“粵省事”實(shí)名用戶突破2000萬(wàn)

663項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)” 91項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次

記者10月28日從廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局獲悉，全國(guó)首個(gè)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“粵省事”上線不到一年半時(shí)間，推出的高頻政務(wù)服務(wù)已從142項(xiàng)拓展到867項(xiàng)，實(shí)名注冊(cè)用戶突破2000萬(wàn)，同名公眾號(hào)關(guān)注量突破500萬(wàn)。

打造“掌上政府” 民眾隨時(shí)隨地辦事

從出生證、駕駛證到護(hù)照和港澳通行證電子證明，從繳納交通罰款到領(lǐng)取公積金，從開(kāi)具電子稅票到辦理各項(xiàng)證明，這些與民眾日常生活息息相關(guān)的民生政務(wù)服務(wù)，都可以在手機(jī)“粵省事”上全部“搞掂”。

“粵省事”通過(guò)廣東“數(shù)字政府”一體化基礎(chǔ)支撐平臺(tái)，整合原有分散在各部門(mén)的政務(wù)服務(wù)，集成在微信上，民眾不用另外下載，刷臉登陸即可查詢辦事?！盎浭∈隆鄙暇€的867項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中，663項(xiàng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”，91項(xiàng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。

比如，從江門(mén)退休后去外省投靠子女的老人，以前每年都需要親自回到江門(mén)辦理養(yǎng)老資格年審，如今有了“粵省事”，老人在千里之外的家中用手指輕點(diǎn)小程序，即能在千里之外辦妥手續(xù)。從奔波千里只為年審，到“刷臉”登錄立等可取，“粵省事”實(shí)實(shí)在在讓老百姓越來(lái)越省事。目前，“粵省事”業(yè)務(wù)辦理量累計(jì)已超過(guò)3.4億。

從“辦事端口”向“服務(wù)中樞”轉(zhuǎn)變

“粵省事”頁(yè)面總訪問(wèn)量高達(dá)27.3億次，平臺(tái)日均訪問(wèn)量超過(guò)1000萬(wàn)，每6個(gè)廣東人中就有1人在使用“粵省事”。

這個(gè)小程序?yàn)楹稳绱耸軞g迎？目前很多的移動(dòng)在線政務(wù)服務(wù)應(yīng)用，大多僅是將服務(wù)端口拓展至手機(jī)，人口、法人等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)沒(méi)有聯(lián)通和共享，無(wú)法在后臺(tái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證，導(dǎo)致企業(yè)和民眾網(wǎng)上辦事反復(fù)進(jìn)行身份核驗(yàn)，反復(fù)上傳證照，沒(méi)有真正發(fā)揮出移動(dòng)端的優(yōu)勢(shì)。

針對(duì)這一普遍問(wèn)題，“粵省事”依托一體化政務(wù)云平臺(tái)和系統(tǒng)整合基層，實(shí)現(xiàn)政務(wù)多部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)同和扁平化管理。通過(guò)打通24個(gè)部門(mén)135個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，真正實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)系統(tǒng)聯(lián)通，數(shù)據(jù)共享。群眾在“粵省事”這一個(gè)門(mén)戶辦事，面向的不再是某個(gè)層級(jí)的某個(gè)部門(mén)，而是不分層級(jí)、不分部門(mén)的整體政府。

在此基礎(chǔ)上，“粵省事”將群眾最常用的駕駛證、社保卡、出入境證和居住證的電子憑證集中管理，打造出個(gè)人掌上證件中心，憑“手機(jī)亮證”就可以在廣東全省暢行無(wú)憂，真正成為了群眾移動(dòng)辦事的中樞。

截至目前，在“粵省事”上，電子證照綁卡人次超過(guò)3250萬(wàn)。在日常生活中的很多應(yīng)用場(chǎng)景，只要亮出“粵省事”上“我的證照”，即可享受與實(shí)體證件同等的效力，免去群眾隨身攜帶各式證件的煩惱。

新聞加點(diǎn)料

據(jù)悉，“粵省事”下一步將在金融、衛(wèi)生健康、人社、教育、文化旅游等方面繼續(xù)上線一批服務(wù)。

在金融方面，計(jì)劃與銀聯(lián)“云閃付”APP開(kāi)展試點(diǎn)合作，推出部分銀行及公共領(lǐng)域的服務(wù)。目前，已上線中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在線取號(hào)、銀行網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約服務(wù)，中國(guó)工商銀行網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約服務(wù)、中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間查詢服務(wù)。

衛(wèi)生健康方面，繼續(xù)提升預(yù)約掛號(hào)醫(yī)院覆蓋率，同時(shí)通過(guò)打通醫(yī)保系統(tǒng)，用手機(jī)就可醫(yī)保繳費(fèi)。

人社方面，11月底將新增職業(yè)技能鑒定、公務(wù)員考錄、欠薪維權(quán)等60項(xiàng)服務(wù)。

教育方面，在廣州白云區(qū)教育卡試點(diǎn)，計(jì)劃上線教育卡電子證照，將學(xué)生學(xué)籍、畢業(yè)證、學(xué)位證、成績(jī)單等信息集中關(guān)聯(lián)在電子證照上。

文化旅游方面，打造“手機(jī)暢游廣東”，近期將在梅州、肇慶、韶關(guān)、清遠(yuǎn)試點(diǎn)。

除此之外，未來(lái)還將上線15項(xiàng)消防涉民服務(wù)和2項(xiàng)不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)，包括火災(zāi)隱患隨手拍舉報(bào)、火災(zāi)損失申報(bào)登記、不動(dòng)產(chǎn)登記進(jìn)度查詢、辦理預(yù)約等服務(wù)。