有多個崗位向你投去橄欖枝,從側(cè)面可以表明你很優(yōu)秀。

2.表明你更想要這個公司這個職位:如果面試官知道你有其他的面試或者已經(jīng)有公司給了offer,就算覺得你合適也會斟酌一下,如果讓你通過后你又不來怎么辦,所以你可以適當(dāng)?shù)乇砻髁?,說說自己更更喜歡或者更合適這個公司這個職位。

問題6:你遇到過什么挑戰(zhàn)/突發(fā)情況/壓力,怎么處理

這類經(jīng)歷型問題,一般利用 STAR 法則回答,要注意以下幾點:

1.過程要具體:面試官想要了解你是怎樣應(yīng)對這種情況,因此一定要將過程細(xì)節(jié)化才容易讓面試官信服,要集中于你如何以專業(yè)和高效的方式處理這種情況。

2.總結(jié)方法論:不要以你成功處理了這種問題為結(jié)尾,一定要總結(jié)你通過處理這種情況后得到了什么解決事情的邏輯,比如「通過處理 xx 情況,我知道了當(dāng)遇到困難的時候首先要保持冷靜,理清狀況后再想辦法解決」。

問題7:你的優(yōu)點是什么

開放性的回答,也是一個很好地展示自己的機會,首先要真實可信,然后也要注意:

1.選擇一兩條優(yōu)點:介紹優(yōu)點的時候不要啰里啰嗦講一頓,說這么多面試官也不一定記得住,只要講一兩條最突出的即可。

2.和崗位要求匹配:選擇的優(yōu)點要和崗位要求的能力有關(guān),才更能表明你適合這個崗位,比如面試內(nèi)容營銷崗,你選擇「寫作能力強」這個優(yōu)點就很符合了。

3.具體經(jīng)歷展開:話不能太空,你說你寫作能力強面試官就信嗎,所以應(yīng)該要有具體的事例展開講,同時最好有數(shù)據(jù)支撐細(xì)節(jié),這樣更能讓面試官信服。

問題8:你的弱點是什么

開放性的回答,能夠折射出很多信息,你是否了解自己,是否知道如何彌補缺陷等等,回答的時候要注意:

1.選擇一兩條弱點:回答的時候,講得太多顯得你能力不足,不講又顯得你自負(fù),所以適當(dāng)講一點或兩點就好了。

2.選擇崗位要求較低或無要求:要避免選擇崗位要求高的弱點,會讓面試官覺得你不合適,應(yīng)該選擇崗位要求低或無要求的,比如面試內(nèi)容營銷崗,不要說你的寫作能力弱,但是可以說你的公開演講能力弱。

3.表明你正在積極改進(jìn):不要單單講你的弱點,要展現(xiàn)給面試官你正在積極改進(jìn)這個缺點并且有所改變,比如「我公開演講能力弱,在臺上經(jīng)常會緊張,為了改掉這個缺點,碰上需要上臺演講的機會我都不會錯過,慢慢地我學(xué)會降低自己的緊張感,演講也流利多了」。

問題9:如果你在xx崗位,你會怎么做

如果面試的是內(nèi)容運營崗位,那么面試官可能會問“如果你是內(nèi)容運營者,你會怎么做?”。

這個問題主要考驗的是你做事情的邏輯。因此回答的時候一定要有清晰的邏輯。

1.確定目標(biāo):首先你要向面試官展示你在這個崗位上的目標(biāo)。

2.如何做:為了達(dá)到目標(biāo)你要做什么,可以參考崗位職責(zé)描述以及網(wǎng)上搜索的具體案例。

3.如何改進(jìn):解釋如果達(dá)不到目標(biāo)要怎么做。



3


面試尾聲:薪酬問題和提問階段

到了這個階段,面試官往往心里已經(jīng)有個底,是否讓你通過面試。但也不能放松,這可能會成為你的加分或減分項。

問題10:你期望的薪酬是多少?為什么是這個薪酬

每次面試都最怕的這個回答,說少了,怕被壓榨,說多了,怕面試官覺得我好高騖遠(yuǎn)。那么要怎么辦呢?其實回答這道題可以靠邏輯,你要注意以下 3 點:

1.要了解這個崗位的平均薪水:可以通過一些招聘網(wǎng)或者其他數(shù)據(jù)來源,確定薪水大概的范圍,才可以根據(jù)這個確定你的期望薪酬。

2.不要怕薪水說多了:面試是雙向的,這是你占據(jù)主動權(quán)的機會,不要為了提高通過面試的幾率而降低自己的標(biāo)準(zhǔn)。

3.靈活應(yīng)對:回答的時候,首先要向面試官說,你過去的經(jīng)歷中,你是如何估算你的崗位價值?其次,你要表明每一個公司都有自己的薪酬體系,你相信公司會有安排,但是 xx 是你的預(yù)期。那么如何估算你的崗位價值呢?這里有一個文章給你參考:如何計算你的粉絲價值 。

問題11:你還有什么要問我的嗎

有很多人都放棄這個問題,怕踩雷,但是只要注意提問的技巧,這不僅是你了解公司的機會,也是一道加分項。

不要問:

  •  網(wǎng)上可以找到的事情:比如貴公司的具體業(yè)務(wù)是什么。

  •  問面試官對你的評價:比如您覺得我今天表現(xiàn)地怎么樣。

可以問:

  • 關(guān)于崗位職責(zé)的問題:比如這個崗位再具體一點需要做什么。

  • 關(guān)于公司培訓(xùn)機制的問題:比如公司對于實習(xí)生的培訓(xùn)機制是什么樣的。

  • 關(guān)于職位目標(biāo)和績效的問題:比如這個崗位將評估我的哪些指標(biāo)。

  • 關(guān)于面試官一些非隱私問題:比如您喜歡在這里工作的原因是什么。

  • 關(guān)于公司發(fā)展的問題:比如貴公司目前的具體目標(biāo)是什么,團隊要如何努力去實現(xiàn)這些目標(biāo)。

  • 關(guān)于公司文化的問題:比如公司的工作環(huán)境是更獨立還是協(xié)作。

  • 關(guān)于團隊合作的問題:比如哪些部門聯(lián)系比較緊密。

不同的崗位不同的經(jīng)歷,對于面試問題的回答肯定不同,但是每個題目都有對應(yīng)的技巧可言。對于經(jīng)歷型的問題,在應(yīng)答的時候也要注意遵循三個原則:


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