Windows 10 Mobile為微軟最新Windows 10手機系統(tǒng)的名稱，微軟此前已經(jīng)宣布停止更新Windows 10 Mobile重大更新，并且不會添加任何新功能。受支持的最后一個版本是Windows 10 Mobile 1709（內(nèi)部版本15254）。

Windows 10 Mobile將于2019年12月10日正式停止支持，運行該操作系統(tǒng)的設(shè)備不再接受任何安全更新或者修補程序。而伴隨著微軟手機系統(tǒng)的落幕，Windows 10 Mobile應(yīng)用商店也將會停止運行，為此很多WP開發(fā)者決定開放其應(yīng)用程序的源代碼。

Windows 10移動版支持終止常見問題解答

1. 對Windows 10移動版的支持終止意味著什么？

自2019年12月10日起，Windows 10移動用戶將不再有資格免費從微軟接收新的安全更新、非安全修補程序、免費的輔助支持或在線技術(shù)內(nèi)容更新。第三方或付費支持程序可能會提供持續(xù)的支持，但是必須認(rèn)識到微軟支持不會公開提供Windows 10移動版的更新或補丁，這一點很重要。

截止日期僅支持適用于Windows 10移動版1709版的設(shè)備型號。對于Lumia 640和640 XL手機型號，Window 10 Mobile 1703版是最后受支持的操作系統(tǒng)版本，已經(jīng)在2019年6月11日終止支持。

2. 終止支持對客戶意味著什么？

終止支持意味著Windows 10移動版操作系統(tǒng)（OS）將不再有產(chǎn)品或安全更新，這符合微軟產(chǎn)品的生命周期政策。

終止支持后，自動或手動創(chuàng)建設(shè)置和某些應(yīng)用程序的新設(shè)備備份將持續(xù)3個月，截至2020年3月10日。從支持終止起，包括照片上傳和從現(xiàn)有設(shè)備備份還原設(shè)備在內(nèi)的某些服務(wù)可能還會繼續(xù)工作長達12個月。

3. 我的應(yīng)用程序?qū)⒗^續(xù)得到支持嗎？

應(yīng)用程序受現(xiàn)代生命周期策略控制，并且獨立于操作系統(tǒng)生命周期策略。應(yīng)用程序開發(fā)人員（包括微軟）可能隨時終止對應(yīng)用程序的支持。

在支持日期結(jié)束后，應(yīng)用商店可能會繼續(xù)工作。

4. Lumia或微軟設(shè)備受支持的方式不同嗎？

不，Windows 10 Mobile OS支持終止適用于所有Windows 10 Mobile設(shè)備。

5. 我剛購買了Windows 10手機，我可以退回手機報銷嗎？

微軟不再銷售或制造Window 10移動設(shè)備。請直接與你的賣家聯(lián)系以討論退貨和退款。

6. Windows 10移動版客戶現(xiàn)在應(yīng)該做什么？

隨著Windows 10移動操作系統(tǒng)支持的結(jié)束，微軟建議客戶遷移到受支持的Android或iOS設(shè)備。

希望在2019年12月10日之后繼續(xù)使用Windows 10移動設(shè)備的客戶，請使用設(shè)置->更新和安全->備份->更多選項手動創(chuàng)建備份，然后在該日期之前點擊立即備份。

7. Windows 10移動版的現(xiàn)有更新是否將繼續(xù)可用以及持續(xù)多長時間？

微軟目前沒有從Windows更新中刪除歷史Windows 10 Mobile更新的計劃。

8. 我還能恢復(fù)設(shè)備映像嗎？

是的，Windows設(shè)備恢復(fù)工具將繼續(xù)為Windows 10移動設(shè)備提供恢復(fù)映像。

9. 我的設(shè)備在2019年12月10日之后仍然可以使用嗎？

是的，你的Windows 10移動設(shè)備在2019年12月10日之后可以繼續(xù)運行，但是在該日期之后將沒有更新（包括安全更新），并且如上所述將淘汰設(shè)備備份功能和其他后端服務(wù)。

10. 我怎么知道我是否有Windows 10移動版？

要查看你的電話上安裝了哪個Windows Phone操作系統(tǒng)（OS）版本，請執(zhí)行以下操作：

選擇設(shè)置->系統(tǒng)->關(guān)于

點按更多信息

在軟件部分顯示的Windows 10 Mobile

在OS Build部分顯示10.0.15254.，其中表示一個特定的質(zhì)量更新版本。Windows 10更新歷史記錄頁面下記錄了每個質(zhì)量更新內(nèi)部版本的內(nèi)容。