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只做抖音,全職媽媽兩年實現(xiàn)月入百萬!

 西北望msm66g9f 2019-11-18

編輯:電商君

來源:電商報(ID:kandianshang)

說到女性創(chuàng)業(yè)的案例,一定要提的就是蜜芽創(chuàng)始人劉楠。2011年,這位北大學(xué)霸從一片紙尿褲開始,成功轉(zhuǎn)型為女老板,僅用二十分鐘就讓真格基金創(chuàng)始人、著名天使投資人徐小平拍板投資。

在劉楠的身上還有一個不可忽略的身份,便是全職媽媽。不少心甘情愿為家庭做出犧牲的全職媽媽,已經(jīng)體會到了“你負責(zé)賺錢養(yǎng)家,我負責(zé)貌美如花”不過是句玩笑。慶幸的是,當(dāng)代全職媽媽有了更多的自主性和話語權(quán),可以沖破裹挾在身上的層層繭縛,重新定義自我價值。

雖不及劉楠創(chuàng)建一家估值過百億的母嬰電商獨角獸,可王孟杰也在短短兩年的時間里,從一個默默無聞的小店主成長為月銷破千萬的中型商家。如果說劉楠的成功是搭上了電商的快車,王孟杰則是利用抖音插上了翅膀。她的“小”爆發(fā),為很多嘗試在抖音營銷的小微組織,提供了些許參考。
 

我們先來看看她的成長軌跡,2015年,王孟杰成為全職媽媽,2017年開了一個7~8平的線下零售店鋪,2018年初開始做電商,2018年底進入抖音,開設(shè)賬號@常熟市王孟杰服裝商行,2019年成為抖音頭部變現(xiàn)大咖。只看軌跡不免會詫異,過程如此簡單就能火?在記者與王孟杰接觸的過程中,總結(jié)了三個關(guān)鍵詞:內(nèi)容清晰,運營專注,轉(zhuǎn)化高效。

內(nèi)容清晰

“老板娘,你手里的外套真好看,怎么賣的呀?”
“我家新款,可以收腰的,批發(fā)價85元給你”
“這么劃算呀?給我來一件!”
“你是我家粉絲嗎?點個紅心,加關(guān)注,一件給你批發(fā)價!”

這四句話組成的一個場景,基本可以概括王孟杰抖音視頻的所有內(nèi)容,而且視頻封面總是從側(cè)面拍攝的一位模特將衣服舉在頭頂?shù)撵o態(tài)圖片,點開之后,模特會將衣服穿起來,然后加上上面的對話。就是這樣看似非常簡單的腳本,卻包含了很多豐富的細節(jié)。

“首先視頻要清晰,要讓消費者看得清楚衣服的款式,其次模特要全身出鏡,而且建議不要用美顏,我們是賣衣服的,過分在意自己美不美沒有用,重要的是讓粉絲看到衣服的真實質(zhì)感?!蓖趺辖芡嘎兜溃骸叭缓筮€要盡可能多方位地展示衣服,來還原它的樣式,一般同一件衣服,我會拍攝幾個不同顏色或者角度的視頻。另外還要注意說話一定要清晰明朗,因為衣服的價格、購買方式等信息都包含在對話里?!?br>
為了全方位展示衣服,王孟杰將原來的日更3~4條,加到了日更10條,同時加上了每天做直播。效果如何呢?據(jù)王孟杰統(tǒng)計:“目前銷量大概是一天賣出2000~10000件,我還記得有一款套裝賣的非常火,當(dāng)天就賣出了2.4萬件?!?br>
這背后也離不開選品,王孟杰補充道:“如果你看過我家的衣服,可能會發(fā)現(xiàn)同樣的衣服可能價格不是最便宜的,但它們性價比很高,而且我一直在視頻中強調(diào)點個紅心,加關(guān)注,一件給你批發(fā)價。這樣會讓消費者覺得自己占到了便宜。”

其實道理也很容易解釋:消費者只能接收有限的信息,消費者喜歡簡單,討厭復(fù)雜,同時消費者也喜歡占便宜,加上不斷的重復(fù),便能讓消費者產(chǎn)生強記憶。

運營專注

在2018年,王孟杰打算運營抖音時,了解了基礎(chǔ)生態(tài)和規(guī)則之后,便為內(nèi)容變現(xiàn)搭建了單獨的團隊,大概10個人左右。做運營對接的同時,幫她解決日常的問題。
對于商家而言,應(yīng)當(dāng)配備專門的運營團隊來操盤抖音號,人員構(gòu)成包括但不限于內(nèi)容創(chuàng)作、內(nèi)容與數(shù)據(jù)分析、粉絲運營三大類人員。尤其是大企業(yè),一人身兼數(shù)職恐怕難以hold住,也別想著靠無心插柳一夜爆紅,畢竟偶然不會長期發(fā)生,有分工明確的團隊才是讓企業(yè)在抖音走得更遠更好的有力保障。而對于中小企業(yè)來說,抖音簡單易上手,自己運營且投入一定的心力也能看見意想不到的成效。
王孟杰的專注還體現(xiàn)在,為了做好抖音,她砍掉了其他的所有渠道?!爸拔易鲞^電商,可是競爭非常激烈,初期成本很高。我還做過微商,但是太耗費精力,要保存所有的圖片、文字,再復(fù)制粘貼,還得一個個的回復(fù)。每天盯著手機,我眼睛都近視了。實體店鋪雖然面積小,來幫忙的也是自己親戚,但是換貨率高,還囤貨壓貨,一天到晚的等不到幾個人,一個月也就賣出去一兩萬。后來我干脆連店也不開了,專心做抖音,也可能是因為我專注吧,所以才做得好?!碧峒霸?,王孟杰這樣解釋。
小微組織初期發(fā)展一定會受制于各方的限制,但它們一定都能被賦予獨特的優(yōu)勢,重要的是有沒有能力“找出來,教出去”。一旦發(fā)現(xiàn)了“客戶很需要,別人沒做到,自己很擅長”的那個“優(yōu)勢”,也就找到了營銷“奇點”,專注一點也未嘗不可。

轉(zhuǎn)化高效

當(dāng)一個新的流量生態(tài)引導(dǎo)到不管線下還是線上,這時候后端供應(yīng)鏈要跟上,如果不做改進和優(yōu)化就接不住這些流量。

2019年4~7月份,王孟杰累計完成300萬交易額,到了8~9月份爆發(fā),完成千萬交易額,訂單量10萬+。
 
“我記得剛開始爆掉那天,大概有50多個人私信我,問我衣服怎么買,后來私信我的人越來越多,現(xiàn)在差不多每天會接到超過一千條私信咨詢,手動回復(fù)肯定來不及。不過抖音可以設(shè)置自動回復(fù)功能,粉絲私信我之后,可以選擇對應(yīng)的菜單欄先了解,自助下單?!碑?dāng)大流量涌進來,王孟杰表示她需要一些產(chǎn)品支持幫助她優(yōu)化這家店鋪的效率,因為她的員工數(shù)都不到20個:“同時我的抖音主頁上也設(shè)置了一鍵撥打的功能,對我的產(chǎn)品感興趣的用戶會直接給我打電話,一天都能接到一百多個,我在手機上就可以設(shè)置,這些功能設(shè)計對于我們這些小的企業(yè)還是蠻方便的。”

現(xiàn)如今抖音上已經(jīng)涌入大量的女裝類賬號,王孟杰也感受到了危機:“以后我會發(fā)展更多的風(fēng)格,在視頻的內(nèi)容和款式上面做改變,現(xiàn)在這樣的模式很容易被模仿?!?br>
想要不被淘汰,商家一定要多拆解好的案例,多監(jiān)測競品家的數(shù)據(jù)嘗試各種方法并且推陳出新。

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