|
我國從1988年開始實施工程監(jiān)理制，1996年轉入全面推行階段，它必將對我國建筑業(yè)發(fā)展帶來深遠影響，對不斷提高建設工程質量、減少質量安全事故的發(fā)生起著積極而有效的作用，同時也是國家控制建設成本的有效手段。結合本人多年的監(jiān)理工作實踐，認為要切實做好項目的監(jiān)理工作，應從以下幾個方面著手: 1、項目監(jiān)理機構合理有效的人員配置 項目監(jiān)理機構的配備應該是:滿足不同施工階段的監(jiān)理工作的要求。為此，進駐施工現(xiàn)場前，公司應根據(jù)項目的特點和相關監(jiān)理人員的自身特點，建立項目組織機構，確定每個人的具體崗位。建立高效靈活的監(jiān)理組織機構，在總監(jiān)理工程師負責制的前提下，選派合適專業(yè)的監(jiān)理人員。崗位確定了，其職責也就隨之明確。崗位職責是監(jiān)理工作規(guī)范化的基礎，清楚地了解自己的職責，工作就能很好地完成。 2、建立完善的內部管理制度和有效的監(jiān)理業(yè)績考核制度 項目監(jiān)理部應結合本項目實際情況，建立相應的各項監(jiān)理管理制度，用制度規(guī)范每一位員工的行為，逐步增強員工的自覺性，形成一種良好的且具有項目特色的工作、生活氛圍，充分調動每一位監(jiān)理人員的工作積極性和主觀能動性，形成“以內部管理促動工程管理”的良性循環(huán)。 為使監(jiān)理工作在服務質量和工作水平上能夠充分滿足業(yè)主的要求，我建議公司對項目監(jiān)理部進行考核，保證監(jiān)理工作按質、按量完成。 3、做好預控和全過程的動態(tài)控制 要搞好監(jiān)理預控，則必須在“預”字上下功夫，做到預測預控、預先防范、預而有序、預在多謀。監(jiān)理人員須充分熟悉設計圖紙，技術規(guī)范，了解施工現(xiàn)場實際情況，認真調研，擴大信息量，運用成熟經(jīng)驗，對于可能出現(xiàn)的情況，要把困難和問題設想的多一點，多擬幾套方案，無論遇到什么情況，出現(xiàn)什么問題都能沉著應付，妥善解決，“不打無準備之仗，不打無把握之仗”。在全過程中，以動態(tài)思維不斷進行質量、工期、投資的趨勢分析，使工程建設的質量、進度、費用始 1/4頁 ----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需------------- 文檔下載最佳的地方 終處于監(jiān)理工程師的控制之下。 4、嚴格監(jiān)理，熱情服務，樹立監(jiān)幫結合意識 “嚴格監(jiān)理，熱情服務”是每個監(jiān)理人員的基本準則，二者缺一不可，離開了“嚴格監(jiān)理”的“熱情服務”就會成為承包商的幫工;而離開了“熱情服務”的“嚴格監(jiān)理”，也就失去了監(jiān)理這個服務行業(yè)的內涵，只能成為監(jiān)工。所以在建設監(jiān)理過程中，要做到“監(jiān)中有幫，監(jiān)幫結合”，以提高施工單位的業(yè)務及管理水平。 業(yè)主方聘請監(jiān)理的目的主要是做好協(xié)調管理工作，監(jiān)理工程師通過熱情服務，增加了施工單位對監(jiān)理工程師的信任，在施工中相互配合，有困難互相商量解決。監(jiān)理工程師則利用自己的各類專業(yè)知識及時提醒施工單位注意易出現(xiàn)質量問題的關鍵工序及制約施工進度的一些工序。同時，在工程質量得到保證的情況下給予合理化建議，以降低施工單位的施工成本，使施工單位在施工期間的同期利潤有所保證與提高，這樣施工單位才能心悅誠服地聽從并執(zhí)行監(jiān)理工程師的各種指令，做到監(jiān)理在與不在現(xiàn)場一個樣，能夠自覺執(zhí)行施工規(guī)范按圖施工，這樣就將監(jiān)理工作變被動為主動。 從表面上看是維護了施工單位的利益，其實從另一個方面看根本上還是維護了業(yè)主的利益，做到了工程的質量、進度、投資的嚴格監(jiān)理，達到了業(yè)主委托監(jiān)理的目的，監(jiān)理工程師也完成了自己的任務。 這種熱情服務的方式，不是放任自流，放松監(jiān)理，而是為了達到嚴格監(jiān)理的一種手段，使施工單位更嚴格更主動地按監(jiān)理的意圖去施工，不會由于監(jiān)理的冷面孔而引起抵觸情緒。采用懷柔政策化消極為積極的工作方式。 5、提高旁站監(jiān)理工作質量，把好每一道 旁站既是工程質量控制的重要手段，又是防止工程事故的重要措施。旁站工作能使監(jiān)理人員更深入更細致地洞察施工中的每一個環(huán)節(jié)，它是在施工單位自檢基礎上又一道把守質量“關口”。為此，針對項目的特點，項目監(jiān)理部應制定詳細的旁站實施計劃，并在過程中嚴格按計劃執(zhí)行，做好旁站記錄，把好每一道工序的驗收關。 監(jiān)理人員的責任心和旁站效果，將直接影響監(jiān)理工作的成敗，監(jiān)理部應采用巡查督查的制約機制加強對現(xiàn)場監(jiān)理旁站效果的檢查。負責人每天至少巡視工地 2/4頁 ----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需------------- 文檔下載最佳的地方 一次，專業(yè)工程師堅持做到每天上午、下午各一次，隨時掌握工程施工動態(tài)，處理現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，檢查現(xiàn)場監(jiān)理旁站工作質量。 6、建立學習型團隊，提高監(jiān)理隊伍的總體素質 作為監(jiān)理人員，要想建立起自己的權威，成為一名合格的監(jiān)理工程師，就要無論在設計理論還是在施工經(jīng)驗方面，都具有足夠的閱歷和處理各種復雜問題的能力，其知識水平和管理能力應比一般人員高出一籌。要求監(jiān)理人員不僅要把設計圖紙和技術規(guī)范吃透，更要從施工現(xiàn)場和施工過程中吸取第一手的、豐富而又全面的知識，不斷總結實踐經(jīng)驗，提高綜合分析論證能力，真正做到及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理項目建設中遇到的許許多多復雜難題。同時，在監(jiān)理部營造良好地學習氛圍，利用業(yè)余時間不斷地學習技術、法律和現(xiàn)代化管理手段，學習綜合評價的技巧和原理，提高綜合分析和解決問題的能力，不斷拓寬和更新知識面，提高總體素質。 7、重視監(jiān)理部內業(yè)資料整理工作 監(jiān)理部內業(yè)資料是監(jiān)理工作的具體體現(xiàn)，建設工程科技檔案資料是建設工程全面、準確的反映。監(jiān)理資料的系統(tǒng)清晰，有條不紊，不缺不亂，從一方面說明了監(jiān)理工作開展的正常有序。 文檔資料強調的是完整性、系統(tǒng)性和準確性，項目監(jiān)理部在資料的平時收集與整理中就做到這一點。資料整理要做到與工程同步，工程干到什么程度，資料就要及時整理到什么程度，做到“內業(yè)與外業(yè)兩手都要抓，兩手都要硬”，堅決做到工程完資料全，決不欠缺。 我們要求項目監(jiān)理部對工程監(jiān)理資料建立監(jiān)理臺帳，整理好的資料及時分門別類的進行歸檔，貼上標簽，做好目錄登記，做到文檔資料多而不亂，有條有理;在收發(fā)文及監(jiān)理部內部文檔管理上，嚴格按照公司的要求進行整理，所有監(jiān)理指令下發(fā)后，追溯跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題要有切實可行的處理方案和完善的處理結果。 監(jiān)理工作具有其特殊性，監(jiān)理工作的成效最終體現(xiàn)在承包商的產(chǎn)品效果上，但這并不是監(jiān)理人員自己完成，而是要通過承包商去干、去管理，通過對其行為的控制，通過對合同的控制去實現(xiàn)的。所以，作為監(jiān)理人員就要把原則性和靈活性有機的結合起來，而使承包商發(fā)揮其主觀能動性，這也是做好監(jiān)理服務工作的一 3/4頁 ----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需------------- 文檔下載最佳的地方 個體現(xiàn)。 4/4頁 |
|
|
