卡耐基認(rèn)為，如果要讓別人同意你，就得讓對(duì)方多說(shuō)話而不是光顧著自己說(shuō)。

他認(rèn)為，許多推銷員之所以沒能成功推銷自己的產(chǎn)品，其中一個(gè)原因就是推銷員說(shuō)的太多，客戶說(shuō)的太少。誠(chéng)然，推銷員是經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的，對(duì)自己的產(chǎn)品了解更多。這一點(diǎn)想必客戶也是知道的。但是，客戶并不是來(lái)聽產(chǎn)品的完整說(shuō)明的。假如推銷員沒有說(shuō)到客戶關(guān)心的有價(jià)值的產(chǎn)品信息，那么，客戶不想要了解的其他信息就成了垃圾信息。垃圾信息越多，客戶的滿意度越低，結(jié)果也就可想而知了。

歷史上有許多精辟的簡(jiǎn)短到極致的演講。如二戰(zhàn)時(shí)期丘吉爾的演講。當(dāng)時(shí)的情形是，希特勒的軍隊(duì)節(jié)節(jié)勝利，英軍節(jié)節(jié)敗退。英軍士氣低沉，人心彷徨，斗志大減。為了鼓舞士氣，丘吉爾決定做一場(chǎng)演講。他的演講稿僅有幾次重復(fù)的四個(gè)字“永不放棄”。他沒有說(shuō)很多，沒有分析當(dāng)下的處境，因?yàn)檫@是人人都知道的。也沒有大量引經(jīng)據(jù)典，這時(shí)候有心情欣賞文采的人可能不多了。他用最簡(jiǎn)短的話激起士兵們的斗志，永不放棄！斗志瞬間燃起。更多的“話”，在士兵的心里：為什么永不放棄？保護(hù)自己的小家，保衛(wèi)祖國(guó)的大家，趕走侵略者；不做亡國(guó)奴；勝負(fù)未分……所以，要永不放棄，繼續(xù)戰(zhàn)斗。

聽眾的注意力能集中多久？很多人有自己的見解，可能是十五分鐘，可能是二十分鐘。盡管答案各不相同，但共同點(diǎn)是這個(gè)注意力維持的時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)。超過這段時(shí)間，就容易走神了。你的滔滔不絕，可能并沒有聲聲入耳。為了吸引注意力，許多演講者會(huì)抖些小幽默，以此來(lái)吸引聽眾的注意力。這意味著，對(duì)你的聽眾，你一次性想要傳達(dá)的信息不能太多，太多了，他們就裝不下了。聽眾容易走神，演講（說(shuō)話）者卻不會(huì)。所以，讓對(duì)方多說(shuō)，可以保持他的注意力更加持久和投入。

法國(guó)哲學(xué)家洛希夫克說(shuō)：如果你想得到仇人，你就勝過你的朋友，可是，如果想獲得更多的朋友，就讓你的朋友勝過你。瘋狂展示自己能說(shuō)會(huì)道，就是“勝過你的朋友”；讓你的朋友能說(shuō)會(huì)道，可以讓他認(rèn)可你。

如果口干舌燥不討好，試著讓對(duì)方多說(shuō)話。