石頭說(shuō) 笑抽抽了,到處都是雷,真信你就呵呵了。 不想當(dāng)演員的廚子不是好公務(wù)員,資深公務(wù)員、領(lǐng)導(dǎo)都是影帝、影后,新人必須讀懂辦公室劇本里的“潛臺(tái)詞”,才能保證溝通順暢,提高效率,避免出錯(cuò)。 1.這個(gè)工作你要跟某某結(jié)合一下——迅速主動(dòng)找到對(duì)方,溝通、商量、對(duì)接,詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)展情況、借鑒已有成果,完成新工作。(這是各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都喜歡用的一句話(huà)。) 2.好的,完成得不錯(cuò),還有別的事嗎?——你說(shuō)的我知道了,我這尼瑪一大堆事要做,你別擱我這兒搗亂,該哪玩哪玩去。 3.某某最近在忙什么?——大家這么忙,怎么沒(méi)見(jiàn)他干活?(工作不積極,匯報(bào)不主動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)很生氣,再不積極采取補(bǔ)救措施,后果很?chē)?yán)重。) 4.我也不太清楚他最近忙啥呢——領(lǐng)導(dǎo),你問(wèn)我我哪知道啊,那家伙根本看不到人影,壓根就沒(méi)上班。 5.這個(gè)活動(dòng)的方案有了,你看看,有什么好建議——有啥好點(diǎn)子,麻溜的說(shuō)出來(lái),跟我一起想想,這個(gè)怎么搞。(只有少數(shù)人的場(chǎng)合,才是真心實(shí)意想聽(tīng)意見(jiàn),要拿出好點(diǎn)子、好想法,如果奏效,那么下次有事領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)找你,進(jìn)而逐漸扮演參謀、左膀右臂角色。) 6.這是我的想法,大家有意見(jiàn)盡管提——就這樣吧,方案我已經(jīng)定了,你們照我說(shuō)的,撒丫子去干! 7.某某可是個(gè)很有性格的人——他就是個(gè)毛驢子,賊不好相處,點(diǎn)火就炸,精神分裂,奉勸你不要招惹他。 8.某某這個(gè)同志很有性格嘛!——我可不想用他,不穩(wěn)當(dāng)、不踏實(shí),用著不靠譜。(職場(chǎng)新人,最忌鋒芒畢露,夾起尾巴做人,等羽翼漸豐再顯露個(gè)性、展示風(fēng)格吧) 9.某某科室有個(gè)材料,你給把把關(guān)——業(yè)務(wù)科室,水平凹,材料爛,我懶得瞅,你比他們強(qiáng),在他們材料基礎(chǔ)上改,大改,翻天覆地的改,改好了拿給我。(“把把關(guān)”絕不是單純提點(diǎn)修改意見(jiàn)、打回原科室,要負(fù)責(zé)到底。) 10.這事你看著辦吧——事情難度不大,希望你能掌控局面,我不要過(guò)程,但對(duì)于結(jié)果,我很重視。 11.這件事回頭(或改天)再說(shuō)吧——這個(gè)想法純屬扯淡,我現(xiàn)在不想談了,你別墨跡了,趕緊下一話(huà)題。(沒(méi)有明確說(shuō)“回頭”“改天”是什么時(shí)候,就是沒(méi)時(shí)候。) 12.這件事改天再碰碰,記得提醒我——事情很重要,但今天沒(méi)時(shí)間了,改天專(zhuān)門(mén)拿出時(shí)間討論商定。(從第二天開(kāi)始,每天提示領(lǐng)導(dǎo)一遍。) 13.這個(gè)事,我原則同意,但可以稍作調(diào)整——大部分不同意,必須按我下邊說(shuō)的改。(豈不知,“原則”二字恰恰是彈性最大的詞,“原則同意”只是給提案者的一個(gè)臺(tái)階,“稍作調(diào)整”才是重點(diǎn)。) 14.出現(xiàn)這種事情,是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,誰(shuí)的責(zé)任?——你小子怎么搞的,干啥啥不中,吃啥啥沒(méi)夠!(你以為領(lǐng)導(dǎo)真是來(lái)調(diào)查真相,錯(cuò)了,這么說(shuō)就是認(rèn)定你有責(zé)任,如不主動(dòng)承認(rèn)自己的疏忽,還真的在“哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)人”身上找問(wèn)題,更顯得你沒(méi)有責(zé)任心。) 15.這個(gè)事情你找個(gè)時(shí)間辦一下——趕緊、馬上、立刻去辦,辦完向我匯報(bào)。(如果這個(gè)任務(wù)就是你份內(nèi)工作,你還想以后找個(gè)時(shí)間再辦?趕緊辦!第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)反饋。) 16.這個(gè)事這樣不太合適吧?——你想干啥,挑釁是吧?(無(wú)論誰(shuí)說(shuō)出此話(huà),都是極度不滿(mǎn)。) 17.你牽頭,以你為主,其他人配合,必要時(shí)我會(huì)協(xié)調(diào)——從策劃到總結(jié),你要帶頭干,定期向我匯報(bào)進(jìn)展,需要幫忙找找別人,我可以出面給他們派點(diǎn)活,但是不到萬(wàn)不得已別找我、別找我、別找我…… 18.領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了,你牽頭,我們配合——你干去吧,跟我們沒(méi)啥關(guān)系,等心情好了就幫幫你。(只要一牽頭,基本全是你的了,百分之百?zèng)]跑。) 19.你要配合某某,做好這項(xiàng)工作——聽(tīng)他使喚,跟你要啥資料無(wú)償提供,需要你干活時(shí),服從指揮。(題名道姓指出要你配合,那是真的要配合。) 20.你覺(jué)得某某怎么樣?——他表現(xiàn)怎么樣我還不知道嗎,我最想知道的還是你和他的關(guān)系怎么樣,再看看你的站位高低。(實(shí)事求是、客觀(guān)評(píng)價(jià)最好)。 怎么樣,中國(guó)語(yǔ)言文化博大精深,身處職場(chǎng),要多聽(tīng)多看,細(xì)細(xì)揣摩,不斷總結(jié)積累,久而久之,新人也能變“大咖”。 |
|
來(lái)自: 快樂(lè)者生存 > 《招聘執(zhí)業(yè)》