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奶茶配方被公開售賣,下一個會是誰?4招保護好自己的商業(yè)機密

 阿鐸1 2019-10-10

2016年5月,國內知名品牌“老干媽”的工作人員發(fā)現(xiàn)一家食品加工企業(yè)生產的一款產品與老干媽品牌的同款產品相似度極高,經(jīng)過三個多月的偵查,涉嫌泄露商業(yè)機密者被抓獲。

該案涉案金額高達千萬元人民幣,給老干媽公司帶來了一定的影響。好不容易研發(fā)出的特色產品,配方被泄露了,這對餐飲人來說,無疑是致命打擊。

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無獨有偶,最近“網(wǎng)紅奶茶品牌配方被售賣”的信息上了熱搜,一點點、喜茶、鹿角巷等茶飲品牌都在其中。

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據(jù)一家總部在廣州的奶茶店招商部工作人員稱,公司不會在網(wǎng)上售賣配方資料,“網(wǎng)售的配方都是假的”。而一家上海的奶茶品牌工作人員稱,已注意到此事,公司正在進行調查,不排除是部分加盟商員工泄露,將考慮通過法律途徑維權。

一家餐企經(jīng)過研究和摸索后,往往形成幾道自己的獨有產品,其配方,幾乎也就成為了整個企業(yè)的核心秘密。如果餐廳的配方被盜取或間接采用,餐廳的商業(yè)價值會被嚴重貶低。那么餐飲人應該如何保護自己的商業(yè)機密呢?

提高工藝技術

餐飲的商業(yè)機密具有多少價值,最主要的是由這個機密的技術含量決定的。一般情況下,以某個飲品為例,配方、選料、是否加冰等因素都是決定飲品口感和特色的重要一環(huán),缺一不可。

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如果這些程序、環(huán)節(jié)都有獨家工藝在身,即使配方被竊,對方也無法炮制,或者說不能百分百仿制。因此,在不可復制的環(huán)節(jié)上下大功夫,增加技術含量,是保護該項商業(yè)機密的最有效方法之一。

做好儲備和創(chuàng)新

餐飲人的商業(yè)機密具有生命性,生命越來越短的趨勢十分明顯,也就是說,某項商業(yè)秘密即使不被泄露,如果長期不進化,不增加新的成分,不在顧客味覺變化時等等跟上或超前,商業(yè)秘密本身也會老化,失去應有的價值。

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因此,餐飲企業(yè)可以組織力量成立專門的科研點,超前性地研制某項目或產品,建立技術儲備制度,保證新品能在市場變化時從容應對,從而把握市場先機,爭取顧客忠誠。

提高復制門檻

跟風與模仿是許多餐飲從業(yè)者善長的“投機取巧”的做法,這一面反映了餐飲進入門檻偏低的現(xiàn)實,同時也反映了餐飲界缺乏創(chuàng)造力和想象力的狀況。掌握商業(yè)秘密的餐飲企業(yè)應該提高復制門檻,使模仿者無從模仿,從而保護自身利益。

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以長沙文和友龍蝦館為例,從總體上說小龍蝦并不是獨立地吸引顧客的原因,而是置身于獨特的就餐環(huán)境下才產生出獨特的吸引人的效果。

因此,商業(yè)秘密的掌握者一則可以提高環(huán)境或盛器投入,使模仿者無從仿效,二則可以降低利潤率利用價格來擊退模仿者。

申請專利或授權保護

專利能夠讓一些餐飲企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)有利的位置,尤其是對中小型飯店或加盟店而言,好的專利足以令其在市場中立于不敗之地。

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申請專利或加盟授權無疑是對自己品牌的一種保護。一旦申請專利,無論這項技術通過發(fā)表論文,還是參加學術會議或展示會,或以其它方式公開,均是在法律保護下的公開,任何人即使通過上述途徑學會或掌握了這項技術,在這項技術被授予專利權后,也不能隨便使用。

總結

不僅是以上的老干媽和茶飲品牌,餐飲老板也應重視自己的商業(yè)機密,在日常生活中著力保護私密信息,不要等到被別人侵犯的時候才知道重要性,做好防患于未然。

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